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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源车辆维修保养与售后服务合同合同编号_________一、合同主体甲方:______新能源科技有限公司地址:______省______市______区______路______号联系人:______联系电话:______乙方:______汽车维修服务有限公司地址:______省______市______区______路______号联系人:______联系电话:______二、合同前言2.1背景和目的随着我国新能源产业的快速发展,新能源车辆逐渐成为市场主流。为满足甲方新能源车辆在维修保养与售后服务方面的需求,保障甲方车辆正常使用,双方经友好协商,特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规及行业规范制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“新能源车辆”指采用新能源汽车专用动力电池作为能源的汽车,包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车等。3.2关键词解释(1)维修保养:指对新能源车辆进行定期检查、更换零部件、调整性能参数等维护性工作。(2)售后服务:指在维修保养过程中,为甲方提供的技术支持、咨询解答、配件供应等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质、高效的维修保养与售后服务。(2)甲方应按照合同约定,按时缴纳维修保养费用。(3)甲方应提供真实、准确的车辆信息,配合乙方进行维修保养工作。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照合同约定,为甲方提供符合国家标准的维修保养与售后服务。(2)乙方应保证维修保养质量,确保甲方车辆安全、可靠地运行。(3)乙方应妥善保管甲方车辆,确保车辆在维修保养过程中不受损坏。(4)乙方应按照合同约定,及时解决甲方在维修保养过程中遇到的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定的新能源车辆维修保养场所。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,在约定的时间内,完成新能源车辆的维修保养与售后服务工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序(1)一方提出终止合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应共同协商确定合同终止的具体事宜。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将甲方车辆恢复至合同签订前的状态;(2)双方应按照合同约定,结算剩余费用。七、费用与支付7.1费用构成(1)维修保养费用:根据甲方车辆的实际维修保养需求,按照乙方提供的维修保养收费标准计算。(2)售后服务费用:包括但不限于配件费用、人工费用、检测费用等,具体费用以实际发生为准。(3)其他费用:因特殊原因产生的其他费用,如道路救援、拖车费等。7.2支付方式(1)现金支付:甲方可在维修保养完成后,直接向乙方支付现金。(2)转账支付:甲方可通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的账户。(3)其他支付方式:经双方协商一致,可采用其他支付方式。7.3支付时间(1)维修保养费用:甲方应在维修保养完成后5个工作日内支付。(2)售后服务费用:甲方应在售后服务完成后5个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应在支付费用时,向乙方提供有效的支付凭证。(2)乙方应在收到甲方支付凭证后,向甲方开具相应的发票或收据。(3)如甲方逾期支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期利息,逾期利息按银行同期贷款利率计算。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金比例为每日千分之五。(2)甲方未提供真实、准确车辆信息的,应承担由此造成的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供维修保养或售后服务的,应向甲方退还相应费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。(2)乙方泄露甲方商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)赔偿金额:按照实际损失计算,包括直接损失和间接损失。(2)赔偿方式:违约方应支付赔偿金至甲方指定账户。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方的商业秘密;(2)甲方车辆的维修保养信息;(3)乙方提供的维修保养技术资料。9.2保密期限本合同项下的保密期限为合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害;(2)战争、动乱、罢工等社会异常事件;(3)政府行为导致合同无法履行。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。