2024旅游代理免责协议书范本保障旅游代理权益3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024旅游代理免责协议书范本，保障旅游代理权益本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同签订日期及生效日期3.合同目的与适用范围3.1合同目的3.2适用范围4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务6.旅游代理服务内容6.1旅游线路设计6.2行程安排6.3交通、住宿、餐饮等预订6.4导游服务7.服务费用及支付方式7.1服务费用7.2支付方式7.3付款时间8.合同期限9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构11.合同变更及终止11.1合同变更11.2合同终止12.合同解除条件12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：________1.1.2甲方地址：________1.1.3联系人：________1.1.4联系电话：________1.1.5电子邮箱：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：________1.2.2乙方地址：________1.2.3联系人：________1.2.4联系电话：________1.2.5电子邮箱：________2.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期为：________2.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.合同目的与适用范围3.1合同目的3.1.1甲方委托乙方作为旅游代理，为其提供旅游服务。3.1.2乙方接受甲方委托，按照约定提供旅游代理服务。3.2适用范围3.2.1本合同适用于甲方委托乙方提供的旅游代理服务。3.2.2本合同不适用于甲方自行组织的旅游活动。4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供旅游代理服务。4.1.2甲方有权要求乙方提供旅游行程安排、费用明细等相关信息。4.2甲方义务4.2.1甲方应按照约定支付乙方旅游代理服务费用。4.2.2甲方应提供真实、准确的个人信息，以便乙方办理相关手续。5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权要求甲方按照约定支付旅游代理服务费用。5.1.2乙方有权要求甲方提供真实、准确的个人信息，以便办理相关手续。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照约定提供旅游代理服务。5.2.2乙方应确保旅游行程安排合理、安全。6.旅游代理服务内容6.1旅游线路设计6.1.1乙方根据甲方需求，设计符合甲方要求的旅游线路。6.1.2乙方设计的旅游线路应包含交通、住宿、餐饮、景点门票等费用。6.2行程安排6.2.1乙方负责安排旅游行程，包括行程时间、景点游览、交通方式等。6.2.2乙方应确保行程安排合理、舒适。6.3交通、住宿、餐饮等预订6.3.1乙方负责预订旅游行程中的交通、住宿、餐饮等相关服务。6.3.2乙方应确保预订的交通工具、住宿、餐饮等符合约定标准。6.4导游服务6.4.1乙方提供导游服务，确保游客在旅游过程中的安全、舒适。6.4.2导游应具备相关资质，熟悉旅游线路及景点信息。7.服务费用及支付方式7.1服务费用7.1.1旅游代理服务费用为：________元。7.1.2旅游代理服务费用包含：旅游线路设计、行程安排、交通、住宿、餐饮、导游服务等费用。7.2支付方式7.2.1甲方应在本合同签订后________个工作日内支付乙方旅游代理服务费用。7.2.2甲方支付旅游代理服务费用的方式为：________（银行转账、现金等）。8.合同期限8.1本合同的有效期限为自合同签订之日起至旅游代理服务完成之日止。8.2合同期限的具体天数或月数根据旅游行程安排确定。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1若甲方未按约定支付旅游代理服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的________%。9.1.2若甲方在合同期内单方面解除合同，应向乙方支付相当于旅游代理服务费用________%的违约金。9.2乙方违约责任9.2.1若乙方未按约定提供旅游代理服务，应向甲方退还已支付的旅游代理服务费用。9.2.2若乙方在合同期内提供的服务不符合约定标准，应承担相应的赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。11.合同变更及终止11.1合同变更11.1.1合同的任何变更必须以书面形式由双方共同签署。11.1.2任何未经双方书面同意的变更均视为无效。11.2合同终止11.2.1.1合同期限届满；11.2.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4.4一方违约，另一方依法解除合同。12.合同解除条件12.1合同解除条件12.1.1任何一方违约，另一方有权根据合同约定或法律规定解除合同；12.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同；12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方应书面通知另一方，并说明解除合同的理由；12.2.2收到解除合同通知的一方应在________日内予以回复。13.