2024年移动医疗健康服务平台运营协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年移动医疗健康服务平台运营协议本合同目录一览第一条：协议定义与术语解释1.1：协议双方1.2：服务内容1.3：移动医疗健康服务平台第二条：服务范围与内容2.1：服务提供2.2：服务不包括2.3：服务的时间和地点第三条：服务费用与支付3.1：服务费用的确定3.2：支付方式和时间3.3：费用调整机制第四条：服务期限4.1：协议的起始日期和结束日期4.2：续约条款4.3：提前终止协议的条件第五条：双方的权利和义务5.1：服务提供方的权利和义务5.2：服务使用方的权利和义务第六条：隐私保护与数据安全6.1：隐私保护政策6.2：数据安全措施6.3：信息共享与保密第七条：知识产权7.1：服务提供方的知识产权7.2：服务使用方的知识产权第八条：违约责任8.1：服务提供方的违约责任8.2：服务使用方的违约责任第九条：争议解决9.1：解决方式9.2：争议解决地点与适用法律第十条：通知与沟通10.1：通知方式10.2：沟通机制第十一条：合同的修改与补充11.1：修改条件11.2：补充内容第十二条：合同的生效、无效与终止12.1：合同生效条件12.2：合同无效条件12.3：合同终止条件第十三条：法律适用与争议解决13.1：适用法律13.2：争议解决方式第十四条：其他条款14.1：合同的解释权14.2：合同的保管14.3：合同的副本第一部分：合同如下：第一条：协议定义与术语解释1.1：协议双方1.2：服务内容服务内容是指乙方根据本协议的约定，向甲方提供的移动医疗健康服务，包括但不限于在线咨询、预约挂号、健康档案管理、远程监测、健康教育等服务。1.3：移动医疗健康服务平台移动医疗健康服务平台是指由乙方建设和运营的，通过移动互联网提供医疗健康服务的平台，包括但不限于手机应用程序、小程序等。第二条：服务范围与内容2.1：服务提供乙方应按照本协议的约定，为甲方提供稳定、可靠的移动医疗健康服务。2.2：服务不包括乙方提供的服务不包括面对面诊疗、药品销售、实体医疗服务等，甲方如有此类需求，应自行安排。2.3：服务的时间和地点乙方提供的服务时间为全天24小时，服务地点为全国范围内，甲方可通过互联网在任何地点使用乙方提供的服务。第三条：服务费用与支付3.1：服务费用的确定乙方向甲方提供的服务，按照甲方选择的套餐或实际使用情况进行收费，具体收费标准见乙方制定的价格表。3.2：支付方式和时间甲方可以选择、支付、银行卡支付等方式支付服务费用，支付时间为使用服务前或按月结算。3.3：费用调整机制乙方可根据市场情况、成本变化等因素，对服务费用进行调整，调整后的费用应及时告知甲方。第四条：服务期限4.1：协议的起始日期和结束日期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，至协议到期日止。4.2：续约条款协议到期前____个月，双方可协商续约。4.3：提前终止协议的条件双方同意提前终止协议的，应书面通知对方，协议自通知到达对方之日起终止。第五条：双方的权利和义务5.1：服务提供方的权利和义务乙方的权利和义务：（1）提供符合约定质量标准的服务；（2）保障服务平台的稳定性和安全性；（3）按照约定时间、方式向甲方提供服务；（4）不得泄露甲方个人信息和隐私；（5）遵守相关法律法规，合法经营。5.2：服务使用方的权利和义务甲方的权利和义务：（1）按照约定支付服务费用；（2）提供准确、完整的个人信息；（3）遵守乙方制定的服务平台的使用规则；（4）不得利用乙方服务平台进行违法活动；（5）对乙方提供的服务进行合理、客观的评价。第六条：隐私保护与数据安全6.1：隐私保护政策乙方制定并公布隐私保护政策，明确乙方向甲方收集、使用、存储、共享、保护个人信息的原则、范围、目的、方式等内容。6.2：数据安全措施乙方采取技术和管理措施，确保甲方提供的个人信息和数据的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。6.3：信息共享与保密乙方未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方的个人信息和隐私，但法律、法规另有规定的除外。第八条：违约责任8.1：服务提供方的违约责任乙方未按照本协议的约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。8.2：服务使用方的违约责任甲方未按照本协议的约定支付服务费用，或违反乙方服务平台使用规则的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。第九条：争议解决9.1：解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2：争议解决地点与适用法律本协议的签订地点为乙方所在地，本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条：通知与沟通10.1：通知方式双方之间的通知、沟通、协商，可采取书面、电子邮件、电话等方式进行。10.2：沟通机制双方建立定期沟通机制，就服务内容、服务质量、费用支付等问题进行协商和交流。第十一条：合同的修改与补充11.1：修改条件本协议的修改，应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.2：补充内容本协议未尽事宜，经双方协商一致，可以以补充协议的形式进行补充。第十二条：合同的生效、无效与终止12.1：合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2：合同无效条件本协议的任何一条款如果被视为无效，不影响其他条款的效力。12.3：合同终止条件本协议终止的条件如下：（1）双方协商一致终止；（2）一方违约，另一方解除；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除。第十三条：法律适用与争议解决13.1：适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2：争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1：合同的解释权本协议的解释权归双方共同所有。14.2：合同的保管本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3：合同的副本本协议的副本，甲乙双方均可制作，但不得用于履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1：第三方介入的概念第三方介入是指在本合同的履行过程中，除甲方和乙方之外，参与并提供服务的其他个人或机构。