2024年物业管理服务合同协议（某大型商场）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理服务合同协议（某大型商场）本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2物业1.3物业管理服务1.4服务期1.5物业费用1.6违约1.7赔偿1.8法律适用1.9争议解决1.10合同的生效、变更与解除1.11合同的终止1.12保密条款1.13通知1.14附录第一部分：合同如下：1.定义与术语1.1合同双方1.2物业物业指甲方拥有的位于×××的商用物业，包括但不限于购物中心、办公楼、停车场等。1.3物业管理服务乙方提供的物业管理服务包括但不限于：1.3.1物业维护和管理1.3.2安全保障服务1.3.3清洁和绿化服务1.3.4客户服务1.3.5配合甲方进行商业活动1.4服务期本合同的服务期为____年，自合同签署之日起计算。1.5物业费用1.5.1乙方向甲方收取物业管理费，收费标准为____元/平方米·月。1.5.2乙方应按照甲方提供的物业面积计算物业费用，并定期向甲方提供物业费用的详细清单。1.5.3甲方应在每月的第一个工作日支付上个月的物业费用。1.6违约1.6.1任何一方违反合同的约定，应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业费用的____%。1.6.2违约方应承担因违约产生的额外费用，并赔偿守约方的损失。1.7赔偿1.7.1乙方在提供物业管理服务过程中，因过失造成甲方财产损失的，乙方应承担赔偿责任。1.7.2乙方在提供物业管理服务过程中，因故意行为造成甲方人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。1.8法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.9争议解决1.9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。1.9.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。1.10合同的生效、变更与解除1.10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.10.2合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效。1.10.3合同期满前，甲方不得单方面解除合同。如甲方因特殊原因需提前解除合同，应向乙方支付相当于合同剩余期限的物业费用作为违约金。1.11合同的终止本合同期满后，如双方无异议，合同自行终止。1.12保密条款1.12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、机密信息均应予以保密。1.12.2保密期限自本合同终止之日起计算，为____年。1.13通知任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。1.14附录本合同附件包括：1.14.1物业面积确认书1.14.2物业管理服务内容详细清单1.14.3双方联系人和地址确认书2.物业的交付与接收2.1甲方应在合同生效后____个工作日内，将物业交付给乙方。2.2乙方应在接收物业后，对物业的设施、设备进行全面的检查和验收，并将检查结果以书面形式通知甲方。2.3如果乙方在检查和验收中发现物业存在影响正常使用的缺陷或问题，乙方应立即通知甲方，甲方应在收到通知后____个工作日内负责修复或解决。3.乙方的权利与义务3.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并确保服务的质量和效率。3.2乙方应遵守国家的法律法规，不得利用物业从事非法活动。3.3乙方应负责物业的日常维护和管理，保证物业的安全、整洁和正常使用。3.4乙方应定期对物业的设施、设备进行检修和保养，确保其正常运行。4.甲方的权利与义务4.1甲方应按照合同约定支付物业费用，并确保费用的及时支付。4.2甲方应遵守国家的法律法规，不得利用物业从事非法活动。4.3甲方应配合乙方的管理工作，不得干涉乙方的正常工作。5.物业的使用与维护5.1甲方应合理使用物业，并按照合同约定支付相关的费用。5.2乙方应负责物业的日常维护和管理，保证物业的安全、整洁和正常使用。5.3甲方应遵守乙方的管理制度，配合乙方的管理工作。6.合同的变更与解除6.1任何一方不得擅自变更或解除本合同。6.2合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效。6.3合同期满前，甲方不得单方面解除合同。如甲方因特殊原因需提前解除合同，应向乙方支付相当于合同剩余期限的物业费用作为违约金。7.违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业费用的____%。7.2违约方应承担因违约产生的额外费用，并赔偿守约方的损失。8.赔偿责任8.1乙方在提供物业管理服务过程中，因过失造成甲方财产损失的，乙方应承担赔偿责任。8.2乙方在提供物业管理服务过程中，因故意行为造成甲方人身伤害的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.