2025版矿泉水产品召回与退赔合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版矿泉水产品召回与退赔合同范本本合同目录一览1.合同定义1.1矿泉水产品1.2召回1.3退赔2.合同双方2.1甲方（召回方）2.2乙方（受召回方）3.召回原因及依据3.1矿泉水产品质量问题3.2相关法律法规及标准4.召回范围及数量4.1召回产品范围4.2召回产品数量5.召回程序5.1通知与确认5.2产品回收5.3质量检验6.退赔金额及方式6.1退赔金额计算6.2退赔方式7.退赔期限7.1退赔期限规定7.2逾期退赔责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1产品清单12.2召回通知12.3质量检验报告13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序14.其他约定14.1保密条款14.2通知方式14.3法律适用与管辖第一部分：合同如下：1.合同定义1.1矿泉水产品：指本合同中所涉及的，由甲方生产或销售的，以天然矿泉水为主要原料，经过净化、加工、灌装等工艺制成的饮料产品。1.2召回：指因矿泉水产品质量问题，按照国家相关法律法规和本合同约定，由甲方主动或应相关监管部门要求，对已销售或尚未销售的矿泉水产品进行回收处理的行为。1.3退赔：指因矿泉水产品质量问题，甲方按照本合同约定，对因召回而遭受损失的消费者或经销商进行赔偿的行为。2.合同双方2.1甲方（召回方）：指生产或销售矿泉水产品的企业，负责召回和处理相关事宜。2.2乙方（受召回方）：指购买或使用矿泉水产品的消费者或经销商，有权要求甲方进行召回和退赔。3.召回原因及依据3.1矿泉水产品质量问题：包括但不限于微生物污染、重金属超标、农药残留、标签标识不符合规定等。3.2相关法律法规及标准：指《中华人民共和国产品质量法》、《食品安全法》等相关法律法规及国家标准、行业标准等。4.召回范围及数量4.1召回产品范围：指存在质量问题的矿泉水产品，包括已销售和尚未销售的产品。4.2召回产品数量：根据召回原因及范围，具体数量由甲方根据实际情况确定。5.召回程序5.1通知与确认：甲方应立即向乙方发出召回通知，内容包括召回原因、范围、数量、退赔方式等。乙方应在收到通知后确认召回事宜。5.2产品回收：乙方应按照甲方的要求，将召回产品退回至指定地点。5.3质量检验：甲方应对召回产品进行质量检验，确认产品存在问题。6.退赔金额及方式6.1退赔金额计算：退赔金额根据召回产品数量、产品单价及乙方实际损失等因素计算。6.2退赔方式：甲方应以现金、转账或支票等方式向乙方支付退赔金额。7.退赔期限7.1退赔期限规定：甲方应在收到乙方确认召回事宜后的15个工作日内完成退赔。7.2逾期退赔责任：若甲方未按时完成退赔，应向乙方支付逾期退赔金额的千分之五作为违约金。8.争议解决8.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构：若双方同意，可约定将争议提交至中国国际贸易促进委员会仲裁委员会仲裁。9.违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1若甲方未按约定时间完成召回，应向乙方支付每延迟一日，相当于召回产品总金额的千分之一的违约金。9.1.2若甲方提供虚假召回信息或故意隐瞒产品质量问题，应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金。9.2乙方违约责任：9.2.1若乙方未按约定时间将召回产品退回，应向甲方支付每延迟一日，相当于召回产品总金额的千分之一的违约金。9.2.2若乙方拒绝配合召回或提供虚假信息，应承担相应的法律责任。10.合同解除10.1.1任何一方严重违约，经另一方书面通知后30日内仍未纠正；10.1.2因不可抗力导致合同无法履行；10.1.3合同目的无法实现。10.2合同解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除原因。11.合同生效及终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件：合同因履行完毕、解除、终止或其他法定原因而终止。12.合同附件12.1产品清单：包括召回产品的名称、规格、批号、生产日期、销售数量等信息。12.2召回通知：包括召回原因、范围、数量、退赔方式等详细信息。12.3质量检验报告：由有资质的检验机构出具，证明召回产品存在质量问题的报告。13.合同变更13.1变更条件：任何一方要求变更合同时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明变更原因和内容。13.2变更程序：经双方协商一致后，以书面形式修改合同内容，并重新签字（或盖章）。14.其他约定14.1保密条款：双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，通过挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。