二零二五年度智能门卫免责及维护服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智能门卫免责及维护服务协议合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________2.乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________3.其他相关方（如有）：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景：为提高甲方物业管理水平，保障甲方物业小区的安全，降低甲方物业小区的犯罪率，甲方决定引进智能门卫系统，并委托乙方负责该系统的安装、调试、维护及免责工作。2.2目的：本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在智能门卫系统安装、使用、维护及免责等方面的权利、义务和责任，确保智能门卫系统的正常运行，保障甲方物业小区的安全。三、定义与解释3.1专业术语：（1）智能门卫系统：指通过计算机技术、网络通信技术、图像识别技术等，实现门卫管理自动化、智能化的一种系统。（2）免责：指乙方在履行本协议过程中，因不可抗力、甲方提供的信息不准确、甲方未按照协议约定履行义务等原因导致的系统故障、损坏或其他损失，乙方不承担赔偿责任。3.2关键词解释：（1）安装：指乙方按照甲方要求，对智能门卫系统进行现场施工，完成系统硬件设备的安装、调试及软件系统的配置。（2）维护：指乙方对智能门卫系统进行定期检查、保养、故障排除等工作，确保系统正常运行。（3）免责：指乙方在履行本协议过程中，因不可抗力、甲方提供的信息不准确、甲方未按照协议约定履行义务等原因导致的系统故障、损坏或其他损失，乙方不承担赔偿责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，完成智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作。（2）甲方应按照协议约定，提供准确、完整的信息，配合乙方完成相关工作。（3）甲方应按照协议约定，支付乙方相应的服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本协议约定，完成智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作。（2）乙方应确保智能门卫系统正常运行，对系统故障及时进行修复。（3）乙方应按照协议约定，对甲方提供的服务进行免责。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点：智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作在甲方物业小区内进行。5.3合同履行方式：（1）乙方在合同履行期间，应按照甲方要求，完成智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作。（2）甲方应按照协议约定，支付乙方相应的服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字（或盖章）之日起生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的合同履行期限届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）出现不可抗力，导致本协议无法履行。6.3终止程序：（1）本协议约定的合同履行期限届满，双方应按照协议约定办理合同终止手续。（2）双方协商一致解除本协议，应书面通知对方，并办理合同终止手续。（3）出现不可抗力，导致本协议无法履行，双方应协商解决。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照协议约定，办理相关手续，结清未了事项。（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利、义务和责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）安装费用：包括但不限于设备购置费、安装工程费、调试费等。（2）维护费用：包括但不限于定期检查费、保养费、故障排除费等。（3）免责费用：包括但不限于因不可抗力或甲方责任导致的系统故障修复费用。（4）其他费用：根据实际情况可能产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）安装费用：在系统安装完成并验收合格后，甲方应支付安装费用的50%。（2）维护费用：甲方应按月支付维护费用，具体金额根据实际维护工作量及费用标准确定。（3）免责费用：在发生免责事件后，甲方应根据乙方提供的费用清单支付免责费用。7.3支付时间（1）安装费用：在系统安装完成并验收合格后30日内支付。（2）维护费用：每月第一个工作日支付上一个月的维护费用。（3）免责费用：在发生免责事件后的10个工作日内支付。7.4支付条款（1）支付凭证：甲方应在支付费用时提供相应的支付凭证，包括但不限于银行转账记录、支票等。（2）发票开具：乙方应在收到甲方支付凭证后，开具相应的增值税专用发票。（3）逾期支付：若甲方逾期支付，应按日向乙方支付应付款项的千分之五作为违约金。八、违约责任8.1甲方违约（1）支付违约金：甲方应按照合同约定支付违约金。（2）赔偿损失：甲方应赔偿乙方因违约所造成的直接损失。8.2乙方违约（1）支付违约金：乙方应按照合同约定支付违约金。（2）赔偿损失：乙方应赔偿甲方因违约所造成的直接损失。8.3赔偿金额和方式违约金的计算标准及赔偿损失的具体金额，双方应根据实际情况协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）智能门卫系统的技术参数、操作流程、维护方法等；（3）其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自本协议生效之日起至合同终止后两年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等因素，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等；（2）社会事件：战争、动乱、政府行为等；（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方。