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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版专项技术顾问服务协议文档版B版本合同目录一览1.服务范围1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持1.4技术升级1.5技术优化2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3延长服务期限的条件3.技术顾问团队3.1顾问人数3.2顾问资质3.3顾问工作时间4.费用及支付方式4.1服务费用4.2支付周期4.3支付方式4.4发票开具5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密泄露责任6.知识产权6.1技术成果归属6.2专利权6.3著作权7.违约责任7.1技术顾问的违约行为7.2客户的违约行为7.3违约责任的具体处理方式8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径解决9.终止与解除9.1合同终止条件9.2合同解除条件9.3合同终止或解除后的处理事项10.服务成果验收10.1验收标准10.2验收流程10.3验收结果反馈11.客户义务11.1提供必要信息11.2配合技术顾问工作11.3支付服务费用12.技术顾问义务12.1提供专业服务12.2保护客户隐私12.3遵守合同约定13.合同的变更与补充13.1合同变更条件13.2合同补充内容14.合同的签订与生效14.1签订日期14.2合同生效日期14.3合同签订地点第一部分:合同如下:第一条服务范围1.1技术咨询双方同意,技术顾问应根据客户的需求提供专业的技术咨询服务,包括但不限于技术难题的诊断、解决方案的设计、技术趋势分析等。1.2技术培训技术顾问应按照客户的要求提供技术培训服务,包括操作培训、技术研讨、知识传授等,以确保客户能够充分理解和有效使用相关技术。1.3技术支持技术顾问应提供电话、在线客服、现场支持等方式的技术支持服务,解决客户在使用过程中遇到的技术问题,确保客户正常使用技术产品。1.4技术升级技术顾问应根据技术发展状况和客户需求,为客户提供技术升级服务,以增强技术的性能和功能。1.5技术优化技术顾问应定期对客户的技术系统进行评估,并提供优化建议,以提高技术的运行效率和稳定性。第二条服务期限2.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限开始计算。2.2结束日期服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.3延长服务期限的条件如双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议,明确延长后的服务期限、费用等事项。第三条技术顾问团队3.1顾问人数技术顾问应根据客户需求,提供不少于__名的专业顾问团队,为客户提供服务。3.2顾问资质技术顾问应确保提供的顾问具备相关的专业资质和经验,以保证服务的专业性和质量。3.3顾问工作时间顾问应按照客户的要求提供服务,确保每周至少有__个工作日到客户现场提供服务。第四条费用及支付方式4.1服务费用客户应支付技术顾问提供的服务费用,具体金额根据双方协商确定的服务内容和范围确定。4.2支付周期客户应按季度支付服务费用,每个支付周期内支付总额的__%。4.3支付方式客户可以通过银行转账、支票支付等方式支付服务费用。4.4发票开具技术顾问应按照客户的要求开具正规发票,发票金额不得高于实际收取的服务费用。第五条保密条款5.1保密内容双方对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。5.2保密期限双方应对保密信息保密,保密期限自双方交换保密信息之日起算,至合同终止或解除之日止。5.3保密泄露责任如一方违反保密义务,导致保密信息泄露给第三方,应承担相应的违约责任。第六条知识产权6.1技术成果归属技术顾问在提供服务过程中产生的知识产权,除双方另有约定外,归客户所有。6.2专利权技术顾问应确保提供的技术不侵犯他人的专利权,如发生侵权行为,技术顾问应承担全部责任。6.3著作权技术顾问应对其提供的软件、文档等作品享有著作权,但客户有权在其业务范围内使用这些作品。第八条违约责任8.1技术顾问的违约行为技术顾问迟延提供服务或违反合同约定,应支付违约金,违约金为服务费用的__%。8.2客户的违约行为客户迟延支付服务费用,应支付滞纳金,滞纳金计算方式为:延迟支付金额×__%。