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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度住宅小区物业费缴纳与使用合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业服务提供方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________2.乙方(物业服务接受方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________3.其他相关方:名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明确甲方在物业服务过程中与乙方之间的权利、义务及责任,确保物业服务质量和效果,实现双方利益的最大化。三、定义与解释3.1专业术语1.物业服务:指甲方按照本合同约定,对乙方在本小区内拥有的物业进行管理、维护、维修、清洁、绿化、安全保卫等服务。2.物业费:指乙方按照本合同约定,向甲方支付的费用,用于支付物业服务过程中的各项支出。3.2关键词解释1.本合同:指本合同及附件。2.物业服务合同:指本合同及双方签订的补充协议。3.物业费缴纳:指乙方按照本合同约定,按时向甲方支付物业费的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定,按时缴纳物业费。2.甲方有权对乙方在本小区内的物业进行管理、维护、维修、清洁、绿化、安全保卫等工作。3.甲方应按照本合同约定,提供合格的物业服务,确保物业服务质量和效果。4.甲方应按照国家法律法规和行业标准,对物业服务进行监督管理。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定,提供合格的物业服务。2.乙方应按照本合同约定,按时缴纳物业费。3.乙方应遵守本小区的规章制度,维护小区的公共秩序和环境卫生。4.乙方应配合甲方进行物业服务工作,对甲方提出的合理要求给予支持。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自____年____月____日至____年____月____日。5.2合同履行地点本合同履行地点为:_________________________小区。5.3合同履行方式1.乙方应按照本合同约定,按时缴纳物业费。2.甲方应按照本合同约定,提供合格的物业服务。3.双方应按照本合同约定,履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.本合同期满后,如双方无异议,可续签本合同。2.双方协商一致,可终止本合同。3.出现法定或约定终止合同的情形。6.3终止程序1.双方协商一致终止本合同时,应签订终止协议。2.双方应按照终止协议约定,办理相关手续。6.4终止后果1.本合同终止后,双方应按照约定,办理相关事宜。2.本合同终止后,双方不再承担本合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成a)公共区域清洁、绿化、维护费用;b)公共设施设备运行、维护、保养费用;c)安全保卫、消防监控费用;d)物业管理人员的工资及福利费用;e)物业服务合同约定的其他费用。2.物业费的具体收费标准按照国家和地方相关法律法规及物业服务合同约定执行。7.2支付方式1.乙方应通过银行转账、现金或甲方认可的支付平台等方式支付物业费。2.乙方在支付物业费时,应确保支付凭证完整、清晰,并注明付款人、收款人及款项用途。7.3支付时间1.乙方应于每月____日前支付当月物业费。2.乙方如需调整缴费时间,应提前____个工作日向甲方提出书面申请,经甲方同意后方可调整。7.4支付条款1.乙方逾期支付物业费的,应自逾期之日起按日向甲方支付____%的滞纳金。2.甲方有权根据国家法律法规及物业服务合同约定,对逾期未缴纳物业费的乙方采取相应的催缴措施。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定提供物业服务的,应向乙方支付____元违约金。2.甲方因自身原因导致乙方财产损失的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定缴纳物业费的,应向甲方支付____元违约金。2.乙方违反本合同约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额=应缴纳费用×违约天数×违约金比例。2.赔偿金额的支付方式同物业费支付方式。九、保密条款9.1保密内容1.本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密内容。2.双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,亦属保密内容。9.2保密期限1.本合同约定的保密期限为自合同签订之日起____年。2.保密期限届满后,双方仍应继续履行保密义务。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、火灾等。2.社会事件:战争、暴乱、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方。2.不可抗力事件导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.重大自然灾害;2.政府行为导致的政策变动;3.战争、暴乱等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决1.双方发生争议时,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的,任何一方均可向双方所在地的人民法院提起诉讼。2.双方也可以书面约定提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1.本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等不得转让;2.本合同约定的权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留在物业服务过程中,根据实际情况调整物业服务内容和标准的权利。2.乙方保留在符合法律法规和本合同约定的情况下,对物业服务提出合理意见和建议的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在发生不可抗力事件时,采取必要措施保障本小区业主合法权益的权利。2.乙方保留在遇到紧急情况时,及时通知甲方并采取相应措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方对本合同内容提出修改或补充意见的,应以书面形式提交对方。