(3)如因不可抗力导致合同部分无法履行,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)2025年1月,某地区发生地震,导致乙方维修保养场所受损,无法正常开展业务;(2)2025年5月,某地区发生疫情,导致甲方车辆无法按时进行维修保养。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决。11.2调节如协商不成,可向双方共同认可的调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同项下,甲方保留对新能源车辆的所有权。(2)乙方在提供维修保养与售后服务过程中,不得侵犯甲方车辆的所有权。13.2特殊权力保留(1)本合同签订后,未经甲方书面同意,乙方不得将合同权利义务转让给第三方。(2)甲方保留对乙方维修保养与售后服务质量的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出。(2)修改和补充内容为本合同不可分割的一部分。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充自双方签字之日起生效,具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应按照乙方的要求,提供必要的车辆信息和资料。(2)乙方应按照甲方的要求,及时完成维修保养与售后服务工作。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件、书面等方式保持沟通,及时解决合同履行过程中的问题。(2)双方应按照约定的时间和地点,完成协作与配合事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,其效力不受其他合同或协议的影响。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式作出,并经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(签字):____________________乙方(签字):____________________甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方新能源车辆维修保养记录表2.乙方维修保养收费标准3.甲方车辆信息表4.乙方维修保养技术资料5.不可抗力事件证明材料6.协议修改和补充书7.争议解决相关文件8.其他双方协商一致认为需要附上的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付维修保养费用的,视为违约。乙方未按约定提供维修保养或售后服务的,视为违约。乙方泄露甲方商业秘密的,视为违约。2.违约行为的认定:甲方未按时支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。乙方未按约定提供维修保养或售后服务的,甲方有权要求乙方退还相应费用并赔偿损失。乙方泄露甲方商业秘密的,乙方应承担相应的法律责任。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方车辆维修保养后出现质量问题。解决办法:甲方应在发现质量问题后,及时通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内进行核实并修复,修复期间产生的费用由乙方承担。2.问题:乙方维修保养过程中损坏甲方车辆。解决办法:乙方应在发现车辆损坏后,立即停止维修保养工作,并赔偿甲方车辆损坏造成的损失。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成可申请调解或仲裁,如仍无法解决,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应按照不可抗力条款处理,如合同无法履行,双方互不承担责任。5.问题:乙方维修保养技术资料泄露。解决办法:乙方应立即采取措施防止泄露,并赔偿甲方因此遭受的损失。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准,并对因自身原因造成的车辆损坏或服务瑕疵承担责任。第三方应遵守保密协议,不得泄露甲方或乙方的商业秘密。2.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方提供必要的技术支持和服务。第三方有权在合同约定范围内,根据实际情况调整服务方案。3.第三方义务:第三方应按时完成约定的服务内容,保证服务质量。第三方应配合甲方和乙方的监督和管理。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并有权对甲方违约行为进行追偿。乙方有权在合同约定的范围内,选择合适的第三方合作伙伴。2.乙方利益条款:乙方有权在合同履行过程中,根据市场情况调整维修保养收费标准。乙方有权在合同履行完毕后,享有甲方车辆的维修保养数据信息。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付费用的,应向乙方支付违约金。甲方不得泄露乙方商业秘密,否则承担法律责任。甲方不得要求乙方承担超出合同约定的责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供维修保养与售后服务。甲方有权对乙方服务质量进行监督,并提出改进意见。2.