2024年电子商务平台支付系统技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子商务平台支付系统技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限第三条技术支持3.1技术研发3.2技术培训3.3技术升级第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的附件第十三条合同的签署、生效和续签13.1签署日期13.2合同生效日期13.3合同续签第十四条完整协议14.1合同附件14.2合同修改记录第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：某某电子商务有限公司1.1甲方住所：中华人民共和国省市区路号1.2乙方名称：某某支付科技有限公司1.2乙方住所：中华人民共和国省市区路号第二条服务内容2.1服务范围：乙方为甲方提供电子商务平台支付系统的技术服务，包括但不限于支付系统的设计、开发、部署、维护及优化。2.2服务标准：乙方应确保支付系统稳定运行，99.9%的时间内可用，且响应时间不超过200ms。2.3服务期限：本合同自签署之日起生效，有效期为五年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续签五年。第三条技术支持3.1技术研发：乙方应根据甲方需求，不断研发和优化支付系统，以满足甲方业务发展需求。3.2技术培训：乙方应对甲方操作人员进行技术培训，确保甲方人员能够熟练操作支付系统。3.3技术升级：乙方应定期对支付系统进行技术升级，以提高系统性能和安全性。第四条费用及支付方式4.1服务费用：甲方应支付乙方服务费用共计人民币万元整（大写：人民币玖佰玖拾玖万元整），其中包括技术服务费、技术培训费及技术升级费。4.2支付方式：甲方支付给乙方的服务费用，应通过银行转账的方式支付至乙方指定的账户。4.3费用调整：本合同有效期内，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。第五条保密条款5.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，双方应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限：双方应对保密信息的保密期限为合同有效期结束后五年。5.3违约责任：如一方违反保密条款，应向对方支付违约金，违约金为泄露信息价值的两倍。第六条违约责任6.1甲方违约：如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款额的千分之五。6.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金为乙方服务费用的百分之十。第七条争议解决7.1协商解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：如协商不成，双方可向所在地人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：本合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订变更协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同解除：除非合同约定或法律允许的情况外，任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同严重违约，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方支付违约金。第九条知识产权9.1知识产权归属：乙方负责支付系统的技术研发和升级，因此支付系统相关的知识产权归乙方所有。9.2知识产权保护：乙方应确保其提供的支付系统不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担全部责任。第十条不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果：如因不可抗力事件导致乙方无法履行合同义务，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否减轻或免除乙方的责任。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。12.2合同的附件：本合同附件包括合同技术需求书、服务费用明细表等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署、生效和续签13.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同自签字盖章之日起计算有效期。13.3合同续签：本合同有效期届满前六个月，双方可协商续签。第十四条完整协议14.1合同附件：包括技术需求书、服务费用明细表、保密协议等。14.2合同修改记录：本合同如有修改，修改内容应以书面形式记录，并由双方签字盖章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方指除甲、乙双方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入指在本合同执行过程中，涉及到除甲、乙双方以外的第三方的权益、义务或责任。第二条第三方介入的情形2.1技术服务过程中，如涉及到第三方提供的技术接口、数据支持等服务，该第三方应为本合同的第三方。2.2支付系统运营过程中，如涉及到第三方支付渠道、银行等机构的服务，该第三方应为本合同的第三方。第三条第三方责任3.1第三方介入的事务，第三方应承担相应的责任。甲、乙双方不承担因第三方原因导致的损失。3.2甲、乙双方应尽力确保第三方的服务质量，但不对第三方服务的后果承担责任。第四条第三方权益的保障4.1甲、乙双方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。4.2如第三方权益受到损害，甲、乙双方应协助第三方维权，承担相应责任。第五条第三方责任限额5.1甲、乙双方与第三方签订的协议，应明确第三方的责任限额。5.2责任限额应包括但不限于第三方赔偿金额、赔偿范围等。第六条第三方选择与更换6.1甲、乙双方应共同协商选择合适的第三方。6.2如现有第三方不能满足服务要求，甲、乙双方可协商更换第三方。第七条第三方介入的合同修正7.1如本合同执行过程中有第三方介入，甲、乙双方应与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利义务。7.2补充协议应经甲、乙双方签字盖章，并与本合同具有同等法律效力。第八条第三方违约处理8.1如第三方违反合同约定，甲、乙双方有权要求第三方改正，并要求赔偿损失。8.2如第三方违约导致本合同无法履行，甲、乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。第九条第三方与甲乙双方的关系9.1第三方与甲、乙双方应保持独立的关系，不影响甲、乙双方之间的合同履行。9.2第三方对甲、乙双方不具有任何合同义务，甲、乙双方也不对第三方承担任何义务。第十条第三方信息的保密10.1甲、乙双方应保守第三方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。10.2保密期限应根据第三方要求或本合同的约定执行。第十一条法律适用及争议解决11.1本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知和送达：双方通过书面形式发出的通知，送达对方指定的联系地址。12.2合同的附件：包括补充协议、第三方服务协议等，附件与合同具有同等法律效力。第十三条合同的签署、生效和续签13.1签署日期：本合同及补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期：本合同及补充协议自签字盖章之日起计算有效期。13.3合同续签：本合同及补充协议有效期届满前六个月，双方可协商续签。第十四条完整协议14.1合同附件：包括补充协议、第三方服务协议、保密协议等。14.2合同修改记录：本合同及补充协议如有修改，修改内容应以书面形式记录，并由双方签字盖章。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求书详细描述支付系统技术服务的具体需求，包括功能要求、性能指标、安全要求等。附件二：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括技术服务费、技术培训费、技术升级费等。附件三：保密协议明确甲乙双方及第三方的保密义务和保密内容，包括商业秘密、技术秘密等。附件四：第三方服务协议明确甲乙双方与第三方之间的权利义务，包括服务质量、违约责任等。附件五：第三方名单及资质证明列出第三方名单及其提供的服务内容，并提供第三方的资质证明文件。附件六：合同履行过程中的相关证明文件包括支付系统运行报告、服务质量评估报告等，用以证明合同的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方提供的服务不符合约定或存在服务质量问题。责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款额的千分之五。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方改正，并支付违约金，违约金为乙方服务费用的百分之十。3.第三方提供的服务不符合约定或存在服务质量问题，乙方应承担相应责任，并向甲方支付违约金，违约金为第三方服务费用的百分之十。示例说明：如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金。如甲方逾期支付超过三个月，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.电子商务平台：指通过互联网提供商品或服务交易的平台。2.支付系统：指为电子商务平台提供交易资金结算服务的系统。3.技术服务：指为支付系统提供技术支持、技术培训和技术升级等服务。4.不可抗力：