2024年行政人事部工作总结范文（35篇）

2024年行政人事部工作总结范文（35篇）

2024年行政人事部工作总结范文（精选35篇）

2024年行政人事部工作总结范文篇1

20_年，在公司领导的指导及大力支持下，_公司行政部以

行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以发

挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，圆

满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司总

体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要

汇报如下：

一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航

1、组织证照审核

上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、

税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工

作，另外，20__年残保金审核与劳动俣障监察年审工作也按时完

成，为公司的正常运营打下基础。

2、完善制度建设

为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并

完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制

度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多

项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执

行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留

在纸上。

3、加强档案管理

档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为

员工建立人事档案、培训档案；同时合同档案、公章等管理工作

也做到清晰明确，严格规范；周报、会议纪要及其他各类报表也

按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文

做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规

范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造

了良好条件。

4、树立公司形象

行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与

地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目

的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企

业”荣誉称号，被—地区授予“重合同，守信用”单位荣誉称

号，被地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁

发了”—地区科学技术进步奖”，被—县人民政府授予“五一先

进集体”荣誉称号，被—县总工会授予“先进单位”荣誉称号，

被—县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。

此外，我公司今年与—县经济技术开发区联合组建成立了—

县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司

科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家

资金方面打下了基础。

5、狠抓安全管理基于全疆维稳工作与安全生产的实际情

况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐

抓共管、毫不松懈，落实领导值班备勤制度，加强安全生产管

理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大

安全责任事故年。

6、党团工建设

为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用，今年

发展党员3名，发展积极分子3名。与—县总工会签订了公司

20—年的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》，确保

了公司用工的合法有效，同时员工权益也得到了保障。

二、完善人力资源体系，为企业发展提供人才保障

1、组织人才招聘

年初，行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联

系，全方位动员，共计招聘新员工70余人，保障了生产运营的

人员补给。

2、组织员工培训

组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生

产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，

组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工

精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提

高。

3、落实三个100%

劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合

同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同

时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人

员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100虬

社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，

缴纳率为60虬今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工

社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并

落实到位。目前我公司总人数—人，原缴纳人员—人，新增人员

_人，一人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，—人为退休返

聘人员。意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购

买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余

全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保

险。

4、加强绩效管理

完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政

人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定

岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合

约签订率达100%,合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤

重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。

5、加强员工考勤

重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口

径°各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。

考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，

对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。

6、丰富员工文娱生活

多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体

活动，丰富员工的业余生活，提高员工的团队合作意识以及工作

积极性，增强公司的凝聚力，提升公司的核心竞争力。

三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境

1、监管工程建设

为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10

月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的

