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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、对于公共组织文化,以下关于其对组织绩效的影响,哪一项是准确的?()A.公共组织文化对组织绩效没有直接影响,主要是一种精神层面的象征B.积极的组织文化能够提高员工的工作积极性和创造力,从而提升组织绩效C.组织文化一旦形成就难以改变,对组织绩效的影响也固定不变D.公共组织文化只对组织内部管理有影响,对外部服务和形象塑造作用不大2、在公共危机管理的信息发布中,以下哪个原则要求信息发布要准确、及时?()A.真实性原则B.主动性原则C.策略性原则D.以上都是3、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述,错误的是()A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性4、公共组织的变革常常受到内部和外部因素的驱动。以下哪项属于外部驱动因素?()A.组织战略调整B.技术进步C.人员变动D.管理理念更新5、政府在公共管理中扮演着主导角色,以下关于政府职能转变的方向,正确的是:()A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场6、公共政策的议程设置是政策制定的重要环节,以下关于公共政策议程设置模式的描述,错误的是:()A.外在创始型、政治动员型、内在创始型B.专家主导型、政府主导型、公众主导型C.问题扩散型、焦点事件触发型、多元参与型D.以上选项均不正确7、公共管理中的战略联盟有助于整合资源和实现共同目标。对于两个相邻城市在交通规划方面的战略联盟,以下哪个方面的合作最能体现联盟的优势?()A.统一交通规划标准B.共享交通基础设施C.联合开展交通执法D.共同争取上级政策支持8、公共管理中的责任政府理念强调政府对公众负责,以下关于责任政府实现途径的描述,不正确的是:()A.健全法律法规B.加强监督机制C.推行行政问责制D.政府可以随意决策,无需承担责任9、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节,不包括()A.政策方案的提出B.政策方案的审查C.政策方案的批准D.政策方案的公布10、公共管理中,政府在社会公共事务管理中扮演着重要角色。以下关于政府职能转变的说法,不正确的是()A.从管理型政府向服务型政府转变B.强调市场在资源配置中的决定性作用C.政府职能转变意味着弱化政府的管理职能D.以提高公共服务质量和效率为目标11、公共管理中的政策执行偏差是常见现象。以下哪种情况不属于政策执行偏差?()A.政策执行者对政策理解有误B.政策执行过程中遇到不可抗力因素C.政策执行者为谋取私利故意曲解政策D.政策执行所需资源不足12、公共管理中的绩效管理文化有助于形成良好的绩效氛围。以下关于绩效管理文化的建设,不正确的是()A.强调个人英雄主义B.鼓励创新和改进C.树立正确的绩效观念D.建立公平公正的评价机制13、公共管理中的领导力对于组织的发展和变革至关重要。在面对公共部门的改革困境时,以下哪种领导风格更有助于推动改革的成功实施?()A.权威型领导B.民主型领导C.变革型领导D.交易型领导14、公共政策的执行偏差可能由多种原因导致。以下哪种原因属于政策执行者自身的因素?()A.对政策理解有误B.政策目标不明确C.政策资源不足D.政策环境不利15、对于公共组织的结构设计,以下关于矩阵制结构的特点,哪一项是恰当的?()A.矩阵制结构灵活性差,难以适应复杂多变的环境B.矩阵制结构中员工同时接受多个上级的领导,容易导致指挥混乱C.矩阵制结构有利于加强部门之间的沟通与协作,但会增加管理成本D.矩阵制结构权力集中,决策效率高,适用于大型公共组织二、简答题(本大题共3个小题,共15分)1、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的目标管理”,包括目标管理的流程、优点和局限性。2、(本题5分)请详细阐述公共管理中的公共部门绩效奖励制度,包括奖励的形式、标准、效果和存在的问题等方面,分析如何完善公共部门绩效奖励制度,激发员工积极性。3、(本题5分)公共预算的监督是保障预算规范执行的重要环节,请分析公共预算监督的主体、内容和方式,探讨如何强化公共预算监督的效力。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)探讨公共管理部门在加强公共服务数据安全和隐私保护方面的策略和机制,如何保障公共服务过程中数据的安全使用和公民个人隐私。2、(本题5分)分析公共管理中的公共服务外包中的风险识别与防控,探讨外包过程中可能出现的风险,如服务质量下降、信息安全问题等。研究风险防控的策略和措施,保障公共服务的稳定供给。3、(本题5分)公共管理中的公共服务市场化改革会带来哪些社会风险?政府应如何进行风险防范和监管,保障公共利益和社会稳定?4、(本题5分)公共管理中的公共政策评估方法有哪些?论述政府如何选择合适的评估方法,提高政策评估的准确性和有效性。5、(本题5分)分析在城市规划与管理中,公共管理部门如何实现城市的合理布局和功能优化,解决城市发展中的土地利用、交通拥堵、住房保障等问题。四、案例分析题(本大题共3个小题,共30分)1、(本题10分)一个城市的公共交通票价调整引发市民争议。分析政府在制定票价调整政策时应考虑哪些因素,如何平衡公共交通企

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