2024版教育信息化系统建设与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版教育信息化系统建设与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同标的2.1教育信息化系统建设内容2.2教育信息化系统服务内容第三条合同期限3.1系统建设期3.2服务期限第四条合同价格与支付4.1合同总价4.2支付方式4.3支付进度第五条系统建设与实施5.1系统设计5.2系统开发5.3系统测试5.4系统验收第六条服务质量与保障6.1服务标准6.2服务响应时间6.3服务质量保障措施第七条技术支持与培训7.1技术支持内容7.2培训计划与实施第八条系统维护与升级8.1系统维护内容8.2系统升级政策第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3丙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义定义：甲方为教育信息化系统建设与服务的购买方，负责提供系统建设与服务的相关要求和条件，并支付合同约定的费用。定义：乙方为教育信息化系统建设与服务的提供方，负责根据甲方的要求进行系统的设计、开发、实施、维护等工作，并提供相应的技术支持和服务。定义：丙方为甲乙双方的协调者和监考方，负责对整个项目的实施进行监督和管理，并协调解决合同履行过程中出现的问题。第二条合同标的2.1教育信息化系统建设内容（1）校园网站平台建设（2）数字化教学资源库建设（3）多媒体教学设备安装与调试（4）网络设施建设与优化（5）教育管理信息系统开发与实施2.2教育信息化系统服务内容（1）系统日常运维管理（2）系统安全防护与故障处理（3）定期系统检查与维护（4）技术支持与咨询服务（5）用户培训与指导第三条合同期限3.1系统建设期自合同签订之日起至系统建设完成之日止，预计不超过十二个月。3.2服务期限自系统建设完成之日起至合同约定的服务期满之日止，预计不超过三年。第四条合同价格与支付4.1合同总价本合同的总价为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照本合同约定的支付方式向甲方支付合同价款。4.2支付方式甲方在本合同约定的付款条件下，通过银行转账的方式向乙方支付合同价款。4.3支付进度甲方按照系统建设的实际进度和完成情况，分阶段向乙方支付合同价款。具体支付进度如下：（1）合同签订后七个工作日内，支付合同总价款的30%；（2）系统设计阶段完成后，支付合同总价款的30%；（3）系统开发阶段完成后，支付合同总价款的20%；（4）系统测试与验收合格后，支付合同总价款的10%。第五条系统建设与实施5.1系统设计乙方根据甲方的需求，制定详细的系统设计方案，并在合同约定的时间内提交给甲方审批。5.2系统开发乙方按照经过甲方审批的系统设计方案，进行系统的开发工作，并在合同约定的时间内完成开发任务。5.3系统测试乙方对开发的系统进行测试，确保系统的功能、性能、稳定性等满足合同约定的要求。5.4系统验收甲方对乙方建设的系统进行验收，确认系统满足合同约定的要求后，双方签署验收报告。第六条服务质量与保障6.1服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的教育信息化系统服务，确保系统的正常运行。6.2服务响应时间乙方在接到甲方关于系统故障或问题的报告后，应在4小时内响应，并在24小时内给出解决方案。6.3服务质量保障措施（1）建立健全的运维管理制度和流程；（2）定期对系统进行检查和维护，确保系统稳定运行；（3）加强系统安全防护，预防系统遭受黑客攻击和病毒侵害；（4）对甲方用户提供全面的技术支持和咨询服务；（5）对甲方用户进行培训和指导，提高用户对系统的使用效果。第八条技术支持与培训8.1技术支持内容（1）系统软硬件故障排除与修复；（2）系统性能优化与升级；（3）定期对系统进行检查与维护；（4）针对甲方需求提供定制化的技术解决方案；（5）协助甲方解决与系统相关的其他技术问题。8.2培训计划与实施乙方应为甲方指定用户进行系统操作与管理的培训，培训内容包括：（1）系统基本操作流程；（2）系统管理及维护方法；（3）常见问题解决方法。第九条系统维护与升级9.1系统维护内容（1）定期对系统进行检查，确保系统正常运行；（2）及时处理系统故障，恢复系统正常工作；（3）针对系统运行中出现的问题，提供解决方案；（4）根据甲方需求，对系统进行功能优化与调整。9.2系统升级政策系统升级政策如下：（1）乙方应根据教育信息化的发展趋势，不断优化与升级系统功能；（2）系统升级方案应提前一个月提交给甲方审批；（3）系统升级不影响甲方的正常教学秩序与工作；（4）乙方负责承担系统升级所需的费用。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更条件如下：（1）甲方因政策调整、行政区划调整等原因，需要变更合同内容的；（2）乙方因不可抗力等原因，无法履行合同的；（3）双方协商一致，同意变更合同内容。10.2合同解除条件合同解除条件如下：（1）甲方严重违约，导致合同无法继续履行的；（2）乙方严重违约，导致合同无法继续履行的；（3）因不可抗力原因，导致合同无法继续履行的。第十一条争议解决11.1争议解决方式本合同争议的解决方式如下：（1）双方应通过友好协商的方式解决争议；（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致，提前终止合同；（3）因不可抗力原因，导致合同无法继续履行。