建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作

中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立

方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20_余根，铺设水泥地

面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自

己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30

张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一

楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于

一室的窘境，改善了员工的办公条件。

2、提高食堂服务水平

在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗

余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃

饱的一般化水平上，而是在服务态度和促菜质量上下工夫，每天

更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满

意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，

做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

3、严抓宿舍管理

公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍

管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落

实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间

相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷

盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查

评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行

全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体

卫生水平。

4、确保冬季安全供暖

为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃

气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修

保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验

收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。

5、加强绿化管理

行政部充分利用停产休整时间，组织员工平整、翻挖土地

4500平米，种植葡萄2陇，补栽塔松、杏树等20余株，撒种鲜

花近100平米，重新排布、改造原有绿化管线3000余米，为公

司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期

浇水、修护，为员工创造优美舒适的工作生活环境。

6、提高日常服务工作质量

加强车辆管理控制，规范车辆使用审批制度，对用车里程数

及加油加气费用进行严格登记管理，销售部带车出差及时向股份

公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行

政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍

中去，多交流，多沟通，切实解决员工工作中的困难。能够处理

好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系，

做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事

务也基本做到了及时处理及时反馈，在协助配合其他部门工作上

也做到了积极主动不越位。

四、存在的问题与不足

过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大

力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之

处，主要表现在一下几个方面：第一，由于行政部工作常常事无

巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力及其他

客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。第二，制度落

实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一

定的重制度建设，轻制度落实的现象。第三，工作中有时存在畏

难情绪，对事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神。后勤保

障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细

节方面容易出现维漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真

反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。

五、20_年工作计划

1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证

生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足

岗位需求。

2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章

制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体

一线员工培训学习。

3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，

并建立职工健康档案。

4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，

定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、

学、赶”的良好工作氛围。

5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司

签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的

签订。

6、按时完成公司的各项证照的审验工作，便于公司融资、

招投标等工作的顺利开展。

7、制定本年度部门费用控制措施，并组织实施，降低公司

的运营成本。

8、深化落实公司的各项管理规章制度，包括外来人员登

记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤

等制度，定期检查、落实。

9、加强安全防护工作，公司安全领导小组常抓不懈、责任

到人，消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度，再创无重

大安全责任事故安全年。

10、积极配合各部门的工作开展，及时完成领导交付的临时

性工作，帮助解决员工的实际困难，做好公司的后勤保障工作。

20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政

部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，

掌握实情；加强管理，提高服务；努力提高行政部人员的自身综

合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分

调动工作积极性，使行政部的工作再上新台阶，为公司的健康快

速发展做出更大的贡献！

2024年行政人事部工作总结范文篇2

20_年6月30日24:00,时钟在这一刻为我们上半年的工

作画上一个句话。这个句号直白而又含糊，富有而又空洞，平静

而又涟漪；有思想但无行动，有愿景但无传承，有作风但无正

统，有成果但无效率；虽可以说是成绩斐然，战果辉煌，硕果累

累，功德圆满；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一筹莫展，扑

朔迷离，无可奈何，真是百思不得其解！

不解有五，具体如下：

一、人员状况

20_年上半年（截止到6月30日）共招进新人377人，离