合同附件13.1本合同附件包括：13.1.1旅游行程安排表；13.1.2付款凭证；13.1.3双方签字或盖章的合同副本。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至旅游代理服务完成之日终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中提供相关服务或参与合同履行的其他组织或个人。15.1.2第三方可能包括但不限于旅游服务提供商、导游、交通公司、酒店、保险机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围限于本合同约定的服务内容，包括但不限于旅游线路设计、行程安排、交通、住宿、餐饮、导游服务等。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行合同过程中，若因其自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应的责任。16.1.2第三方的责任限额根据其提供服务的内容和性质确定，具体限额由甲乙双方在合同中约定。16.2责任限额的确定16.2.1甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于：16.2.1.1直接损失：第三方因违约行为导致的甲方直接经济损失。16.2.2.2间接损失：因第三方违约行为导致的甲方间接经济损失，如机会成本、信誉损失等。16.2.3.3乙方损失：因第三方违约行为导致乙方承担的责任或损失。17.第三方介入的审批程序17.1第三方介入的审批17.1.1甲乙双方同意，任何第三方介入合同履行前，需经另一方书面同意。17.1.2第三方介入的审批程序如下：17.1.2.1乙方提出第三方介入的申请，并提供第三方的资质证明、服务内容、责任限额等相关信息；17.1.2.2甲方在________日内对乙方提出的第三方介入申请进行审批；17.1.2.3甲方同意第三方介入的，双方应与第三方签订补充协议，明确各方的权利义务。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲方的责任划分18.1.1第三方在履行合同过程中，若造成甲方损失，甲方应向乙方提出索赔，乙方负责协调第三方承担责任。18.1.2乙方应承担第三方无法履行合同或违约造成的全部责任。18.2第三方与乙方的责任划分18.2.1第三方在履行合同过程中，若造成乙方损失，乙方应向第三方提出索赔，第三方承担责任。18.2.2乙方应监督第三方履行合同，确保其服务质量符合约定标准。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入的合同变更19.1.1第三方介入导致合同内容发生变更的，甲乙双方应书面确认变更内容，并签订补充协议。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决20.1.1第三方介入引起的争议，按照本合同第10条“争议解决方式”执行。20.1.2第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试通过协商解决，协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排表详细要求：包含旅游线路、行程日期、景点安排、住宿安排、餐饮安排、交通安排等详细信息。附件说明：作为合同附件，用于明确旅游行程的具体安排。2.付款凭证详细要求：包括付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等。附件说明：作为合同附件，用于证明甲方已支付旅游代理服务费用。3.双方签字或盖章的合同副本详细要求：包括甲乙双方的签字或盖章、合同签订日期等。附件说明：作为合同附件，用于证明合同的签订和生效。4.第三方资质证明详细要求：包括第三方营业执照、相关资质证书等。附件说明：作为合同附件，用于证明第三方具备提供相关服务的资格。5.第三方服务内容说明详细要求：包括第三方提供的服务内容、服务标准、责任限额等。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方提供服务的具体内容。6.第三方合同或补充协议详细要求：包括第三方与甲乙双方签订的合同或补充协议，明确各方的权利义务。附件说明：作为合同附件，用于补充和细化第三方介入的相关条款。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付旅游代理服务费用。责任认定标准：甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的________%。示例说明：若甲方未按约定支付旅游代理服务费用，应向乙方支付相当于旅游代理服务费用10%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供旅游代理服务。责任认定标准：乙方应退还甲方已支付的旅游代理服务费用。示例说明：若乙方未按约定提供旅游代理服务，应退还甲方已支付的旅游代理服务费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失。责任认定标准：第三方应承担相应的责任，具体责任限额由甲乙双方在合同中约定。示例说明：若第三方未按约定提供交通服务，导致游客无法按时到达目的地，第三方应承担由此产生的额外费用。4.不可抗力导致的违约违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方均不承担责任，合同自动终止。示例说明：若发生自然灾害，导致旅游活动无法进行，双方均不承担责任。全文完。2024旅游代理免责协议书范本，保障旅游代理权益1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释优先级2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1代理服务范围3.2代理服务期限4.