2024年计算机维修服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年计算机维修服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1计算机维修服务1.1.1硬件维修1.1.2软件维修1.1.3网络故障排查1.2维修配件供应1.3技术支持与咨询2.服务对象2.1服务范围2.2服务地点2.3服务时间3.服务费用3.1维修费用3.1.1维修配件成本3.1.2维修人工费用3.2运输费用3.3付费方式4.服务期限4.1维修期限4.2质保期限5.双方责任5.1甲方责任5.1.1提供真实、准确的故障信息5.1.2配合乙方进行维修服务5.2乙方责任5.2.1按时提供维修服务5.2.2保证维修质量5.2.3保密甲方信息6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露保密信息的责任10.知识产权保护10.1知识产权归属10.2知识产权保护措施11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理12.合同的适用法律13.合同的争议解决14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的完整性和独立性14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1计算机维修服务1.1.1硬件维修包含但不限于：主机箱、CPU、内存、硬盘、显卡、光驱、电源等硬件故障的检测、更换和维修。1.1.2软件维修包含但不限于：操作系统故障修复、病毒清除、系统优化、数据恢复、软件安装与调试等。1.1.3网络故障排查包含但不限于：网络连接故障、路由器设置错误、无线网络信号不稳定等网络问题的检测和解决。第二条服务对象2.1服务范围乙方提供的维修服务适用于国内所有拥有计算机设备的个人和企业用户。2.2服务地点乙方应在甲方指定的地点提供维修服务，如甲方有特殊要求，双方可协商确定服务地点。2.3服务时间乙方提供维修服务的时间为每周一至周日，上午9:00至下午18:00，如有紧急情况，双方可协商确定服务时间。第三条服务费用3.1维修费用3.1.1维修配件成本维修所需配件的成本按照市场价格计算，甲方有权要求乙方提供配件明细和价格。3.1.2维修人工费用维修人工费用按照乙方的收费标准计算，具体收费标准应在合同中明确。3.2运输费用如需乙方提供上门取送服务，则运输费用按照实际发生计算，并在合同中明确。3.3付费方式甲方可以选择现金、转账等方式支付费用，具体支付方式在合同中明确。第四条服务期限4.1维修期限乙方应在双方约定的维修期限内完成维修服务，维修期限根据维修项目具体确定。4.2质保期限维修完成后，乙方提供一定期限的质保服务，质保期限根据维修项目具体确定。第五条双方责任5.1甲方责任5.1.1提供真实、准确的故障信息甲方应对所提供的故障信息真实性、准确性负责，如因甲方提供虚假信息导致维修错误，甲方应承担相应责任。5.1.2配合乙方进行维修服务甲方应积极配合乙方进行维修服务，提供必要的协助和支持。5.2乙方责任5.2.1按时提供维修服务乙方应按照约定时间提供维修服务，如因特殊情况导致延误，乙方应提前通知甲方。5.2.2保证维修质量乙方应保证维修服务质量，维修完成后负责解释和解决维修质量问题。5.2.3保密甲方信息乙方应对甲方的相关信息保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1甲方违约如甲方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。6.2乙方违约如乙方违反本合同的任何条款，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效，并对双方具有法律约束力。8.2合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字或盖章确认后生效。8.3合同解除除非法律或本合同另有规定，否则任何一方不得单方面解除合同。双方同意，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。9.3泄露保密信息的责任如一方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十条知识产权保护10.1知识产权归属双方同意，维修过程中产生的任何知识产权归甲方所有。10.2知识产权保护措施乙方应协助甲方保护其知识产权，如发现第三方侵犯甲方的知识产权，乙方应提供必要的帮助。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商调整合同履行期限或方式。第十二条合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条合同的争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知发出后视为送达。14.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于计算机维修服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.3合同的修订历史本合同的修订历史如下：2024年1月1日，双方签订了原始版本的计算机维修服务协议。2024年2月1日，双方签订了修订版本的计算机维修服务协议（版B）。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：计算机维修服务项目明细表附件二：维修配件价格清单附件三：维修服务费用明细表附件四：质保服务承诺函附件五：保密协议附件六：知识产权保护协议附件七：不可抗力事件证明文件模板附件八：维修服务记录表附件九：付款凭证附件一：计算机维修服务项目明细表详细要求：列出乙方提供维修服务的所有计算机维修项目，包括硬件维修、软件维修、网络故障排查等。附件的说明：该附件用于明确乙方提供维修服务的具体项目，以便甲方了解乙方的服务内容。附件二：维修配件价格清单详细要求：列出乙方提供维修服务所需配件的成本价格，包括配件名称、品牌、型号、价格等。附件的说明：该附件用于明确维修配件的成本价格，便于甲方了解维修费用的构成。附件三：维修服务费用明细表详细要求：列出乙方提供维修服务的总费用，包括维修费用、运输费用等。附件的说明：该附件用于明确维修服务的总费用，便于甲方了解支付金额。附件四：质保服务承诺函详细要求：列出乙方提供的质保服务内容、质保期限、质保范围等。附件的说明：该附件用于明确乙方的质保服务承诺，以便甲方了解质保政策。附件五：保密协议详细要求：列出双方在合同履行过程中应保密的信息类型，如商业秘密、技术秘密等。附件的说明：该附件用于明确双方的保密义务，保护双方的合法权益。附件六：知识产权保护协议详细要求：列出双方在合同履行过程中应保护的知识产权类型，如专利权、著作权等。附件的说明：该附件用于明确双方在知识产权保护方面的权利和义务。附件七：不可抗力事件证明文件模板详细要求：提供不可抗力事件证明文件的模板，包括不可抗力事件的类型、证明文件格式等。附件的说明：该附件用于方便甲方在发生不可抗力事件时，向乙方提出证明文件。附件八：维修服务记录表详细要求：提供维修服务记录表的格式，包括维修项目、维修时间、维修结果等。附件的说明：该附件用于记录维修服务的详细信息，便于双方查阅和追溯。附件九：付款凭证详细要求：提供付款凭证的格式，包括付款金额、付款方式、付款时间等。附件的说明：该附件用于记录甲方的付款信息，便于乙方核对和开具发票。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方提供虚假故障信息，导致维修错误的。2.甲方未按约定时间提供维修服务，或延迟交付维修完成。3.乙方未按约定时间提供维修服务，或延迟交付维修完成。4.乙方维修质量不达标，导致维修设备再次出现故障。5.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息。6.乙方在维修过程中侵犯甲方知识产权。7.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方提供虚假故障信息，导致维修错误的，甲方应承担维修费用及赔偿乙方损失。2.甲方未按约定时间提供维修服务，或延迟交付维修完成的，乙方应按照延迟交付的实际损失向甲方赔偿。3.乙方未按约定时间提供维修服务，或延迟交付维修完成的，乙方应按照延迟交付的实际损失向甲方赔偿。4.乙方维修质量不达标，导致维修设备再次出现故障的，乙方应负责免费返修，并承担由此产生的费用。5.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。6.乙方在维修过程中侵犯甲方知识产权的，乙方应承担侵权责任，赔偿甲方因此造成的损失。7.双方未履行合同约