甲方利益条款:甲方有权在合同履行过程中,要求乙方提供优惠的维修保养价格。甲方有权在合同履行完毕后,享有乙方提供的维修保养技术支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成维修保养或售后服务,应向甲方支付违约金。乙方不得擅自提高维修保养收费标准,否则甲方有权解除合同。乙方应确保维修保养服务质量,如因乙方原因导致车辆损坏,乙方应承担赔偿责任。全文完。2025年度新能源车辆维修保养与售后服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方1.4合同目的1.5合同期限第二章车辆维修保养服务内容2.1维修保养范围2.2定期保养项目2.3故障维修服务2.4维修保养质量标准2.5维修保养周期第三章售后服务内容3.1售后服务范围3.2售后服务流程3.3售后服务承诺3.4售后服务时效3.5售后服务费用第四章维修保养服务流程4.1接车流程4.2故障诊断流程4.3维修保养流程4.4验收流程4.5客户满意度调查第五章质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证责任5.3质量保证措施5.4质量保证纠纷处理第六章费用及支付方式6.1维修保养费用6.2售后服务费用6.3支付方式6.4付款期限6.5逾期付款责任第七章合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除程序7.4变更与解除后的处理第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约纠纷处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十章合同附件10.1车辆维修保养清单10.2售后服务清单10.3其他相关文件第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二章合同保密12.1保密内容12.2保密义务12.3违约责任第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序13.4合同解除与终止后的处理第十四章其他14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件14.4合同签署合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称:2025年度新能源车辆维修保养与售后服务合同1.2合同签订日期:____年__月__日1.3合同双方:甲方:______新能源科技有限公司地址:______联系人:______联系电话:______乙方:______汽车维修有限公司地址:______联系人:______联系电话:______1.4合同目的:为保障甲方新能源车辆在2025年度的维修保养和售后服务需求,双方本着平等互利的原则,签订本合同。1.5合同期限:自____年__月__日至____年__月__日第二章车辆维修保养服务内容2.1维修保养范围:乙方提供甲方指定新能源车辆的维修保养服务,包括但不限于常规保养、故障维修、部件更换等。a.更换机油及机油滤清器b.更换空气滤清器c.更换空调滤清器d.更换制动液e.更换火花塞f.检查轮胎气压及磨损情况g.检查制动系统h.检查转向系统i.检查电气系统2.3故障维修服务:乙方承诺在接到甲方报修后,尽快安排技术人员进行故障诊断和维修。2.4维修保养质量标准:乙方提供的维修保养服务应符合国家相关标准及甲方车辆厂家的要求。a.机油更换周期:每行驶5000公里或6个月,以先到者为准b.定期保养周期:每行驶10000公里或12个月,以先到者为准第三章售后服务内容a.质保期内免费维修b.非质保期内维修服务c.24小时紧急救援服务d.保养预约及提醒服务3.2售后服务流程:甲方通过电话或网络预约保养或报修,乙方安排技术人员进行服务。3.3售后服务承诺:乙方承诺在接到甲方报修后,尽快安排技术人员进行服务,确保甲方车辆得到及时维修。3.4售后服务时效:乙方承诺在接到甲方报修后,24小时内提供初步故障诊断结果,并在规定时间内完成维修。3.5售后服务费用:乙方根据实际维修保养项目和费用标准向甲方收取费用。第四章维修保养服务流程4.1接车流程:甲方将车辆送至乙方维修保养点,乙方进行接车登记。4.2故障诊断流程:乙方技术人员对车辆进行故障诊断,并向甲方提供诊断结果及维修建议。4.3维修保养流程:乙方按照甲方同意的维修保养方案进行操作,确保维修保养质量。4.4验收流程:维修保养完成后,乙方邀请甲方验收,确认维修保养质量。4.5客户满意度调查:乙方定期对甲方进行客户满意度调查,以改进服务质量。第五章质量保证5.1质量保证期限:乙方对维修保养服务提供____个月的质量保证。5.2质量保证责任:在质量保证期内,若因乙方维修保养质量问题导致甲方车辆再次出现故障,乙方应免费进行维修或更换部件。5.3质量保证措施:乙方建立健全质量管理体系,确保维修保养服务质量。5.4质量保证纠纷处理:若发生质量保证纠纷,双方应友好协商解决,协商不成可向有关机构申请仲裁或诉讼。第六章费用及支付方式6.1维修保养费用:根据实际维修保养项目和费用标准,乙方向甲方收取费用。6.2售后服务费用:乙方根据实际维修保养项目和费用标准,向甲方收取费用。6.3支付方式:甲方可采用现金、转账等方式支付费用。6.4付款期限:甲方应在维修保养或服务完成后____日内支付费用。6.5逾期付款责任:若甲方逾期付款,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权采取相应措施追讨欠款。