14.3法律适用与管辖：本合同适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念：第三方是指本合同双方之外的，为协助合同履行而介入的独立主体，包括但不限于中介方、质量检测机构、法律顾问、财务顾问等。15.2第三方的职责：15.2.1中介方：负责协助双方沟通，提供市场信息，协调解决合同履行过程中的问题。15.2.2质量检测机构：负责对召回产品进行质量检验，出具检验报告。15.2.3法律顾问：提供法律咨询，协助处理合同履行过程中的法律事务。15.2.4财务顾问：提供财务咨询，协助处理合同履行过程中的财务问题。15.3第三方的权利：15.3.1获得报酬：第三方有权根据合同约定或双方协商的结果，获得相应的报酬。15.3.2保密权：第三方有权要求合同双方对其提供的信息保密。15.4第三方的义务：15.4.1专业义务：第三方应按照行业标准或合同约定，提供专业、高效的服务。15.4.2保密义务：第三方应遵守保密条款，不得泄露合同双方的信息。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外义务：16.1.1提供必要的协助：甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和条件。16.1.2负担第三方费用：甲方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。16.2乙方额外义务：16.2.1提供必要的协助：乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和条件。16.2.2负担第三方费用：乙方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身过错导致合同双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。具体责任限额由合同双方与第三方在合同中约定。17.2责任限额的确定：17.2.2责任限额应确保合同双方在遭受损失时能够得到合理的补偿。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方仅对甲方提供的服务负责，甲方对第三方提供的服务结果承担最终责任。18.1.2甲方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进建议。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方仅对乙方提供的服务负责，乙方对第三方提供的服务结果承担最终责任。18.2.2乙方有权对第三方的工作进行监督，并提出改进建议。18.3第三方与合同双方的划分：18.3.1第三方不参与合同双方的内部事务，不对合同双方之间的纠纷承担责任。18.3.2第三方在合同履行过程中的职责仅限于提供专业服务，不涉及合同双方的决策权。19.第三方的退出与替代19.1第三方退出：若第三方因故无法继续履行职责，应提前30日以书面形式通知合同双方，并协助寻找替代第三方。19.2第三方替代：合同双方应共同协商，选择合适的第三方替代原第三方，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品清单详细要求：包括召回产品的名称、规格、批号、生产日期、生产批号、销售数量、销售区域等信息。说明：产品清单是确认召回范围和数量的重要依据。2.召回通知详细要求：包括召回原因、召回范围、召回数量、召回时间、退赔方式、联系方式等信息。说明：召回通知是告知消费者和经销商召回事宜的重要文件。3.质量检验报告详细要求：由有资质的检验机构出具，包括检验项目、检验结果、不合格项分析等信息。说明：质量检验报告是证明召回产品存在质量问题的权威文件。4.退赔清单详细要求：包括消费者或经销商的姓名、联系方式、产品名称、数量、退赔金额等信息。说明：退赔清单是记录退赔情况的详细记录。5.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：争议解决协议是双方在发生争议时遵循的协议。6.第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务期限、服务费用、责任限额等信息。说明：第三方服务协议是明确第三方职责和权利的协议。7.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更日期等信息。说明：合同变更协议是双方对合同内容进行变更的正式文件。8.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除日期、解除后的处理事宜等信息。说明：合同解除协议是双方在合同解除时遵循的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：违约行为：未按时完成召回或提供虚假召回信息。责任认定：支付违约金，赔偿乙方因此遭受的损失。示例：若甲方未在规定时间内完成召回，应向乙方支付每延迟一日，相当于召回产品总金额的千分之一的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定时间将召回产品退回或提供虚假信息。