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同附件本合同附件包括：（1）系统设计方案；（2）系统实施计划；（3）培训资料；（4）其他与合同履行相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、审计机构、技术供应商等。1.2第三方范围（1）合同履行过程中涉及到的评估、审计、检测等第三方服务机构；（2）甲方或乙方为履行合同而委托的独立第三方执行特定任务；（3）其他与合同履行相关的第三方主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方主体、介入的事项和理由、介入的时间等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件如下：（1）第三方介入是为了履行合同所需，且不违背合同目的；（2）甲方和乙方均同意第三方介入；（3）第三方具备必要的资质和能力，能够独立、公正地完成介入事项。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方责任第三方介入后，应独立、公正地完成介入事项，并对其提供的结果承担责任。3.2第三方义务第三方介入时，应遵守相关法律法规和甲乙双方的保密协议，不得泄露合同保密信息，不得利用介入事项获取不正当利益。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用第三方介入所需的费用，包括但不限于评估费、审计费、检测费等，由甲方承担。4.2支付方式甲方应按照双方约定的方式和时间，向第三方支付介入费用。第五条第三方介入的监督与审查5.1甲方和乙方应对第三方介入事项进行监督和审查，确保第三方独立、公正地完成介入任务。5.2甲方和乙方有权要求第三方提供介入过程的相关文件和资料，并进行审查。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系第三方介入事项完成后，与甲方、乙方之间不存在任何权利义务关系，除非合同另有约定。6.2第三方与甲方、乙方之间的沟通与协调第三方介入事项的沟通与协调，由甲方和乙方负责，第三方应予以配合。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的确定（1）第三方介入事项的费用；（2）第三方介入事项对甲方、乙方造成的直接损失。7.2第三方责任限额的约定甲方和乙方应在合同中明确双方对第三方的责任限额，并在第三方介入事项完成后，按照约定进行赔偿。第八条第三方介入的终止与解除8.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下：（1）第三方介入事项完成；（2）甲方和乙方均同意终止第三方介入；（3）合同约定的第三方介入期限届满。8.2第三方介入解除程序甲方和乙方如需解除第三方介入，应提前书面通知对方，并说明解除的理由和时间。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式第三方介入事项产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构第三方介入事项产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致，提前终止合同；（3）因不可抗力原因，导致合同无法继续履行。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资格证明文件：包括但不限于甲乙双方的营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等。2.系统设计方案：详细描述系统建设的目标、功能、模块划分、技术路线等。3.系统实施计划：包括系统建设的各个阶段的时间节点、任务分配、责任主体等。4.培训资料：包括培训计划、培训教材、培训PPT等。5.用户手册：详细介绍系统的使用方法、操作步骤、常见问题解答等。6.系统测试报告：记录系统测试的过程、结果、问题及解决方案等。7.系统验收报告：包括甲方对乙方建设的系统的验收结果、意见及建议等。8.质量保证书：乙方对系统质量的承诺和保证。9.保密协议：约定甲乙双方对商业秘密、技术秘密的保护和保密义务。10.技术支持与服务协议：详细描述乙方提供的技术支持和服务的内容、方式、响应时间等。11.第三方介入协议：如适用，详细描述第三方介入的事项、程序、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：a.未按约定支付合同价款；b.未提供必要的技术资料或协作；c.擅自变更或终止合同；d.其他违反合同约定或法律规定的行为。2.乙方违约行为：a.未能按时完成系统建设或服务；b.提供的系统或服务不符合约定的质量标准；c.泄露甲方的商业秘密或技术秘密；d.其他违反合同约定或法律规定的行为。3.违约责任认定：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；b.违约责任的具体金额或比例，应根据违约行为的具体情节和合同约定确定；c.违约行为对守约方造成的损失，应根据实际情况和合同约定进行赔偿。说明三：法律名词及解