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文档简介
车场保安岗位职责1.岗位背景车场保安是企业管理的紧要一环,负责维护车辆进出车场的秩序和安全,保护企业、员工和客户的资产安全,维护车辆的安全运行。本文旨在规范车场保安人员的职责,提高工作效率,确保车场安全管理的顺利进行。2.岗位职责车场保安人员应具备以下职责:2.1车辆进出管理负责对进出车辆进行有效的管控,核对车辆准入资格,确保车辆进出车场的合法性和安全性。按规定记录车辆的进出时间、车牌号码、驾驶员信息等,及时更新并妥当保管相关记录。帮助车辆驶入或驶离车场时的引导工作,确保车辆安全通过出入口。监控车辆进出通道及相关设备的正常运行,及时发现并报告设备故障,确保车辆进出通畅。2.2安全巡查与防范定期巡查车场内部及周边环境,发现异常情况及时采取措施妥当处理,确保车辆和人员的安全。帮助车场内其他管理人员进行安全演练和事故应急处理,在发生紧急情况时乐观组织疏散和救援。负责车辆停放区域的安全监控,发现违规停放、堵塞通道等问题,及时制止并进行记录,并通知相关责任人处理。2.3突发事件处理掌握应急预案和相关法规法律,高度警觉各类安全风险和突发事件,并能快速应对。在发生突发事件时,及时采取有效措施进行紧急处理,同时保持与上级及相关部门的沟通协调,确保事件得到妥当处理。2.4客户服务乐观热诚地为车辆驾驶员供应服务,引导车辆停放至指定区域,为其供应相关信息和帮忙。维护良好的工作形象,与车辆驾驶员和车场内部其他员工保持良好的工作关系,加强沟通与协作。3.工作规范车场保安人员在履行岗位职责的过程中,应遵守以下工作规范:严守保密制度,妥当保管车辆信息和相关记录,不得泄露给非相关人员。保持整齐、干净的工作服和工作环境,定期进行自我背检,保持良好的个人形象。维护车场内部设施和设备的良好状态,发现问题及时上报,并乐观参加维护和修理工作。坚决执行公司及车场管理部门颁布的各项规章制度和安全操作规程,严禁违纪违规行为。不与车辆驾驶员发生纠纷及冲突,擅长处理矛盾,保持理性和冷静的工作态度。定期参加安全培训和演练,提高自身安全意识和应急处理水平。4.岗位要求车场保安人员应具备以下素养和本领:具备良好的职业道德和职业操守,具有团队合作精神和责任心。具备较强的察看本领和分析问题的本领,能够及时独立做出正确的推断。具备良好的沟通和应对突发事件的本领,能够与他人有效协调、合作。具备肯定的急救知识和技能,能够娴熟操作相关急救设备。遵守交通规定,具备车辆引导和指挥的本领,能够娴熟驾驶相关车辆。5.岗位考核为了保证车场保安人员的工作质量和水平,需要进行定期考核。考核指标包含但不限于:车辆进出管理情况:准确记录车辆信息,确保车辆进出的合法性和安全性。安全巡查与防范情况:发现并妥当处理车场及周边环境的安全问题。突发事件处理情况:对突发事件的及时处理和组织本领。客户服务情况:满意度调查和车辆驾驶员评价结果。工作规范情况:遵守规章制度和工作规范的表现情况。6.总结车场保安是确保企业车辆安全和秩序的紧要岗位,车场保安人员应牢记本身的职责,并严
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