责任认定：支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方未在规定时间内将召回产品退回，应向甲方支付每延迟一日，相当于召回产品总金额的千分之一的违约金。3.第三方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定提供专业、高效的服务或泄露商业秘密。责任认定：根据合同约定或法律法规，承担相应的赔偿责任。示例：若第三方因故意或重大过失导致检验报告错误，应承担相应的赔偿责任。全文完。2025版矿泉水产品召回与退赔合同范本1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同适用范围二、合同双方1.合同甲方a.甲方基本信息b.甲方资质证明2.合同乙方a.乙方基本信息b.乙方资质证明三、产品召回与退赔1.产品召回范围a.产品质量不合格b.产品存在安全隐患2.产品召回流程a.甲方通知b.乙方确认c.产品回收3.产品退赔标准a.退赔金额计算b.退赔方式四、责任与义务1.甲方责任a.产品质量保证b.产品召回通知c.退赔履行2.乙方责任a.产品回收b.退赔金额确认c.退赔款项支付五、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序六、合同生效、变更与终止1.合同生效条件2.合同变更3.合同终止七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任八、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达确认九、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力事件3.不可抗力处理十、合同附件1.产品召回与退赔清单2.其他相关文件十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十二、合同解除后的处理1.产品回收2.退赔款项退还3.其他处理事项十三、合同解除后的权利义务1.甲方权利义务2.乙方权利义务十四、合同签署与生效1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同背景本合同签订背景为甲方生产的矿泉水产品在市场销售过程中，因产品质量问题或安全隐患，需要召回并退赔给消费者。2.合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在矿泉水产品召回与退赔过程中的权利义务，保障消费者合法权益，维护市场秩序。3.合同适用范围本合同适用于甲方生产的所有矿泉水产品，包括但不限于瓶装水、桶装水等。二、合同双方1.合同甲方a.甲方基本信息1.甲方名称：_______2.甲方地址：_______3.甲方法定代表人：_______b.甲方资质证明1.甲方营业执照2.甲方生产许可证2.合同乙方a.乙方基本信息1.乙方名称：_______2.乙方地址：_______3.乙方法定代表人：_______b.乙方资质证明1.乙方营业执照2.乙方销售许可证三、产品召回与退赔1.产品召回范围a.产品质量不合格1.产品检测不合格2.产品标签不符合规定b.产品存在安全隐患1.产品容器存在缺陷2.产品成分含有有害物质2.产品召回流程a.甲方通知1.甲方发现产品问题后，应在____小时内通知乙方。2.甲方应提供产品召回通知函，内容包括召回原因、范围、时间等。b.乙方确认1.乙方应在收到甲方通知后____小时内确认产品召回事宜。2.乙方应提供产品销售记录，以确认召回产品的数量和销售范围。c.产品回收1.乙方应在确认召回后____日内完成产品回收。2.乙方应将回收产品运至甲方指定地点。3.产品退赔标准a.退赔金额计算1.退赔金额根据消费者购买产品的数量、购买价格等因素计算。2.退赔金额应包括消费者购买产品支付的货款及合理费用。b.退赔方式1.退赔金额以现金形式支付给消费者。2.退赔金额可通过银行转账方式支付给消费者。四、责任与义务1.甲方责任a.产品质量保证1.甲方应对其生产的产品质量负责。2.甲方应确保产品符合国家相关标准和规定。b.产品召回通知1.甲方发现产品问题时，应及时通知乙方。2.甲方应提供充分的证据证明产品存在质量问题或安全隐患。c.退赔履行1.甲方应按照合同约定履行退赔义务。2.甲方应确保退赔款项及时、足额支付给消费者。2.乙方责任a.产品回收1.乙方应按照甲方通知要求，及时回收产品。2.乙方应保证回收产品的完整性。b.退赔金额确认1.乙方应核实消费者购买产品的数量、购买价格等信息。2.乙方应确认退赔金额的准确性。c.退赔款项支付1.乙方应在收到退赔款项后____小时内支付给消费者。2.乙方应确保退赔款项安全、准确到达消费者账户。五、争议解决1.争议解决方式1.双方应友好协商解决争议。2.如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构1.争议解决机构为合同签订地人民法院。3.争议解决程序1.双方应按照相关法律法规和程序进行争议解决。六、合同生效、变更与终止1.合同生效条件1.双方签字盖章后，本合同自签订之日起生效。2.合同变更1.双方协商一致，可对本合同进行变更。