2024年度快递配送服务与消费者权益保护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度快递配送服务与消费者权益保护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.配送服务方基本信息1.2.消费者权益保护方基本信息2.服务内容与范围2.1.快递配送服务内容2.2.消费者权益保护服务内容3.服务期限3.1.合同生效日期3.2.合同终止日期4.服务质量标准4.1.配送时效要求4.2.件损率要求4.3.顾客满意度要求5.服务费用及支付方式5.1.服务费用构成5.2.服务费用支付方式5.3.服务费用支付时间6.配送服务流程6.1.接单流程6.2.分拣流程6.3.配送流程6.4.投递流程7.消费者权益保护措施7.1.保密措施7.2.隐私保护措施7.3.争议解决措施8.违约责任8.1.配送服务方违约责任8.2.消费者权益保护方违约责任9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决程序11.法律适用与管辖11.1.适用法律11.2.管辖法院12.合同生效与备案12.1.合同生效条件12.2.合同备案要求13.其他约定事项13.1.通知方式13.2.不可抗力13.3.合同附件14.合同附件清单14.1.附件一：快递配送服务协议14.2.附件二：消费者权益保护协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.配送服务方基本信息1.1.1.配送服务方名称：_______1.1.2.配送服务方法定代表人：_______1.1.3.配送服务方住所：_______1.1.4.配送服务方联系电话：_______1.1.5.配送服务方电子邮箱：_______1.2.消费者权益保护方基本信息1.2.1.消费者权益保护方名称：_______1.2.2.消费者权益保护方法定代表人：_______1.2.3.消费者权益保护方住所：_______1.2.4.消费者权益保护方联系电话：_______1.2.5.消费者权益保护方电子邮箱：_______2.服务内容与范围2.1.快递配送服务内容2.1.1.快递配送服务范围：_______2.1.2.快递配送服务时间：_______2.1.3.快递配送服务标准：_______2.2.消费者权益保护服务内容2.2.1.消费者权益保护服务范围：_______2.2.2.消费者权益保护服务时间：_______2.2.3.消费者权益保护服务标准：_______3.服务期限3.1.合同生效日期：_______3.2.合同终止日期：_______4.服务质量标准4.1.配送时效要求4.1.1.配送时效标准：_______4.1.2.违约责任：_______4.2.件损率要求4.2.1.件损率标准：_______4.2.2.违约责任：_______4.3.顾客满意度要求4.3.1.顾客满意度标准：_______4.3.2.违约责任：_______5.服务费用及支付方式5.1.服务费用构成5.1.1.配送服务费用：_______5.1.2.消费者权益保护服务费用：_______5.2.服务费用支付方式5.2.1.支付方式：_______5.2.2.支付时间：_______5.3.服务费用支付时间5.3.1.首次支付时间：_______5.3.2.以后支付时间：_______6.配送服务流程6.1.接单流程6.1.1.接单时间：_______6.1.2.接单方式：_______6.2.分拣流程6.2.1.分拣时间：_______6.2.2.分拣方式：_______6.3.配送流程6.3.1.配送时间：_______6.3.2.配送方式：_______6.4.投递流程6.4.1.投递时间：_______6.4.2.投递方式：_______8.违约责任8.1.配送服务方违约责任8.1.1.若配送服务方未能按照合同约定的时间完成配送，每延误一天，应向消费者权益保护方支付_______元的违约金。8.1.2.若配送服务方在配送过程中造成货物损坏，每件损坏货物，配送服务方应赔偿消费者权益保护方_______元。8.1.3.若配送服务方泄露消费者个人信息，配送服务方应承担相应的法律责任，并赔偿消费者权益保护方_______元。8.2.消费者权益保护方违约责任8.2.1.若消费者权益保护方未能按照合同约定提供消费者权益保护服务，每延误一天，应向配送服务方支付_______元的违约金。8.2.2.若消费者权益保护方在提供服务过程中造成消费者损失，消费者权益保护方应赔偿消费者_______元。8.2.3.若消费者权益保护方泄露配送服务方商业秘密，消费者权益保护方应承担相应的法律责任，并赔偿配送服务方_______元。9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.1.1.双方协商一致，可以解除合同。9.1.2.一方严重违约，另一方有权解除合同。9.1.3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.2.合同终止条件9.2.1.合同期满，合同自然终止。9.2.2.合同解除后，合同终止。9.2.3.一方提出终止合同，并经另一方同意，合同终止。10.争议解决10.1.争议解决方式10.1.1.双方应友好协商解决争议。10.1.2.