二零二五年度东易日盛跑路事件消费者权益保护援助合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度东易日盛跑路事件消费者权益保护援助合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同背景与目的2.1事件背景2.2合同目的3.协助事项3.1资金援助3.2法律援助3.3心理援助3.4信息提供4.协助方式4.1资金援助方式4.2法律援助方式4.3心理援助方式4.4信息提供方式5.资金援助条款5.1资金总额5.2资金拨付方式5.3资金用途5.4资金监管6.法律援助条款6.1法律援助范围6.2法律援助方式6.3法律援助期限6.4法律援助费用7.心理援助条款7.1心理援助范围7.2心理援助方式7.3心理援助期限7.4心理援助费用8.信息提供条款8.1信息提供范围8.2信息提供方式8.3信息更新9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同终止条件9.3合同终止程序10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务12.3保密期限13.其他条款13.1合同附件13.2合同解释13.3合同变更13.4合同解除14.合同生效与终止第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：东易日盛家居装饰集团股份有限公司（2）乙方：消费者姓名1.2双方地址（1）甲方地址：北京市朝阳区某路某号（2）乙方地址：消费者居住地详细地址1.3双方联系方式（1）甲方联系人：（2）甲方联系电话：138xxxx5678（3）乙方联系人：（4）乙方联系电话：139xxxx2.合同背景与目的2.1事件背景乙方于2024年在甲方处购买家居装饰服务，后因甲方发生跑路事件，导致乙方权益受损。2.2合同目的为保障乙方合法权益，甲方同意提供资金、法律、心理和信息援助。3.协助事项3.1资金援助（1）甲方承诺向乙方提供人民币X万元作为资金援助。（2）资金援助将分阶段拨付，具体拨付时间及金额由双方协商确定。3.2法律援助（1）甲方将提供法律援助，协助乙方处理相关法律事宜。（2）法律援助包括但不限于提供法律咨询、起草法律文书、参与诉讼等。3.3心理援助（1）甲方将提供心理援助，协助乙方缓解因跑路事件带来的心理压力。（2）心理援助包括但不限于心理咨询服务、心理疏导等。3.4信息提供（1）甲方将及时向乙方提供跑路事件的最新进展和相关政策信息。（2）信息提供方式包括但不限于电话、短信、邮件等。4.协助方式4.1资金援助方式（1）甲方通过银行转账方式向乙方提供资金援助。（2）转账时请注明“跑路事件资金援助”。4.2法律援助方式（1）甲方指定专业律师为乙方提供法律援助。（2）律师将根据乙方需求，提供相应的法律服务。4.3心理援助方式（1）甲方邀请专业心理咨询师为乙方提供心理援助。（2）心理咨询服务可在线上进行，或安排面谈。4.4信息提供方式（1）甲方通过电话、短信、邮件等方式向乙方提供信息。（2）乙方应及时关注甲方提供的信息，如有疑问，可随时与甲方联系。5.资金援助条款5.1资金总额甲方承诺向乙方提供人民币X万元作为资金援助。5.2资金拨付方式资金援助将分阶段拨付，具体拨付时间及金额由双方协商确定。5.3资金用途资金援助用于弥补乙方在跑路事件中遭受的经济损失。5.4资金监管资金援助由甲方指定专人负责监管，确保资金合理使用。6.法律援助条款6.1法律援助范围法律援助包括但不限于提供法律咨询、起草法律文书、参与诉讼等。6.2法律援助方式甲方指定专业律师为乙方提供法律援助。6.3法律援助期限法律援助期限为自合同签订之日起至跑路事件处理完毕。6.4法律援助费用法律援助费用由甲方承担。8.信息提供条款8.1信息提供范围（1）跑路事件处理进展（2）消费者权益保护相关政策（3）相关法律法规更新8.2信息提供方式（1）通过甲方官方渠道发布（2）通过乙方提供的联系方式及时通知8.3信息更新甲方将定期更新跑路事件相关信息，并确保乙方能够及时获取。9.合同期限9.1合同生效日期合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止条件（1）跑路事件处理完毕（2）乙方权益得到充分保障（3）双方协商一致解除合同9.3合同终止程序合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后，签署终止协议。10.违约责任10.1违约行为（1）甲方未按时提供资金援助（2）甲方未按规定提供法律援助（3）甲方未按规定提供心理援助（4）甲方未按规定提供信息10.2违约责任承担（1）甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）乙方有权要求甲方履行合同义务，并有权解除合同。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁解决（4）诉讼解决11.2争议解决机构（1）协商：由双方自行协商解决。（2）调解：由双方共同选择的中立第三方进行调解。（3）仲裁：向具有管辖权的仲裁机构申请仲裁。（4）诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3争议解决程序（1）协商、调解：自争议发生之日起30日内提出。