2.变更内容应以书面形式约定。3.合同终止1.合同履行完毕或双方协商一致解除合同。七、保密条款1.保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密。2.保密期限1.保密期限自本合同签订之日起____年。3.保密责任1.双方对本合同约定的保密内容负有保密义务。2.违反保密义务的，应承担相应的法律责任。八、通知与送达1.通知方式1.双方可通过书面信函、电子邮件、传真等方式进行通知。2.通知应以中文进行，并注明收件人姓名或单位名称。2.送达地址1.甲方送达地址：_______2.乙方送达地址：_______3.送达确认1.收件人应在收到通知后____小时内回复确认收悉。2.送达确认应以书面形式进行。九、不可抗力1.不可抗力定义1.不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力事件1.自然灾害，如地震、洪水、火灾等。2.社会事件，如战争、罢工、政府行为等。3.不可抗力处理1.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。2.双方应协商解决合同履行问题，如无法解决，可暂停或解除合同。十、合同附件1.产品召回与退赔清单2.其他相关文件十一、合同解除1.合同解除条件1.合同一方严重违约。2.发生不可抗力事件，且无法履行合同。2.合同解除程序1.提出解除合同的一方应提前____天书面通知对方。2.双方应在收到解除通知后____天内协商解决合同解除后的事宜。3.合同解除后果1.合同解除后，双方应按照约定处理剩余事项。2.合同解除不影响双方因违约行为而产生的赔偿请求。十二、合同解除后的处理1.产品回收1.乙方应在合同解除后____天内完成剩余产品的回收。2.退赔款项退还1.甲方应在合同解除后____天内退还乙方已支付的预付款。3.其他处理事项1.双方应按照合同约定处理其他剩余事项。十三、合同解除后的权利义务1.甲方权利义务1.甲方有权要求乙方退还预付款。2.乙方权利义务1.乙方有权要求甲方退还预付款。十四、合同签署与生效1.合同签署日期1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同签署地点1.本合同签署地点：_______3.合同生效日期1.本合同生效日期：_______甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：________________________签订地点：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.产品召回主动权a.甲方作为产品生产方，拥有产品召回的主动权。b.甲方应建立完善的产品质量监控体系，确保产品质量。c.甲方发现产品质量问题时，应立即启动召回程序。2.召回成本承担a.甲方承担产品召回的全部费用，包括但不限于运输、退赔等。b.乙方协助甲方完成产品召回，但甲方应支付乙方合理的协助费用。3.产品质量追溯a.甲方应提供产品生产、销售等环节的详细信息，以便乙方追溯产品质量问题。b.甲方应对乙方提供的追溯信息保密，不得泄露给第三方。4.消费者投诉处理a.甲方应设立专门的消费者投诉处理部门，及时处理消费者投诉。b.甲方应在接到消费者投诉后____小时内答复，并采取相应措施。5.退赔期限a.甲方应在产品召回后____日内完成退赔工作。b.退赔款项应直接支付给消费者，不得由乙方代为支付。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.召回程序主导权a.乙方作为产品销售方，在产品召回过程中拥有主导权。b.乙方发现产品质量问题时，应立即通知甲方，并协助甲方完成召回程序。2.产品回收责任a.乙方负责回收涉及召回的产品，并保证产品完好无损。b.乙方应在接到召回通知后____小时内完成产品回收。3.退赔资金监管a.乙方应设立专门的退赔资金账户，确保退赔款项安全。b.退赔款项的使用情况应定期向甲方报告。4.消费者权益保护a.乙方应积极参与消费者权益保护活动，提高消费者满意度。b.乙方在销售过程中应向消费者提供产品召回信息，并指导消费者正确处理。5.退赔期限a.乙方应在产品召回后____日内完成退赔工作。b.退赔款项应直接支付给消费者，不得由甲方代为支付。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构资质a.第三方中介机构应具备相关资质，具备处理产品召回与退赔的经验。b.双方应共同选择中介机构，并签订中介服务合同。2.中介机构职责a.中介机构负责监督、协调甲方与乙方在产品召回与退赔过程中的行为。b.中介机构有权要求甲方、乙方提供相关资料，并有权对相关事项进行调查。3.中介机构费用a.中介机构的服务费用由甲方、乙方共同承担。b.中介机构的服务费用应在中介服务合同中明确约定。4.中介机构保密a.中介机构应对在服务过程中知悉的双方商业秘密保密。b.中介机构不得泄露任何一方商业秘密给第三方。5.中介机构责任a.中介机构应对其在服务过程中出现失误或疏忽承担相应责任。b.中介机构责任范围内的损失，由中介机构自行承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方营业执照2.