协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。10.1.3.仲裁不成的，任何一方均可向_______人民法院提起诉讼。10.2.争议解决程序10.2.1.提起仲裁或诉讼的一方应提前_______日书面通知另一方。10.2.2.仲裁或诉讼费用由败诉方承担，除非法律另有规定。11.法律适用与管辖11.1.适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2.管辖法院本合同争议的解决，由合同签订地_______人民法院管辖。12.合同生效与备案12.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2.合同备案要求本合同需在_______日内向_______备案。13.其他约定事项13.1.通知方式双方之间的通知，以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。13.2.不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。13.3.合同附件13.3.1.配送服务协议13.3.2.消费者权益保护协议13.3.3.其他双方认为必要的文件。14.合同附件清单14.1.附件一：快递配送服务协议14.2.附件二：消费者权益保护协议14.3.附件三：其他文件（如有）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方的定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方以外的，参与合同执行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2.第三方介入的情形15.2.1.合同履行过程中需要第三方提供专业服务或专业知识；15.2.2.需要第三方进行监督、评估或咨询；15.2.3.合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁。16.第三方责任限额16.1.第三方责任限额的确定第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度及甲乙双方协商一致的结果确定。16.2.第三方责任限额的执行第三方在履行合同过程中，若因自身原因导致甲乙双方遭受损失，应承担不超过责任限额的赔偿责任。17.第三方介入协议17.1.第三方介入协议的签订甲乙双方与第三方达成一致后，应签订第三方介入协议，明确第三方的责任、权利和义务。17.2.第三方介入协议的内容17.2.1.第三方的名称、住所、联系方式；17.2.2.第三方的服务内容、期限、标准；17.2.3.第三方的责任限额；17.2.4.第三方的权利和义务；17.2.5.第三方的报酬及支付方式；17.2.6.第三方介入协议的生效、变更和终止。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1.第三方与甲方的责权利划分第三方应按照甲方的要求提供专业服务，甲方有权利要求第三方按照合同约定和行业标准完成工作，并对第三方的工作成果进行验收。18.2.第三方与乙方的责权利划分第三方应按照乙方的要求提供专业服务，乙方有权利要求第三方按照合同约定和行业标准完成工作，并对第三方的工作成果进行验收。18.3.第三方与甲乙双方共同的责任和义务18.3.1.确保第三方提供的专业服务符合合同约定和行业标准；18.3.2.协助第三方完成工作，提供必要的条件和协助；18.3.3.对第三方的工作成果进行验收，确保其符合要求。19.第三方介入的变更与解除19.1.第三方介入的变更在合同履行过程中，若因特殊情况需要变更第三方介入协议，甲乙双方应协商一致，并签订变更协议。19.2.第三方介入的解除19.2.1.第三方无法履行合同约定或义务；19.2.2.第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失；19.2.3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行。20.第三方介入的争议解决20.1.第三方介入争议的解决方式第三方介入过程中出现的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交_______仲裁委员会仲裁。20.2.第三方介入争议的解决程序第三方介入争议的解决程序参照第10.2.争议解决程序执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.配送服务协议详细要求：详细列明配送服务的内容、标准、费用、违约责任等。说明：本附件为合同主体部分的补充，用于明确配送服务方的具体义务和责任。2.消费者权益保护协议详细要求：详细列明消费者权益保护的内容、措施、责任等。说明：本附件为合同主体部分的补充，用于明确消费者权益保护方的具体义务和责任。3.第三方介入协议详细要求：详细列明第三方的服务内容、期限、标准、责任限额、报酬等。说明：本附件为合同主体部分的补充，用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。4.不可抗力事件证明详细要求：详细列明不可抗力事件的类型、发生时间、影响范围等。