代理费用4.1费用计算方式4.2费用支付时间5.代理权益保障5.1甲方责任5.2乙方权益6.责任与免责6.1甲方责任6.2乙方责任6.3免责条款7.知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件13.附件13.1附件一：旅游代理服务协议13.2附件二：其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1"本合同"指《2024旅游代理免责协议书》。1.1.2"甲方"指提供旅游代理服务的旅行社或旅游服务公司。1.1.3"乙方"指接受旅游代理服务的客户。1.1.4"旅游服务"指甲方提供的包括但不限于景点门票、交通、住宿、餐饮等在内的旅游相关服务。1.2解释优先级本合同如有解释争议，以本合同内容为准。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1旅行社名称：2.1.2法定代表人：2.1.3注册地址：2.1.4联系方式：2.2乙方信息2.2.1客户名称：2.2.2联系人：2.2.3联系电话：2.2.4住址：3.服务内容3.1代理服务范围3.1.1乙方委托甲方为其提供旅游代理服务，包括但不限于行程安排、预订住宿、交通票务等。3.1.2甲方应根据乙方的需求，提供符合规定的旅游服务。3.2代理服务期限3.2.1本合同服务期限自双方签署之日起生效，至旅游服务结束之日止。4.代理费用4.1费用计算方式4.1.1代理费用根据旅游服务的具体内容、数量和标准计算。4.1.2费用计算公式：代理费用=服务单价×服务数量。4.2费用支付时间4.2.1乙方应在旅游服务开始前支付全部代理费用。4.2.2如乙方未按时支付，甲方有权取消或推迟旅游服务。5.代理权益保障5.1甲方责任5.1.1甲方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规和行业标准。5.1.2甲方应负责解决旅游过程中出现的突发状况，保障乙方合法权益。5.2乙方权益5.2.1乙方有权要求甲方提供真实、准确的旅游服务信息。5.2.2乙方有权要求甲方在旅游过程中提供必要的服务和支持。6.责任与免责6.1甲方责任6.1.1甲方因自身原因造成乙方损失，应承担相应的赔偿责任。6.1.2甲方应对旅游过程中发生的意外事故负责。6.2乙方责任6.2.1乙方应如实提供个人信息，并遵守旅游活动规定。6.2.2乙方应对自身在旅游过程中的行为负责。6.3免责条款6.3.1不可抗力因素导致的服务中断，甲方不承担责任。6.3.2乙方自身原因导致的服务中断，甲方不承担责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时支付代理费用。8.1.2甲方未按约定提供旅游服务。8.1.3乙方未遵守旅游活动规定，造成自身或其他游客伤害。8.2违约责任8.2.1乙方未按时支付代理费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。8.2.2甲方未按约定提供旅游服务，应退还乙方已支付的费用，并承担相应的违约责任。8.2.3乙方未遵守旅游活动规定，造成自身或其他游客伤害，应承担全部责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.合同变更与解除10.1变更程序10.1.1合同任何一方提出变更请求，应书面通知对方。10.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的补充部分。10.2解除条件10.2.1任何一方违约，另一方有权解除合同。10.2.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方均可解除合同。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1通知应以书面形式进行。11.1.2通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：[甲方地址]11.2.2乙方送达地址：[乙方地址]12.合同生效与终止12.1生效条件12.1.1双方签署并盖章后，本合同生效。12.2终止条件12.2.1合同履行完毕。12.2.2合同解除。13.附件13.1附件一：旅游代理服务协议13.2附件二：其他相关文件14.其他约定14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1"第三方"指本合同签订后，经甲乙双方同意，介入本合同关系中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、保险公司等。15.2第三方责任15.2.1第三方介入本合同，应与甲乙双方签订书面协议，明确第三方的责任和义务。15.2.2第三方的责任和义务应在本合同附件中详细列明。16.甲乙方与第三方的关系16.1合作关系16.1.1第三方与甲乙方之间建立合作关系，应基于本合同的框架和条款。16.1.2第三方应尊重甲乙双方的权利和利益，不得损害甲乙双方的利益。16.2独立责任16.2.1第三方在本合同中的责任，不免除甲乙双方的任何责任。16.2.2第三方的介入不改变甲乙双方之间的权利义务关系。17.第三方介入的程序17.1介入申请17.1.1任何一方有意引入第三方，应提前书面通知对方，并说明引入第三方的原因和目的。17.2同意与协议17.2.1双方应就第三方介入事项进行协商，达成一致意见。17.2.2双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。17.3协议生效17.3.1第三方协议签订后，应经甲乙双方确认生效。18.