甲方生产许可证3.乙方营业执照4.乙方销售许可证5.产品召回与退赔清单6.产品召回通知函7.产品检测报告8.消费者投诉记录9.中介服务合同（如有）10.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未在规定时间内通知乙方产品召回信息。b.甲方未按约定履行退赔义务。c.乙方未按约定完成产品回收。d.乙方未按约定履行退赔款项支付。e.中介机构未按合同约定履行职责。2.违约行为的认定：a.违约行为应依据合同条款及相关法律法规进行认定。b.双方应提供相关证据证明违约行为的存在。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任：指合同当事人违反合同约定，应当承担的法律责任。4.消费者权益保护：指保护消费者在购买、使用商品和接受服务过程中的合法权益。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：产品召回过程中，消费者对召回原因和退赔标准有疑问。解决办法：甲方应通过多种渠道向消费者解释召回原因和退赔标准，如官方网站、社交媒体等。2.问题：产品召回过程中，出现部分消费者未收到退赔款项。解决办法：乙方应核实未收到退赔款项的原因，并尽快解决。3.问题：产品召回过程中，出现产品质量问题争议。解决办法：双方应通过中介机构或仲裁机构解决争议。五、所有应用场景：1.矿泉水产品因质量问题或安全隐患需要召回。2.矿泉水产品销售方与生产方之间的产品召回与退赔合作。3.消费者因产品质量问题向生产方或销售方提出投诉。4.第三方中介机构参与产品召回与退赔的协调工作。全文完。2025版矿泉水产品召回与退赔合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（请填写其他相关方名称）地址：（请填写其他相关方地址）联系人：（请填写其他相关方联系人）联系电话：（请填写其他相关方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国经济的快速发展，矿泉水市场日益繁荣。然而，在市场竞争激烈的情况下，部分矿泉水产品质量问题逐渐凸显，为保障消费者权益，维护市场秩序，甲方决定与乙方签订本合同，共同应对矿泉水产品召回与退赔事宜。2.2目的本合同的签订旨在明确甲乙双方在矿泉水产品召回与退赔过程中的权利义务，确保召回与退赔工作顺利进行，降低双方损失，维护消费者权益，促进矿泉水市场的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语（1）矿泉水：指从地下深处自然涌出或经人工揭露、未受污染，含有一定量矿物质、微量元素或其他成分，在一定条件下呈天然状态的泉水。（2）召回：指甲方在发现其生产的矿泉水产品存在质量问题，可能对消费者造成危害时，主动通知消费者退回产品，并按照约定进行退赔的行为。（3）退赔：指甲方在召回过程中，按照本合同约定，向消费者退还购买矿泉水产品的货款，并支付相应赔偿的行为。3.2关键词解释（1）本合同：指本《2025版矿泉水产品召回与退赔合同范本》。（2）合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，履行各自权利义务的行为。（3）争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）权利：①对乙方生产的矿泉水产品质量进行监督；②在发现产品存在质量问题后，有权要求乙方召回；③在乙方未履行召回义务时，有权要求乙方承担相应责任。（2）义务：①严格按照国家相关法律法规和标准生产矿泉水产品；②确保产品质量，避免因质量问题给消费者造成危害；③在发现产品存在质量问题后，及时通知乙方，并积极配合乙方进行召回；④按照本合同约定，向消费者退还货款并支付赔偿。4.2乙方的权利和义务（1）权利：①对甲方生产的矿泉水产品质量进行监督；②在发现产品存在质量问题后，有权要求甲方召回；③在甲方未履行召回义务时，有权要求甲方承担相应责任。（2）义务：①严格按照国家相关法律法规和标准生产矿泉水产品；②确保产品质量，避免因质量问题给消费者造成危害；③在发现产品存在质量问题后，及时通知甲方，并积极配合甲方进行召回；④按照本合同约定，履行召回义务，包括但不限于通知消费者、收回产品、退还货款并支付赔偿。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地址。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本合同约定，以书面形式履行各自的权利义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满前，甲乙双方应协商确定是否续签本合同；（2）双方协商一致解除合同时，应书面通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行时，双方应及时协商，并按照国家相关法律法规处理。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照本合同约定，办理相关手续；（2）合同终止后，双方应继续履行合同约定的权利义务，直至履行完毕。