说明：本附件为合同履行过程中的补充，用于证明不可抗力事件的发生，减轻或免除违约责任。5.争议解决协议详细要求：详细列明争议解决的方式、程序、期限等。说明：本附件为合同履行过程中的补充，用于明确争议解决的具体措施。6.附件清单详细要求：详细列明所有附件的名称、编号、页码等。说明：本附件为合同主体部分的补充，用于汇总所有附件。说明二：违约行为及责任认定：1.配送服务方违约行为违约行为：未能按照合同约定的时间完成配送。责任认定标准：每延误一天，支付_______元的违约金。示例：若配送服务方在约定时间内未能完成配送，则每延误一天，应向消费者权益保护方支付_______元。2.消费者权益保护方违约行为违约行为：未能按照合同约定提供消费者权益保护服务。责任认定标准：每延误一天，支付_______元的违约金。示例：若消费者权益保护方在约定时间内未能提供消费者权益保护服务，则每延误一天，应向配送服务方支付_______元。3.第三方违约行为违约行为：未能按照第三方介入协议履行义务。责任认定标准：根据第三方介入协议中的责任限额，承担相应的赔偿责任。示例：若第三方在履行合同过程中造成损失，则根据第三方介入协议中的责任限额，承担不超过该限额的赔偿责任。4.不可抗力事件导致的违约违约行为：因不可抗力事件导致合同无法履行。责任认定标准：双方互不承担违约责任。示例：若发生地震等不可抗力事件，导致合同无法履行，则双方互不承担违约责任。全文完。2024年度快递配送服务与消费者权益保护合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务内容与标准2.1快递配送服务范围2.2配送时间要求2.3服务质量标准2.4服务流程3.价格与费用3.1服务收费标准3.2运费计算方式3.3附加费用说明3.4付款方式与时间4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密责任5.争议解决5.1争议解决方式5.2争议解决机构5.3争议解决程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方式7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理8.合同变更8.1合同变更条件8.2合同变更程序8.3合同变更后的效力9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他条款11.1合同份数11.2合同附件11.3合同生效12.消费者权益保护12.1消费者权益保护原则12.2消费者投诉处理流程12.3消费者个人信息保护13.合同附件13.1服务规范13.2质量控制标准13.3运费标准14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同签订日期[签订日期]1.3合同有效期自[生效日期]起至[终止日期]止。1.4合同签订地点[签订地点]2.服务内容与标准2.1快递配送服务范围乙方负责甲方指定区域内的快递配送服务，具体范围为[详细服务区域]。2.2配送时间要求乙方需在[具体时间]内完成甲方快递的配送，确保按时送达。2.3服务质量标准（1）货物在配送过程中应保持完好无损；（3）配送车辆应保持清洁、卫生。2.4服务流程（1）甲方根据货物信息向乙方下单；（2）乙方在收到订单后，进行货物打包、分拣；（3）乙方安排配送人员进行配送；（4）配送完成后，甲方进行验收。3.价格与费用3.1服务收费标准根据货物类型、重量、距离等因素，乙方向甲方收取快递配送费用，具体收费标准见附件。3.2运费计算方式运费计算方式详见附件《运费计算标准》。3.3附加费用说明如遇特殊情况，如代收货款、送货上门等，乙方将根据实际情况向甲方收取相应的附加费用。3.4付款方式与时间甲方应在收到乙方开具的发票后[具体天数]内支付运费，付款方式为[付款方式]。4.保密条款4.1保密内容双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。4.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至[保密期限]止。4.3保密责任双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.争议解决5.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，提交[争议解决机构名称]仲裁。5.2争议解决机构[争议解决机构名称]5.3争议解决程序按照[争议解决机构名称]的仲裁规则进行。6.违约责任6.1违约情形（1）乙方未按时完成配送任务；（2）乙方配送过程中造成货物损坏；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）乙方违反保密条款。6.2违约责任承担（1）乙方未按时完成配送任务，甲方有权要求乙方支付违约金；（2）乙方配送过程中造成货物损坏，乙方应承担赔偿责任；（3）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任；（4）乙方违反保密条款，乙方应承担相应的违约责任。6.3违约赔偿计算方式根据实际情况，按照损失金额的一定比例计算违约金。7.