竞争对手分析与评估管理制度

竞争对手分析与评估管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了帮忙企业管理负责人及相关人员，全面了解和评估竞争对手的情况，为企业业务发展和决策供应准确的市场信息和竞争优势分析。本制度依据企业内部管理规定及市场竞争的实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于企业全部部门和相关人员，在进行竞争对手分析和评估工作时必需遵守。第三条定义竞争对手：指与本企业在市场上竞争的其他企业，包含直接竞争对手和潜在竞争对手。竞争对手分析：指对竞争对手进行全面、系统的调查研究，了解其产品、市场策略、管理模式等情况的过程。竞争对手评估：指对竞争对手进行综合评价，分析其优势和劣势，为企业决策供应依据。第二章竞争对手分析程序第四条竞争对手信息收集企业各部门应每季度对竞争对手进行信息收集，包含但不限于以下内容：竞争对手公司名称、注册地、成立时间等基本情况；竞争对手产品或服务的特点、价格、销售渠道等关键信息；竞争对手市场份额、市场定位、品牌形象等市场情况；竞争对手的管理模式、组织结构、人力资源等运营情况；竞争对手的风险和发展趋势等相关信息。信息收集可以通过市场调研、业界咨询、网络搜寻、行业协会等途径进行，并由专人负责汇总整理。第五条竞争对手数据分析收集到的竞争对手信息应进行数据分析，包含但不限于以下内容：竞争对手的产品与本企业产品的比较分析；竞争对手的市场份额与本企业的市场份额的比较分析；竞争对手的销售策略与本企业的销售策略的比较分析；竞争对手的品牌形象与本企业的品牌形象的比较分析；竞争对手的经营模式与本企业的经营模式的比较分析。数据分析结果应以报告形式提交给企业管理负责人，供其参考和决策使用。第三章竞争对手评估方法第六条竞争对手综合评估对竞争对手进行综合评估时，应考虑以下因素：竞争对手的核心竞争力与本企业的核心竞争力的比较评估；竞争对手的市场发展潜力与本企业的市场发展潜力的比较评估；竞争对手的管理水平与本企业的管理水平的比较评估；竞争对手的技术实力与本企业的技术实力的比较评估；竞争对手的品牌影响力与本企业的品牌影响力的比较评估。综合评估结果应以报告形式提交给企业管理负责人，供其参考和决策使用。第四章竞争对手保密与知识产权保护第七条竞争对手信息保密全部收集到的竞争对手信息，包含资料、报告等，属于企业机密，任何人不得私自复制、传播或泄露。参加竞争对手分析和评估工作的人员，应签署保密协议，并接受相应的保密培训，保证竞争对手信息的安全保密。第八条知识产权保护在进行竞争对手分析和评估过程中，严禁侵害竞争对手的知识产权，包含但不限于专利、商标、版权等。假如发现竞争对手存在知识产权侵权行为，应及时向企业法务部门报告，并采取必需的法律措施保护企业的合法权益。第五章竞争对手信息应用与反馈第九条竞争对手信息应用竞争对手分析和评估的结果，应及时应用于企业的市场营销、产品创新、战略规划等方面，为企业的发展和决策供应依据。相关部门应依据竞争对手分析和评估的结果，调整和优化企业的市场策略和竞争策略。第十条竞争对手信息反馈竞争对手分析和评估结果应定期向中高层管理人员进行报告，同时可依据需要向全体员工进行相关培训和宣贯。相关部门应及时向竞争对手分析和评估工作人员反馈市场反馈和市场动态，以提升分析和评估的准确性和针对性。第六章监督与责任第十一条监督机制企业的内审部门应对竞争对手分析和评估的执行情况进行定期检查和监督，确保制度执行的有效性和合规性。监督部门应及时发现和矫正竞争对手分析和评估中的问题和错误，提出改进看法和措施。第十二条违规处理对于违反竞争对手分析与评估管理制度的行为，将依照企业相关制度进行处理，包含但不限于警告、停职、降职、辞退等。第七章附则第十三条修订