第三方责任限额18.1限额确定18.1.1第三方责任限额应根据第三方协议中的约定确定。18.1.2若第三方协议未明确责任限额，则以本合同约定的责任限额为准。18.2限额适用18.2.1第三方责任限额适用于第三方因违反本合同或第三方协议而产生的任何赔偿责任。18.2.2第三方责任限额不适用于甲乙双方之间的直接赔偿责任。19.第三方权利19.1介入权19.1.1第三方有权根据本合同和第三方协议，参与本合同的执行和监督。19.2信息获取权19.2.1第三方有权获取与本合同执行相关的必要信息。20.第三方义务20.1合作义务20.1.1第三方应与甲乙双方合作，共同确保本合同的顺利执行。20.2保密义务20.2.1第三方对本合同内容和双方信息负有保密义务。21.第三方变更与解除21.1变更程序21.1.1第三方协议的任何变更，应经甲乙双方同意，并书面通知对方。21.2解除条件21.2.1第三方协议的解除，应按照协议约定的条件和程序进行。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式22.1.1第三方介入后的争议，应通过友好协商解决。22.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2争议解决机构22.2.1第三方介入后的争议解决机构为合同签订地人民法院。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游代理服务协议详细要求：详细列明甲乙双方的权利义务，包括服务内容、费用、期限、违约责任等。说明：本附件是本合同的重要组成部分，甲乙双方应仔细阅读并遵守。2.附件二：第三方协议详细要求：详细列明第三方介入的具体内容，包括第三方的责任、权利、义务和责任限额。说明：本附件是第三方介入本合同关系的基础文件，甲乙双方应与第三方共同签署。3.附件三：旅游行程安排表详细要求：详细列明旅游服务的具体行程、景点、住宿、餐饮、交通等信息。说明：本附件是乙方确认旅游服务内容的重要依据，甲乙双方应共同确认无误。4.附件四：旅游保险单详细要求：提供旅游保险的具体内容、保险金额、保险期间、保险责任等信息。说明：本附件是乙方享受保险权益的凭证，甲乙双方应仔细核对保险条款。5.附件五：付款凭证详细要求：提供乙方支付代理费用的凭证，包括付款时间、金额、方式等信息。说明：本附件是乙方支付费用的证据，甲乙双方应妥善保管。6.附件六：争议解决协议详细要求：详细列明争议解决的途径、程序、机构和费用等信息。说明：本附件是解决合同争议的重要依据，甲乙双方应共同遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时支付代理费用。甲方未按约定提供旅游服务。乙方未遵守旅游活动规定，造成自身或其他游客伤害。2.责任认定标准：乙方未按时支付代理费用：乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。甲方未按约定提供旅游服务：甲方应退还乙方已支付的费用，并承担相应的违约责任。乙方未遵守旅游活动规定，造成自身或其他游客伤害：乙方应承担全部责任。3.示例说明：乙方未按时支付代理费用：若乙方逾期支付，甲方有权收取每日千分之五的滞纳金。甲方未按约定提供旅游服务：若甲方未能按约定提供旅游服务，应退还乙方已支付的费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。乙方未遵守旅游活动规定，造成自身或其他游客伤害：若乙方在旅游过程中违反规定，造成自身或其他游客伤害，乙方应承担全部责任，包括医疗费用、赔偿金等。全文完。2024旅游代理免责协议书范本，保障旅游代理权益2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方定义1.2术语解释2.旅游代理服务范围2.1服务内容2.2服务标准2.3服务期限3.旅游代理费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.代理协议的签订与解除4.1协议签订4.2协议解除5.旅行社责任5.1旅行社定义5.2旅行社责任范围5.3旅行社责任免除6.旅游者责任6.1旅游者定义6.2旅游者责任范围6.3旅游者责任免除7.旅游意外保险7.1保险类型7.2保险责任7.3保险费用8.旅游行程安排8.1行程内容8.2行程变更8.3行程取消9.旅游服务标准9.1服务标准定义9.2服务标准执行9.3服务标准调整10.旅游投诉处理10.1投诉渠道10.2投诉处理流程10.3投诉处理结果11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方定义1.1.1本合同双方当事人分别为甲方（旅游代理）和乙方（旅行社）。1.1.2甲方为具备合法经营资格的旅游代理，乙方为具备合法经营资格的旅行社。1.2术语解释1.2.1“旅游代理服务”指甲方根据乙方的委托，为乙方提供旅游产品的预订、咨询、宣传、推广等服务。1.2.2“旅游产品”指乙方提供的旅游线路、旅游项目、旅游服务等。1.2.3“旅游者”指参加旅游活动的个人或团体。第二条旅游代理服务范围2.1服务内容2.1.1甲方负责为乙方提供旅游产品的预订、咨询、宣传、推广等服务。2.1.2甲方负责收集、整理、传递乙方提供的旅游产品信息，并及时反馈给乙方。2.2服务标准2.2.1甲方应按照乙方提供的旅游产品信息，确保所提供的服务内容准确无误。2.2.2甲方应确保所提供的服务及时、高效，满足乙方的需求。2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自双方签订之日起至合同约定终止之日止。第三条旅游代理费用3.1费用构成3.1.1旅游代理费用包括服务费、推广费等。3.1.2服务费按照乙方提供的旅游产品销售额的一定比例收取。3.2费用支付方式3.2.1甲方应在每月的约定时间内向乙方提交费用结算单。