合同解除7.1合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。7.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，另一方应在[具体时间]内予以回复；（2）双方协商一致解除合同，签订书面协议。7.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续；（2）合同解除后，双方应互相归还所欠款项；（3）合同解除后，双方应承担相应的责任。8.合同变更8.1合同变更条件（1）法律法规政策发生变化；（2）双方协商一致认为有必要变更合同；（3）不可抗力因素导致合同无法继续履行。8.2合同变更程序（1）一方提出变更合同，应书面通知对方；（2）双方在收到变更通知后[具体时间]内协商一致；（3）协商一致后，双方应签订书面变更协议。8.3合同变更后的效力变更后的协议作为合同的一部分，具有同等法律效力。9.合同终止9.1合同终止条件（1）合同约定的有效期届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同；（4）法律法规政策变化导致合同无法履行。9.2合同终止程序（1）一方提出终止合同，应书面通知对方；（2）对方在收到终止通知后[具体时间]内予以回复；（3）双方签订书面终止协议。9.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续；（2）双方应互相归还所欠款项；（3）双方应承担相应的责任。10.法律适用与争议管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖双方因本合同发生的争议，应提交[争议解决机构名称]管辖。11.其他条款11.1合同份数本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。11.2合同附件（1）运费计算标准；（2）服务质量标准；（3）服务规范。11.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.消费者权益保护12.1消费者权益保护原则乙方应遵循诚实守信、公平交易的原则，保障消费者合法权益。12.2消费者投诉处理流程（1）消费者向乙方提出投诉；（2）乙方在[具体时间]内对投诉进行调查处理；（3）乙方将处理结果告知消费者。12.3消费者个人信息保护乙方应严格遵守国家相关法律法规，保护消费者个人信息安全。13.合同附件13.1服务规范详细规定乙方在提供服务过程中的行为准则。13.2质量控制标准明确乙方在服务过程中应达到的质量控制标准。13.3运费标准详细列出各种货物类型的运费计算标准。14.合同签署与生效14.1合同签署本合同经甲乙双方代表签字盖章后生效。14.2合同生效本合同自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方以外的任何个人、企业、组织或机构，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监管机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中需要第三方提供专业服务或咨询；（2）合同履行过程中需要第三方进行监管或评估；（3）合同履行过程中需要第三方调解或仲裁争议。15.3第三方介入程序（1）甲乙双方应共同决定是否邀请第三方介入，并书面通知对方；（2）第三方接受邀请后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方在合同中的角色、责任和权利；（3）第三方介入后，甲乙双方应按照协议约定与第三方进行合作。16.甲乙方额外条款16.1第三方责任（1）第三方在合同中的责任仅限于其提供的专业服务或咨询范围内；（2）第三方对甲乙双方之间的合同履行不承担连带责任；（3）第三方对因自身过错导致的损失，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和评估；（3）第三方有权根据合同约定，提出改进建议或意见。16.3第三方与其他各方划分（1）第三方与甲乙双方之间为委托与被委托关系；（2）第三方与其他各方（如监管机构）之间的关系，由各方的法律法规和政策规定；（3）第三方在合同中的行为，不影响甲乙双方之间的合同关系。17.第三方责任限额17.1责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时协商确定，并在协议中明确。17.2责任限额适用（1）第三方在合同履行过程中，因自身过错导致的损失，其赔偿金额不超过责任限额；（2）第三方责任限额不适用于因甲乙双方违反合同约定导致的损失；（3）第三方责任限额不适用于因不可抗力因素导致的损失。17.3责任限额调整（1）如因法律法规政策变化，甲乙双方可协商调整第三方责任限额；（2）如因合同履行过程中出现特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。18.第三方退出机制18.1第三方退出条件（1）第三方违反合同约定，无法继续履行职责；（2）第三方未能在约定时间内完成工作；（3）第三方因自身原因无法继续履行职责。18.2第三方退出程序（1）甲乙双方应书面通知第三方退出合同；（2）第三方在收到退出通知后[具体时间]内予以回复；（3）第三方退出后，甲乙双方应按照约定办理相关手续。