2024旅游交通旅行社免责协议书范本维护旅行社利益2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游交通旅行社免责协议书范本，维护旅行社利益1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2旅游者基本信息2.协议目的和依据2.1协议目的2.2协议依据3.免责条款3.1旅行社免责事项3.2旅游者免责事项4.旅行社责任4.1旅行社提供的服务4.2旅行社的保障义务5.旅游者责任5.1旅游者的行为规范5.2旅游者的安全保障义务6.保险条款6.1旅行社责任险6.2旅游者个人意外险7.费用及支付7.1旅游费用组成7.2费用支付方式及时间8.退团及退款规定8.1退团条件8.2退款规定9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.其他约定10.1不可抗力条款10.2合同变更及解除11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排12.2附件二：旅游服务标准12.3附件三：旅游合同签订证明13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称旅行社注册号旅行社法定代表人旅行社办公地址旅行社联系方式1.2旅游者基本信息旅游者姓名身份证号码联系方式参团人数2.协议目的和依据2.1协议目的明确旅行社与旅游者之间的权利义务关系规范旅行社提供旅游服务的标准保护旅游者的合法权益2.2协议依据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》相关旅游行业标准3.免责条款3.1旅行社免责事项不可抗力事件导致的服务无法正常提供旅游者个人原因导致的意外伤害旅游者自身健康状况导致的疾病旅游者个人原因造成的财产损失3.2旅游者免责事项旅游者自身原因导致的意外伤害旅游者自身健康状况导致的疾病旅游者个人原因造成的财产损失4.旅行社责任4.1旅行社提供的服务提供符合约定的旅游行程安排提供符合旅游服务标准的交通工具提供符合规定的住宿设施提供符合约定的餐饮服务4.2旅行社的保障义务确保旅游者人身安全确保旅游者财产安全确保旅游者合法权益不受侵害5.旅游者责任5.1旅游者的行为规范遵守旅行社安排的行程计划遵守旅游景点的规定和习俗遵守交通规则，确保自身安全5.2旅游者的安全保障义务注意自身健康，如有不适及时告知导游保持通讯畅通，确保紧急情况下能及时联系保护个人物品，避免遗失或损坏6.保险条款6.1旅行社责任险旅行社应购买旅行社责任险，保障旅游者在旅游过程中发生意外事故的赔偿保险公司赔偿范围及标准6.2旅游者个人意外险旅游者可根据自身需求购买个人意外险保险公司赔偿范围及标准7.费用及支付7.1旅游费用组成交通费用住宿费用餐饮费用景点门票费用导游服务费其他相关费用7.2费用支付方式及时间旅游者应在约定的时间内将旅游费用支付至旅行社指定账户旅行社应在收到旅游费用后出具收款凭证8.退团及退款规定8.1退团条件旅游者在行程开始前3天提出退团，扣除旅游费用总额的10%作为手续费旅游者在行程开始前21天提出退团，扣除旅游费用总额的30%作为手续费旅游者在行程当天提出退团，扣除旅游费用总额的50%作为手续费8.2退款规定旅行社应在收到旅游者退团申请后的5个工作日内退还旅游者相应款项旅行社在收到退团申请时，如已发生费用，将根据实际发生情况扣除相应费用后退还余额9.争议解决9.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构若双方同意，也可选择仲裁委员会进行仲裁10.其他约定10.1不可抗力条款因不可抗力因素导致行程变更或取消，旅行社不承担责任，旅游者可选择退团或重新安排行程不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等10.2合同变更及解除双方协商一致，可对合同内容进行变更任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同11.合同生效及终止11.1合同生效条件双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效11.2合同终止条件合同履行完毕合同解除12.合同附件12.1附件一：旅游行程安排详细行程安排，包括行程路线、景点、住宿、餐饮等信息12.2附件二：旅游服务标准旅行社提供的服务标准，包括交通工具、住宿、餐饮、导游服务等12.3附件三：旅游合同签订证明旅游者签字确认的合同副本13.合同签署13.1签署日期合同签署日期为2004年X月X日13.2签署地点合同签署地点为旅行社所在地14.合同附件清单列出所有合同附件的名称和编号第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义第三方是指在旅行社与旅游者之间，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。第三方包括但不限于中介方、保险公司、旅游咨询服务机构、紧急救援机构等。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于旅游服务的提供、保险的购买、紧急救援服务、合同纠纷调解等。2.