（2）双方应采取一切可能的措施，减少不可抗力事件造成的损失。（3）在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例（1）地震导致智能门卫系统无法正常使用；（2）政府政策变动导致智能门卫系统无法继续运行。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，提交仲裁委员会仲裁；（3）诉讼：依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊性质的权利、义务；（2）法律法规规定不得转让的权利、义务；（3）双方约定不得转让的权利、义务。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议中未明确约定的权利，甲方和乙方各自保留。（2）乙方保留对智能门卫系统技术改进和创新的权利。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对智能门卫系统进行必要升级和改造的权利。（2）乙方保留在合同履行期间，对智能门卫系统进行技术支持和服务保障的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充，均需以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。14.2修改和补充效力经双方签字（或盖章）的修改或补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方完成智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作。（2）乙方应协助甲方解决使用智能门卫系统过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论系统运行情况及改进措施。（2）建立信息沟通渠道，及时传递相关信息。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本协议主题的口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均需以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的物业小区基本信息及设施清单。2.智能门卫系统技术参数及功能说明。3.智能门卫系统安装、调试、维护及免责操作手册。4.费用清单及支付方式说明。5.争议解决相关法律法规文件。6.不可抗力事件清单及认定标准。7.保密协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：甲方未按约定时间支付费用，视为违约。提供信息不准确：甲方提供的信息不准确导致乙方工作失误，视为违约。阻碍乙方工作：甲方阻碍乙方进行系统安装、调试、维护及免责工作，视为违约。2.乙方违约：未按时完成工作：乙方未按约定时间完成系统安装、调试、维护及免责工作，视为违约。系统故障处理不及时：乙方未及时处理系统故障，影响甲方正常使用，视为违约。泄露保密信息：乙方泄露合同约定的保密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指合同当事人因违约行为而应向对方支付的金钱。3.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院作出判决。5.保密协议：指双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并提醒甲方履行支付义务。2.问题：智能门卫系统出现故障，乙方处理不及时。解决办法：乙方应建立故障处理机制，及时响应故障报告，尽快修复系统。3.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，严格执行保密协议，对泄露信息的行为进行追责。4.问题：争议无法通过协商解决。解决办法：根据合同约定，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应按照不可抗力条款，协商解决合同履行问题，或终止合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任：第三方应保证其提供的设备、技术和服务符合合同要求，并对由此产生的责任承担相应责任。第三方应配合甲方和乙方完成智能门卫系统的安装、调试、维护及免责工作。2.第三方权利：第三方有权根据合同约定收取相应的费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的配合和支持。3.第三方义务：第三方应按照合同约定的时间和质量要求完成工作。第三方应遵守国家相关法律法规，保护甲方和乙方的合法权益。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持，确保系统正常运行。乙方有权对智能门卫系统进行必要的技术升级和改进。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的违约金。乙方有权获得甲方支付的额外奖励，以表彰乙方在合同履行过程中的优秀表现。3.甲方的违约及限制条款：若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。若甲方阻碍乙方进行系统升级和改进，乙方有权要求甲方支付相应的赔偿金。甲方不得将智能门卫系统的技术信息泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供设备、技术和服务。甲方有权要求乙方提供系统运行状况的报告。甲方有权要求乙方在合同履行期间对系统进行定期检查和维护。