职233人（其中新员工离职201人，老员工离职32人）；20—年

年初305人，截止6月底449人（除去待离职和已离职），上半

年净增144人；20_年上半年的综合离职率二上半年离职总人数/

（年初人数+上半年新进总人数）_100%=233/（305+377）

=34.16%；新员工离职率二上半年离职新员工人数/上半年新进人

数」00%=201/377=53.32%；老员工离职率二上半年离职老员工人

数/年初人数」00%32/305=10.49%o

就今年初的招聘计划来看，上半年的招聘人数已超出本年度

总的招聘计划额（350人次），与此同时上半年的离职人数也已

超出11年离职人数总额，这对人力资源来说是极其惨重的战

果，无形中必当增加和影响人力资源的投入，也就是说如此下去

无论对于产线、产品还是成本来说，都是弊大于利。针对离职人

员递交的《辞职申请报告》统计得知，人员离职的原因具体如

下：72.78%的人员因为有事或回家离职；10.72%的人员因为个人

原因（怀孕、身体不适）离职；10.43%的人因为不适应（对工

作、环境、伙食）离职；4.34%的人员因为工资低、工资拖欠离

职。对于27.2%的人员离职我们是可以知道原因的，而我们还能

知道的一部分人员离职的原因是因为部门的合并（环境、领导的

变更）。对于72.78%的人员，我们却无从得知真正的原因，这也

是值得我们深思和反省的：也就是说是不是员工一离职就是因为

家中有事或有事回家！此不解其一也。

对此不解，我们该如何解决呢？

1、新老分析。新员工大多对公司状况不是很了解，有一定

的新鲜感和激情，但也存在着适应过程，俗话说，有希望才有失

望，新员工的离职，主要有几种因素：薪资达不到预期、与新领

导相处不和、自我实现与预期不符合，企业文化无法适应等等。

老员工，已经对公司有了一定的了解和认识，通过一定期限的工

作，上级也对这些员工有了一定的了解，老员工本身已经失去了

当初进公司的新鲜感，更多表现出来的是老员工的成熟与稳重，

因为他们对公司的特点，制度，发展状况等各个方面已经有了一

定的认识，这些员工的离职原因，就公司方面而言，通常有如下

几种因素：没有晋升机会、对公司发展前景失望、自我实现得不

到满足、学习不到新的知识、与领导不和难以忍受或领导变动、

薪资待遇增长不能满足个人需求增长等等。就此进行分析，相信

会对我们有很大帮助，只是目前我们还是无法得知72.78%的人

员离职的真相，后续在人员离职时，应增加此分析。

2、自我反省。反省公司的一切政策及现实环境，是不是利

于和有助于新进人员的工作及情绪稳定；反省公司的宏图愿景及

长远发展，是不是能提供和展现新进人员的个人魅力和人生价值

的舞台；反省公司的管理（厂级、车间及班组）是否有利于人员

的生存发展；反省各领导阶层的思想和行为是否益于公司的发展

和人员的管理。并设立专门监督机构，行使最高权力。

3、软硬件的配套和实施。管理：管人者，理解也。作为管

理者必须懂得属下的人需要什么，要经常和属下沟通，要理解和

关心属下（但并不是说有些属下骄阳跋扈也得姑息养奸）。理解

他想要的环境是什么样的，理解他想要的管理是什么样的，理解

他想要的发展是什么样的；同时也要理解公司能给他的是什么，

并尽最大的努力去给予他。最基础的硬件设备是必不可少的（比

如我们的住房和娱乐），但核心的还是我们的软件条件，我们给

他们什么样的思想和文化，什么样的人文和教育，这也是值得我

们深思的。

二、培训工作

上半年培训的计划课程为40项，因年初人员不齐及生产状

况，计划于4月份开始执行（计23项），完成课程18项，完成

率78.26%；计划人次396次，参加人次347次，完成率

87.62%；新员工培训每月如期举行，完成率95%（除去离职）。

整体培训完成率较20—年有大幅度增长。这也是在工艺部、许

工及各部门负责人的大力配合和支持下取得的成绩，再此对他们

表示感谢！对于培训之后的效果还有赖于各部门负责人进行考

核、监督及指导。下半年也希望在各部门的全力支持和配合下准

额完成既定的培训计划。

三、5s工作

今年的5s工作于2月初开始试行,3月份正式实行，执行2

个月之后，于5月份正式垮台，总的来说也就是3月的寿命，与

袁世凯复辟称帝不相上下，这是我们所不能理解的，此不解其二

也。由此也证实了“一紧、二松、三垮台、四重来”的模式正在

我们身边重复上演。按照我们要求的四个一样：黑天和白天、坏

天气和好天气、领导在和不在、有人检查和没有人检查，对我们

来说着实是一句空话。目前的当务之急在于重拾我们的5s工

作，并迅速形成公司特有且固定的5s日已迫在眉睫°从7月份

起，将固定每周三由3-5人定时对各工序进行检查并通报不良

项，也希望将5s工作纳入到各部门的考核当中，借此将我们的

5s文化历练和传承下去。

2024年行政人事部工作总结范文篇3

在一月，我依然服从部门领导，对于上级交代的工作一丝不

苟的完成，公司的规章制度，组织结构以及企业文化都有了相比

于一月更进一步的认识，让我对于人事工作人员这一身份的融入

度更加高。

我在这个月里协助部门开展了公司岗位分析，对包括又不限

于工作内容、任职资格、适合该岗位的人群集体都进行了一定程

度的分析了解，并且通过这些了解选择了相应的招聘渠道，对于

适合岗位的人才进行聘用收录。

在这些日常工作中，我对于人事这一工作岗位有了更加深入

的理解和认可，对于该工作岗位的难点重点都有了一些自己的分

析和理解。特别是上述所说的人才聘用工作，往大了将是将我们

公司看做一个整体，并不断地向外吸收整体需要的营养物质来壮

大我们这个公司整体，那么如何对身为‘营养物质’的人才们进

行辨别，将适合的人放在适合的岗位就是一门非常高升且需要足

够的眼力经验的工作了。

为此，我在工作之余常常向各位部门前辈进行请教，并且将

一些比较重要和关键的经验教训记录下来，并且多多的上网跟行

业精英人士进行一些沟通和学习，试图在这个月里将自己对人事

工作独特的理解和判断基准构建起来。虽然目前还没有太多的成

效，不过我相信在不屑的努力和积累中我终究能够达成这一目

标。

总的来说，在这个—月份里，我除了完成好我本职的工作以

外，将其他休息的主要时间都投入进了无限的学习中去，务求缩

短我在这个岗位的适应期，让我能够更早的独当一面。当然，这

些仅仅只是靠我自己是无法做得到的，我将在今后的工作生活

中，多多的与公司的前辈同事们学习，更多更细致的了解，为我

们—公司的发扬光大与不断进步出一份自己的力！

2024年行政人事部工作总结范文篇4

20__年，在公司领导的指导及大力支持下，—公司行政部

以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点，以

发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点，

圆满的完成了行政部各项工作任务，取得了一定的成绩，为公司

总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简

要汇报如下：

一、加强行政管理，为公司高效运营保驾护航

1、组织证照审核

上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、

税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工

作，另外，20__年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完

成，为公司的正常运营打下基础。

2、完善制度建设

为了加强公司管理，提高公司运营效率，行政部今年建立并

完善了多项规章管理制度，其中包括财务管理制度、合同管理制

度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多

项管理制度。制定制度的同时，重落实、重监管，行政部带头执

行、带头监督、带头落实，确保定出的制度不只是挂在嘴上、留

在纸上。

3、加强档案管理

档案管理工作细致、繁琐，行政部严格按照档案管理制度为

员工建立人事档案、培训档案；同时合同档案、公章等管理工作

也做到清晰明确，严格规范；周报、会议纪要及其他各类报表也

按时汇报，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文

做到了及时处理，从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规

范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造

了良好条件。

4、树立公司形象

行政部努力提高公司知名度，树立企业品牌形象，积极参与

地县组织的各种活动及审查，在各种评优争先活动中取得了瞩目

的成绩，先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企

业”荣誉称号，被—地区授予“重合同，守信用”单位荣誉称

号，被—地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并