（2）仲裁：自争议发生之日起60日内向仲裁机构提出。（3）诉讼：自争议发生之日起6个月内向法院提起。12.保密条款12.1保密信息范围合同内容、双方沟通信息、跑路事件相关信息等。12.2保密义务（1）双方对本合同内容负有保密义务。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。12.3保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。13.其他条款13.1合同附件合同附件包括但不限于资金援助协议、法律援助协议、心理援助协议等。13.2合同解释本合同如有歧义，以书面解释为准。13.3合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。13.4合同解除合同解除需经双方协商一致，并以书面形式签署。14.合同生效与终止14.1合同生效合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同终止合同终止条件见第九条。合同终止后，双方应相互归还已提供的协助及物品。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，具备专业资质、独立第三方身份的机构或个人。（2）第三方包括但不限于律师、会计师、心理咨询师、调解员、鉴定机构等。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助合同履行。（2）第三方具备相应的专业资质和能力，能够独立、公正地履行职责。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方共同确定第三方介入的事项及范围。（2）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。（3）第三方在合同履行过程中，独立履行职责，不受甲乙双方干预。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应的责任。16.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定。（2）如第三方责任超过约定的限额，超出部分由甲乙双方按比例分担。16.3责任承担方式第三方责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。17.第三方权利17.1独立性第三方在合同履行过程中，享有独立行使职责的权利，不受甲乙双方干预。17.2信息获取权第三方有权获取合同履行过程中所需的信息，甲乙双方应予以配合。17.3报告提交权第三方有权向甲乙双方提交工作进展报告和最终报告。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分（1）甲方负责提供合同履行所需的基础资料和条件。（2）乙方负责配合第三方履行职责，提供必要的信息和协助。（3）第三方负责独立、公正地履行职责，确保合同履行。18.2责任划分（1）甲方对合同履行的结果承担主要责任。（2）乙方对自身提供的资料和信息承担相应责任。（3）第三方对自身履行职责的行为承担相应责任。18.3利益划分（1）甲方享有合同履行所带来的利益。（2）乙方享有合同履行所带来的利益，但需承担相应的责任。（3）第三方不享有合同履行所带来的利益，但有权获得约定的报酬。19.第三方变更与退出19.1第三方变更（1）甲乙双方协商一致，可以变更第三方的身份。（2）变更第三方需重新签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任。19.2第三方退出（1）第三方因自身原因或合同履行完毕，可以退出合同。（2）第三方退出合同需提前通知甲乙双方，并办理相关手续。（3）第三方退出合同后，甲乙双方应继续履行合同义务。20.第三方介入费用20.1费用承担第三方介入产生的费用由甲乙双方按照合作协议约定分担。20.2费用支付第三方介入费用在合同履行过程中，由甲乙双方按约定的方式和时间支付。20.3费用争议如甲乙双方对第三方介入费用存在争议，可按照第11条争议解决方式处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.资金援助协议详细要求：明确资金援助的总额、拨付方式、用途、监管措施等。说明：此协议作为合同附件，用于规范资金援助的流程和责任。2.法律援助协议详细要求：明确法律援助的范围、方式、期限、费用等。说明：此协议作为合同附件，用于规范法律援助的提供和服务。3.心理援助协议详细要求：明确心理援助的范围、方式、期限、费用等。说明：此协议作为合同附件，用于规范心理援助的提供和服务。4.信息提供协议详细要求：明确信息提供的范围、方式、更新频率等。说明：此协议作为合同附件，用于规范信息提供的流程和责任。5.第三方合作协议详细要求：明确第三方的身份、职责、权利、义务、责任限额等。说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方介入的流程和责任。6.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：此协议作为合同附件，用于规范争议解决的流程和责任。