2.甲方利益条款：甲方有权享受乙方提供的免费技术支持。甲方有权享受乙方提供的系统升级服务。3.乙方的违约及限制条款：若乙方未按时完成系统安装、调试、维护及免责工作，甲方有权要求乙方支付违约金。若乙方泄露甲方提供的商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。乙方不得将甲方提供的任何信息用于其他商业目的。全文完。二零二五年度智能门卫免责及维护服务协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议依据1.4协议适用范围1.5协议签订时间1.6协议生效时间1.7协议解除条件1.8协议变更与补充1.9协议的履行与争议解决1.10协议的签署与见证二、智能门卫设备2.1设备名称及型号2.2设备性能指标2.3设备数量及配置2.4设备安装地点2.5设备安装时间2.6设备验收标准2.7设备维护周期2.8设备更新换代三、免责条款3.1免责范围3.2免责条件3.3免责方式3.4免责责任3.5免责期限四、维护服务4.1维护服务内容4.2维护服务标准4.3维护服务时间4.4维护服务费用4.5维护服务记录4.6维护服务责任4.7维护服务期限五、数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.2数据隐私保护5.3数据访问权限5.4数据存储与备份5.5数据泄露处理5.6数据安全事件报告六、技术支持与培训6.1技术支持方式6.2技术支持内容6.3技术支持期限6.4培训对象6.5培训内容6.6培训时间与地点6.7培训费用七、违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿7.4违约争议解决八、保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密义务8.4保密责任九、合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除程序9.4合同终止程序9.5合同解除后的责任9.6合同终止后的责任十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用10.4争议解决期限十一、法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院十二、其他12.1不可抗力12.2协议附件12.3协议的修改与补充12.4协议的生效12.5协议的解除与终止13、合同份数14、合同生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“二零二五年度智能门卫免责及维护服务协议”。1.2协议目的本协议旨在明确双方在智能门卫设备安装、使用、维护及免责等方面的权利、义务和责任。1.3协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.4协议适用范围1.5协议签订时间本协议签订时间为二零二五年月日。1.6协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。1.7协议解除条件1.7.1双方协商一致，决定解除本协议；1.7.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行；1.7.3一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；1.7.4法律法规规定或双方约定的其他解除条件。1.8协议变更与补充1.8.1本协议的变更与补充，必须以书面形式进行；1.8.2经双方协商一致，对协议内容进行变更或补充的，变更或补充内容与本协议具有同等法律效力。1.9协议的履行与争议解决1.9.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务；1.9.2如发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.10协议的签署与见证本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。二、智能门卫设备2.1设备名称及型号本协议涉及的智能门卫设备名称为“型号智能门卫系统”。2.2设备性能指标详见附件一《智能门卫系统性能指标表》。2.3设备数量及配置甲方需安装套智能门卫系统，具体配置详见附件一。2.4设备安装地点设备安装地点为甲方指定的地点，具体位置详见附件一。2.5设备安装时间设备安装时间为自本协议生效之日起个工作日内。2.6设备验收标准设备验收标准详见附件一《智能门卫系统验收标准》。2.7设备维护周期设备维护周期为自设备安装完成之日起每半年一次。2.8设备更新换代如设备更新换代，乙方应提前一个月通知甲方，并协商确定新设备的型号、价格及安装时间。三、免责条款3.1免责范围3.1.1不可抗力事件导致的设备损坏或故障；3.1.2因甲方使用不当或维护保养不到位导致的设备损坏或故障；3.1.3因第三方原因导致的设备损坏或故障。3.2免责条件3.2.1甲方应按照乙方提供的使用和维护指南进行操作；3.2.2甲方应按照约定的维护周期进行设备维护。3.3免责方式3.3.1乙方在免责范围内对设备进行免费维修或更换；3.3.2乙方有权拒绝甲方提出的超出免责范围的维修或更换请求。3.4免责责任3.4.1乙方对免责范围内的设备损坏或故障承担免费维修或更换责任；3.4.2乙方对免责范围外的设备损坏或故障不承担任何责任。3.5免责期限3.5.1本协议约定的免责期限为自设备安装完成之日起年。四、维护服务4.1维护服务内容4.1.1定期检查设备运行状况；4.1.2及时处理设备故障；4.1.3更换易损件；4.1.4提供技术支持。4.2维护服务标准详见附件二《智能门卫系统维护服务标准》。4.3维护服务时间维护服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。4.4维护服务费用维护服务费用为人民币元/年。4.5维护服务记录乙方应建立维护服务记录，并定期向甲方提供。4.6维护服务责任4.6.1乙方对维护服务过程中发生的意外事故承担相应的责任；4.6.2乙方应确保维护服务的质量和效率。