颁发了“—地区科学技术进步奖”，被—县人民政府授予“五一

先进集体”荣誉称号，被—县总工会授予“先进单位”荣誉称

号，被—县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。

此外，我公司今年与—县经济技术开发区联合组建成立了—

县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式，奠定了我公司

科研龙头地位，增强了我公司市场竞争力，为争取自治区、国家

资金方面打下了基础。

5、狠抓安全管理基于全疆维稳工作与安全生产的实际情

况，行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分，两项工作齐

抓共管、毫不松懈，落实领导值班备勤制度，加强安全生产管

理，严防死守，杜绝隐患，维护了公司的安全稳定，再创无重大

安全责任事故年。

6、党团工建设

为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用，今年

发展党员3名，发展积极分子3名。与—县总工会签订了公司

20—年的《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》，确保

了公司用工的合法有效，同时员工权益也得到了保障。

二、完善人力资源体系，为企业发展提供人才保障

1、组织人才招聘

年初，行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联

系，全方位动员，共计招聘新员工70余人，保障了生产运营的

人员补给。

2、组织员工培训

组织新入职员工进行岗前培训，定期组织员工进行安全生

产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训，

组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动，员工

精神面貌更加积极，工作中责任心明显加强，执行力明显得到提

高。

3、落实三个100%

劳动合同：行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合

同和缴纳社会保险动员大会，用维汉两种语言进行讲解动员，同

时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同，后续人

员入职当天就签订劳动合同，做到了劳动合同签订率100%。

社会保险：几年来，我公司一直按自愿原则缴纳社会保险，

缴纳率为60虬今年，根据总公司下达的规定，我们对全体员工

社保缴纳情况进行反复梳理、归纳，确保一个不漏的进行汇总并

落实到位。目前我公司总人数—人，原缴纳人员—人，新增人员

—人，—人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系，—人为退休返

聘人员。意外险：年初，公司已为一线员工、销售人员、司机购

买了人身意外保险。根据总公司下达的指示，我公司现已为其余

全体员工购买了人身意外保险，做到了100%员工参加意外保

险。

4、加强绩效管理

完成绩效考核指标表的制定与收集工作，配合股份公司行政

人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定

岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作，绩效合

约签订率达100%,合理层层分解绩效指标，切实落实了“千斤

重担人人挑，人人头上有指标”的管理理念。

5、加强员工考勤

重点对考勤制度进行了深化管理，细化并统一了考勤统计口

径。各部门负责人对本部门考勤直接负责，严格落实考勤制度。

考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应，

对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。

6、丰富员工文娱生活

多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体

活动，丰富员工的业余生活，提高员工的团队合作意识以及工作

积极性，增强公司的凝聚力，提升公司的核心竞争力。

三、提高后勤保障水平，为员工创造良好工作环境

1、监管工程建设

为了提高员工的生活质量，在行政部的监督管理下，于10

月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的

建设工作。为了节约成本，行政部多次组织员工参与到建设工作

中，为工地搬运红砖35万余块，搅拌、浇筑混凝土300余立

方，搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20_余根，铺设水泥地

面1000余平，加速工期建设，降低工程成本。同时组织员工自

己焊床改床，共焊接单人床20张，双人床10张，改装旧床30

张，装钉床板30张，节约了部分装修成本。此外，还对综合一

楼进行了粉刷和简单装修，解决了行政、销售、售后各部门挤于

一室的窘境，改善了员工的办公条件。

2、提高食堂服务水平

在食堂管理方面，我们坚持以人为本，关心职工生活，不遗

余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃

饱的一般化水平上，而是在服务态度和假菜质量上下工夫，每天

更换菜式，并增加了肉馅饼、牛肉面等主食，做到了员工基本满

意。同时加强食品安全与卫生管理，确保员工的生命健康安全，

做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。

3、严抓宿舍管理

公司住宿员工约60余人，安全、卫生问题一直是员工宿舍

管理面临的难题。为此，行政部制定了宿舍管理制度，并严抓落

实。加强对临时进出公司的外来人员管理，实行员工住宿按车间

相对集中制，不定期组织员工进行安全教育，杜绝了员工宿舍偷

盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查

评比，对环境卫生好的宿舍进行奖励，对环境卫生差的宿舍进行

全厂通报批评，并限期整改，此举有效的提升了员工宿舍的整体

卫生水平。

4、确保冬季安全供暖

为了为员工提供舒适的办公环境，行政部及时组织安排对燃

气锅炉进行安全检查，增加相应的配套设施，施行全方位的维修

保养，确保排除安全隐患，并由县质量技术监督局和燃气公司验

收合格，保证零安全事故，以免造成公司人财损失。

5、加强绿化管理

行政部充分利用停产休整时间，组织员工平整、翻挖土地

4500平米，种植葡萄2陇，补栽塔松、杏树等20余株，撒种鲜

花近100平米，重新排布、改造原有绫化管线3000余米，为公

司节省资金8000衾元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期

浇水、修护，为员工创造优美舒适的工作生活环境。

6、提高日常服务工作质量

加强车辆管理控制，规范车辆使用审批制度，对用车里程数

及加油加气费用进行严格登记管理，销售部带车出差及时向股份

公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行

政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍

中去，多交流，多沟通，切实解决员工工作中的困难。能够处理

好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系，

做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事

务也基本做到了及时处理及时反馈，在协助配合其他部门工作上

也做到了积极主动不越位。

四、存在的问题与不足

过去的一年里，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大

力协助下，行政部取得了一定的成绩，但是仍存在着很多不足之

处，主要表现在一下几个方面：第一，由于行政部工作常常事无

巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力及其他

客观条件限制，不能把每件事情都做到尽善尽美。第二，制度落

实力度不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一

定的重制度建设，轻制度落实的现象。第三，工作中有时存在畏

难情绪，对事情的困难准备不.足，缺乏追根究底的精神。后勤保

障工作往往在组织活动或其他事务性工作中，由于工作疏忽，细

节方面容易出现跳漏。因此，行政工作必须端正工作态度，认真

反思，避免在以后的工作中重蹈覆辙。

五、20—年工作计划

1、由于我公司少数民族同志较多，人员流动较大，为保证

生产运营的人员补给，我们将通过各种形式大量招聘，确保满足

岗位需求。

2、对新上岗员工进行岗前培训，主要包括企业文化、规章

