2024年软件开发与技术支持劳务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发与技术支持劳务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同相关术语定义2.劳务内容2.1软件开发项目概述2.2技术支持服务内容2.3乙方向甲方提供的技术培训3.合同期限3.1软件开发阶段期限3.2技术支持服务期限3.3培训服务期限4.劳务报酬4.1软件开发项目报酬4.2技术支持服务报酬4.3培训服务报酬5.甲方的义务与权利5.1提供必要的工作条件5.2支付劳务报酬5.3配合乙方完成软件开发与技术支持工作6.乙方的义务与权利6.1按照约定完成软件开发与技术支持工作6.2保密义务6.3培训义务7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决方式9.1友好协商解决9.2提交仲裁机构仲裁9.3向人民法院提起诉讼10.合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签条件11.其他约定11.1知识产权归属11.2保密协议的有效期11.3合同信息保密12.甲方（需求方）签字盖章12.1甲方签字12.2甲方盖章13.乙方（服务方）签字盖章13.1乙方签字13.2乙方盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××软件开发有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同相关术语定义（1）软件开发项目：指甲方委托乙方开发的具体软件产品及系统。（2）技术支持服务：指乙方在软件开发项目完成后，为甲方提供的软件产品及相关系统的技术维护、升级、故障排查等服务。（3）培训服务：指乙方对甲方相关人员进行的软件产品及系统的操作培训和技术指导。第二条劳务内容2.1软件开发项目概述软件开发项目包括：软件需求分析、软件设计、软件编程、软件测试、软件部署及验收等阶段的工作。2.2技术支持服务内容技术支持服务包括：软件产品运行过程中的问题排查、故障解决、系统升级、技术咨询等。2.3乙方向甲方提供的技术培训乙方应在软件开发项目完成后，为甲方提供不少于×天的现场培训，培训内容包括软件产品及系统的操作、维护、故障排查等。第三条合同期限3.1软件开发阶段期限软件开发项目的合同期限为自合同签订之日起至软件产品通过验收合格之日止。3.2技术支持服务期限技术支持服务的合同期限为软件产品通过验收合格之日起至合同约定终止条件满足之日止。3.3培训服务期限培训服务的合同期限为软件产品通过验收合格之日起至乙方完成培训义务之日止。第四条劳务报酬4.1软件开发项目报酬软件开发项目的报酬为人民币×元（大写：×××元整）。4.2技术支持服务报酬技术支持服务的报酬为人民币×元（大写：×××元整）。4.3培训服务报酬培训服务的报酬为人民币×元（大写：×××元整）。第五条甲方的义务与权利5.1提供必要的工作条件甲方应提供乙方进行软件开发与技术支持所需的工作环境、设备、资料等条件。5.2支付劳务报酬甲方应在合同约定的期限内，按照约定的金额向乙方支付劳务报酬。5.3配合乙方完成软件开发与技术支持工作甲方应协助乙方完成软件开发与技术支持工作，提供必要的沟通、协调及配合。第六条乙方的义务与权利6.1按照约定完成软件开发与技术支持工作乙方应按照合同约定的要求，完成软件开发项目、技术支持服务及培训服务。6.2保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。6.3培训义务乙方应对甲方相关人员提供软件产品及系统的操作培训和技术指导，确保甲方能独立操作和使用软件产品。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决方式9.1友好协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2提交仲裁机构仲裁如双方通过友好协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。9.3向人民法院提起诉讼如双方未约定仲裁机构，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同约定的期限届满；（3）一方违约，另一方解除合同；（4）法律规定的情形。10.3合同续签条件合同终止后，如双方仍有合作需求，可按照原合同约定的条件进行续签。第十一条其他约定11.1知识产权归属软件开发项目所涉及的知识产权归甲方所有，乙方需在合同约定的范围内使用。11.2保密协议的有效期本合同项下的保密协议自合同签订之日起生效，至合同终止后三年内失效。11.3合同信息保密双方应对合同内容及履行过程中的商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十二条甲方（需求方）签字盖章（此处附上甲方的签字和盖章）第十三条乙方（服务方）签字盖章（此处附上乙方的签字和盖章）第十四条合同签订日期本合同于2024年×月×日签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行，需要甲方和乙方协商解决的情况。第二条第三方介入的处理2.1如甲方和乙方在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行，双方应立即协商解决，必要时可寻求法律途径。2.2甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应尽量减少合同履行时间的延误，并确保合同履行质量。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方造成的损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损失等，由第三方承担责任。3.2甲方和乙方在履行合同过程中，因第三方原因导致合同无法正常履行，双方应按照本合同约定的方式承担相应的责任。3.3甲方和乙方在处理第三方责任限额问题时，可协商确定第三方的赔偿额度，但赔偿额度不得超过本合同约定的劳务报酬总额。第四条第三方介入的额外条款4.1如甲方和乙方在合同履行过程中，发现第三方存在侵权、违法行为等，应及时通知对方，并共同采取措施维护自身权益。