18.3第三方退出后的处理（1）第三方退出后，甲乙双方应按照约定继续履行合同；（2）如因第三方退出导致合同无法履行，甲乙双方应协商解决；（3）第三方退出后，甲乙双方应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.运费计算标准详细列出各种货物类型的运费计算方式，包括计费重量、计费体积、计费距离等。2.服务质量标准规定乙方在提供服务过程中应达到的质量控制标准，如配送时效、货物安全、服务态度等。3.服务规范详细规定乙方在提供服务过程中的行为准则，包括操作流程、服务流程、客户沟通等。4.第三方协议与第三方签订的协议，明确第三方在合同中的角色、责任和权利。5.争议解决协议如双方协商不成，提交仲裁机构仲裁的协议。6.第三方责任限额协议明确第三方责任限额的协议。7.第三方退出协议如第三方退出合同，双方签订的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）乙方未按时完成配送任务，造成甲方损失。（2）乙方配送过程中造成货物损坏，影响甲方利益。（3）乙方泄露甲方商业秘密，造成甲方损失。（4）第三方违反合同约定，无法继续履行职责。（5）甲乙双方未按约定支付费用。2.责任认定标准（1）乙方未按时完成配送任务，每延误一天，乙方应向甲方支付[金额]违约金。（2）乙方配送过程中造成货物损坏，乙方应赔偿甲方实际损失。（3）乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失。（4）第三方违反合同约定，无法继续履行职责，第三方应承担相应的违约责任。（5）甲乙双方未按约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。示例说明：1.乙方未按时完成配送任务，延误一天，应向甲方支付[金额]违约金。2.乙方配送过程中，货物在运输过程中损坏，乙方应赔偿甲方实际损失[金额]。3.乙方泄露甲方商业秘密，造成甲方损失[金额]，乙方应承担赔偿责任。4.第三方在合同履行过程中，因自身原因无法继续履行职责，应承担相应的违约责任。5.甲方未按时支付运费，应向乙方支付[金额]滞纳金。全文完。2024年度快递配送服务与消费者权益保护合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1服务方信息1.2消费者信息第二条服务内容与范围2.1快递配送服务2.2服务时间2.3服务区域第三条服务质量标准3.1配送速度3.2送达准确率3.3包装保护第四条价格与支付方式4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间第五条运输物品限制与责任5.1运输物品限制5.2服务方责任5.3消费者责任第六条保密条款6.1信息保密6.2保密期限第七条合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件7.3续约流程第八条违约责任8.1服务方违约责任8.2消费者违约责任8.3违约赔偿第九条解决争议方式9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序第十条合同解除条件10.1服务方解除合同条件10.2消费者解除合同条件10.3解除合同流程第十一条合同变更11.1合同变更条件11.2变更程序11.3变更内容第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三条合同附件13.1附件一：快递配送服务明细13.2附件二：运输物品限制明细13.3附件三：保密协议第十四条其他约定14.1法律适用14.2合同语言14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1服务方信息服务方名称：_______服务方地址：_______服务方联系人：_______服务方联系电话：_______服务方电子邮箱：_______1.2消费者信息消费者名称：_______消费者地址：_______消费者联系人：_______消费者联系电话：_______消费者电子邮箱：_______第二条服务内容与范围2.1快递配送服务（1）国内快递配送；（2）国际快递配送；（3）指定区域内的即时配送服务。2.2服务时间服务时间为周一至周日，每天早8点至晚20点，国家法定节假日及特殊情况下除外。2.3服务区域服务区域为合同双方约定的城市范围，具体区域以附件一《快递配送服务明细》为准。第三条服务质量标准3.1配送速度国内快递配送：普通包裹需在35个工作日内送达，特快包裹需在13个工作日内送达。国际快递配送：具体配送时间根据目的地及运输方式确定，具体以实际配送情况为准。3.2送达准确率服务方保证送达准确率不低于98%，如出现错误送达，消费者有权要求重寄。3.3包装保护服务方在配送过程中应确保物品包装完好无损，如出现包装破损，消费者有权要求赔偿。第四条价格与支付方式4.1服务费用服务费用按照附件一《快递配送服务明细》中的收费标准执行。4.2付款方式（1）银行转账；（2）在线支付；（3）现金支付。4.3付款时间消费者应在收到配送服务后5个工作日内完成付款。第五条运输物品限制与责任5.1运输物品限制（1）易燃、易爆、有毒、有害等危险品；（2）违禁品；（3）鲜活易腐物品；（4）其他法律、法规规定的禁止运输的物品。