制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容，并定期组织全体

一线员工培训学习。

3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测，

并建立职工健康档案。

4、加强企业文化建设，不定期开展形式多样的文体生活，

定期更新“厂风宣传栏”的内容，在公司内部努力营造“比、

学、赶”的良好工作氛围。

5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定，根据与公司

签订的绩效责任书，层层分解到部门员工，完成员工绩效合约的

签订。

6、按时完成公司的各项证照的审验工作，便于公司融资、

招投标等工作的顺利开展C

7、制定本年度部门费用控制措施，并组织实施，降低公司

的运营成本。

8、深化落实公司的各项管理规章制度，包括外来人员登

记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤

等制度，定期检查、落实。

9、加强安全防护工作，公司安全领导小组常抓不懈、责任

到人，消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度，再创无重

大安全责任事故安全年。

10、积极配合各部门的工作开展，及时完成领导交付的临时

性工作，帮助解决员工的实际困难，做好公司的后勤保障工作。

20__年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，行政

部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研,

掌握实情;加强管理，提高服务；努力提高行政部人员的自身综合

素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，充分调

动工作积极性，使行政部的工作再上新台阶，为公司的健康快速

发展做出更大的贡献！

2024年行政人事部工作总结范文篇5

首先感谢公司能提供给我这次工作岗位的机会，给我这个平

台。也感谢这段时间以来在工作上给予我支持和帮助的各位同事

及公司领导的关心和教导。使我在这期间学到了很多专业上、工

作和生活上的很多东西，我相信这些将会给我今后的生活工作及

成长都会起到很大的帮助。

我来公司这段时间，在领导和同事间的帮助和支持下，让我

的工作还算顺利，但我深知自己还存在一些缺点和不足，工作经

验欠缺，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒

骄戒躁，虚心求教，认真加强学习，积累经验教训，不断调整自

己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，把自己职责内的

工作尽快做好。

从进入公司到慢慢融入到整个团队，让我感受到了这个团队

强大的凝聚力；工作上的分工和合作；同仁之间的和谐相处等。

这些都是一个集体、一个团队其心向前共图美好发展的必要条

件。

进公司以来，我任职的是公司人事行政部门访问员专管工作

职位。主要负责人事招聘、公司新进人员基础培训、新进人员入

职手续办理、人员离职手续办理、专（兼）职访问员项目进度跟

进和考勤管理等后勤工作。

1、对于招聘工作

每天发布更新网上招聘信息；根据近期需执行的项目安排和

项目督导提交的访问员申请表，负责招聘项目所需的兼职访问

员c安排执行项目的专（兼）职访问员，向项目督导提交访问员

名单及联系方式；更新兼职人员信息名单；维护好学校及社会兼

职团体的关系。后期定期拟定高校现场招聘计划并执行。

2、对于新进面试人员基础培训

向即将入职的人员详细讲解公司的管理制度：公司企业文化

发展与宣传推广、欲从事的工作岗位职责及发展空间、任职职位

工作时间安排、考勤管理及奖惩制度、劳动合同签订、公司福利

待遇、资薪待遇发放时间及发放方式等问题。必须一一向其说明

清楚。

3、对于人员入职离职手续办理工作

必须认真的处理好人员入职/离职办理手续，做好人事档案

管理与更新。对离职同仁在提出离职申请后，进一步和其沟通询

问确认离职原因，认真听取他们对公司的期望及意见。确认其离

职意向坚决，且对之前任职前工作、办公设备等物件已移交清楚

后才给予办理离职手续。

4、对于专（兼）职访问员考勤管理等工作

每天早上向上级领导提交访问员前一天工作执行情况；执行

项目进度；认真做好访问员考勤及项目进度跟进；和他们相互沟

通，研讨在执行项目的过程中遇到的一些个人心得体会；碰到异

常状况，第一时间向执行项目督导报备，遵循督导给予的处理意

见执行°项目执行回来后大家一起相互探讨处理方法，以便今后

能尽量避免同样的问题发生。在执行项目之前必须认真听取项目

培训I,完全的做好充分准备。坚持奉行第一次就把事情做好。

其实对人事方面工作，原来接触和了解不深入，所以到了公

司以后，很多工作都是在学习和摸索状态。一开始的工作效率很

差，到后来现在能独立处理人事方面的一些工作，这不能不说是

一个很大的提高，当然我能在这么短的时间里有如此大的进步，

与公司领导和同事的帮助和关怀是分不开的。

经过这段的工作，我知道了人事招聘的流程，学会了工资表

的编制，学会了人事手续的办理与人事考勤方面的管理，等等这

些为我日后更好的工作打下了良好的基础，当然了仅仅知道这

些，想把人事行政工作做好是远远不够的要学的东西还有很

多。人事方面的工作往往比较琐碎，不确定性较强，占用的时间

也较多，如果计划不好，就会浪费很多的时间，而且也不一定就

能把事情办好。就像我现在的工作，虽然也是整天的在忙，然而

却没有忙到点子上，人也没闲，但就是没把事情处理好，该做的

没做不该做的却做了一大堆，真有一种捡了芝麻丢了西瓜的感

觉，每天下班后回想一天的工作状态，累却没有多大点的效益。

所以针对我以后工作方面的一些情况，我目前做了一个可能

还不算完善的规划：

1、在招聘方面，不管是兼职还是专制的人员，尽量去做好

事前

的有效沟通，尽量做好公司人员流动性。维护好兼职人员的

关系，确保以后项目执行时候有相对的人力资源可用。对兼职人

员做好执行过的项目的有关信息登记，以便于以后有相同或类似

项目需执行的时候有相关经验人员执行。尽量避免每期都在用新

人，因为对执行项目的了解不够，也做不到相对的熟练程度，导

致执行项目的效率相对过低。每周拟定学校现场招聘计划并付诸

于行动，对当天的招聘信息情况回来作好工作总结。把工作做得

更到位，更有效。

2、对每天的工作内容做好详细的规划，并逐一执行。分清

楚工作的轻重点，安排执行的先后顺序、妥善的进行处理安排。

避免之前一天瞎忙活却没做了该做的，不该做的或是可以缓做工

作却花费了不少功夫和时间。以至于办事效率不高的这样一个状

态。

3、每周的访问员工作计划安排处理方面，尽量和公司访问

部沟通，以后每周他们在安排执行项目会议时候，把本周要执行

的什么项目、哪些项目、需要几个访问员以及薪酬方面等信息数

据告知于我。我好处理好对招聘兼职人员等有一个事先工作安

排。不至于像之前有过一些项目临时执行找不到访问员，拖延了

执行时间，导致延误客户交期。

以上几点是我对以后工作方面起初拟定的一个小规划，对于

我现在的工作状态和情况，我知道需要仔细规划改善的地方还很

多，现在的规划还不够完善，我相信只要认真仔细的做好每一份

工作总结，从中发现不足的地方逐步的去改正、改良方式方法，

慢慢完善。

2024年行政人事部工作总结范文篇6

20_年是不平凡的一年。今年是我走出校园步入社会的第一

年。一年来，在领导的指导和各部门的支持下，行政工作顺利开

展。所以在这一年里，无论是个人工作能力还是思想素质都有了

很大的进步。今年，行政部很好地完成了公司领导安排的各项任

务，完善了公司的考核体系，努力使公司更加正规化。现在简单

总结一下今年的工作：

第一，根据自己的工作，今年的工作

今年的主要工作分为三个方面，一是日常行政工作，二是考

核制定和管理，三是外部物业和招聘工作。

日常行政工作主要包括员工考勤、健康管理、员工会议、员

工集体活动、办公用品采购、办公设备维护等业务人员的办理工

作，基本得到公司领导认可，公司正常办公有序进行；公司20年

的制度变化很多，协助王经理制定考核制度；至于外部物业和招

聘，工作相对较少。今年配合普查，业务人员意外险的办理和修

改，联系招聘学校，准备大巴招聘。

第二，工作中出现了一些错误，要分析原因，及时纠正

今年工作中出现了一些或大或小的错误，可能是因为我刚毕

业进入工作，没有相应的工作经验，所以有些工作会出现一些小

错误，但每次都努力及时改正。在不断的探索中成长，最后总结

自己的经验，认真彻底的思考，一切都要亲自去做。还有就是对

一些东西准备不足，使得工作效率不是很高，这一点在以后的工

作中会被注意到，会有所提高。今年很多错误都是在别人的帮助

下改正的，有领导的悉心指导，有同事的提醒，所以真心感谢他

们对我的帮助！

第三，工作有所增长

在这一年的工作中，我一直在摸索，积累经验。所以无论是

在个人生活还是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教会了