4.2甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应遵守相关法律法规，保护国家利益、社会公共利益和他人合法权益。4.3甲方和乙方在处理第三方介入问题时，如需支付额外费用，双方可协商承担。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间不存在任何法律关系，本合同的履行不受第三方的影响。5.2甲方和乙方在履行合同过程中，应自行承担因第三方介入导致的风险和损失。5.3第三方如对本合同的履行产生影响，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。第六条第三方介入的解决方式6.1甲方和乙方应通过友好协商的方式解决因第三方介入产生的问题。6.2如双方通过友好协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。6.3如双方未约定仲裁机构，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同继续履行7.1甲方和乙方在解决第三方介入问题后，应继续履行本合同约定的义务。7.2甲方和乙方在解决第三方介入问题后，如需调整合同履行计划，应书面通知对方，并协商一致。7.3甲方和乙方在解决第三方介入问题后，应确保合同履行质量，满足双方的共同利益。第八条第三方介入的记录和保存8.1甲方和乙方应详细记录第三方介入的时间、地点、原因、处理结果等事项。8.2甲方和乙方应将第三方介入的记录保存至少三年，以备查阅。8.3甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应保留相关证据，以证实第三方的责任。第九条甲方和乙方的信息保密义务9.1甲方和乙方应对第三方介入事项予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.2甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应保护对方的商业秘密、技术秘密等信息安全。第十条合同的变更与解除10.1如本合同因第三方介入需要变更或解除，甲方和乙方应书面协议变更或解除合同。10.2甲方和乙方在书面协议变更或解除合同时，应明确第三方介入的事实和理由。10.3甲方和乙方在书面协议变更或解除合同时，应约定新的合同履行方案。第十一条违约责任11.1甲方和乙方在处理第三方介入问题时，如违反本合同的约定，应承担违约责任。11.2第三方如违反本合同的约定，导致甲方和乙方损失的，第三方应承担责任。第十二条争议解决12.1甲方和乙方在处理第三方介入问题时，如发生争议，应通过友好协商解决。12.2如友好协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。12.3如双方未约定仲裁机构，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、终止与续签13.1本合同自双方签字盖章之日起生效第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发项目需求说明书附件二：软件开发项目设计方案附件三：软件开发项目测试计划附件四：技术支持服务内容清单附件五：培训服务方案附件六：保密协议附件七：知识产权归属确认书附件八：第三方介入情况记录表附件一：软件开发项目需求说明书的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目的需求，包括功能需求、性能需求、系统架构等，是乙方进行软件开发的基础。附件二：软件开发项目设计方案的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目的整体设计方案，包括系统架构设计、模块划分、关键技术选型等。附件三：软件开发项目测试计划的详细要求和说明本附件详细描述了软件开发项目的测试计划，包括测试策略、测试用例、测试环境等。附件四：技术支持服务内容清单的详细要求和说明本附件详细列出了技术支持服务的内容，包括软件维护、系统升级、故障排查等。附件五：培训服务方案的详细要求和说明本附件详细描述了培训服务的方案，包括培训内容、培训时间、培训方式等。附件六：保密协议的详细要求和说明本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息范围、保密期限、违约责任等。附件七：知识产权归属确认书的详细要求和说明本附件明确了软件开发项目所涉及的知识产权归属问题，包括软件著作权、专利权等。附件八：第三方介入情况记录表的详细要求和说明本附件用于记录合同履行过程中第三方介入的情况，包括第三方名称、介入时间、介入原因、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供工作条件或延迟提供工作条件，导致乙方无法按时履行合同。2.乙方未按照约定完成软件开发或技术支持工作，或完成的质量不符合约定。3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，导致甲方损失。4.第三方介入导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定提供工作条件或延迟提供工作条件，甲方应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，乙方应承担违约责任，支付违约金，违约金为损失金额的2倍。4.第三方介入导致合同无法正常履行，双方应协商解决，必要时可寻求法律途径。示例说明：如甲方未按照约定提供工作条件，导致乙方无法按时完成软件开发项目，甲方应支付违约金10,000元。如乙方完成的软件开发项目质量不符合约定，乙方应重新完成工作或支付违约金20,000元。如乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失50,000元，乙方应支付违约金100,000元。说明三：法律名词及解释：1.软件开发：指根据甲方需求，乙方进行软件设计、编程、测试等活动，以实现软件产品的过程。2.技术支持服务：指在软件开发项目完成后，乙方为甲方提供的软件产品及相关系统的维护、升级、故障排查等服务。3.培训服务：指乙方对甲方相关人员进行的软件产品及系统的操作培训和技术指导。4.违约金：指一方违反合同约定，应支付给对方的金钱赔偿。5.知识产权：指软件开发项目所涉及的著作权、专利权等法律权益。6.保密信息：指合