4.7维护服务期限本协议约定的维护服务期限为自设备安装完成之日起年。五、数据安全与隐私保护5.1数据安全责任5.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全；5.1.2乙方不得泄露、篡改、毁损甲方数据。5.2数据隐私保护5.2.1乙方应遵守相关法律法规，保护甲方数据隐私；5.2.2未经甲方同意，乙方不得向任何第三方提供甲方数据。5.3数据访问权限5.3.1乙方对甲方数据的访问权限仅限于履行本协议约定的义务；5.3.2乙方不得将甲方数据用于其他目的。5.4数据存储与备份5.4.1乙方应定期对甲方数据进行备份；5.4.2备份数据应存储在安全可靠的地方。5.5数据泄露处理5.5.1如发生数据泄露事件，乙方应立即采取补救措施，并通知甲方；5.5.2乙方应承担相应的法律责任。5.6数据安全事件报告5.6.1乙方应及时向甲方报告数据安全事件；5.6.2甲方有权要求乙方提供相关证据和资料。六、技术支持与培训6.1技术支持方式6.1.1乙方提供电话、邮件、现场等多种技术支持方式；6.1.2技术支持时间为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。6.2技术支持内容6.2.1设备安装、调试、使用过程中的技术支持；6.2.2设备故障的诊断、维修和排除；6.2.3设备升级、扩展和优化。6.3技术支持期限本协议约定的技术支持期限为自设备安装完成之日起年。6.4培训对象培训对象为甲方指定的操作和维护人员。6.5培训内容培训内容包括设备操作、维护保养、故障排除等。6.6培训时间与地点培训时间与地点由双方协商确定。6.7培训费用培训费用为人民币元/人。七、违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按约定时间完成设备安装；7.1.2乙方未按约定提供维护服务；7.1.3乙方泄露甲方数据；7.1.4乙方未按约定提供技术支持；7.1.5甲方未按约定支付费用。7.2违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成设备安装的，应向甲方支付违约金；7.2.2乙方未按约定提供维护服务的，应向甲方支付违约金；7.2.3乙方泄露甲方数据的，应承担相应的法律责任；7.2.4乙方未按约定提供技术支持的，应向甲方支付违约金；7.2.5甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付滞纳金。7.3违约赔偿7.3.1乙方违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；7.3.2甲方违约给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.4违约争议解决7.4.1双方应友好协商解决违约争议；7.4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、保密条款8.1保密内容8.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等；8.1.2本协议内容及其相关文件。8.2保密期限8.2.1本协议约定的保密期限自协议签订之日起至协议终止后年。8.3保密义务8.3.1双方对本协议约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；8.3.2双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露。8.4保密责任8.4.1如因一方违反保密义务导致保密内容泄露，该方应承担相应的法律责任；8.4.2双方应共同承担因保密内容泄露导致的损失。九、合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，决定解除本协议；9.1.2发生不可抗力事件，致使本协议无法履行；9.1.3一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；9.1.4法律法规规定或双方约定的其他解除条件。9.2合同终止条件9.2.1本协议约定的服务期限届满；9.2.2双方协商一致，决定终止本协议；9.2.3一方违约，另一方有权终止本协议。9.3合同解除程序9.3.1一方要求解除本协议的，应提前天书面通知对方；9.3.2收到解除通知的一方应在天内予以确认。9.4合同终止程序9.4.1本协议终止后，双方应按照约定进行结算；9.4.2双方应相互返还对方提供的财产。9.5合同解除后的责任9.5.1合同解除后，双方应各自承担相应的法律责任；9.5.2双方应按照约定履行合同解除后的义务。9.6合同终止后的责任9.6.1合同终止后，双方应按照约定进行结算；9.6.2双方应相互返还对方提供的财产。十、争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议；10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可选择仲裁机构解决争议；10.2.2如选择仲裁，应将争议提交至约定的仲裁机构。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担；10.3.2如双方协商一致，可由双方分担。10.4争议解决期限10.4.1双方应在争议发生后天内提交争议解决申请；10.4.2争议解决期限自提交申请之日起计算。十一、法律适用与管辖11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本协议的争议提交至合同签订地人民法院管辖。十二、其他12.1不可抗力12.1.1如发生不可抗力事件，致使本协议无法履行，双方应及时通知对方，并协商解决；12.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等。12.2协议附件12.2.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。