第七章合同变更与解除7.1合同变更条件:在合同履行过程中,如因不可抗力、政策调整等原因,导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订书面变更协议。a.一方违约,另一方给予书面通知后,违约方未在合理期限内纠正;b.合同目的无法实现;c.国家法律法规、政策调整导致合同无法继续履行;7.3变更与解除程序:任何一方提出合同变更或解除,应提前____日书面通知对方,并经双方协商一致后生效。7.4变更与解除后的处理:合同变更或解除后,双方应按照变更或解除协议处理相关事宜,包括但不限于费用结算、设备归还等。第八章违约责任8.1违约情形:a.乙方未按约定时间完成维修保养或售后服务;b.乙方维修保养或售后服务质量不符合合同约定;c.甲方未按约定支付费用;d.双方未按约定履行合同变更或解除程序。8.2违约责任承担:a.乙方未按约定时间完成维修保养或售后服务,应向甲方支付违约金;b.乙方维修保养或售后服务质量不符合合同约定,应免费进行重新维修或更换,并赔偿甲方因此遭受的损失;c.甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金;d.违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。8.3违约赔偿:a.违约金按合同金额的____%计算;b.甲方遭受的损失包括但不限于车辆修理费用、误工损失、交通费用等。8.4违约纠纷处理:a.双方应友好协商解决违约纠纷;b.协商不成,可向有关机构申请仲裁或诉讼。第九章争议解决9.1争议解决方式:a.协商;b.仲裁;c.诉讼。9.2争议解决机构:a.争议发生地的人民法院;b.双方协商一致选定的仲裁机构。9.3争议解决程序:a.协商解决:双方应在接到争议通知后____日内协商解决;b.仲裁解决:双方应按照仲裁规则提交仲裁申请;c.诉讼解决:双方应按照法律规定向人民法院提起诉讼。9.4争议解决费用:a.仲裁费用由败诉方承担;b.诉讼费用按照法律规定承担。第十章合同附件10.1车辆维修保养清单10.2售后服务清单10.3其他相关文件第十一章合同生效及终止11.1合同生效条件:a.双方签署合同;b.合同经双方盖章或签字;c.合同经有关部门批准。11.2合同终止条件:a.合同期限届满;b.合同双方协商一致解除合同;c.因不可抗力导致合同无法履行。11.3合同终止后的处理:b.双方应结算合同款项。第十二章合同保密12.1保密内容:a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;b.合同内容。12.2保密义务:a.双方应对保密内容保密,不得向任何第三方泄露;b.保密义务不因合同终止而失效。12.3违约责任:a.违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十三章合同解除与终止13.1合同解除条件:a.合同约定的解除条件成就;b.双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件:a.合同期限届满;b.合同双方协商一致终止合同;c.因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同解除与终止程序:a.双方应按照合同约定或法律规定程序解除或终止合同;13.4合同解除与终止后的处理:b.双方应结算合同款项。第十四章其他14.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数:本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。14.3合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方(签字):________________________乙方(签字):________________________日期:________________________日期:________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方指定维修保养点:a.甲方有权指定乙方在特定地点提供维修保养服务;b.乙方应确保指定维修保养点的服务质量符合合同要求;c.甲方有权对指定维修保养点进行监督和评估。1.2甲方提供车辆信息:a.甲方应向乙方提供准确的车辆信息,包括车辆型号、行驶里程、故障情况等;b.甲方保证提供的信息真实、完整,如有误导致维修保养错误,甲方承担责任。1.3甲方车辆使用规范:a.甲方应遵守乙方提供的车辆使用规范,包括驾驶习惯、保养周期等;b.甲方违反使用规范导致车辆损坏,乙方有权拒绝维修或要求甲方承担相应费用。1.4甲方车辆保养记录:a.甲方应定期向乙方提供车辆保养记录,包括保养时间、项目、费用等;b.乙方有权根据保养记录对甲方车辆进行评估,并提出维修保养建议。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方维修保养方案:a.乙方应制定详细的维修保养方案,包括维修保养项目、时间、费用等;b.乙方应确保维修保养方案符合甲方车辆的实际需求和国家相关标准。2.2乙方维修保养质量保证:a.乙方承诺对维修保养服务提供质量保证,确保维修保养后的车辆性能稳定;b.若因乙方维修保养质量问题导致车辆损坏,乙方应免费进行维修或更换部件。2.3乙方服务态度:a.乙方应提供热情、周到的服务,确保甲方在维修保养过程中的满意度;b.乙方应遵守职业道德,保护甲方隐私。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责:a.