7.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：此协议作为合同附件，用于规范合同变更的流程和责任。8.合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序、后果等。说明：此协议作为合同附件，用于规范合同解除的流程和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按时提供资金援助。未按规定提供法律援助。未按规定提供心理援助。未按规定提供信息。（2）乙方违约：未按时提供相关资料和信息。未按规定配合第三方履行职责。未按时支付第三方介入费用。（3）第三方违约：未按约定履行职责。因自身原因导致合同履行受阻或造成损失。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任：赔偿乙方因此遭受的损失。支付违约金。（2）乙方违约责任：赔偿甲方因此遭受的损失。支付违约金。（3）第三方违约责任：赔偿甲乙双方因此遭受的损失。支付违约金。承担相应的法律责任。简要示例说明：甲方未按时提供资金援助，导致乙方权益受损，甲方需赔偿乙方损失并支付违约金。乙方未按时提供相关资料和信息，导致第三方无法履行职责，乙方需赔偿第三方损失并支付违约金。第三方因自身原因导致合同履行受阻，甲方和乙方均遭受损失，第三方需赔偿甲乙双方损失并支付违约金。全文完。二零二四年度东易日盛跑路事件消费者权益保护援助合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同背景及目的2.1事件背景2.2目的说明3.协助内容3.1资金援助3.1.1资金援助金额3.1.2资金援助方式3.1.3资金援助期限3.2法律援助3.2.1法律咨询3.2.2法律诉讼代理3.2.3法律调解3.3情感支持3.3.1心理疏导3.3.2情感陪伴3.4其他援助3.4.1信息提供3.4.2资源对接4.协助流程4.1协助申请4.2审核与审批4.3协助实施4.4效果评估5.保密条款5.1信息保密5.2保密期限6.责任与义务6.1协助方责任6.2受助方责任7.争议解决7.1争议处理原则7.2争议解决方式8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止条件8.3合同续约9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序13.合同解除后的处理13.1资金返还13.2资源返还13.3其他处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：东易日盛家居装饰集团股份有限公司乙方：消费者权益保护援助机构1.2双方地址甲方地址：北京市朝阳区……乙方地址：……1.3双方联系方式甲方联系方式：……乙方联系方式：……第二条合同背景及目的2.1事件背景2004年度东易日盛跑路事件，涉及消费者权益受损。2.2目的说明本合同旨在为受影响的消费者提供资金援助、法律援助、情感支持等援助措施，以维护消费者合法权益。第三条协助内容3.1资金援助3.1.1资金援助金额根据事件影响程度，为每位消费者提供不超过人民币……元的资金援助。3.1.2资金援助方式通过银行转账方式将援助资金直接划入消费者指定账户。3.1.3资金援助期限自合同生效之日起……日内完成资金援助。3.2法律援助3.2.1法律咨询为消费者提供免费法律咨询服务，解答消费者在事件中遇到的法律问题。3.2.2法律诉讼代理为消费者提供法律诉讼代理服务，协助消费者维护自身合法权益。3.2.3法律调解协助消费者与相关方进行法律调解，以达成和解。3.3情感支持3.3.1心理疏导为消费者提供心理疏导服务，帮助消费者缓解心理压力。3.3.2情感陪伴为消费者提供情感陪伴服务，关心消费者生活状况。3.4其他援助3.4.1信息提供为消费者提供相关事件信息，包括事件进展、相关政策等。3.4.2资源对接协助消费者获取相关资源，如法律援助、心理咨询等。第四条协助流程4.1协助申请消费者向乙方提交援助申请，并提供相关证明材料。4.2审核与审批乙方对申请材料进行审核，审核通过后报送甲方审批。4.3协助实施经甲方批准后，乙方组织实施援助措施。4.4效果评估定期对援助效果进行评估，并根据评估结果调整援助措施。第五条保密条款5.1信息保密双方对本合同内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止之日止。第六条责任与义务6.1协助方责任乙方应按照本合同约定，提供各项援助措施，确保消费者权益得到有效维护。6.2受助方责任消费者应积极配合乙方提供相关材料，如实陈述事件情况，并按照约定接受援助。第七条争议解决7.1争议处理原则双方应本着友好协商、公平公正的原则解决合同履行过程中的争议。7.2争议解决方式若双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同期限8.1合同生效日期自双方签字（或盖章）之日起……日后的第一个工作日生效。8.2合同终止条件（1）本合同约定的援助期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律、法规规定的其他合同终止情形。