二零二五年度ktv会员管理系统开发与维护合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度ktv会员管理系统开发与维护合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址1.5经营范围2.项目概述2.1项目名称2.2项目背景2.3项目目标2.4项目范围3.开发内容与要求3.1系统功能模块3.2技术要求3.3软件性能指标3.4系统安全与保密4.项目进度安排4.1项目阶段划分4.2阶段时间安排4.3项目验收标准4.4交付时间5.项目验收5.1验收标准5.2验收流程5.3验收结果5.4退回整改6.技术支持与售后服务6.1技术支持方式6.2售后服务内容6.3售后服务期限6.4响应时间7.价格与支付方式7.1项目总价7.2分阶段支付7.3付款时间7.4付款方式8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与期限12.1合同生效条件12.2合同期限12.3合同终止13.其他约定事项13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同变更13.4合同份数14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：有限公司乙方：YY科技有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3联系方式1.4注册地址甲方注册地址：省市区路号乙方注册地址：省市区路号1.5经营范围甲方经营范围：KTV经营、娱乐服务乙方经营范围：软件开发、系统集成2.项目概述2.1项目名称二零二四年度ktv会员管理系统开发与维护2.2项目背景为了提高有限公司KTV运营效率，提升顾客体验，特委托YY科技有限公司开发并维护一套会员管理系统。2.3项目目标实现KTV会员信息管理、会员消费记录、积分管理、优惠活动等功能，提高KTV运营效率。2.4项目范围包括系统需求分析、设计、开发、测试、部署、培训、售后服务等全过程。3.开发内容与要求3.1系统功能模块1.会员信息管理2.消费记录查询3.积分管理4.优惠活动发布5.数据统计与分析3.2技术要求1.采用Java编程语言，Spring框架，MyBatis持久层框架2.数据库采用MySQL数据库3.系统界面采用Bootstrap前端框架3.3软件性能指标1.系统响应时间不超过3秒2.系统并发用户数不低于1003.系统稳定性：99.9%3.4系统安全与保密1.系统数据加密存储2.系统访问权限控制3.系统日志记录4.项目进度安排4.1项目阶段划分1.需求分析与设计2.系统开发3.系统测试4.系统部署与培训5.售后服务4.2阶段时间安排1.需求分析与设计：1个月2.系统开发：2个月3.系统测试：1个月4.系统部署与培训：1周5.售后服务：1年4.3项目验收标准1.系统功能符合需求规格说明书2.系统性能达到设计要求3.系统安全可靠，无重大漏洞4.系统界面友好，操作简便4.4交付时间1.需求分析与设计阶段：2024年2月2.系统开发阶段：2024年3月3.系统测试阶段：2024年4月4.系统部署与培训阶段：2024年5月5.售后服务阶段：2024年5月2025年5月5.项目验收5.1验收标准参照4.3中的项目验收标准5.2验收流程1.甲方组织验收小组2.乙方提供系统验收材料3.验收小组对系统进行测试4.验收小组出具验收报告5.验收通过后，双方签署验收合格证明5.3验收结果1.验收合格2.验收不合格，乙方进行整改5.4退回整改1.乙方在收到验收不合格通知后，需在15个工作日内完成整改2.整改完成后，乙方需向甲方提交整改报告6.技术支持与售后服务6.1技术支持方式1.乙方提供电话、邮箱、在线客服等技术支持2.乙方安排技术人员现场支持，每年不超过3次6.2售后服务内容1.系统功能升级与优化2.系统故障排除与修复3.系统数据备份与恢复6.3售后服务期限1.售后服务期限为合同签订之日起1年6.4响应时间1.乙方需在接到故障通知后24小时内响应2.重大故障需在2小时内响应8.违约责任8.1违约情形1.甲方未按约定支付款项2.乙方未按约定完成开发任务3.乙方未按约定提供技术支持与售后服务4.任何一方违反保密条款8.2违约责任承担1.甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的10%2.乙方未按约定完成开发任务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%3.乙方未按约定提供技术支持与售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的50%4.违反保密条款，违约方应承担相应法律责任8.3违约赔偿1.任何一方违约，应承担对方因此遭受的直接经济损失2.违约方赔偿金额应包含合理的律师费和诉讼费9.保密条款9.1保密内容1.本合同内容2.甲方KTV运营数据3.乙方开发的技术秘密9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年9.3违约责任任何一方泄露保密内容，应承担相应法律责任10.合同解除10.1合同解除条件1.合同一方违约，另一方有权解除合同2.不可抗力导致合同无法履行10.2解除程序1.提出解除合同的一方应书面通知对方2.双方协商解除合同，达成一致10.3解除后果1.合同解除后，双方应按约定支付剩余款项2.合同解除不影响已履行部分的权利义务11.争议解决11.1争议解决方式1.双方协商2.