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文档简介

居家养老服务机构岗位职责一、居家养老服务机构管理岗位职责1.机构运营管理：负责居家养老服务机构的整体运营，制定年度工作计划，确保服务质量和运营效率。2.政策法规遵循：了解并遵循国家及地方关于养老服务的相关政策法规，确保机构运营合规。3.团队建设：组织团队培训，提升员工专业技能和服务意识，营造良好的工作氛围。4.财务管理：负责机构的财务预算、成本控制及财务报表的审核，确保资金使用的合理性。5.客户关系维护：建立并维护与服务对象及其家属的良好关系，及时处理客户反馈和投诉。二、居家养老服务专员岗位职责1.服务需求评估：对服务对象进行全面评估，了解其生活习惯、健康状况及个性化需求，制定个性化服务计划。2.日常生活照料：协助服务对象进行日常生活照料，包括饮食、起居、卫生等，确保其生活质量。3.健康监测：定期监测服务对象的健康状况，记录健康数据，及时向专业医护人员反馈异常情况。4.心理关怀：关注服务对象的心理健康，提供情感支持，帮助其缓解孤独感和焦虑情绪。5.活动组织：策划并组织适合服务对象的文娱活动，丰富其日常生活，促进社交互动。三、居家护理人员岗位职责1.基础护理：根据医嘱为服务对象提供基础护理服务，包括注射、换药、测量生命体征等。2.健康教育：向服务对象及其家属普及健康知识，指导其进行自我护理和健康管理。3.药物管理：负责服务对象的用药管理，确保按时、按量服药，避免用药错误。4.病情观察：定期观察服务对象的病情变化，及时记录并报告给相关医护人员。5.紧急处理：在突发情况下，能够迅速采取应急措施，保障服务对象的安全。四、居家助理岗位职责1.家务协助：协助服务对象进行家庭日常事务处理，包括清洁、购物、烹饪等，减轻其生活负担。2.陪伴服务：提供陪伴服务，陪同服务对象外出就医、参加活动，确保其安全。3.信息沟通：与服务对象及其家属保持良好沟通，及时传达服务信息和需求。4.记录反馈：记录服务对象的日常生活情况及需求变化，定期向上级汇报。5.灵活应变：根据服务对象的实际情况，灵活调整服务内容和方式，确保服务的有效性。五、心理咨询师岗位职责1.心理评估：对服务对象进行心理健康评估，了解其心理状态及需求，制定相应的咨询方案。2.心理辅导：提供专业的心理辅导，帮助服务对象应对生活中的压力和情绪问题。3.团体活动：组织心理健康相关的团体活动，促进服务对象之间的交流与互动。4.家属支持：为服务对象的家属提供心理支持和指导，帮助其更好地理解和照顾服务对象。5.持续跟踪：定期跟踪服务对象的心理状态，调整咨询方案，确保心理健康服务的有效性。六、营养师岗位职责1.营养评估：对服务对象的饮食习惯和健康状况进行评估，制定个性化的营养方案。2.饮食指导：提供科学的饮食指导，帮助服务对象合理搭配膳食，满足其营养需求。3.食谱设计：根据服务对象的健康状况和口味偏好，设计适合的食谱，确保饮食的多样性和营养均衡。4.健康教育：向服务对象

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