8.3违约责任的具体处理方式如一方违约,对方有权要求违约方承担违约责任,并有权要求赔偿因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,双方同意将争议提交__仲裁委员会仲裁。9.4法律途径解决如仲裁不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条服务成果验收10.1验收标准服务成果的验收标准按照双方约定的技术要求和质量标准执行。10.2验收流程客户应在服务完成后__个工作日内对服务成果进行验收,并将验收意见通知技术顾问。10.3验收结果反馈技术顾问收到客户验收意见后,应在__个工作日内对客户的反馈进行回复和处理。第十一条客户义务11.1提供必要信息客户应向技术顾问提供真实、完整、准确的相关信息和数据,以便技术顾问提供准确服务。11.2配合技术顾问工作客户应积极协助和配合技术顾问的工作,提供必要的工作条件和便利。11.3支付服务费用客户应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。第十二条技术顾问义务12.1提供专业服务技术顾问应按照合同约定提供专业、高效的服务,确保服务质量和效果。12.2保护客户隐私技术顾问应对客户提供的商业秘密、个人隐私等信息予以严格保密。12.3遵守合同约定技术顾问应严格遵守合同的约定,不得擅自变更服务内容和服务方式。第十三条合同的变更与补充13.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。13.2合同补充内容合同的补充内容应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。第十四条合同的签订与生效14.1签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的生效日期为__年__月__日。14.3合同签订地点本合同签订地点为中华人民共和国__省__市__区。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:技术咨询服务内容清单详细列出技术顾问应提供的各项服务内容,包括技术咨询、培训、支持等具体服务项目。2.附件二:服务期限时间表明确服务期限的开始和结束日期,以及可能的延长条件和期限。3.附件三:技术顾问团队简历提供技术顾问团队成员的简历,包括姓名、职务、资质、工作经验等个人信息。4.附件四:服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期、支付方式等。5.附件五:保密协议具体规定双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。6.附件六:知识产权声明明确技术成果的归属、专利权和著作权等知识产权的相关事项。7.附件七:违约金计算公式提供违约金计算的详细公式或方法。8.附件八:争议解决方式说明详细说明争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁和法律途径等。9.附件九:服务成果验收标准和方法列出服务成果验收的具体标准、流程和验收结果的反馈方式。10.附件十:客户提供的必要信息清单明确客户需要提供哪些必要信息和数据,以及提供的格式和时间要求。11.附件十一:技术顾问工作配合要求详细列出客户应如何协助和配合技术顾问的工作。12.附件十二:合同变更和补充协议格式提供合同变更和补充协议的格式,以便双方在需要时进行签订。说明二:违约行为及责任认定:1.技术顾问迟延提供服务或违反合同约定,需支付违约金。例如,如果技术顾问未能在约定的时间内完成技术咨询任务,则应按照违约金计算公式支付违约金。2.客户迟延支付服务费用,需支付滞纳金。例如,如果客户未能在约定的支付周期内支付服务费用,则应按照滞纳金计算方式支付滞纳金。3.技术顾问泄露客户商业秘密,需承担违约责任。例如,如果技术顾问未能履行保密义务,导致客户的商业秘密泄露给第三方,则技术顾问应承担相应的违约责任。4.客户提供的信息不真实、完整、准确,导致技术顾问无法提供准确服务,客户需承担责任。例如,如果客户提供的信息有误,导致技术顾问无法按照约定提供服务,则客户应承担由此产生的损失。说明三:法律名词及解释:1.技术咨询:指技术顾问为客户提供的技术难题诊断、解决方案设计等技术服务。2.服务期限:指合同约定的技术顾问提供服务的起始和结束日期,以及可能的延长条件和期限。3.技术顾问团队:指由技术顾问提供的专业团队,负责为客户提供技术服务。4.服务费用:指客户支付给技术顾问的费用,用于支付技术顾问提供服务的报酬。5.保密义务:指双方在合同履行过程中对对方商业秘密、技术秘密
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