菏泽市物业应急维修服务流程

菏泽市物业应急维修服务流程合同编号：__________鉴于甲方作为物业所有人或管理人，需要乙方提供应急维修服务，以确保物业的正常使用和维护；鉴于乙方具备提供应急维修服务的资质和能力；双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供应急维修服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方同意在甲方物业发生突发性故障时，按照甲方的要求提供应急维修服务。1.2乙方提供的应急维修服务包括但不限于：水电维修、房屋结构维修、设备设施维修、公共区域维修等。1.3乙方应在接到甲方应急维修通知后，尽快安排专业人员进行维修，确保甲方物业的正常使用。二、服务费用2.1乙方向甲方提供的应急维修服务，甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。2.2乙方提供的收费标准应事先向甲方明示，并经甲方确认。2.3服务费用支付方式：甲方按月向乙方支付服务费用。三、服务期限3.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。四、甲方权利和义务4.1甲方应确保乙方在提供应急维修服务时，能够正常进入物业现场进行作业。4.2甲方应在应急维修通知中明确故障情况和维修要求，以便乙方及时提供相应的维修服务。4.3甲方应在服务期限内按照约定支付服务费用。五、乙方权利和义务5.1乙方应按照甲方的要求提供应急维修服务，并确保服务质量。5.2乙方应在服务期限内按照约定收取服务费用。5.3乙方应承担在提供应急维修服务过程中的安全责任。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供应急维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）：法定代表人（或授权代表）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方资质证明文件2.收费标准明细表3.维修服务记录表4.应急维修项目清单5.乙方人员名单及资质证书6.甲方物业相关图纸及资料7.双方签订的续约协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供应急维修服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用的，视为违约。3.甲方未确保乙方正常进入物业现场进行作业，或提供虚假故障情况导致乙方无法正常提供维修服务的，视为违约。4.双方未按照约定解决争议，或任何一方拒绝履行本协议的，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指物业所有人或管理人。2.乙方：指提供应急维修服务的单位或个人。3.应急维修服务：指在甲方物业发生突发性故障时，乙方按照甲方的要求提供的维修服务。4.服务费用：指乙方提供应急维修服务所需的费用。5.违约金：指乙方未按照约定提供应急维修服务时，甲方要求乙方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方维修服务质量不符合约定：要求乙方重新维修，直至符合约定。2.甲方未支付服务费用：提醒甲方按约定支付，必要时可暂停提供服务。3.甲方提供虚假故障情况：要求甲方重新提供真实故障情况，必要时可暂停提供服务。4.争议解决困难：按照约定选择合适的争议解决方式，如协商、调解、诉讼等。五、所有应用场景