第三方包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方、服务使用方、监管机构等。1.2：第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）中介方提供的咨询服务；（2）咨询服务方提供的专业建议；（3）服务提供方提供的产品或服务；（4）服务使用方提出的合理要求；（5）监管机构对合同履行进行的监督和检查。第二条：第三方介入的责任和义务2.1：第三方介入的责任第三方应按照合同约定或法律法规的规定，履行其职责，确保服务的质量和效果。若第三方未按照约定或规定履行义务，导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的责任。2.2：第三方介入的义务第三方应遵守本合同的约定，不得违反法律法规，不得侵犯甲方和乙方的合法权益，不得泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息。第三条：第三方介入的权益保护3.1：第三方权益的保护第三方在本合同中的权益，应受到法律的保护。除本合同另有约定外，甲方和乙方不得干涉第三方的正常经营活动，不得损害第三方的合法权益。3.2：第三方权益的划分第三方的权益与甲方、乙方的权益应当明确划分。除本合同另有约定外，第三方对本合同的履行不直接对甲方、乙方产生权益影响，甲方、乙方对本合同的履行不直接对第三方产生权益影响。第四条：第三方责任限额4.1：第三方责任限额的确定第三方在本合同中的责任限额，按照第三方介入的范围和责任进行确定。具体责任限额由甲方和乙方在合同中约定，或由第三方自行承诺。4.2：第三方责任限额的说明第三方责任限额是指第三方在承担责任时，其赔偿金额的最高限额。责任限额的设定旨在保护甲方和乙方的合法权益，避免第三方承担过大的责任。第五条：第三方介入的协调与沟通5.1：第三方介入的协调5.2：第三方介入的沟通甲方、乙方与第三方在合同履行过程中，就合同条款的变更、解除、终止等事项，应通过书面形式进行沟通确认。第六条：第三方介入的违约处理6.1：第三方违约的处理第三方未按照本合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。6.2：第三方违约的赔偿第三方因违约导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第七条：第三方介入的合同解除7.1：第三方合同解除的条件甲方和乙方均有权解除与第三方的合同，具体解除条件由甲方和乙方在合同中约定。7.2：第三方合同解除的程序甲方和乙方与第三方解除合同时，应通过书面形式通知第三方，并办理相关手续。第八条：第三方介入的合同终止8.1：第三方合同终止的条件第三方合同终止的条件包括但不限于：（1）合同履行期满；（2）合同双方协商一致终止；（3）合同一方违约，对方有权终止；（4）不可抗力导致合同无法履行。8.2：第三方合同终止的程序甲方和乙方与第三方终止合同时，应通过书面形式通知第三方，并办理相关手续。第九条：第三方介入的合同续约9.1：第三方合同续约的条件第三方合同续约的条件包括但不限于：（1）双方同意续约；（2）合同履行情况良好；（3）符合法律法规和政策规定。9.2：第三方合同续约的程序甲方和乙方与第三方续约时，应通过书面形式签订续约协议，并办理相关手续。第十条：第三方介入的合同转让10.1：第三方合同转让的条件第三方合同转让的条件包括但不限于：（1）转让方与受让方协商一致；（2）转让方依法解除与原合同方的合同；（3）受让方符合合同约定的条件。10.2：第三方合同转让的程序第三方合同转让时，转让方与受让方应通过书面形式签订转让协议，并第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：移动医疗健康服务平台运营协议详细条款附件二：服务内容清单附件三：服务费用明细表附件四：隐私保护政策附件五：数据安全措施详细说明附件六：第三方服务提供方名单及资质证明附件七：监管机构名录及联系方式附件八：合同履行过程中的沟通与协调机制附件九：违约行为及责任认定标准附件十：法律适用及争议解决方式附件一：移动医疗健康服务平台运营协议详细条款本附件包含本合同的具体条款，包括但不限于服务范围、服务期限、服务费用、违约责任等。附件二：服务内容清单本附件详细列明乙方提供的服务内容，包括在线咨询、预约挂号、健康档案管理等。附件三：服务费用明细表本附件详细列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等。附件四：隐私保护政策本附件详细说明乙方对甲方个人信息和隐私的保护政策。附件五：数据安全措施详细说明本附件详细说明乙方采取的数据安全措施，以保护甲方提供的个人信息和数据的安全。附件六：第三方服务提供方名单及资质证明本附件列明第三方服务提供方的名称、资质证明等信息。附件七：监管机构名录及联系方式本附件列明合同履行过程中可能涉及到的监管机构的名称和联系方式。附件八：合同履行过程中的沟通与协调机制本附件详细描述合同履行过程中的沟通与协调机制，包括沟通方式、协调流程等。附件九：违约行为及责任认定标准本附件详细列明违约行为及相应的责任认定标准。附件十：法律适用及争议解决方式本附件详细说明本合同的法律适用及争议解决方式。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.甲方未按照本合同约定支付服务费用。3.甲方违反乙方服务平台使用规则。4.乙方泄露甲方个人信息和隐私。5.乙方未按照约定时间、方式向甲方提供服务。违约责任认定标准：1.乙方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。2.甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。3.甲方违反乙方服务平台使用规则的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。4.乙方泄露甲方个人信息和隐私的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方未按照约定时间、方式向甲方提供服务的，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。说明三：法律名词及解释：1.移动医疗健康服务平台：指由乙方建设和运营的，通过移动互联网提供医疗健康服务的平台，包括但不限于手机应用程序、小程序等。2.服务提供