家政服务管理系统教学案例_第1页
家政服务管理系统教学案例_第2页
家政服务管理系统教学案例_第3页
家政服务管理系统教学案例_第4页
家政服务管理系统教学案例_第5页
已阅读5页，还剩20页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

家政服务管理系统

现状分析随着我国国民经济建设的蓬勃发展和具有中国特色的社会主义市场经济体制的迅速完善，各个行业都在积极使用现代化的手段，不断改善服务质量，提高工作效率，这些都在很大程度上给企业提出越来越严峻的挑战。建设一个科学高效的信息管理系统是解决这一问题的必由之路。现状分析当家政公司的客户较少时，能较好的安排员工为客户提供服务。但当客户较多时，对客户信息及员工的信息的管理，会花费大量人力及物力,结果往往不理想，比如，不能及时更新客户联系信息，以致使不能及时的联系客户，更甚者失去客户。其次，在对客户的服务进行计费，对员工的工作进行计酬，往往存在着分岐。系统功能描述家政服务管理系统是主要用于对客户、员工信息的管理，及对服务情况的管理。家政服务管理系统主要有以下几大功能：系统功能描述对客户资料的处理。当有新的客户时，系统能提供相应的增加功能；当客户的资料变动时，提供编辑功能以对客户信息的修改；当客户资料不需要保存时，提供删除功能，以删除客户资料。系统功能描述对客户服务的管理。在服务之前，提供服务安排功能。在服务完成之后，提供服务记录功能。能对服务安排信息及服务记录信息进行新增、修改及删除。系统功能描述员工管理功能。主要是对员工基本信息、员工联系信息及员工在职状态信息进行管理。对每一类信息，都应提供相应的编辑功能。系统功能描述查询统计功能。查询客户服务安排情况。查询客户服务记录。报表打印功能。提供客户通讯录、员工通讯录的打印功能.提供客户详细资料打印功能。提供客户服务记录打印功能。技术路线本系统采用面向对象的软件开发方法，以Microsoft公司的可视开发环境VisualFoxpro6.0作为主要开发工具，较好地实现了预定的需求功能。系统主业务流程系统登录->员工管理->客户管理->客户服务->数据查询

->数据打印登陆界面主窗体员工管理客户管理编辑客户信息客户服务设定服务时间客户服务记录服务安排查询服务记录查询客户资料查询打印修改操作员口令小结本系统通过自己的努力，经过试用证明，系统基本满足工资管理方面的需要。实现了、工资管理、代码维护等功能，给公司工资管理带来很多方便，在界面上立求做到美观、在操作方面尽量做到满足用户使用习惯。但由于自己水平有限，加上时间有限，还存在很多不足。致谢在设计期间，我遇到了不少的困难和问题，除了在时间安排上的问题之外，实际动手能力不够成了制约该系统设计水平的重要原因。为此，我本着学习和实践的目的，一方面认真查询了大量有关资料，一方面积极、虚心地向指导老师请教，解决了不少问题，每一个问题的解决不但使我学习到了跟多得专业知识，同时无形中也培养了我乐于发现问题、解决问题的习惯。通过对这个毕业设计课题的学习实践，使我达到了“提高独立分析问题、解决问题的能力，综合运用所学知识，提高实际动

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 中学教育

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论