2.双方同意修改或补充的条款,应以书面形式签订补充协议,作为本合同的附件。14.2修改和补充效力1.经双方签字盖章的补充协议与本合同具有同等法律效力。2.未经双方书面同意,任何一方不得擅自对本合同进行修改或补充。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护本小区的公共秩序和环境卫生。2.双方应共同参与本小区的业主大会和业主委员会工作。15.2协作与配合方式1.双方应通过召开会议、交换信息等方式,保持沟通和协作。2.双方应按照国家法律法规和本合同约定,履行各自的协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律法规。2.本合同发生争议,适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成双方权利、义务的完整协议。2.本合同条款的独立性,不影响其他条款的效力。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。2.本合同增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务提供方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________签字:_________________________日期:_________________________乙方(物业服务接受方):名称:_________________________地址:_________________________联系人:_______________________联系电话:_____________________签字:_________________________日期:_________________________附件:物业服务合同补充协议(如有)附件及其他说明解释一、附件列表:1.物业服务合同补充协议(如有)2.物业服务收费标准明细表3.业主大会决议(如有)4.业主委员会决议(如有)5.物业服务项目及标准说明6.物业服务费用缴纳明细二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按合同约定提供物业服务的,视为违约。逾期支付物业费的,视为违约。未按合同约定调整物业服务内容和标准的,视为违约。2.乙方违约行为及认定:逾期缴纳物业费的,视为违约。违反本合同约定,造成甲方损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约金:指因一方违约而应向对方支付的金钱。3.保密条款:指双方在合同中约定的关于保密内容的条款。4.争议解决:指双方在发生争议时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时缴纳物业费。解决办法:甲方应及时发出催缴通知,并采取必要的催缴措施,如滞纳金等。2.问题:甲方未按合同约定提供物业服务。解决办法:乙方应及时向甲方提出书面意见,甲方应在收到意见后____日内予以整改。3.问题:发生不可抗力事件,影响物业服务。解决办法:双方应立即协商,采取必要措施,减少损失。4.问题:合同履行过程中,一方违反保密条款。解决办法:违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方损失。5.问题:合同履行过程中,发生争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。第三方应对其提供的服务质量承担连带责任。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权在合同约定的范围内,调整服务内容和标准。3.第三方义务:第三方应按时完成合同约定的服务任务。第三方应保证服务的安全性和可靠性。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方提供符合合同约定的物业服务。乙方有权对物业服务提出改进建议,甲方应予以考虑。2.乙方利益条款:乙方在物业服务过程中,如发现质量问题,有权要求甲方立即整改。乙方有权在合同期满前____个月向甲方提出续约申请。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按合同约定提供物业服务的,应向乙方支付____元违约金。甲方不得擅自调整物业服务费用,如需调整,应提前____个月通知乙方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据实际情况调整物业服务内容和标准,但应提前____个月通知乙方。甲方可对乙方在物业服务过程中提出的建议进行评估,并根据实际情况决定是否采纳。2.甲方的利益条款:甲方可根据乙方支付物业费的及时程度,给予乙方相应的优惠措施。甲方可要求乙方配合进行物业服务工作的检查和评估。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时缴纳物业费的,应向甲方支付____元违约金。乙方违反本合同约定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度住宅小区物业费缴纳与使用合同范本1合同目录第一章合同双方基本信息1.1物业服务单位信息1.2业主信息1.3业主代表信息1.4物业服务单位负责人信息第二章物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目2.4物业服务时间第三章物业费缴纳标准3.1物业费收费标准3.2物业费计费方式3.3物业费缴纳期限3.4物业费缴纳方式第四章物业费使用范围4.1物业费使用原则4.2物业费使用项目4.3物业费使用审批程序4.4物业费使用监督第五章物业费结算与退费5.1物业费结算方式5.2物业费结算时间5.3物业费退费条件5.4物业费退费程序第六章物业服务监督与投诉6.1物业服务监督机构6.2物业服务投诉渠道6.3物业服务投诉处理程序6.4物业服务投诉处理时限第七章合同生效与解除7.1合同生效条件7.2合同解除条件7.3合同解除程序7.4合同解除后的责任第八章违约责任8.1物业服务单位违约责任8.2业主违约责任8.3违约责任承担方式8.4违约责任追究程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同附件10.1物业服务合同附件一10.2物业服务合同附件二10.3物业服务合同附件三第十一章合同其他约定11.1合同解释11.2合同修改11.3合同补充11.4合同终止第十二章合同签订与生效12.1合同签订时间12.2合同生效时间12.3合同生效条件12.4合同签订地点第十三章合同附件13.1物业服务合同附件一13.2物业服务合同附件二13.3物业服务合同附件三第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