12.3协议的修改与补充12.3.1本协议的修改与补充，必须以书面形式进行；12.3.2经双方协商一致，对协议内容进行修改或补充的，修改或补充内容与本协议具有同等法律效力。12.4协议的生效12.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。十三、合同份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份。十四、合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________甲方代表（签字）：____________乙方代表（签字）：____________签订日期：____________附件：附件一：智能门卫系统性能指标表附件二：智能门卫系统维护服务标准多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明13.1甲方主导下的项目管理13.1.1甲方应指定项目负责人，负责整个项目的协调和管理；13.1.2项目负责人应定期向甲方汇报项目进度和问题；13.1.3甲方有权对项目进度、质量、成本进行监督和控制。13.2甲方主导下的决策权13.2.1甲方对本协议的任何变更或终止拥有最终决策权；13.2.2甲方有权要求乙方提供项目相关的所有文件和资料。13.3甲方主导下的费用支付13.3.1甲方应在合同约定的付款期限内支付乙方费用；13.3.2甲方有权根据项目进度和完成情况调整付款计划。13.4甲方主导下的合同解除权13.4.1甲方在乙方严重违约的情况下，有权单方面解除本协议；13.4.2甲方解除本协议的，应提前天书面通知乙方。13.5甲方主导下的争议解决13.5.1甲方有权选择争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼；13.5.2甲方选择的争议解决方式应得到乙方的同意。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明13.6乙方主导下的服务提供13.6.1乙方应根据甲方的要求，提供高质量的智能门卫服务；13.6.2乙方应保证服务的连续性和稳定性。13.7乙方主导下的技术支持13.7.1乙方应提供24小时技术支持服务；13.7.2乙方应确保技术支持人员具备必要的专业知识和技能。13.8乙方主导下的设备维护13.8.1乙方应按照约定的维护周期进行设备维护；13.8.2乙方应确保维护工作不影响甲方正常使用。13.9乙方主导下的费用结算13.9.1乙方应定期向甲方提交费用结算报告；13.9.2甲方应在收到报告后天内审核并支付费用。13.10乙方主导下的合同履行13.10.1乙方应严格按照本协议的约定履行各项义务；13.10.2乙方违反本协议的，应承担相应的违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明13.11第三方中介的选定13.11.1双方应共同选定具备相应资质的第三方中介；13.11.2第三方中介的选定应经双方书面同意。13.12第三方中介的职责13.12.1第三方中介应负责监督合同的履行；13.12.2第三方中介有权要求乙方提供与合同履行相关的文件和资料。13.13第三方中介的报酬13.13.1第三方中介的报酬由双方协商确定；13.13.2第三方中介的报酬应在合同履行完毕后支付。13.14第三方中介的争议解决13.14.1第三方中介在履行职责过程中产生的争议，应提交双方协商解决；13.14.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.15第三方中介的终止13.15.1如第三方中介无法履行职责或违反本协议的，双方有权终止其服务；13.15.2第三方中介的终止应提前天书面通知双方。附件及其他补充说明一、附件列表：1.智能门卫系统性能指标表2.智能门卫系统维护服务标准3.项目进度报告4.费用结算报告5.第三方中介资质证明6.第三方中介服务合同7.争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按约定时间完成设备安装；乙方未按约定提供维护服务；乙方泄露甲方数据；乙方未按约定提供技术支持；甲方未按约定支付费用。2.违约行为的认定：乙方未按约定时间完成设备安装，经甲方确认后，视为违约；乙方未按约定提供维护服务，经甲方确认后，视为违约；乙方泄露甲方数据，经甲方确认后，视为违约；乙方未按约定提供技术支持，经甲方确认后，视为违约；甲方未按约定支付费用，经乙方确认后，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判程序解决争议的一种法律途径。4.违约责任：指一方当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。5.保密义务：指当事人对在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：设备安装过程中出现技术问题。解决办法：乙方应立即提供技术支持，确保问题得到及时解决。2.问题：设备维护过程中出现故障。解决办法：乙方应在接到故障通知后小时内响应，并在小时内修复故障。3.问题：数据泄露。解决办法：乙方应立即采取措施防止数据泄露，并向甲方报告情况。4.问题：费用支付争议。解决办法：双方应友好协商解决费用支付争议，协商不成的，可提交第三方中介或仲裁机构解决。五、所有应用场景：1.企业或机构门卫系统升级或更换；2.新建项目中的门卫系统安装；3.门卫系统维护保养服务；4.数据安全和隐私保护；5.技术支持和培训服务；6.第三方中介介入的合同履行监督。全文完。二零二五年度智能门卫免责及维护服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.服务范围2.1免责范围2.2维护服务内容3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务标准5.1质量标准5.2安全标准5.3效率标准6.服务流程6.1服务申请6.2服务实施6.3服务验收7.