成都东软学院《商业模式设计》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第2页，共2页成都东软学院《商业模式设计》

2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、下列关于资本成本的表述错误的是（）。A.资本成本是企业筹资和使用资本而承付的代价B.从投资者的角度看，资本成本是投资者要求的必要报酬率或最低报酬率C.长期资本的用资费用是经常性的，筹资费用通常是在筹资时一次全部支付D.资本成本一般用绝对数表示2、下列各项中，不属于生产商对中间商行为评估的评价标准的是（）。A.平均存货水平B.交货地点C.服务顾客水平D.销售定额完成情况3、用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位，可以利用的系统是（）。A.全球定位系统B.数据库系统C.地理理信息系统D.声呐定位系统4、产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和（）。A.产品的生产设备B.工作人员技术熟练程度C.产品的生产技术特点D.流水线的节拍5、（）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。A.访问法B.文案调查法C.实验调查法D.观察法6、库存量过大产生的问题，下列说法错误的是（）。A.增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题7、关于U型组织结构，以下说法错误的是（）。A.U型企业组织结构按照企业的商业功能来进行组织划分B.每一个组织单元均不能独立完成商业活动，而需要其他组织单元的配合C.比较适用于针对多种产品或者多个地区的市场及若干种产品系列的企业D.随着企业组织规模扩大化和经营活动复杂化，U型企业组织结构的管理效率逐渐丧失8、选择筹资方式、进行资本结构选择和选择追加筹资方案的依据是（）。A.资本成本B.营业杠杆系数C.现金流量D.利润9、（）目的是为了赢得竞争优势。A.企业战略制定B.企业战略决策C.企业战略管理D.企业战略实施10、下列选项中不属于现代企业制度的特点是（）。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性11、（）是一种常见的组织结构形式，由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。A.矩阵型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.市场型组织12、战略控制的首要步骤是（）。A.采取纠偏措施B.衡量实际绩效C.审查结果D.制定绩效标准13、某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A.企业总体战略B.企业业务战略C.企业稳定战略D.企业职能战略14、下列各项中，不属于营销推广方案内容的是（）。A.推广规模B.推广期限C.推广人员D.推广预算15、某牙膏企业在市场细分的基础上，将其目标市场面向儿童，实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为（?）。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略二、多选题（本大题共10小题，每小题2分，共20分．有多个选项是符合题目要求的．）1、检验包括哪几个基本要素（）。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据2、以下关于工作分析的说法正确的是（）A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息C.工作分析为员工招聘提供了大概的标准D.工作分析对于企业的绩效考核工作并没有明显的作用E.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础3、属于全面质量管理的特点有（）A.全企业的质量管理B.全过程的质量管理C.全员参与的质量管理D.多方法的质量管理E.全社会的质量管理4、下列选项中，（）属于企业内部环境分析方法。A.价值链分析B.企业核心竞争力分析C.PESTEL分析法D.行业竞争结构分析E.战略群体分析5、下列关于计划的类型，说法错误的是（）。A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划B.战略计划的制定者是中层或基层管理者C.营运计划的时间一般在1年以内D.战略计划的时间一般在1年以内E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的6、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进7、下列选项中，（）方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法8、下列途径中，可以降低运输成本的有（）。A.减少库存点B.减少装卸次数C.包装简易化D.提高车辆满载率E.设定最低订货量9、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括（）A.连续性原则B.可行性原则C.节奏性原则D.准时性原则E.科学性原则10、关于市场调查的特点，下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场三、解析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）BT公司是一家全球性电子科技公司，提供数字信号处理和模拟技术，除此之外，公司业务还包括传导设备及教育产品，遍布全球25个地区，3万多员工，因为科技发展造成的企业压力包括产品交付周期变短，产品成本，库存管理等，让该企业压力巨大。后来该企业从八个方面改进了供应链，包括财务管理，库存与配送，采购管理等，取得了很好的效果。因此该企业制定了现代化供应链管理体系，使采购管理、产品质量、供货时间等都得到了很大提升。

1.供应链管理系统体现了供应链协调的重要性，请简述供应链协调机制的内涵以及供应链协调模式的类型。

2.基于供应链运作的角度，对BT公司的新供应链系统进行绩效评估，可采用的评估指标有哪些？

3.该公司应如何与供应商建立相互信任与合作的双赢关系？2、（本题5分）经统计某企业原有高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160，经过一年的人事变动如下表所示，问：

①预计下一年该企业高层领导、部门领导、业务主管、业务员的内部供应数量各为多少人？

②假设下一年该企业需要各职位人员数量与期初人员数量相等，则应如何调整？3、（本题5分）供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。试论述你对供应链管理的理解。4、（本题5分）简述供应链风险的特征。5、（本题5分）（一）FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略，确定了一些制度去保证该战略的实施，然后通过该战略的实施，在之后的十余年中，FL公司一直处于技术领先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透，于是快速的进行了组织结构的调整，包括减少层级，削诚人员，加强合作，简化职能管理机构，优化人力资源配置等，加强了组织结构的调整。2020年，FL公司面临新冠肺炎疫情，公司快速响应，优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。

1、企业制度对经营管理的作用？

2、企业组织机构变革的方向有哪些？

3、法人治理结构下的相互制衡关系？四、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）简述企业在进行财务管理中的成本控制方法应包括哪些方面，如标准成本法、作业成本法、目标成本法等，以及成本控制方法对企业盈利能力的影响。2、（本题10