同解除程序14.3合同终止条件14.4合同终止程序合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1物业服务单位信息物业服务单位名称:__________物业服务单位地址:__________物业服务单位法定代表人:__________1.2业主信息业主姓名/名称:__________业主地址:__________业主联系方式:__________1.3业主代表信息业主代表姓名:__________业主代表地址:__________业主代表联系方式:__________1.4物业服务单位负责人信息物业服务单位负责人姓名:__________物业服务单位负责人联系方式:__________第二章物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目2.4物业服务时间第三章物业费缴纳标准3.1物业费收费标准3.2物业费计费方式3.3物业费缴纳期限3.4物业费缴纳方式第四章物业费使用范围4.1物业费使用原则4.2物业费使用项目4.3物业费使用审批程序4.4物业费使用监督第五章物业费结算与退费5.1物业费结算方式5.2物业费结算时间5.3物业费退费条件5.4物业费退费程序第六章物业服务监督与投诉6.1物业服务监督机构6.2物业服务投诉渠道6.3物业服务投诉处理程序6.4物业服务投诉处理时限第七章合同生效与解除7.1合同生效条件7.2合同解除条件7.3合同解除程序7.4合同解除后的责任第八章违约责任8.1物业服务单位违约责任(1)物业服务单位未按照合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准的,应向业主支付违约金,违约金按未达标服务部分费用的百分之五十计算。(2)物业服务单位未按时缴纳物业管理费,应向业主支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。8.2业主违约责任(1)业主未按时缴纳物业费的,应向物业服务单位支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。(2)业主擅自改变房屋结构或用途,损害公共利益的,应承担相应的法律责任,并赔偿物业服务单位因此遭受的损失。8.3违约责任承担方式违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。8.4违约责任追究程序违约方违约后,守约方有权要求违约方承担违约责任。违约责任追究程序按国家相关法律法规执行。第九章争议解决9.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为:__________9.3争议解决程序争议解决程序按争议解决机构的规定执行。9.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商另行约定。第十章合同附件10.1物业服务合同附件一10.2物业服务合同附件二10.3物业服务合同附件三第十一章合同其他约定11.1合同解释本合同的解释以中文为准。11.2合同修改合同的修改需经双方协商一致,并以书面形式作出。11.3合同补充合同的补充需经双方协商一致,并以书面形式作出。11.4合同终止合同终止条件包括:合同期满、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。第十二章合同签订与生效12.1合同签订时间本合同签订时间为:__________12.2合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3合同生效条件合同生效条件为双方签字(或盖章)。12.4合同签订地点本合同签订地点为:__________第十三章合同附件13.1物业服务合同附件一13.2物业服务合同附件二13.3物业服务合同附件三第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件合同解除条件包括:合同期满、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。14.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方应以书面形式通知另一方;(2)双方应就解除合同的有关事宜进行协商;(3)协商一致后,双方应签署解除合同协议;(4)解除合同协议签署后,合同解除。14.3合同终止条件合同终止条件包括:合同期满、双方协商一致终止合同、法定终止条件成就等。14.4合同终止程序合同终止程序与合同解除程序相同。____________________物业服务单位(盖章):代表(签字):日期:______________________________业主(签字):日期:______________________________业主代表(签字):日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方权利与义务(1)甲方有权对物业服务单位的服务质量进行监督,并提出改进意见。(2)甲方有义务按时足额缴纳物业费,并协助物业服务单位做好小区管理工作。1.2物业服务单位配合义务(1)物业服务单位应积极配合甲方的工作,及时回应甲方提出的意见和建议。(2)物业服务单位在接到甲方通知后,应在规定时间内对小区内的公共设施进行维修和养护。1.3物业服务费用调整(1)在物业服务合同有效期内,如遇国家政策调整、成本上涨等原因,物业服务费用可按双方协商一致的原则进行调整。(2)调整后的物业服务费用应书面通知业主,并在征得业主大会或业主委员会同意后执行。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方权利与义务(1)乙方有权对物业服务单位的服务进行评价,并提出投诉和建议。(2)乙方有义务遵守物业服务合同的规定,合理使用小区公共设施。2.2物业服务单位责任(1)物业服务单位应按照合同约定提供优质服务,确保小区内公共设施的正常运行。(2)物业服务单位在接到乙方投诉后,应在规定时间内进行调查处理。2.3物业服务费用调整(1)在物业服务合同有效期内,如遇国家政策调整、成本上涨等原因,物业服务费用可按双方协商一致的原则进行调整。(2)调整后的物业服务费用应书面通知业主,并在征得业主大会或业主委员会同意后执行。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介机构(1)第三方中介机构由甲方和乙方共同选定,负责监督物业服务合同履行情况。(2)第三方中介机构应具备相应的资质,并具备独立、公正、客观的原则。3.2第三方中介机构职责(1)第三方中介机构负责监督物业服务单位的服务质量,并提出改进意见。(2)第三方中介机构负责协调甲方和乙方之间的关系,确保物业服务合同的顺利履行。3
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