第三方中介负责协调甲方、乙方之间的沟通和合作;b.第三方中介应保证信息的真实性和完整性。3.2第三方中介费用:a.第三方中介费用由甲方和乙方按比例承担;b.第三方中介费用应在合同中明确约定。3.3第三方中介保密义务:a.第三方中介应遵守保密义务,不得泄露甲方、乙方之间的商业秘密;b.第三方中介违反保密义务,应承担相应的法律责任。3.4第三方中介争议解决:a.若甲方、乙方与第三方中介之间发生争议,应通过协商解决;b.协商不成,可向有关机构申请仲裁或诉讼。3.5第三方中介责任:a.第三方中介在履行职责过程中,因自身原因导致甲方、乙方利益受损,应承担相应的责任;b.第三方中介责任包括但不限于赔偿损失、承担违约责任等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.车辆维修保养清单2.售后服务清单3.第三方中介服务协议(如有)4.甲方车辆信息表5.甲方车辆保养记录6.维修保养方案7.第三方中介费用明细8.争议解决协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:a.乙方未按约定时间完成维修保养或售后服务;b.乙方维修保养或售后服务质量不符合合同约定;c.甲方未按约定支付费用;d.双方未按约定履行合同变更或解除程序。2.违约行为的认定:a.乙方未按约定时间完成维修保养或售后服务,经甲方书面通知后仍未履行;b.乙方提供的维修保养或售后服务质量不符合合同约定,经甲方验收确认;c.甲方未按约定支付费用,经乙方书面催告后仍未支付;d.双方未按约定履行合同变更或解除程序,导致合同无法继续履行。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼:指当事人通过人民法院解决争议的一种司法程序。4.违约金:指合同当事人因违约行为而应向对方支付的一定数额的金钱。5.保密义务:指合同当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或合同内容负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方车辆信息不准确导致维修保养错误。解决办法:甲方应确保提供准确的车辆信息,并在发现信息不准确时及时通知乙方。2.问题:乙方维修保养服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方重新维修或更换部件,并赔偿因此造成的损失。3.问题:甲方未按约定支付费用。解决办法:乙方有权要求甲方支付违约金,并采取相应措施追讨欠款。4.问题:合同争议无法协商解决。解决办法:提交仲裁或诉讼解决争议。五、所有应用场景:1.新能源车辆维修保养服务。2.新能源车辆售后服务。3.甲方指定维修保养点。4.第三方中介参与合同履行。5.合同违约及争议解决。全文完。2025年度新能源车辆维修保养与售后服务合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式1.3注册地址及办公地址第二条合同标的2.1新能源车辆类型及数量2.2维修保养项目及标准2.3售后服务内容及范围第三条维修保养费用及支付方式3.1维修保养费用构成3.2费用计算方式及标准3.3支付方式及期限第四条售后服务期限及标准4.1售后服务期限4.2售后服务标准及要求第五条维修保养及售后服务流程5.1维修保养预约流程5.2维修保养执行流程5.3售后服务流程第六条合同变更及解除6.1合同变更条件及程序6.2合同解除条件及程序第七条违约责任7.1违约行为及认定7.2违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构及管辖第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件第十条其他约定10.1保密条款10.2通知条款10.3法律适用及争议解决第十一条合同附件11.1附件一:维修保养项目及标准明细11.2附件二:售后服务内容及范围明细11.3附件三:费用计算及支付方式明细第十二条合同份数及签署12.1合同份数12.2合同签署方式第十三条合同附件及补充说明13.1附件一:维修保养项目及标准明细13.2附件二:售后服务内容及范围明细13.3附件三:费用计算及支付方式明细第十四条合同解释及生效日期14.1合同解释14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方:新能源科技有限公司乙方:汽车维修服务有限公司1.2法定代表人或授权代表姓名及联系方式甲方法定代表人:联系电话:138xxxx5678乙方法定代表人:联系电话:139xxxx1.3注册地址及办公地址甲方注册地址:省市区路号办公地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号办公地址:省市区路号第二条合同标的2.1新能源车辆类型及数量甲方委托乙方进行维修保养的新能源车辆类型包括但不限于纯电动汽车、插电式混合动力汽车等,共计辆。2.2维修保养项目及标准维修保养项目包括但不限于日常保养、定期保养、故障排除等,具体项目及标准详见附件一。2.3售后服务内容及范围售后服务内容包括但不限于车辆故障咨询、救援服务、配件供应等,具体内容及范围详见附件二。第三条维修保养费用及支付方式3.1维修保养费用构成维修保养费用包括但不限于人工费、材料费、配件费等,具体费用构成详见附件三。3.2费用计算方式及标准费用计算方式为按实际维修保养项目及标准进行计费,具体标准详见附件三。3.3支付方式及期限甲方应在维修保养完成后日内支付乙方维修保养费用,支付方式为银行转账。