2024年甲方提供乙方云计算服务及大数据处理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲方提供乙方云计算服务及大数据处理合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1甲方1.2乙方1.3云计算服务1.4大数据处理1.5合同期限第二条服务内容2.1甲方提供的服务2.1.1云计算基础设施2.1.2数据存储与处理能力2.1.3技术支持与维护2.2乙方使用服务的要求2.2.1合法用途2.2.2合理使用资源2.2.3安全与合规性第三条服务交付与验收3.1服务交付时间3.2服务验收标准3.3验收程序3.4问题解决与补救措施第四条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费用构成4.1.2价格调整机制4.2支付方式4.3发票与税务第五条保密义务5.1保密信息5.2保密义务的限制5.3例外情况5.4泄露后的处理第六条知识产权6.1甲方知识产权6.2乙方知识产权6.3知识产权保护第七条服务级别协议（SLA）7.1服务性能指标7.2服务可用性7.3服务响应时间7.4服务违约处理第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知与后果处理第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3终止后的事宜第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼管辖第十二条法律适用12.1合同适用的法律12.2法律冲突解决第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同修正案13.3合同的完整性与冲突条款13.4第三方受益人第十四条签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1甲方：指提供云计算服务及大数据处理服务的公司，拥有合同中约定的权益和义务。1.2乙方：指接受甲方提供的云计算服务及大数据处理服务的公司，拥有合同中约定的权益和义务。1.3云计算服务：指甲方提供给乙方的计算、存储、网络、安全等基础设施服务，以及在此基础上提供的应用服务。1.4大数据处理：指甲方利用先进的数据分析技术，对乙方提供的数据进行处理、分析和挖掘，并提供相应的报告和洞察。1.5合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二条服务内容2.1甲方提供的服务2.1.1云计算基础设施：甲方提供稳定的计算、存储、网络资源，确保乙方业务的正常运行。2.1.2数据存储与处理能力：甲方提供大数据存储和处理能力，满足乙方的数据处理需求。2.1.3技术支持与维护：甲方提供7x24小时的技术支持，确保乙方在使用服务过程中无后顾之忧。2.2乙方使用服务的要求2.2.1合法用途：乙方应确保使用甲方服务的行为符合国家法律法规，不得用于非法用途。2.2.2合理使用资源：乙方应合理使用甲方提供的资源，不得进行滥用或恶意攻击行为。2.2.3安全与合规性：乙方应确保在使用甲方服务过程中的数据安全和合规性，遵守甲方的安全政策和规定。第三条服务交付与验收3.1服务交付时间：甲方应在合同生效后____个工作日内完成服务的交付。3.2服务验收标准：乙方应对甲方提供的服务进行验收，确保服务符合合同约定的性能指标和可用性要求。3.3验收程序：乙方应在服务交付后____个工作日内完成验收，并将验收结果通知甲方。3.4问题解决与补救措施：如验收过程中发现不符合约定要求的问题，乙方应书面通知甲方，甲方应在收到通知后____个工作日内予以解决。如甲方未能解决，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第四条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1服务费用构成：包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等。具体费用构成和金额见附件一。4.1.2价格调整机制：如国家政策调整导致成本上升，甲方有权相应调整服务费用，但应提前____个工作日通知乙方。4.2支付方式：乙方应按合同约定的周期和金额向甲方支付服务费用。4.3发票与税务：甲方应按乙方要求提供合法的税务发票。第五条保密义务5.1保密信息：包括合同内容、乙方业务数据、技术秘密等。5.2保密义务的限制：未经对方书面同意，不得向第三方泄露保密信息。5.3例外情况：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。5.4泄露后的处理：如发生泄露，泄露方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第六条知识产权6.1甲方知识产权：甲方保留合同中涉及的软件、技术、专利等知识产权。6.2乙方知识产权：乙方保证提供的数据不侵犯他人的知识产权，并对因此给甲方造成的损失承担责任。6.3知识产权保护：双方应共同保护合同过程中的知识产权，不得进行侵权行为。第八条违约责任8.1甲方违约如甲方未能按合同约定提供服务，或服务不符合约定的性能指标和可用性要求，甲方应承担违约责任。具体违约责任见附件二。8.2乙方违约如乙方未能按合同约定支付服务费用，或使用甲方服务进行非法用途，乙方应承担违约责任。具体违约责任见附件二。8.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式见附件二。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，使一方无法履行或部分履行合同的情况。9.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同。9.3不可抗力通知与后果处理受影响方应在不可抗力事件发生后____个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同。第十条合同的变更与终止10.1合同变更双方同意，合同的变更需书面签署，并经双方盖章生效。10.2合同终止合同终止的条件见附件三。合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出所有服务资源，并支付相应的终止费用。10.3终止后的事宜合同终止后，双方应按照附件三的规定处理合同终止后的事宜。