法律适用与争议解决9.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.3如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更或解除应书面签署，经双方确认后生效。10.3合同期满前，甲方不得单方面解除合同。如甲方因特殊原因需提前解除合同，应向乙方支付相当于合同剩余期限的物业费用作为违约金。11.保密条款11.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、机密信息均应予以保密。11.2保密期限自本合同终止之日起计算，为____年。12.通知12.1任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。13.合同的终止13.1本合同期满后，如双方无异议，合同自行终止。14.附录14.1本合同附件包括：14.1.1物业面积确认书14.1.2物业管理服务内容详细清单14.1.3双方联系人和地址确认书第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、供应商、承包商、访客、消费者等。15.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同过程中，因参与或关联到合同的执行而产生的行为。16.第三方介入的附加说明条款16.1如合同执行过程中，涉及到第三方的服务或产品，乙方应确保第三方的服务或产品符合国家相关法律法规及行业标准。16.2乙方应负责与第三方的沟通与协调，确保第三方按合同约定履行其职责。16.3甲方应提供必要的协助和支持，以便乙方与第三方进行有效的沟通和协调。17.第三方介入的额外条款及说明17.1如合同执行过程中，因第三方的原因导致合同无法正常履行，乙方应立即通知甲方，并采取合理的措施减少损失。17.2甲方应协助乙方与第三方进行协商，以解决因第三方介入而产生的问题。17.3如果第三方未按照合同约定履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。18.明确第三方的责任限额18.1第三方介入本合同所引起的任何索赔、责任和损失，包括但不限于人身伤害、财产损失、违约金等，均应由第三方承担。18.2甲方和乙方的责任限额应根据合同约定及国家相关法律法规的规定确定。18.3如果甲方和乙方因第三方的行为而承担了超过其责任限额的损失，有权向第三方追偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方的划分：第三方是指除甲方和乙方之外的其他各方，不直接参与合同的签订和履行，但可能与合同执行过程有关联。19.2第三方与甲方、乙方的关系：第三方与甲方、乙方之间可能存在服务、供应、合作等关系，但并非合同的当事人。19.3第三方与合同履行：第三方介入合同执行过程，可能涉及提供服务、产品或参与合同的实施，但其行为不代表甲方或乙方的意愿。20.第三方介入的违约处理20.1如果第三方未按照合同约定履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。20.2如果第三方违反国家相关法律法规，甲方和乙方应立即采取措施停止其行为，并报告相关部门进行处理。21.第三方介入的变更与解除21.1甲方和乙方有权根据合同履行情况，与第三方协商变更或解除与第三方的服务或供应关系。21.2甲方和乙方应确保第三方变更或解除合同的行为不影响本合同的履行。22.第三方介入的保密条款22.1第三方应遵守本合同的保密条款，保护甲方和乙方的商业秘密、机密信息。22.2保密期限自本合同终止之日起计算，为____年。23.第三方介入的通知23.1任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业面积确认书附件二：物业管理服务内容详细清单附件三：双方联系人和地址确认书附件四：物业设施设备检查和验收报告附件五：物业维护和管理规范附件六：安全保障服务协议附件七：清洁和绿化服务协议附件八：客户服务协议附件九：商业活动配合协议附件十：物业费用支付凭证附件十一：违约金计算公式附件十二：赔偿计算公式附件十三：第三方服务或产品供应协议附件十四：第三方服务或产品供应清单说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.乙方未按约定履行安全保障职责，导致甲方财产损失或人身伤害。4.乙方未按约定进行设施设备检修和保养。5.甲方未按约定使用物业，导致乙方无法正常提供服务。6.甲方未按约定配合乙方管理工作。7.第三方未按约定履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的物业费用的____%。2.违约方应承担因违约产生的额外费用，并赔偿守约方的损失。3.违约方应按照本合同的约定，承担因第三方介入而产生的责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付物业费用，乙方可以依据本合同附件十一的违约金计算公式，计算出违约金金额，向甲方收取。如果甲方未支付违约金，乙方可以依法向法院提起诉讼。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指乙方对甲方拥有的物业进行维护、