第四条售后服务期限及标准4.1售后服务期限本合同约定的售后服务期限为自合同签订之日起个月。4.2售后服务标准及要求乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供及时、高效的售后服务,确保甲方车辆正常运行。第五条维修保养及售后服务流程5.1维修保养预约流程甲方需提前小时向乙方预约维修保养时间,乙方将根据预约情况安排维修保养。5.2维修保养执行流程乙方在接到甲方预约后,按照约定时间进行维修保养,确保维修保养质量。5.3售后服务流程甲方在车辆出现故障时,可拨打乙方服务电话进行咨询,乙方将在接到通知后小时内响应并提供相应的售后服务。第六条合同变更及解除6.1合同变更条件及程序如需变更合同内容,双方应书面协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除条件及程序(1)一方严重违约,另一方在接到违约通知后日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。第七条违约责任7.1违约行为及认定(1)未按时履行维修保养义务;(2)维修保养质量不符合约定标准;(3)未按时提供售后服务;(4)泄露甲方商业秘密;(5)其他违反合同约定的行为。7.2违约责任承担方式(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应承担相应的违约金;(3)违约方应承担由此产生的其他法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构及管辖如双方选择仲裁方式解决争议,应将争议提交至省市仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)合同约定的其他终止条件。第十条其他约定10.1保密条款双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.2通知条款(1)专人送达;(2)挂号邮寄;(3)电子邮件;(4)传真;通知送达日期以收件人签收日期为准。10.3法律适用及争议解决本合同适用中华人民共和国法律。如合同内容与法律相抵触,以法律规定为准。第十一条合同附件11.1附件一:维修保养项目及标准明细11.2附件二:售后服务内容及范围明细11.3附件三:费用计算及支付方式明细第十二条合同份数及签署12.1合同份数本合同一式叁份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。12.2合同签署方式本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。第十三条合同附件及补充说明13.1附件一:维修保养项目及标准明细13.2附件二:售后服务内容及范围明细13.3附件三:费用计算及支付方式明细第十四条合同解释及生效日期14.1合同解释对本合同的解释应按照合同条款的文义进行,如有歧义,应按有利于维护非起草方权益的原则进行解释。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1定义本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方之外的,为履行本合同而介入合同关系的任何个人、企业或其他组织。1.2范围(1)提供维修保养技术支持或配件供应;(2)提供售后服务支持或配件供应;(3)提供合同履行的必要辅助服务;(4)合同双方同意的其他第三方介入。第二条甲乙方引入第三方时的义务2.1甲方义务甲方在引入第三方时,应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质,并向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系方式、资质证明等。2.2乙方义务乙方在引入第三方时,应评估第三方的能力和资质,并确保其符合合同要求,同时向甲方提供第三方的基本信息。第三条第三方的责任与权利3.1责任(1)维修保养或售后服务质量;(2)提供的产品或服务符合国家标准和行业标准;(3)对甲方车辆及个人安全负责;(4)遵守国家法律法规和合同约定。3.2权利第三方有权:(1)根据合同约定获得报酬;(2)要求甲方或乙方提供必要的协助和配合;(3)在合同约定范围内,使用甲方或乙方的资源。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中,因其责任导致甲方或乙方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定(1)第三方提供服务或产品的市场价值;(2)第三方在行业内的一般责任限额;(3)合同双方协商确定。4.3责任限额的适用责任限额适用于第三方因自身原因导致的任何损失,包括但不限于维修保养或售后服务质量不合格、产品或服务存在缺陷等。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1甲乙双方的责任甲乙双方应各自承担本合同约定的责任,第三方介入不影响甲乙双方的责任承担。5.2第三方与甲方的责任划分第三方在履行合同过程中,对甲方造成的损失,第三方应承担相应的责任,甲方有权要求第三方赔偿。5.3第三方与乙方的责任划分第三方在履行合同过程中,对乙方造成的损失,第三方应承担相应的责任,乙方有权要求第三方赔偿。第六条第三方的变更与退出6.1变更如需变更第三方
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