第三方介入后的甲乙双方责任划分2.1旅行社责任旅行社应对第三方的服务质量进行监督，确保其符合合同约定和行业标准。旅行社应负责协调第三方与旅游者的关系，确保旅游者的合法权益不受侵害。2.2旅游者责任旅游者应按照合同约定与第三方进行沟通，如有争议，应及时告知旅行社。旅游者应遵守第三方的相关规定，如因自身原因导致的问题，应自行承担责任。3.第三方责任限额的明确3.1责任限额定义责任限额是指第三方因自身原因导致旅游者权益受损时，所应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额应根据其提供服务的内容、行业标准、市场行情等因素确定。第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方提供服务前，由旅行社与第三方进行协商确定。4.第三方介入时的额外条款及说明4.1第三方介入的程序第三方介入前，旅行社应与旅游者协商一致，并告知旅游者第三方的身份、服务内容、责任限额等信息。第三方介入后，旅行社应与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务。4.2第三方介入后的变更通知第三方介入后，如需变更合同内容，旅行社应提前通知旅游者，并经旅游者同意。第三方介入后的变更通知应包括变更内容、生效日期、对旅游者权益的影响等信息。5.第三方责任的处理5.1第三方责任认定第三方责任认定应根据实际情况，结合合同约定、行业标准、第三方服务内容等因素进行。如第三方存在过错，旅行社应负责协调第三方承担责任。5.2第三方赔偿第三方赔偿应根据责任认定结果，按照合同约定的责任限额进行赔偿。如第三方赔偿不足，旅行社应根据合同约定和实际情况，承担相应的补充责任。6.第三方介入的争议解决6.1争议解决方式第三方介入后的争议解决，仍按照原合同约定的争议解决方式执行。6.2争议解决机构如双方同意，也可选择仲裁委员会进行仲裁。7.第三方介入后的合同履行7.1合同履行变更第三方介入后，合同履行内容可能发生变更，旅行社应与旅游者协商一致，并通知第三方。7.2合同履行终止如第三方介入导致合同无法履行，旅行社有权解除合同，并按照合同约定进行退款。8.第三方介入后的合同附件附件一：第三方合作协议附件二：第三方责任限额协议附件三：第三方介入后的合同变更通知第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细行程安排，包括行程路线、景点、住宿、餐饮等信息。要求：行程安排应清晰、具体，包括每天的行程时间、地点、活动内容等。2.附件二：旅游服务标准旅行社提供的服务标准，包括交通工具、住宿、餐饮、导游服务等。要求：服务标准应明确，符合行业标准，确保旅游者的服务质量。3.附件三：旅游合同签订证明旅游者签字确认的合同副本。要求：合同副本应完整，包括合同所有条款和附件。4.附件四：第三方合作协议旅行社与第三方签订的合作协议，明确双方的权利义务。要求：协议内容应详细，包括服务内容、责任划分、赔偿标准等。5.附件五：第三方责任限额协议明确第三方责任限额的协议。要求：协议中应明确责任限额的具体金额，以及赔偿程序。6.附件六：第三方介入后的合同变更通知第三方介入后，合同变更的书面通知。要求：通知应包括变更内容、生效日期、对旅游者权益的影响等信息。7.附件七：旅游者个人意外险条款旅游者个人意外险的详细条款。要求：条款应清晰，包括保险范围、赔偿标准、理赔流程等。8.附件八：旅行社责任险条款旅行社责任险的详细条款。要求：条款应清晰，包括保险范围、赔偿标准、理赔流程等。9.附件九：退团及退款规定说明退团及退款规定的详细说明。要求：说明应包括退团条件、退款时间、扣除费用等信息。10.附件十：争议解决流程说明争议解决流程的详细说明。要求：说明应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为旅行社未按照合同约定提供旅游服务。旅游者未按照合同约定支付旅游费用。第三方未按照合同约定提供服务。任何一方未按照合同约定履行其他义务。2.责任认定标准旅行社未提供合同约定的服务，应承担违约责任，赔偿旅游者因此遭受的损失。旅游者未支付旅游费用，应承担违约责任，旅行社有权解除合同并追回费用。第三方未提供合同约定的服务，应承担违约责任，旅行社有权解除与第三方的合作协议，并要求第三方承担相应责任。任何一方未履行合同约定的其他义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例示例一：旅行社未按照合同约定提供住宿服务，旅游者有权要求旅行社赔偿因此遭受的损失，如住宿费用、交通费用等。示例二：旅游者未在约定时间内支付旅游费用，旅行社有权解除合同并追回已收取的费用。示例三：第三方未按照合同约定提供导游服务，旅行社有权解除与第三方的合作协议，并要求第三方赔偿旅游者因此遭受的损失。全文完。2024旅游交通旅行社免责协议书范本，维护旅行社利益2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同所涉及的定义1.2术语解释2.协议背景2.1旅行社简介2.2甲方简介2.3乙方简介3.服务内容3.1旅行社提供的旅游交通服务3.2甲方提供的交通工具3.3乙方提供的交通工具4.旅行社责任4.1旅行社的责任范围4.2旅行社的免责条款4.3旅行社的赔偿义务5.甲方责任5.1甲方提供交通工具的责任5.2甲方交通工具的免责条款5.3甲方赔偿义务6.