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方同意，如合同执行中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2诉讼管辖双方同意，诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条法律适用12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律冲突解决如本合同的内容与中华人民共和国法律冲突，应以中华人民共和国法律为准。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出通知，通知送达对方指定的地址。13.2合同修正案合同的修正案需双方书面签署，并经双方盖章生效。13.3合同的完整性与冲突条款本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了之前所有的谈判和协议。如合同附件与发生冲突，以附件为准。13.4第三方受益人本合同中的第三方受益人是指合同中规定的享有合同权益的第三方。第十四条签字盖章14.1甲方签字甲方授权代表签字，并加盖公司公章。14.2乙方签字乙方授权代表签字，并加盖公司公章。14.3生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定和法律法规规定，对提供的服务或产品负责。如第三方未能履行其义务，导致甲乙方损失，第三方应承担相应的责任。1.3第三方权益：第三方在本合同中的权益，包括但不限于合同履行过程中的费用结算、违约责任追究等。第二条第三方介入程序2.2第三方评估：甲方应对第三方提供的服务或产品进行评估，确保其符合合同约定的性能指标和质量要求。2.3第三方合作：甲方与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务，并确保第三方履行合同义务。第三条第三方责任限制3.1第三方责任限额：如第三方未能履行其义务，导致甲乙方损失，第三方的责任限额见附件四。a)不可抗力事件导致的合同履行障碍；b)甲方、乙方导致的合同履行障碍；c)法律、法规规定的不承担责任的情形。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：第三方未能履行合同义务，或提供的服务、产品不符合约定，视为违约。4.2违约处理：甲方有权根据合同约定和法律法规规定，要求第三方承担违约责任。4.3违约赔偿：第三方应向甲方支付违约金，违约金的具体金额和计算方式见附件五。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的合作伙伴，按照甲方要求提供服务或产品。5.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的服务提供方，按照乙方要求提供服务或产品。5.3第三方与其他各方关系：第三方与合同其他各方之间的关系，由各方根据合同约定和法律法规规定处理。第六条第三方资料保密6.1第三方资料：包括但不限于第三方提供的技术文档、商业秘密、客户资料等。6.2保密义务：甲方、乙方应对第三方资料保密，不得泄露给第三方以外的任何单位或个人。6.3保密期限：保密期限自合同终止之日起计算，长度为____年。第七条第三方变更7.1第三方变更：如第三方发生变更，如名称、法定代表人、股权结构等，应及时通知甲方、乙方。7.2变更处理：甲方、乙方根据变更情况，调整合同相关条款，并签署书面补充协议。第八条第三方退出8.1第三方退出：如第三方提前退出合同，导致合同无法继续履行，甲方、乙方应按照合同约定和法律法规规定，处理后续事宜。8.2退出处理：甲方、乙方与第三方协商确定退出事宜，包括但不限于费用结算、违约责任等。第九条第三方协助9.1第三方协助：甲方、乙方在合同履行过程中，应相互协助，共同推进合同的顺利执行。9.2协助内容：包括但不限于合同履行过程中的沟通、协调、技术支持等。第十条第三方监督与检查10.1第三方监督：甲方、乙方有权对第三方提供的服务或产品进行监督与检查。10.2监督内容：包括但不限于服务质量、服务态度、技术支持等。10.3检查结果处理：如第三方服务或产品存在问题，甲方、乙方有权要求第三方及时整改。第十一条第三方培训与技术支持11.1第三方培训：甲方、乙方应根据合同需求，要求第三方提供必要的培训。11.2技术支持：第三方应提供及时的技术支持，确保甲方、乙方顺利使用其服务或产品。11.3培训与技术支持内容：包括但不限于产品使用、技术咨询、故障排查等。第十二条第三方服务持续性12.1第三方服务持续性：第三方应保证其服务或产品的持续性，确保甲方、乙方业务不受影响。12.2服务持续性保障：第三方应采取措施，确保服务或产品稳定运行，如发生故障，应及时修复。第十三条第三方合规性13.1第三方合规性：第三方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务及大数据处理服务详细描述本附件详细描述了甲方提供给乙方的云计算服务及大数据处理服务的具体内容，包括但不限于服务类型、服务范围、服务性能指标、服务费用等。附件二：服务费用明细表本附件列出了甲方提供给乙方的云计算服务及大数据处理服务的费用明细，包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等。附件三：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件四：第三方责任限额明细表本附件详细说明了第三方的责任限额，包括第三方因违约导致的损失赔偿限额、第三方责任免除情形等。附件五：违约金计算方式明细表本附件详细列出了违约金的计算方式，包括违约金金额的确定、计算公式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：a)如甲方未能按合同约定提供服务，或服务不符合约定的性能指标和可用性要求，甲方应承担违约责任。b)如甲方未能在合同约定的时间内完成服务交付，甲方应承担违约责任。c)如甲方未能履行合同中的其他义务，甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定：a)如乙方未能按合同约定支付服务费用，乙方应承担违约责任。b)如乙方使用甲方服务进行非法用途，乙方应承担违约责任。c)如乙方未能履行合同中的其他义务，乙方应承担违约责任。3.第三方违约行为及责任认定：a)如第三方未能按合同约定提供服务，或服务不符合约定的性能指标和质量要求，第三方应承担违约责任。b)如第三方未能在合同约定的时间内完成服务交付，第三方应承担违约责任。c)如第三方未能履行合同中的其他义务，第三方应承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指甲方提供给乙方的计算、存储、网络、安全等基础设施服务，以及在此基础上提供的应用服务。2.大数据处理：指甲方利用先进的数据分析技术，对