5.2服务方责任服务方应保证配送服务的安全、及时、准确，如因服务方原因导致物品损坏、丢失或延误，服务方应承担相应的责任。5.3消费者责任消费者应确保所寄物品符合运输要求，如因物品本身原因导致损坏、丢失或延误，消费者自行承担责任。第六条保密条款6.1信息保密双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年止。第七条合同期限与续约7.1合同期限本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。7.2续约条件合同到期前一个月，如双方无异议，可自动续约一年。7.3续约流程合同到期前一个月，服务方应向消费者发送续约通知，消费者在收到通知后5个工作日内回复是否续约。如双方同意续约，双方应重新签订本合同。第八条违约责任8.1服务方违约责任（1）如服务方未能在约定时间内完成配送服务，每延误一天，应向消费者支付相当于延误天数服务费用5%的违约金。（2）如服务方配送过程中造成消费者物品损坏，应按照物品实际价值赔偿消费者。（3）如服务方违反保密条款，应赔偿消费者因此遭受的直接经济损失。8.2消费者违约责任（1）如消费者未按时支付服务费用，每逾期一天，应向服务方支付相当于逾期金额5%的滞纳金。（2）如消费者提供虚假信息导致服务方产生损失，应赔偿服务方因此遭受的直接经济损失。（3）如消费者违反保密条款，应赔偿服务方因此遭受的直接经济损失。8.3违约赔偿违约方应在收到违约通知之日起7个工作日内支付相应的违约赔偿金。第九条解决争议方式9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方可约定将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序仲裁程序按照_______仲裁委员会的仲裁规则进行。第十条合同解除条件10.1服务方解除合同条件（1）消费者连续两次未按时支付服务费用；（2）消费者违反合同规定，给服务方造成重大损失；（3）法律法规规定的其他解除合同的情形。10.2消费者解除合同条件（1）服务方连续两次未按约定提供配送服务；（2）服务方违反合同规定，给消费者造成重大损失；（3）法律法规规定的其他解除合同的情形。10.3解除合同流程任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除合同的理由。第十一条合同变更11.1合同变更条件合同在履行过程中，如遇不可抗力或法律法规政策变化等原因，导致合同内容需要变更的，双方可协商一致变更合同。11.2变更程序合同变更应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。11.3变更内容合同变更内容包括但不限于服务内容、服务费用、服务期限等。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）法律法规规定的其他终止合同的情形。12.3合同终止程序合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并相互确认合同终止。第十三条合同附件13.1附件一：快递配送服务明细13.2附件二：运输物品限制明细13.3附件三：保密协议第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同语言本合同使用中文书写。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，为协助合同双方实现合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、保险方、监管机构等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入需经合同双方同意，并签订书面协议。2.2第三方介入应明确其介入的目的、权利、义务和责任。第三条第三方权利和义务3.1第三方有权根据其介入协议，要求合同双方提供必要的协助和配合。3.2第三方应遵守法律法规和合同规定，确保其介入行为不损害合同双方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额应根据其介入协议及合同双方协商确定。4.2第三方责任限额应在介入协议中明确约定，并在合同中予以确认。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与合同双方的关系由介入协议和本合同共同界定。5.2第三方与合同双方的权利义务关系，以介入协议为准。第六条第三方介入的具体条款6.1中介方：（1）中介方作为合同双方的中介，负责促成合同签订和履行。（2）中介方应确保其提供的媒介服务真实、合法，不得误导合同双方。（3）中介方不承担合同履行的直接责任，但其故意或重大过失导致合同无法履行的，应承担相应的责任。6.2担保方：（1）担保方应根据合同双方的要求，提供相应的担保服务。（2）担保方应在担保范围内承担相应的担保责任。（3）担保方不承担合同履行的直接责任，但其故意或重大过失导致合同无法履行的，应承担相应的责任。6.3保险方：（1）保险方应根据合同双方的要求，提供相应的保险服务。（2）保险方应在保险合同约定的范围内承担相应的赔偿责任。（3）保