3.2.2乙方应在收到结算单后的十个工作日内支付相应费用。3.3费用调整3.3.1乙方有权根据市场情况调整旅游代理费用。3.3.2甲方应在收到调整通知后的五个工作日内确认调整后的费用。第四条代理协议的签订与解除4.1协议签订4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2协议解除4.2.1双方协商一致，可以解除本合同。（1）一方违反合同约定，严重损害另一方权益；（2）一方因不可抗力导致无法履行合同；（3）合同约定的其他解除条件。第五条旅行社责任5.1旅行社定义5.1.1乙方为具备合法经营资格的旅行社。5.2旅行社责任范围5.2.1乙方负责提供符合合同约定的旅游产品和服务。5.2.2乙方负责处理旅游者投诉，保障旅游者的合法权益。5.3旅行社责任免除5.3.1因不可抗力导致的旅游产品和服务质量降低，乙方不承担责任。5.3.2旅游者自身原因导致的损失，乙方不承担责任。第六条旅游者责任6.1旅游者定义6.1.1旅游者指参加旅游活动的个人或团体。6.2旅游者责任范围6.2.1旅游者应遵守旅游活动中的规章制度，维护旅游秩序。6.2.2旅游者应自行承担因个人原因导致的损失。6.3旅游者责任免除6.3.1因旅行社提供的旅游产品或服务存在缺陷导致的损失，旅行社应承担相应责任。6.3.2因不可抗力导致的损失，旅行社不承担责任。第八条旅游行程安排8.1行程内容8.1.1乙方提供的旅游行程应包含行程路线、住宿、餐饮、交通、导游服务等。8.1.2乙方应在签订合同时向甲方提供详细的行程安排。8.2行程变更8.2.1如遇不可抗力因素导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并协商调整行程。8.2.2甲方应协助乙方处理因行程变更产生的相关事宜。8.3行程取消8.3.1如乙方因故取消行程，应提前通知甲方，并退还已收取的旅游代理费用。第九条旅游服务标准9.1服务标准定义9.1.1旅游服务标准指乙方提供的旅游产品和服务应达到的最低质量要求。9.1.2服务标准应包括但不限于安全、卫生、舒适、便捷等方面。9.2服务标准执行9.2.1乙方应确保提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规及行业标准。9.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并要求乙方改进。9.3服务标准调整9.3.1乙方有权根据市场情况和自身经营状况调整服务标准。9.3.2甲方应在收到调整通知后的五个工作日内确认调整后的服务标准。第十条旅游投诉处理10.1投诉渠道10.1.1旅游者可通过电话、书面、电子邮件等方式向乙方投诉。10.1.2乙方应在接到投诉后的二十四小时内给予答复。10.2投诉处理流程10.2.1乙方应设立专门的投诉处理机构，负责处理旅游者的投诉。10.2.2投诉处理机构应在接到投诉后的七个工作日内完成调查和处理。10.3投诉处理结果10.3.1投诉处理结果应书面通知旅游者，并采取必要的补救措施。第十一条合同争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1本合同因约定的终止条件成就而终止。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按照约定进行结算和清算。12.3.2合同终止后，双方应相互退还已收取的款项。第十三条法律适用与争议管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖13.2.1本合同争议由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他约定事项14.1通知方式14.1.1本合同中的通知应以书面形式进行。14.1.2通知应以挂号信或快递方式发送，并在发送后的第三个工作日视为送达。14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义与介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、合作方、服务提供方、保险机构等。15.1.2第三方应为具备合法经营资格的独立主体。15.2第三方介入15.2.1第三方介入应经甲方和乙方协商一致同意。15.2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险或实现特定合作目标。16.第三方责任限额16.1第三方责任16.1.1第三方在履行本合同过程中，应承担相应的法律责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。16.2责任限额说明16.2.1责任限额是指第三方在履行本合同过程中因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。16.2.2责任限额不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。17.第三方责权利划分17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据本合同约定，获取相应的报酬和服务费用。17.1.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照本合同约定，履行相应的服务职责。17.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准，确保服务质量。17.3第三方与其他各方的关系17.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系为合作关系，各方应相互尊重、诚信合作。17.3.2第三方不得损害甲方和乙方的合法权益，不得泄