药品零售外配处方指南

药品零售外配处方指南合同编号：__________甲方（甲方指药品零售企业）：企业名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系电话：__________乙方（乙方指医疗机构）：医疗机构名称：__________医疗机构执业许可证号：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为药品零售企业，乙方为医疗机构，根据《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，双方为明确药品零售外配处方相关事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条外配处方的定义与范围1.1本协议所称外配处方，是指医疗机构开具的，由患者持处方到药品零售企业购买药品的处方。1.2外配处方范围包括但不限于：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科等各个科室的处方。第二条外配处方的开具与传递2.1乙方应当严格按照《医疗机构管理条例》等相关法律法规，为患者开具真实、准确、完整的处方。2.2乙方应当在处方上注明患者姓名、性别、年龄、就诊科室、诊断结果、开具日期等信息，并签字确认。2.3乙方应当将外配处方交给甲方，由甲方负责销售药品给患者。第三条甲方的义务与责任3.1甲方应当按照处方要求，销售药品给患者，并确保药品的质量安全。3.2甲方应当对处方进行审核，确保处方的真实、准确、完整。如发现处方存在问题，甲方有权拒绝销售药品，并通知乙方处理。第四条乙方的义务与责任4.1乙方应当按照相关法律法规，为患者开具真实、准确、完整的处方。4.2乙方应当确保外配处方的安全传递给甲方，如因乙方原因导致处方丢失、损坏等，乙方应当承担相应责任。4.3乙方应当对甲方销售药品的质量进行监督，如发现甲方销售不合格药品，乙方有权要求甲方立即整改。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应当承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金金额=违约方应当承担的合同义务金额×违约天数×1%。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如发生争议，双方应友好协商解决。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。7.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.药品零售企业执业许可证2.医疗机构执业许可证3.药品生产许可证4.药品经营质量管理规范认证证书5.处方6.药品说明书7.药品生产批号和有效期证明8.药品质量检验报告9.药品销售记录10.药品进货记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照处方要求销售药品，或销售不合格药品。2.甲方未对处方进行审核，导致销售药品不符合处方要求。4.乙方未按照相关法律法规为患者开具真实、准确、完整的处方。5.乙方未确保外配处方的安全传递给甲方，如处方丢失、损坏等。6.乙方未对甲方销售药品的质量进行监督，如发现甲方销售不合格药品未要求甲方整改。三、法律名词及解释：1.药品零售企业：指依法取得药品零售许可证，从事药品零售业务的企业。2.医疗机构：指依法取得医疗机构执业许可证，从事医疗活动的机构。3.外配处方：指医疗机构开具的，由患者持处方到药品零售企业购买药品的处方。4.处方：指医疗机构医师为患者开具的，载明药品名称、规格、数量、用法、用量等内容的书面文件。5.药品：指用于预防、诊断、治疗疾病或者改变生理功能的物质或者组合物。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.药品质量问题：如发现销售的药品存在质量问题，应立即停止销售，并通知乙方和相关部门进行处理。2.处方不准确：如发现处方不准确或不符合要求，应通知乙方进行核实和更正。3.患者投诉：如患者对购买的药品有疑问或不良反应，应耐心解答，及时处理，并做好相关记录。4.药品供应问题：如遇到药品供应不足或断货，应及时与乙方和供应商沟通，确保药品的正常供应。五、所有应用场景：1.药品零售企业与医疗机构签订合作协议，开展药品零售外配处方业务。2.患者在医疗机构就诊后，持处方到药品零售企业购买药品。3.药品零售企业根据处方要求，销售药品给患者。4.药品零售企业对处