乙方责任6.1乙方提供交通工具的责任6.2乙方交通工具的免责条款6.3乙方赔偿义务7.服务费用7.1服务费用的计算方法7.2付款方式及时间7.3退费规定8.服务时间与地点8.1服务开始与结束时间8.2服务地点9.服务变更与取消9.1服务变更9.2服务取消10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用11.1本合同的适用法律11.2争议解决的法律适用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他条款13.1本合同的附件13.2本合同的修改13.3通知与送达14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同所涉及的定义1.1.1“旅行社”指提供旅游交通服务的旅行社，其名称、地址等信息详见合同附件一。1.1.2“甲方”指提供交通工具的甲方，其名称、地址等信息详见合同附件一。1.1.3“乙方”指提供交通工具的乙方，其名称、地址等信息详见合同附件一。1.1.4“游客”指参加旅行社组织的旅游活动的旅客。1.1.5“旅游交通服务”指旅行社为游客提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮等在内的综合服务。1.2术语解释1.2.1“违约”指一方未履行合同约定的义务。1.2.2“争议”指合同双方对合同条款的履行或解释产生分歧。1.2.3“争议解决机构”指双方协商确定的具有管辖权的仲裁机构。第二条协议背景2.1旅行社简介2.1.1旅行社名称：____________________2.1.2旅行社地址：____________________2.2甲方简介2.2.1甲方名称：____________________2.2.2甲方地址：____________________2.3乙方简介2.3.1乙方名称：____________________2.3.2乙方地址：____________________第三条服务内容3.1旅行社提供的旅游交通服务3.1.1旅行社将为游客提供旅游线路的安排、导游服务、交通安排等服务。3.1.2旅行社将确保游客的交通安排符合安全、舒适、便捷的要求。3.2甲方提供的交通工具3.2.1甲方将为游客提供符合安全标准的交通工具，包括但不限于汽车、火车、飞机等。3.2.2甲方负责对提供的交通工具进行定期检查和维护。3.3乙方提供的交通工具3.3.1乙方将为游客提供符合安全标准的交通工具，包括但不限于汽车、火车、飞机等。3.3.2乙方负责对提供的交通工具进行定期检查和维护。第四条旅行社责任4.1旅行社的责任范围4.1.1旅行社负责安排游客的交通、住宿、餐饮等旅游服务。4.1.2旅行社负责提供合格的导游服务，确保游客的旅游体验。4.1.3旅行社负责处理旅游过程中的突发事件，保障游客的安全。4.2旅行社的免责条款4.2.1由于不可抗力导致旅游服务无法正常进行，旅行社不承担赔偿责任。4.2.2由于游客自身原因导致的人身伤害或财产损失，旅行社不承担赔偿责任。4.3旅行社的赔偿义务4.3.1在旅行社的责任范围内，若造成游客的人身伤害或财产损失，旅行社将按照相关法律规定进行赔偿。第五条甲方责任5.1甲方提供交通工具的责任5.1.1甲方保证提供的交通工具符合安全标准，不存在安全隐患。5.1.2甲方负责对交通工具的运行进行监控，确保游客安全。5.2甲方交通工具的免责条款5.2.1由于不可抗力导致交通工具无法正常运行，甲方不承担赔偿责任。5.2.2由于游客自身原因导致的交通事故，甲方不承担赔偿责任。5.3甲方赔偿义务5.3.1在甲方的责任范围内，若造成游客的人身伤害或财产损失，甲方将按照相关法律规定进行赔偿。第六条乙方责任6.1乙方提供交通工具的责任6.1.1乙方保证提供的交通工具符合安全标准，不存在安全隐患。6.1.2乙方负责对交通工具的运行进行监控，确保游客安全。6.2乙方交通工具的免责条款6.2.1由于不可抗力导致交通工具无法正常运行，乙方不承担赔偿责任。6.2.2由于游客自身原因导致的交通事故，乙方不承担赔偿责任。6.3乙方赔偿义务6.3.1在乙方的责任范围内，若造成游客的人身伤害或财产损失，乙方将按照相关法律规定进行赔偿。第七条服务费用7.1服务费用的计算方法7.1.1服务费用包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等。7.1.2服务费用将根据实际服务内容、人数和行程长度等因素进行计算。7.2付款方式及时间7.2.1游客需在出发前支付全部服务费用。7.2.2甲方和乙方有权要求游客在出发前支付一定比例的预付款。7.3退费规定7.3.1若游客因故取消行程，旅行社将根据实际已发生费用扣除相应费用后退还剩余款项。7.3.2若因旅行社原因导致行程取消，旅行社将全额退还游客已支付的服务费用。第八条服务时间与地点8.1服务开始与结束时间8.1.1服务开始时间：根据行程安排确定，具体时间详见合同附件二。8.1.2服务结束时间：根据行程安排确定，具体时间详见合同附件二。8.2服务地点8.2.1服务起始地点：详见合同附件二。8.2.2服务结束地点：详见合同附件二。第九条服务变更与取消9.1服务变更9.1.1游客如需变更行程，需提前向旅行社提出申请，旅行社将根据实际情况予以调整。9.1.2旅行社因不可抗力因素需要变更行程，将提前通知游客，并尽量减少游客的损失。