仲裁11.2争议解决机构1.中国国际经济贸易仲裁委员会2.市仲裁委员会11.3争议解决程序1.双方协商解决2.提出仲裁申请3.仲裁委员会受理并仲裁4.仲裁裁决为终局裁决12.合同生效与期限12.1合同生效条件1.双方签字盖章2.甲方支付首付款12.2合同期限自合同签订之日起至系统验收合格并交付使用之日起1年12.3合同终止1.合同期限届满2.双方协商一致解除合同13.其他约定事项13.1合同附件1.需求规格说明书2.技术方案3.验收标准13.2不可抗力1.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任2.不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等13.3合同变更1.合同内容变更需双方协商一致，并签署书面协议2.合同变更不影响已履行部分的权利义务14.合同签署与生效日期14.1合同签署1.双方代表签字盖章2.合同一式两份，双方各执一份14.2合同生效日期自合同双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关业务活动，提供中介、咨询、技术服务等服务的独立法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、技术咨询方、技术支持方、软件开发方等。2.第三方介入的同意与选择2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，可引入第三方介入，但需事先书面通知对方，并获得对方的同意。2.2第三方的选择由甲乙双方共同决定，第三方应具备相应的资质和能力，并签订书面合作协议。3.第三方的责任与义务3.1第三方应遵守本合同约定，按照协议内容履行相关责任和义务。3.2第三方在介入过程中，应保证其提供的服务的质量和安全性，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，第三方应承担全部或部分责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，如未约定，则以合同总金额的5%为基准。4.2第三方责任限额包括但不限于：因第三方原因导致合同无法履行、造成损失、泄露保密信息等。4.3第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方自身原因导致的损失。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：第三方对甲方承担直接责任，甲方可向第三方主张权利。甲方与乙方之间仍按照本合同约定履行权利义务。5.2第三方与乙方的划分：第三方对乙方承担直接责任，乙方可向第三方主张权利。乙方与甲方之间仍按照本合同约定履行权利义务。5.3第三方与甲乙双方的划分：第三方对甲乙双方均承担间接责任，甲乙双方可共同向第三方主张权利。甲方与乙方之间仍按照本合同约定履行权利义务。6.第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，若合同内容需变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。6.2变更协议应明确变更内容、变更后合同权利义务、变更后的责任承担等事项。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议，仍按照本合同约定的争议解决方式处理。7.2第三方介入后的争议，甲乙双方可单独或共同向第三方主张权利。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入后，若合同需终止，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。8.2终止协议应明确终止原因、终止后的权利义务、责任承担等事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求规格说明书：详细描述KTV会员管理系统的功能、性能、接口等要求。2.技术方案：阐述KTV会员管理系统技术架构、开发工具、数据库设计等。3.验收标准：明确KTV会员管理系统验收的具体标准和流程。4.售后服务协议：详细规定乙方提供的技术支持与售后服务的具体内容、期限、方式等。5.保密协议：明确甲乙双方对系统相关技术秘密和商业秘密的保密要求。6.合同变更协议：记录合同变更的具体内容、双方签字盖章等。7.争议解决协议：约定争议解决方式、机构、程序等。8.第三方合作协议：明确第三方介入的具体内容、权利义务、责任承担等。9.合同终止协议：记录合同终止原因、双方签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付款项；乙方未按约定完成开发任务；乙方未按约定提供技术支持与售后服务；任何一方违反保密条款；第三方未按合作协议履行相关责任。2.责任认定标准：甲方未按约定支付款项：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的10%。乙方未按约定完成开发任务：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。乙方未按约定提供技术支持与售后服务：乙方应向甲方支付违约金，违约金为实际损失金额的50%。违反保密条款：违约方应承担相应法律责任。第三方未按合作协议履行相关责任：第三方应承担相应法律责任。简要示例说明：1.甲方未按约定支付款项：甲方应在合同约定的时间内