2024版智能化软件系统协议模板集锦版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能化软件系统协议模板集锦版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件系统1.3知识产权1.4商业机密1.5技术支持2.软件系统的提供2.1软件交付2.2软件安装和配置2.3软件升级和维护3.知识产权和所有权3.1知识产权声明3.2软件所有权3.3禁止reverseengineering4.保密条款4.1保密义务4.2保密信息的范围4.3保密期限4.4保密信息的泄露处理5.技术支持与服务5.1技术支持服务内容5.2技术支持服务时间5.3远程技术支持5.4现场技术支持6.费用与支付6.1软件购买价格6.2支付方式6.3税费6.4逾期支付的利息7.违约责任7.1卖方违约7.2买方违约7.3违约赔偿8.不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的后果9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点和机构9.3仲裁结果的执行10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同的变更10.3合同的终止11.一般条款11.1完整协议11.2通知11.3法律适用11.4合同的语言版本12.附加条款12.1技术规范12.2软件使用范围12.3用户权限管理13.附录13.1软件授权证书13.2技术支持服务记录13.3用户手册和培训资料14.签署页14.1卖方签署14.2买方签署14.3日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人本合同双方当事人分别为：1.2软件系统软件系统是指乙方根据本合同条款向甲方提供的、用于特定目的的计算机软件及其相关文档和数据。1.3知识产权知识产权是指依法对创造性的智力成果所享有的专有权利，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。1.4商业机密商业机密是指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经乙方采取保密措施的信息。1.5技术支持技术支持是指乙方在软件系统交付后，按照本合同约定为甲方提供的软件使用、维护、升级等方面的服务。第二条软件系统的提供2.1软件交付乙方应在合同约定的时间内，将软件系统及相关文档交付给甲方。软件交付的具体方式包括但不限于电子邮件、物理邮寄等。2.2软件安装和配置乙方应按照甲方的要求，负责软件系统的安装、配置及初步培训。具体内容包括：1）提供软件安装指南，协助甲方完成软件安装；2）根据甲方需求，对软件进行配置；3）为甲方操作人员提供初步培训，确保甲方能够熟练使用软件。2.3软件升级和维护乙方应保证软件系统的稳定性，并提供长期的软件升级和维护服务。具体内容包括：1）定期提供软件升级，以满足甲方的需求；2）对软件进行维护，确保软件的正常运行；3）及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。第三条知识产权和所有权3.1知识产权声明乙方保证，软件系统不侵犯任何第三方的知识产权。如因软件系统侵犯第三方知识产权导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任。3.2软件所有权软件系统的所有权归乙方所有。甲方仅享有按照本合同约定的使用权。3.3禁止reverseengineering甲方不得对软件系统进行反向工程、反向编译或反向汇编，以揭示软件系统的或底层结构。第四条保密条款4.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业机密承担保密义务。未经对方书面同意，不得向第三方披露。4.2保密信息的范围保密信息包括合同内容、技术资料、商业计划等不为公众所知悉的信息。4.3保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后五年内有效。4.4保密信息的泄露处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止进一步泄露，并承担相应的法律责任。第五条技术支持与服务5.1技术支持服务内容1）软件使用咨询；2）软件故障排除；3）软件升级指导；4）培训课程安排。5.2技术支持服务时间技术支持服务的有效时间为合同签订之日起至软件系统正常运行止。如因软件系统故障导致需要延长技术支持时间的，双方可协商延长。5.3远程技术支持乙方通过电话、电子邮件、在线客服等方式，为甲方提供远程技术支持。5.4现场技术支持如甲方遇到无法通过远程技术支持解决的问题，乙方应在甲方提出请求后48小时内派员到现场进行技术支持。第六条费用与支付6.1软件购买价格软件购买价格为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。6.2支付方式甲方采用银行转账方式向乙方支付软件购买价格。6.3税费软件购买价格中包含税费，税费率为____%。6.4逾期支付的利息如甲方逾期支付软件购买价格，应按照同期银行贷款利率支付利息。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指合同签订后，因不可预见、不可避免且不能克服的客观原因导致的合同无法履行或部分履行。包括但不限于自然灾害、社会事件、政策法规变化等。8.2不可抗力事件的后果如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。9.2仲裁地点和机构仲裁地点为____市，仲裁机构为____仲裁委员会。9.3仲裁结果的执行仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果履行义务。如一方不履行，另一方有权向人民法院申请强制执行。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的变更合同履行过程中，如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同的终止合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕。合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务。第十一条一般条款11.1完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了双方之前所有的口头或书面协议。11.2通知双方应通过书面形式互相发出通知。通知可通过邮寄、电子邮件等方式发送，以发送日期为准。11.3法律适用本合同适用____国法律。11.4合同的语言版本本合同以中文为唯一有效语言版本。第十二条附加条款12.1技术规范软件系统的技术规范详见附件一。12.2软件使用范围软件系统的使用范围详见附件二。12.3用户权限管理用户权限管理规则详见附件三。第十三条附录13.1软件授权证书软件授权证书作为本合同的附件，具有同等法律效力。13.2技术支持服务记录技术支持服务记录详见附件四。13.3用户手册和培训资料用户手册和培训资料详见附件五。第十四条签署页14.1卖方签署（卖方盖章）代表（签名）：日期：____年____月____日14.2买方签署（买方盖章）代表（签名）：日期：____年____月____日第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件系统的技术规范详细要求和说明：本附件详细描述了软件系统的技术参数、功能特性、系统要求等内容，包括但不限于操作系统、硬件配置、网络环境等。甲方应根据附件一的要求，确保计算机环境满足软件系统的运行条件。附件二：软件使用范围详细要求和说明：本附件明确了软件系统的使用范围，包括软件产品的授权使用区域、用户数量、功能模块等。甲方应遵守附件二的规定，不得超出授权范围使用软件。附件三：用户权限管理规则详细要求和说明：本附件规定了用户权限管理的具体规则，包括用户账号的创建、权限的分配、密码的设置等。甲方应根据附件三的规则，管理好用户账号和权限，确保软件系统的安全使用。附件四：技术支持服务记录详细要求和说明：本附件用于记录乙方提供的技术支持服务，包括但不限于服务请求的提交、服务响应的时间、问题解决的详细步骤等。甲方应按照附件四的要求，及时记录并反馈技术支持服务的情况。附件五：用户手册和培训资料详细要求和说明：本附件提供了软件系统的用户手册和培训资料，用于指导甲方正确使用软件。甲方应根据附件五的内容，进行软件的操作学习和培训。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为：卖方未能按照合同约定时间交付软件系统；卖方提供的软件系统存在重大缺陷或功能障碍；卖方未按照约定提供技术支持服务；卖方泄露甲方的商业机密。2.买方违约行为：买方未能按照合同约定时间支付软件购买价格；买方未按照约定使用软件系统，导致软件系统损坏；买方未按照约定维护计算机环境，影响软件系统运行；买方泄露卖方的商业机密。3.违约责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失、履行合同等。具体责任认定标准详见合同第七条违约责任部分。示例说明：如卖方未能在合同约定的时间内交付软件系统，应按照合同约定向买方支付违约金，并承担因延迟交付导致的甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.知识产权：指依法对创造性的智力成果所享有的专有权利，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。2.商业机密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经乙方采取保密措施的信息。3.技术支持：指