2024年电商商品交易促成服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电商商品交易促成服务协议范本版B版本合同目录一览第一条：定义与解释1.1定义1.2解释第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务方式2.3服务期限第三条：双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务3.2买方的权利与义务3.3电商平台的权利与义务第四条：交易商品4.1商品信息4.2商品质量4.3商品价格第五条：支付与结算5.1支付方式5.2结算周期5.3税费及其他费用第六条：售后服务6.1退换货政策6.2售后服务承诺6.3投诉与纠纷解决第七条：隐私保护与数据安全7.1隐私保护7.2数据安全第八条：违约责任8.1卖方违约8.2买方违约8.3电商平台违约第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效10.2合同变更10.3合同终止第十一条：法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条：其他约定12.1广告宣传12.2商业秘密保护12.3合作推广第十三条：附件13.1商品清单13.2技术参数13.3支付方式说明第十四条：签署日期与地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1定义（1）电商商品交易促成服务：指电商平台通过其提供的网络平台，为卖方和买方提供商品信息发布、浏览、搜索、交易促成、支付结算等服务。（2）卖方：指在电商平台上注册，并通过平台销售商品的自然人、法人或其他组织。（3）买方：指在电商平台上注册，并通过平台购买商品的自然人、法人或其他组织。（4）电商平台：指提供电商商品交易促成服务的网络平台运营方。1.2解释（1）本合同所述“工作日”指周一至周五，法定节假日和休息日不计算在内。（2）本合同所述“商品”指卖方通过电商平台销售的商品。（3）本合同所述“成交”指买方在电商平台上对卖方发布的商品进行购买，并且完成支付的行为。第二条：服务内容2.1服务范围电商平台提供包括但不限于商品信息发布、浏览、搜索、交易促成、支付结算等服务。2.2服务方式（1）卖方通过电商平台发布商品信息，买方在平台上浏览、搜索商品，并进行购买。（2）电商平台为卖方和买方提供支付结算服务，确保交易安全。（3）电商平台提供售后服务，协助解决交易过程中的问题。2.3服务期限本合同的服务期限为一年，自双方签署之日起计算。第三条：双方的权利与义务3.1卖方的权利与义务（1）卖方有权在电商平台上发布商品信息，进行商品销售。（2）卖方应保证商品的真实性、合法性，不得发布虚假信息。（3）卖方应按照约定履行商品交付、售后服务等义务。3.2买方的权利与义务（1）买方有权在电商平台上浏览、搜索商品，并进行购买。（2）买方应按照约定履行支付货款、接收商品等义务。（3）买方在交易过程中发现商品问题，有权要求卖方履行售后服务。3.3电商平台的权利与义务（1）电商平台有权对卖方的商品信息进行审核，确保信息的真实性和合法性。（2）电商平台应提供安全、稳定的网络平台，保障交易顺利进行。（3）电商平台应协助解决交易过程中的问题，提供售后服务。第四条：交易商品4.1商品信息卖方应在商品信息中真实、准确、完整地描述商品，包括商品名称、规格、数量、价格等。4.2商品质量卖方应保证商品质量符合国家法律法规、行业标准和买卖双方的约定。4.3商品价格商品价格由卖方在平台上自行设定，但应符合国家法律法规和电商平台的相关规定。第五条：支付与结算5.1支付方式本合同支持的支付方式包括但不限于、支付、银行卡支付等。5.2结算周期结算周期为交易完成后七个工作日，电商平台将扣除相应费用后，将剩余款项支付给卖方。5.3税费及其他费用交易过程中产生的税费及其他费用由买卖双方按照法律法规和相关规定承担。第六条：售后服务6.1退换货政策卖方应按照国家法律法规和电商平台的规定提供退换货服务。6.2售后服务承诺卖方应对商品提供必要的售后服务，确保买方在购买商品后能够得到及时、有效的售后支持。6.3投诉与纠纷解决买卖双方在交易过程中发生纠纷的，可以通过协商、调解、仲裁等方式解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本部分内容共计613字。第八条：违约责任8.1卖方违约卖方未按照约定履行商品交付、售后服务等义务的，应承担违约责任，向买方支付违约金。8.2买方违约买方未按照约定履行支付货款、接收商品等义务的，应承担违约责任，向卖方支付违约金。8.3电商平台违约电商平台未按照约定提供服务、协助解决交易过程中的问题的，应承担违约责任，向买卖双方支付违约金。第九条：争议解决9.1协商解决买卖双方在交易过程中发生纠纷的，应通过协商解决。协商不成的，可以进入下一步调解程序。9.2调解解决协商不成的情况下，买卖双方可以申请电商平台进行调解。电商平台应在收到调解申请后七个工作日内完成调解。9.3仲裁解决如调解不成，买卖双方可以选择仲裁解决。仲裁地点为合同签订地，仲裁委员会为仲裁委员会。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同变更合同履行过程中，如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字（或盖章）后生效。10.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。第十一条：法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决争议的方式，均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如发生合同争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：其他约定12.1广告宣传卖方应按照电商平台的要求，提供商品的广告宣传资料，电商平台有权在平台上进行推广。12.2商业秘密保护双方应对在合同履行过程中获得的商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。12.3合作推广电商平台有权在合同约定的范围内，使用卖方的商标、品牌等资源进行合作推广。第十三条：附件13.1商品清单本合同附件中包含商品清单，详细列明商品名称、规格、数量、价格等信息。13.2技术参数本合同附件中包含商品的技术参数，详细描述商品的技术性能、使用方法等。13.3支付方式说明本合同附件中详细说明支付方式、支付流程、支付时限等相关事项。第十四条：签署日期与地点14.1签署日期本合同于2024年签署。14.2签署地点本合同在市签署。合同共计1433字。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品清单详细列明商品名称、规格、数量、价格等信息。清单应由卖方提供，并经电商平台审核后生效。商品清单作为合同的重要组成部分，用于明确交易的具体内容。附件二：技术参数详细描述商品的技术性能、使用方法等。技术参数应由卖方提供，并经电商平台审核后生效。技术参数的准确性和完整性是保证交易顺利进行的基础。附件三：支付方式说明详细说明支付方式、支付流程、支付时限等相关事项。支付方式说明应由电商平台提供，并经卖方确认后生效。支付方式说明旨在明确支付过程中的操作流程和时间节点，确保交易安全高效。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方未按照约定履行商品交付、售后服务等义务。例如，卖方延迟发货、提供虚假商品信息、不履行售后服务等。2.买方未按照约定履行支付货款、接收商品等义务。例如，买方延迟支付、不接收商品、提供虚假支付信息等。3.电商平台未按照约定提供服务、协助解决交易过程中的问题。例如，电商平台延迟处理纠纷、不提供售后服务、泄露买方信息等。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额根据合同金额和违约程度确定。2.赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于商品损失、运费损失、时间损失等。3.履行合同：违约方应在规定时间内履行合同约定的义务，如无法履行，应承担相应的违约责任。示例说明：假设卖方延迟发货，导致买方无法在约定时间内收到商品。根据合同约定，卖方应支付违约金，并赔偿买方因此产生的额外费用，如快递费、时间损失等。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指提供电商商品交易促成服务的网络平台运营方，如淘宝、京东等。2.卖方：指在电商平台上注册，并通过平台销售商品的自然人、法人或其他组织。3.买方：指在电商平台上注册，并通过平台购买商品的自然人、法人或其他组织。