8.3合同续约本合同期满前，如需续约，双方应提前……日书面协商一致，并签订续约协议。第九条违约责任9.1违约情形（1）协助方未按照本合同约定提供援助措施的；（2）受助方未按照本合同约定履行义务的；（3）任何一方违反保密义务的；（4）因任何一方原因导致合同无法履行或无法继续履行的。9.2违约责任承担（1）违反本合同约定的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金；（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）因一方违约导致合同解除的，违约方应承担合同解除后的责任。第十条合同解除10.1解除条件（1）发生本合同第八条第（2）项、第（3）项规定的合同终止条件；（2）任何一方严重违反本合同约定，经对方书面通知后……日内未予纠正；（3）发生不可抗力，致使合同无法履行。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方应在接到通知后……日内予以答复；（3）双方应就合同解除后的相关事宜进行协商。第十一条合同变更11.1变更条件（1）双方协商一致；（2）法律、法规或政策变动；（3）合同履行过程中出现新的情况，需对合同内容进行调整。11.2变更程序（1）双方就变更内容达成一致；（2）签订变更协议，并作为本合同的附件。第十二条合同终止12.1终止条件同第八条第（2）项、第（3）项规定的合同终止条件。12.2终止程序同第十条第（2）项、第（3）项规定的解除程序。第十三条合同解除后的处理13.1资金返还合同解除后，甲方应将已援助的资金按比例返还给乙方。13.2资源返还双方应将各自提供的资源返还给对方。13.3其他处理合同解除后，双方应就合同解除后的其他事宜进行协商处理。第十四条其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于：援助申请表、资金援助明细表、法律援助记录等。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。协商不成的，按相关法律法规处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指的第三方，是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的任何独立第三方，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务机构、法律顾问等。1.2第三方参与范围第三方参与范围包括但不限于协助甲乙双方进行合同履行、提供专业服务、解决争议等。第二条第三方介入程序2.1第三方选定甲乙双方应协商一致，选定合适的第三方参与合同相关事务。选定第三方后，甲乙双方应书面通知对方。2.2第三方协议甲乙双方与第三方应签订独立的协议，明确双方的权利、义务和责任。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利（1）根据协议约定，享有合同履行过程中相应的知情权、参与权；（2）在合同履行过程中，享有收取合理服务费用的权利。3.2第三方义务（1）遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益；（2）按照协议约定，履行相应的服务职责；（3）对甲乙双方的商业秘密和隐私予以保密。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定，应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，一般不超过……元；（2）如第三方责任限额低于本合同约定的赔偿标准，则以本合同约定的赔偿标准为准。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1责任划分原则（1）甲乙双方应按照合同约定，各自承担相应的责任；（2）第三方在履行合同过程中，应承担其约定的责任；（3）如第三方行为导致合同不能履行或履行不符合约定，甲乙双方可要求第三方承担责任。5.2责任划分具体规定（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同不能履行或履行不符合约定，应承担全部责任；（2）如第三方行为导致合同不能履行或履行不符合约定，甲乙双方可要求第三方赔偿损失，但赔偿金额不超过第三方责任限额；（3）第三方行为虽未导致合同不能履行或履行不符合约定，但给甲乙双方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入后的合同变更6.1变更原则第三方介入后，甲乙双方应按照合同变更原则，协商一致后对合同进行变更。6.2变更程序（1）甲乙双方与第三方协商一致；（2）签订变更协议，并作为本合同的附件。第七条第三方介入后的合同解除7.1解除条件（1）第三方未履行协议约定的义务；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）其他合同解除条件。7.2解除程序（1）甲乙双方书面通知第三方；（2）第三方应在接到通知后……日内予以答复；（3）如第三方未答复或答复不满意的，甲乙双方可解除合同。