9.2服务取消9.2.1游客如因个人原因取消行程，需提前通知旅行社，旅行社将根据实际已发生费用扣除相应费用后退还剩余款项。9.2.2旅行社因不可抗力因素需要取消行程，将全额退还游客已支付的服务费用。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2如协商不成，任何一方均有权向争议解决机构提出仲裁申请。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为____________________仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1争议解决程序按照争议解决机构的有关规定执行。第十一条法律适用11.1本合同的适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决的法律适用11.2.1争议解决机构在处理争议时，适用中华人民共和国法律。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期满或双方协商一致解除合同时，合同终止。第十三条其他条款13.1本合同的附件13.1.1本合同附件包括但不限于行程安排、费用明细、交通工具信息等。13.2本合同的修改13.2.1本合同的任何修改均需双方书面同意，并作为本合同的组成部分。13.3通知与送达13.3.1任何通知或送达均应以书面形式进行，并按照合同附件一中的地址进行。第十四条合同签署与备案14.1合同签署14.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.1.2双方签字盖章后生效。14.2合同备案14.2.1本合同需在签署后一定时间内向相关部门备案。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与分类1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，根据合同约定或法律法规的规定，介入合同关系的外部主体。1.1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、保险方等。1.2第三方分类1.2.1中介方：在合同履行过程中提供中介服务，促成合同双方达成交易的第三方。1.2.2担保方：为保证合同履行，提供担保服务的第三方。1.2.3保险方：为合同提供保险保障的第三方。第二条第三方责权利2.1第三方责任2.1.1第三方应按照合同约定或法律法规的规定履行其义务。2.1.2第三方在履行义务过程中造成合同一方损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权要求合同双方按照合同约定履行其义务。2.2.2第三方有权在合同履行过程中进行监督和检查。2.3第三方义务2.3.1第三方应保证其提供的服务符合合同约定或法律法规的规定。2.3.2第三方应妥善保管合同相关资料，确保信息安全。第三条第三方介入的程序与方式3.1第三方介入的程序3.1.1合同双方在履行合同过程中，如需第三方介入，应提前通知对方。3.1.2双方应共同商定第三方介入的具体方式和时间。3.2第三方介入的方式3.2.1第三方介入可以是直接参与合同履行，也可以是通过监督、检查等方式间接介入。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义4.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中造成合同一方损失时，应承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定4.2.1第三方责任限额应在合同中明确规定。4.2.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、服务内容、市场行情等因素综合确定。第五条甲乙方在第三方介入时的额外条款5.1甲方额外条款5.1.1甲方应保证第三方提供的服务符合合同约定或法律法规的规定。5.1.2甲方应配合第三方进行监督和检查。5.2乙方额外条款5.2.1乙方应向第三方提供必要的协助，确保第三方能够顺利履行其职责。5.2.2乙方应按照合同约定向第三方支付相关费用。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方与甲方在合同履行过程中的权利义务关系由合同约定。6.1.2第三方应按照合同约定履行其对甲方的义务。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方与乙方在合同履行过程中的权利义务关系由合同约定。6.2.2第三方应按照合同约定履行其对乙方的义务。6.3第三方与游客的划分6.3.1第三方与游客在合同履行过程中的权利义务关系由合同约定。6.3.2第三方应按照合同约定履行其对游客的义务。6.4第三方与旅行社的划分6.4.1第三方与旅行社在合同履行过程中的权利义务关系由合同约定。6.4.2第三方应按照合同约定履行其对旅行社的义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议的定义7.1.1第三方介入争议是指合同一方与第三方在合同履行过程中产生的争议。7.2第三方介入争议的解决7.2.1合同一方与第三方在合同