我很多，给了我一个锻炼管理能力的好机会。

这里真的有很多我要感谢的人。我牢记每个人对我的帮助和

我的锻炼。这将是我成长经理不可磨灭的一部分。这一年让我成

长了很多。谢谢你。最后祝大家工作顺利，身体健康，步步高

升，财源广进，新年快乐！

2024年行政人事部工作总结范文篇7

今年7月，我通过人才招聘，在—公司得到了自己的第一份

工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司

行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不

十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新

鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工

作。在过去的一个月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了

一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免

不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一

种鞭策。

现将上月个人工作总结：

1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展

及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统

计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可

能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为

员工代卡进行充值，为大家做好后勤俣障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对

于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案

详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够

做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料

不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给_公司各

位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公

积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以

及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不

熟悉。频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动

脑、勤动手才能胜任这项工作。社会俣险、住房公积金和人事档

案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系

到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领

导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考

验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位

负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，

我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府

办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能

独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任

务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开

的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合

理地进行了员工招聘工作。回想起一个月前的求职经历，我认为

自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，

以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用

的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，

对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领

导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

2024年行政人事部工作总结范文篇8

—年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助

下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领

导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需

要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自

身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：

、踏实的工作态度:

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形

象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何维漏。

办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证

部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不

能疏忽大意，更不能马虎潦草。

3、在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当

天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现

象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的

工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同

时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经

理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和

气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关

问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及

时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，

做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文

档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司

所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分

类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册

保存等°

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行

经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订

国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机

票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定

期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常

的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组

织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、—年度所学知识:

1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规

范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国

际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知

识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提

供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及

公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理

处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件

的正确装订方法。

7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in人事管

理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求；后勤保障上，

及时跟进需求，尽职尽责。

一、20__年人事主要工作

公司人事工作在总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按

照公司要求，完善人员招聘、培训、使用等人事相关工作的规范

化与制度化。

(1)人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点。

20_年随着公司产能的提升，工作量加大，技术人员的招聘

难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立

了合理的招聘渠道，目前保持与泰兴人才网机构有往来，免费注

册的招聘网站有3个，建立了公司的招聘和面试管理流程，初审

符合招聘岗位要求的简历200余份，通过初试人员80余人，入

职42人。

目前仍在岗位人数为39人0

20_年人员招聘、入职统计表

(2)提高员工综合素质，积极展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事

部积极开展员工培训工作。

对入职员工从企业文化入手，引导人员完善入职手续、部门

领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度。

同时，通过进行各种类型的岗位培训和技能培训，为公司人

员更好的掌握业务奠定了坚实的基础。

20_年培训总体实施情况统计如下；

同时还组织人员在10月份进行了两次中旭《执行力》、《领

导力》培训，更提高了企业的团队精神及企业凝聚力。

通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。

培训出效益，培训加速了全体员工思路的不断转变和创新。

(3)员工入职和社保管理：

以前公司在员工入职方面比较随意，劳动合同未及时签订，

导致存在的后遗症不少。

今年通过季度检查，把已过合同期的人全部补签了劳动合

同，对未办理社保的人员统一进行了办理。

(4)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于

资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现

有人员建立起电子档案。

一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事

工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开始，

使用，培养，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章

处理人事及其相关工作能力。

二、20_年行政主要工作

20_年行政日常管理、行政后勤俣障为行政人事部全年工作

主线之一，在管理上强化制度、在保随上要质量。

一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：

(1)根据20_年管理工作中存在不足进行了相关制度的完

善。

在年初，制订了《后勤管理制度》。

紧跟公司下达的文件、相关规定、通知及其要求，加强规章

制度操作的‘规范性。

(2)根据行政日常工作的要求，在六月份我们拿到了一级资

质，接下来的组织机构代码证、劳动俣障诚信评价等级证，安全

生产许可证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列公司证照

的年检，为全年对外工作的顺利开展打下良好的基础。

(3)认真及时配合公司各部门作好新办公大楼的布置。

新办公大楼的文化布置，网络光纤的安装，及时展现了公司

的全新貌。

(4)组织安排公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会

人员准时参加，在对外招待会上，我们做到提前采购、起早准

备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接

待水平和接待质量。

(5)企业文化建设。

企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。

20__年度以来，行政人事部利用《月计划周结果》，加大企

业文化修整及宣传力度，起到了良好的精神效果，使全体干部员

工出现了良好的精神风貌，今年一月份制作了画册、宣传片、形

象册、安全手册，更进一步的完善企业文化。

企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理

的效果，更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存

环境，相信，只要大家共同努力，国裕企业文化的内涵将更加深

化……

(6)20—年一月份行政人事部人员进行了全面的调整，面对新

环境和新挑战，新进人员边学习边摸索，通过不懈努力，逐步掌

握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发

现问题及时解决，更好的为其他部门提供后勤保障服务。

作为行政人事部，即是公司综合管理部门，也是公司综合保

障部门，在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提

到桌面没几件，但是领导安排各项事务我们部门人员坚决执行到

位。

回顾20_我们紧张忙碌，无怨无悔，展望20_我们加足马

力，充满信心，在公司领导班子的带领下，只要我们工作更加细

致点、沟通多一点、责任心强一点，我坚信20__年行政人事部

各项工作会竹竿拔节年年高。

2024年行政人事部工作总结范文篇9

经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面

的具体工作：公司总体组织架构；部门组织架构及岗位配置；部

门职能；各部门岗位说明书；紧急的工作流程、管理制度编制与

修订；管理人员公共理论培训；管理人员转正述职报告与360。

评估；部门沟通、协调；组织召开每天早会；督导人员招聘、面

试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五•一文艺晚会及后勤

维修工作；进行团队建设与企业文化宣导、培训等。

1、组织架构：

根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织

架构作出原因分析，提出几点意见或是议供参考：

1）层级较多：现有6,层，一般采用扁平化模式，4~5层

较为合理。

2）职称不一：职级相同的不同岗位，职称不统一，如：财

务、行政人事部、物流等部门负责人称主管，市场、研发等部门

负责人称经理；

建议：所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理（厂长

属部门经理级），人人按资历、能力评估分三级：能力较强，能

胜任者为经理；能力较次但担当此岗位责任者为副经理；再次者

为经理助理；代理职务者职称前加“代”字，薪酬结构不变，可

加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。

3）特殊部门归属：如：财务、市场等部门一般归属总经理

直管，但结合公司实际，有严格的保密制度，只要执行到位，可

由总经办统一管辖。

4）因人设岗：品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技

术部加强品质监控与工艺技术改进，与生产部平级，接受总经办

领导。

5）组织重叠：车间与生产一车间、二车间属同一组织，车

间下属可设班组。

6）组织不全：如：工厂应设置品质技术部门。市场、研

发、工厂等部门应按职能分下级组织，便于区分与集中管理。

7）岗位不全：如：研发部无工艺技术岗位，应根据实际需

求设置岗位。

8）职称随意：如：研发部秘书实际为文员，一般只有高层

管理才配置秘书。

综上所述：通过几天了解、与各部门探讨，于4月3日完成

《公司总体组织架构》与《部门组织架构及岗位配置》，并于4

月9日进行研讨、培训（详见：附件一、二）。以后再根据实际

修订、完善。

2、部门职能：

公司应根据职能需要才设置中心（如：市场营销中心）或部

H；中心下属可设部门，如：市场部、销售部、客服部等；部门

内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位，如：科（中国台

湾称课）、室、班纽等；再才是工作岗位或工种。

根据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置，于4月3日

编制各部门的《部门职能》并于4月9日进行研讨、培训（详

见：附件三）。

3、岗位职责：

对各部门岗位职责存在问题进行原因分析：

1）部分职责界定不明确：如部门负责人岗位职责一般包

括：战略管理、业务管理、日常事务管理等方面；管理权限包

括：工作权限、人事权限、财务权限等。