免责条款7.1免责事由7.2免责条件8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：费用明细13.其他约定13.1合同变更13.2合同解除13.3合同补充14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“智能门卫”指本协议中提供服务的智能门卫系统。1.1.2“免责”指在符合本协议约定条件下，对于智能门卫系统因不可抗力或其他非服务方原因导致的故障或损害，服务方不承担赔偿责任。1.1.3“维护服务”指服务方对智能门卫系统进行的定期检查、故障排除、系统升级等维护工作。1.2专用名词解释1.2.1“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。1.2.2“非服务方原因”指因用户操作不当、第三方破坏等原因导致的智能门卫系统故障或损害。2.服务范围2.1免责范围2.1.1智能门卫系统因设计缺陷导致的故障。2.1.2智能门卫系统因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力原因导致的故障。2.1.3智能门卫系统因第三方破坏、用户操作不当等原因导致的故障。2.2维护服务内容2.2.1定期检查：每月对智能门卫系统进行一次全面检查。2.2.2故障排除：在发现故障时，服务方应在24小时内进行响应，48小时内排除故障。3.服务期限3.1服务开始日期：自本协议签订之日起。3.2服务结束日期：2025年12月31日。4.服务费用4.1费用总额：人民币壹拾万元整。4.2费用支付方式：分期支付，具体支付时间及金额见附件二。4.3费用支付时间：每月支付一次，每月一日支付下一个月的费用。5.服务标准5.1质量标准：智能门卫系统运行稳定，故障率低于0.5%。5.2安全标准：系统安全防护措施完善，确保用户信息安全。5.3效率标准：系统响应时间不超过3秒，故障排除时间不超过48小时。6.服务流程6.1服务申请：用户发现故障时，应立即向服务方申请服务。6.2服务实施：服务方接到申请后，立即派技术人员前往现场进行处理。6.3服务验收：故障排除后，用户对服务结果进行验收，如无异议，视为服务完成。7.免责条款7.1免责事由7.1.1智能门卫系统因不可抗力或其他非服务方原因导致的故障或损害。7.1.2用户未按照规定操作或使用智能门卫系统导致的故障或损害。7.2免责条件7.2.1用户应按照本协议约定使用智能门卫系统，避免人为损坏。7.2.2用户应配合服务方进行故障排查和维护工作。8.违约责任8.1违约行为8.1.1服务方未按约定时间完成维护服务。8.1.2服务方未按约定标准提供维护服务。8.1.3用户未按约定支付服务费用。8.2违约责任承担8.2.1对于服务方的违约行为，用户有权要求服务方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。8.2.2对于用户的违约行为，服务方有权暂停或终止服务，并要求用户支付违约金。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构9.2.1本协议签订地为争议解决地点。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章。10.1.2支付首期服务费用。10.2合同终止条件10.2.1合同到期自然终止。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3一方违约，另一方有权解除合同。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1以书面形式发送至对方约定的地址。11.1.2通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱。11.2送达地址11.2.1服务方：[服务方地址]11.2.2用户：[用户地址]12.合同附件12.1附件一：服务清单12.1.1智能门卫系统设备清单。12.1.2维护服务项目清单。12.2附件二：费用明细12.2.1服务费用明细表。12.2.2支付时间表。13.其他约定13.1合同变更13.1.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.2合同解除13.2.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式通知对方。13.3合同补充13.3.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.1.1本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本协议自2025年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指本协议之外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商等。15.2第三方介入条件15.2.1.1服务方需要引入特定技术或资源以完成服务；15.2.1.2用户请求引入第三方以提供额外服务或解决方案；15.2.1.3双方协商一致，认为引入第三方有利于合同履行。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本协议项下服务时，应遵守本协议的约定，并对自身的服务承担相应的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本协议的约定，收取相应的服务费用。15.4.2第三方有权获得用户和/或服务方提供的必要信息，以便完成其服务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系，第三方不对甲乙双方承担连带责任。15.5.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其自身提供的服务范围。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因自身原因导致的服务质量问题，其责任限额为本