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决原则第三方介入后的争议解决，仍遵循本合同约定的争议解决原则。8.2争议解决方式（1）甲乙双方与第三方协商解决；（2）协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同终止9.1终止条件（1）合同约定的援助期限届满；（2）合同解除；（3）其他合同终止条件。9.2终止程序同第七条第（2）项、第（3）项规定的解除程序。第十条第三方介入后的合同解除后的处理10.1资金返还合同解除后，甲乙双方应按照合同约定，将已援助的资金按比例返还给对方。10.2资源返还甲乙双方与第三方应将各自提供的资源返还给对方。10.3其他处理合同解除后，甲乙双方与第三方应就合同解除后的其他事宜进行协商处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协助申请表详细要求：申请表应包含申请人基本信息、事件描述、援助需求等，并由申请人签字或盖章。说明：此表格用于消费者提交援助申请，是合同履行的必要文件。2.资金援助明细表详细要求：明细表应详细记录援助资金的发放时间、金额、用途等，并由甲乙双方签字或盖章。说明：此表格用于记录和核对资金援助的实际情况。3.法律援助记录详细要求：记录应包含法律咨询、诉讼代理、调解等法律援助的具体内容，并由法律服务机构签字或盖章。说明：此表格用于记录法律援助的实施过程和结果。4.心理疏导记录详细要求：记录应包含心理疏导的时间、内容、效果等，并由心理服务机构签字或盖章。说明：此表格用于记录心理疏导的实施过程和效果。5.情感陪伴记录详细要求：记录应包含情感陪伴的时间、内容、效果等，并由相关服务人员签字或盖章。说明：此表格用于记录情感陪伴的实施过程和效果。6.争议解决协议详细要求：协议应明确争议解决的方式、程序和结果，并由甲乙双方及第三方签字或盖章。说明：此表格用于记录争议解决的具体情况。7.合同变更协议详细要求：协议应明确合同变更的内容、原因和生效日期，并由甲乙双方签字或盖章。说明：此表格用于记录合同变更的情况。8.合同解除协议详细要求：协议应明确合同解除的原因、程序和生效日期，并由甲乙双方签字或盖章。说明：此表格用于记录合同解除的情况。9.第三方协议详细要求：协议应明确第三方的权利、义务和责任，并由甲乙双方及第三方签字或盖章。说明：此表格用于记录第三方参与合同的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.协助方未按照本合同约定提供援助措施责任认定标准：根据合同约定，协助方未按期或未按要求提供援助措施，应承担违约责任。示例：协助方未在规定时间内提供法律咨询服务，消费者可要求协助方承担违约责任。2.受助方未按照本合同约定履行义务责任认定标准：受助方未按照合同约定提供相关材料或未配合协助方工作，应承担违约责任。示例：受助方未按时提交事件证明材料，消费者可要求受助方承担违约责任。3.第三方未履行协议约定的义务责任认定标准：第三方未按照协议约定提供服务或未履行保密义务，应承担违约责任。示例：第三方泄露消费者隐私，消费者可要求第三方承担违约责任。4.违反保密义务责任认定标准：任何一方泄露合同内容或相关秘密，应承担违约责任。示例：甲乙双方中的任何一方泄露合同内容，应承担违约责任。5.未按期支付资金援助责任认定标准：协助方未按合同约定时间支付资金援助，应承担违约责任。示例：协助方未在规定时间内支付援助资金，消费者可要求协助方承担违约责任。全文完。二零二四年度东易日盛跑路事件消费者权益保护援助合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订背景和目的3.事件概述3.1事件发生时间3.2事件发生地点3.3事件具体经过4.消费者权益受损情况4.1损失类型4.2损失金额4.3损失证据5.双方权利与义务5.1受援方权利5.2受援方义务5.3援助方权利5.4援助方义务6.援助内容与方法6.1法律援助6.2心理咨询6.3情绪疏导6.4其他援助措施7.援助期限与进度安排7.1援助期限7.2进度安排8.费用承担8.1援助费用总额8.2费用支付方式8.3费用支付时间9.保密条款10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件12.合同变更与补充13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1东易日盛家居装饰集团有限公司1.1.2消费者甲1.2合同双方法定代表人1.2.1东易日盛家居装饰集团有限公司：1.2.2消费者甲：1.3合同双方联系方式2.合同签订背景和目的2.1签订背景2.1.1消费者甲于2023年11月与东易日盛家居装饰集团有限公司签订装修合同，合同编号：20231101。2.1.22024年1月，东易日盛家居装饰集团有限公司因经营问题突然停业，消费者甲的装修工程受到影响，造成经济损失。2.2签订目的2.2.1本合同旨在保护消费者甲的合法权益，为其提供必要的援助。2.2.2本合同旨在协调双方关系，寻求解决方案。3.事件概述3.1事件发生时间3.1.1事件发生时间为2024年1月1日。3.2事件发生地点3.2.1事件发生地点为消费者甲住宅地址：市区路号。