七、费用与支付7.1费用构成（1）产品召回费用：包括但不限于召回产品的运输、仓储、处理等费用。（2）退赔费用：包括退还消费者货款及支付赔偿金的费用。（3）检测费用：为确定产品是否存在质量问题而产生的检测费用。（4）其他费用：因履行本合同而产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）甲方支付给乙方的费用，乙方应提供相关发票或凭证，甲方应在收到发票或凭证后十个工作日内支付。（2）乙方支付给消费者的退赔费用，乙方应在收到消费者退货并确认产品存在质量问题的十个工作日内支付。7.3支付时间（1）产品召回费用及检测费用应在产品召回工作完成后支付。（2）退赔费用应在确认消费者退货并确认产品存在质量问题后支付。7.4支付条款（1）本合同项下的所有费用，双方应按照国家相关法律法规及本合同约定进行支付。（2）任何一方违反本合同约定，导致费用增加的，由违约方承担。（3）如因不可抗力等原因导致费用增加，双方应协商解决费用承担问题。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定时间支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算，日利率为万分之五。（2）甲方未按约定履行召回义务的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同约定费用的一倍。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间支付退赔费用的，应向消费者支付滞纳金，滞纳金按日计算，日利率为万分之五。（2）乙方未按约定履行召回义务的，应向消费者支付违约金，违约金为本合同约定费用的一倍。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定向守约方支付违约金或赔偿金。（2）违约金或赔偿金的支付方式为货币支付，支付至守约方指定的账户。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同项下保密期限为合同签订之日起十年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、武装冲突；（3）政府行为，如政策、法规、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。（3）发生不可抗力事件后，双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例（1）地震导致生产设施损坏，影响产品生产；（2）战争导致运输线路中断，影响产品运输；（3）政府发布禁令，禁止产品销售。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同；（2）法律法规禁止转让的合同；（3）本合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，未经对方书面同意，任何一方不得单方面修改、变更或解除合同。（2）本合同项下所有权利和义务，均由双方共同享有和承担。13.2特殊权力保留（1）本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密等，任何一方不得泄露给第三方。（2）本合同签订后，双方应相互尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的合法权益。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同在履行过程中，如需修改或补充，双方应协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力修改或补充后的内容，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定的时间、地点、方式，履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，任何一方不得以任何形式对合同内容进行增减或修改。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：（年）月（日）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.矿泉水产品质量检测报告4.消费者投诉记录5.返还款项凭证6.不可抗力事件证明材料7.协商记录8.调解或仲裁决定书9.诉讼判决书二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定时间支付费用。甲方未按约定履行召回义务。乙方未按约定时间支付退赔费用。乙方未按约定履行召回义务。任何一方泄露对方商业秘密或技术秘密。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：违约行为应具有确定性，即能够明确判断是否构成违约。违约行为应具有可证明性，即能够提供相关证据证明违约事实的存在。