DB33T 2296-2020 品牌指导服务站建设规范　

DB33Specificationforcons浙江省市场监督管理局发布I1品牌指导服务站建设规范GB/T10001.1公共信息图形符GB/T34833专利代理机构服务GB/T37286-2019知识产权分析评议服务本区域市场主体提供品牌建设和知识产权咨询、培育、运用、管理、保护等指导服务的工作平4建站要求4.1建站模式24.1.1产业集群型。依托科创园区、产业园区、小微园区、特色小镇、农村经济组织业协会等产业集聚区实体机构建设服务站的建4.1.2平台叠加型。叠加既有的知识产权维权援助中心、知识产权信息服务机构、产业创新服务综合4.1.3公共管理型。依托乡镇（街道）公共管理部门建设服务站的建站模式。4.2场所设置要求4.2.1服务站宜设在市场主体聚集、交通便利、配套设施完善、环境良好的场所。4.2.2设置固定的办公场地，场地规模和功能布局应满足日常接待、会议、宣传、培训、指导等活动4.2.3配备必要的办公与服务设施设备，应有商标、专利、标准等信息查询系统并能与浙江省品牌指4.3信息公开4.3.1信息公开应及时规范，服务站的组织架构、工作制度、服务内容、服务流程及联系方式等信息4.3.2通过墙面、宣传栏、电子显示屏、门户网站、客户端、公众平台等4.4名称及标志要求4.4.1服务站的名称可采用“所在行政区域名称+（园区/市场/协会）名称/行业名称/公用品牌+品牌4.4.2服务站应使用统一的专用标志，专用标志应直观、清晰地展示在服务站内外部醒目位置。5.1制度建设5.1.2建立品牌指导联席会议制度，联席会议由地方政府相关部门负责人、服务站工作人员、行业协a)组织宣传、贯彻品牌建设和知产识权领域法律法规、政b)研究、审议发展规划和年度计划；5.1.3建立专题会议工作制度，围绕重点领域、重点业务、重点企业及时组织会议进行研讨。5.1.4建立部门工作联络人制度，及时向有关行业主管部门上报工作情况。5.1.5建立外部服务机构、外部专家等第三方管理制度，规范准入35.1.6建立市场主体指导服务需求信息征集制度，及时进行跟踪处理。5.2组织建设5.2.1建立与建站模式相匹配的服务站组织架构体系。5.2.3服务站站长应由承建单位负责人担任，副站长和专兼职工作人员可由承建单位或本辖区行业主——熟悉商标、专利、质量、标准化等法律法规、政——熟悉品牌建设和知识产权服务相关的工作流程及5.2.5宜搭建社会志愿者服务平台，吸纳各界专业人士参与指导服务。5.3第三方管理5.3.1建立外部服务机构、外部专家等第三方资源评估、筛选、合作等管理机制，规范第三方协作服5.3.3可搭建市场主体与第三方沟通合作的平台，并对合作进展进行及时跟踪。5.3.4定期进行第三方服务效果评估，及时进行服务改进。5.4.1建立指导服务工作台账，包括宣传培训、注册指导、创牌服务、产权管理等服务内容。5.4.2主动采集市场主体信息，记录辖区市场主体的品牌建设和知识产权情况，实行“一企一档”管5.4.4建立覆盖商标和专利注册量、创牌增长率、维权动态等数据的数据库并进行数据统计分析，出5.4.5搭建线上线下工作平台，通5.4.6统一使用浙江省品牌指导服务平台，定期将品牌建设和知识产权相关工6.1.1.1综合运用专家授课、上门走访、考察学习、座谈交流、公益活动、线上互动、信息推送等方6.1.1.2服务应高效、便捷，实行首问责任、一次性告知、服务承诺、限时办结。6.1.2.1及时进行市场主体培训需求调查，根据实际需求以及当地品牌建设和知识产权发展规划制定6.1.2.2宣传培训内容包括商标、专利、质量、标准化等品牌建设和知识产权相关的法律法规、政策6.1.2.4及时跟踪培训效果，培训课程应根据市场主体需求和反馈意见进行及时调整。6.1.3.1提供专利申请、商标注册、版权登记等咨询和指6.1.3.2对有开拓国际市场需求的市场主体应能提供商标、专利等国际注册申请指导。6.1.3.3指导市场主体建立并完善知识产权注册申请管理6.1.4.2为市场主体提供信息资源，协助做好个性化营销、产销对接等第三方联络服6.1.4.3指导市场主体参与“品字标”等区域公共品牌、省商标品牌示范企业、“守合同重信用”企业、专利示范企业、政府质量奖、信用示范企业、质量认证等品牌创建。6.1.5.1指导市场主体规范使用和保护商标、专利等知6.1.5.2利用大数据、云计算等现6.1.5.3对接第三方服务机构开展专利代理服务，并符合GB/T34833的要求。6.1.5.5指导市场主体开展知识产权6.2.1可引入知识产权代理机构或律师事务所等第三方机构，提供除基本服务外的知识产权专业外包6.2.3收集、记录市场主体对于质量管理、质量检测、计量测试、技术优化、标准领跑等业务服求，选取具有资质的质量技术检验检测机构、标准化研究机构等第三方机构供市场主体选6.2.4对接专业中介机构为市场主体或本区域提供知识产权分析评议服务，分析评议服务应符合GB/T6.2.5可立足所辖产业集群、区位优势，