3.3事件具体经过3.3.1消费者甲于2023年11月与东易日盛家居装饰集团有限公司签订装修合同，合同金额为人民币50万元。3.3.22024年1月，东易日盛家居装饰集团有限公司因经营问题宣布停业，消费者甲的装修工程被中断。3.3.3消费者甲已支付装修款人民币30万元，剩余款项20万元尚未支付。4.消费者权益受损情况4.1损失类型4.1.1直接经济损失：人民币20万元。4.1.2时间损失：装修工程延误。4.2损失金额4.2.1直接经济损失：人民币20万元。4.3损失证据4.3.1装修合同4.3.2支付凭证4.3.3工程进度照片5.双方权利与义务5.1受援方权利5.1.1要求援助方提供法律咨询和援助。5.1.2要求援助方协助与东易日盛家居装饰集团有限公司协商解决纠纷。5.2受援方义务5.2.1积极配合援助方的援助工作。5.2.2提供真实、完整的证据材料。5.3援助方权利5.3.1要求受援方提供真实、完整的证据材料。5.3.2要求受援方配合援助工作的开展。5.4援助方义务5.4.1为受援方提供法律咨询和援助。5.4.2协助受援方与东易日盛家居装饰集团有限公司协商解决纠纷。6.援助内容与方法6.1法律援助6.1.1为受援方提供法律咨询。6.1.2协助受援方起草诉讼材料。6.1.3代表受援方参与诉讼活动。6.2心理咨询6.2.1为受援方提供心理咨询服务。6.2.2协助受援方调整心态，应对事件。6.3情绪疏导6.3.1为受援方提供情绪疏导服务。6.3.2协助受援方缓解心理压力。6.4其他援助措施6.4.1协助受援方联系相关部门，寻求政策支持。6.4.2协助受援方与其他消费者共同维权。8.费用承担8.1援助费用总额8.1.1法律援助费用：人民币5,000元。8.1.2心理咨询费用：人民币2,000元。8.1.3其他援助费用：人民币3,000元。8.1.4合计：人民币10,000元。8.2费用支付方式8.2.1受援方在合同签订之日起5个工作日内支付援助费用总额的50%作为预付款。8.2.2援助完成后，受援方在收到援助方提供的正式费用清单后5个工作日内支付剩余费用。8.3费用支付时间8.3.1预付款支付时间：合同签订之日起5个工作日内。8.3.2剩余费用支付时间：援助完成后5个工作日内。9.保密条款9.1双方对本合同内容及其履行过程中的任何信息负有保密义务。9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关信息。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决争议。10.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除条件11.2.1双方协商一致，可以解除本合同。11.2.2发生不可抗力事件，导致本合同无法履行，任何一方可以解除本合同。12.合同变更与补充12.1合同的任何变更或补充必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）后生效。12.2本合同的变更或补充不影响本合同其他条款的效力。13.合同附件13.1.1装修合同13.1.2支付凭证13.1.3工程进度照片13.1.4其他相关文件。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定需求或经合同双方同意，介入本合同关系的外部主体。15.1.2第三方可以是中介机构、专家、评估机构、法律顾问等。15.2第三方的介入目的15.2.1为提高合同履行的效率和质量。15.2.2为解决合同履行中的争议和问题。15.2.3为保障合同双方的合法权益。16.第三方介入的流程16.1第三方的选择16.1.1双方应根据具体情况，共同选择合适的第三方。16.1.2第三方的选择应遵循公平、公正、公开的原则。16.2第三方的介入方式16.2.1第三方可以以顾问、调解、仲裁、监督等方式介入本合同关系。16.2.2第三方的介入方式应在合同中明确约定。17.第三方的责权利17.1第三方的权利17.1.1第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。17.1.2第三方有权根据合同约定和事实情况，提出建议或解决方案。17.1.3第三方有权收取合同约定的服务费用。17.2第三方的义务17.2.1第三方应按照合同约定和事实情况，独立、客观、公正地履行职责。17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和隐私。17.2.3第三方应按时完成合同约定的任务。17.3第三方的责任17.3.1第三方因故意或重大过失导致合同双方权益受损的，应承担相应的法律责任。17.3.2第三方的责任范围和赔偿标准应在合同中明确约定。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定18.1.1第三方责任限额应根据第三方的专业能力、信誉和合同约定的服务内容等因素确定。18.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定。18.2第三方责任限额的调整18.2.1第三方责任限额可根据市场情况、合同履行情况等因素进行调整。18.2.2第三方责任限额的调整需经合同双方同意，并以书面形式确