2）职责权限内容不全：物流部对供应商控制管理力度不

够；财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到

位。

3）岗位职责重点不突出：应按工作重点与工作流程排列工

作职责的内容与任务，突出重点工作，合理分配时间。

4）文件格式不规范：岗位说明书应包括岗位描述与任职资

格：

①岗位描述（标示：岗位名称、编号所属单位、部门、岗位

定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、

发展途径、岗位等级、薪酬等级等；目的：工作依据、行动、对

象、目的等；职责：主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点

描述等；管理权限；管理责任；衡量标准；沟通关系；劳动条件

与环境、时间、地点；劳动资料和对象等）。

②任职资格（显性与隐性：为保证工作目标的实现，任职者

必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、

个人素质、年龄体格等）。

5）新旧多种版本并存。与实际工作脱节，不能指导岗位工

作。

6）岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置，随时提醒与

指导实际工作。

通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合，提供规范格

式，经过两次集体培训、

探讨，下发通知：要各部门根据行政人事部提供的各部门主

管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及

《岗位说明书》模板，由部门主管教导员工进行本岗位说明书的

编制。经过多次面谈、沟通与修订，与部分岗位人员共同探讨职

责内容、细化工作任务等，于4月底基本完成各部门岗位说明书

（物流部未编制）（共47份），从5月份开始试运行，再根据实

际工作情况不断修订、完善（详见：附件四）。

4、工作流程：

现有工作流程分析：

1）只有箭头标注工作流程方向，没有明确责任部门或人

员，相关部门权限与配合，相关表单，详细操作说明及重点注意

事项等。

2）工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、

配套，有机结合。

四月份开始根据实际运作，与相关部门共同探讨、编制紧急

工作流程，以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与

完善（详见：附件五）：

4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账

款回款流程》；

4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规

范《客户退户处理流程》；

4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培

训操作流程》；

4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作

流程》；

4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。

5、目标规划：

目标规划原因分析：

未提供明确的公司规划与目标：无人力资源规划与各部门规

划；无公司年度工作目标及计划；部门工作目标及计划等，不利

于管理与考核，最终影响公司目标达成。

1）总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划

及年度工作目标，组织并协助各部门作出年度计划，将总目标分

解成部门目标。

2）部门、班纽、岗位或个人分别作出年度、月度与每周工

作计划。

3）部门内部将进一步细分为班组目标，再由班组具体划分

到岗位或个人目标。

6、管理制度:

各项管理制度需不断完善，并要求具有可操作性，先试运

行，修订审批后严格执行。根据公司实际运作，编制、修订、完

善部分紧急管理制度：

4月15日在原有《保密制度》基础上，重新编制、修订、

完善《公司保密制度》；

4月20日在原有《会议管理制度》基础上，重新编制、修

订、完善《会议管理制度》；

4月22日编制、完善《刷卡管理制度》；

4月26日参照以前相关制度，编制、完善《请假管理制

度》；

4月28日在原有《考勤管理制度》基础上，重新编制、修

订、完善《考勤管理制度》;

《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运

行，《刷卡管理制度》、《请假管理制度》、《考勤管理制度》须与

各部门共同探讨、修订、完善后试运行1〜3个月再完善。乂后根

据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善

7、招聘配置：

招聘与配置原因分析：

1）无年度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善

的招聘制度，导致招聘随意性太大，等到缺岗时才招聘，难以确

保招聘质量及成本控制。

2）招聘成本过高，不停地招聘不如想办法留住老员工及改

善核心人才福利待遇，极力吸纳、留住并重视优秀人才。因为一

个老员工至少抵三个新员工的工作价值，20%的人创造80%的价

值；因为流动过大，对企业文化传承与持续发展不利；

3）未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位；

管理人员应善于培养、发现人才，并安排到合适的岗位上，内部

招聘有利于继承性发展与管理提升。

4）无明确的人才梯队与人才储备建设机制，每个部门应储

备、培养后继管理或技术力量，以免人才断层或空缺影响部门运

作与公司持续发展。

5）无员工职业发展规划，员工没有明确的发展前景与奋斗

目标，易丧失工作激情与斗志。

本月未正式参与招聘工作，只进行过三、五次面谈、人员异

动与新员工协议签订工作；五月份开始加强招聘监控、面试、人

员异动与新员工协议签订、转正等事宜，并进一步完善招聘计划

与招聘制度建设（详见：附件九）。

8、培训开发：

培训与开发原因分析：

1）无年度培训计划与培训实施计划，培训缺乏系统性、计

划性、全面性等，无法达成预期效果。

2）入职培训、上岗培训与岗位技能不到位，无入职培训或

培训不到位，新进人员对公司与岗位请况缺乏及时、全面了解，

不能及时适用或融入组织；上岗培训与岗位技能培训不到位或应

付了事，员工不能尽快投入工作或进一步提升，容易导致人员流

失。

3）欠缺培训教材，缺乏培训依据，培训随意性大，培训内

容无法固化、提升。

4）师资力量薄弱，培训教师本身素质要高，才能培养出优

秀的下属。公司应重视并加强师资力量的培养，必要时参加外

训，培养中坚力量。

5）培训后无效果评估与考核，重要培训必须经过效果评估

（教师与学员双方）与考核。

2024年行政人事部工作总结范文篇10

本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同

时，全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和

接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼

装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完

成，通过我部一直来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，

目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺

利，完成较好。现将九月份各项工作总结如下：

（一）人事工作

1.按照集团批准的—年海天编制规划，全面展开各招聘岗位

的招聘工作，重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员（审

计）”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗

为企管部补充了新鲜血液；

2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管

培训I、部门经理参加的领导力提升培训；落实全员压力管理培训

及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施；

3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合；

4.编制—年海天公司各部门职责与岗位职位说明书；

5.完成8月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报

告;

6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作；

（二）行政管理

1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文

流转等工作；

2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方

面的工作；

3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董

事会会务组织工作报告；

4.确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟

进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成

初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见；

5.新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定

dms为入围者，修改办公楼设计方案；

6,与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进