护理信息技术应用（第2版）课件 8.12护理管理系统

全国医学信息技术人才培养工程办公室第8章护理信息系统第12节护理管理系统通过对本节的学习，了解护理管理系统的组成，具备的功能，可以完成对护理管理系统中相关模块的操作，重点掌握护理管理系统的使用、录入、人员排班以及对护理管理系统的简单维护等操作。学习目标护理管理系统是护理信息系统的一个重要组成部分，可以完成护理行政管理以及护理人员档案管理、护士排班考勤管理、护理制度建设等功能。护士长可以在本科室内完成对科室内信息的维护和提交，护士可以完成对自己个人信息的维护和更新。护理管理系统依据国家卫生和计划生育委员会颁布的《三级综合医院评审标准实施细则（2011年版）》以及开展《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》等相关文件要求对护理管理工作的开展要保质量、有措施、可评价、可追溯。可以通过与医院现有的HIS、EMR中丰富信息资源，进行数据采集和再利用，实现网络环境下护理管理工作数据实时查询、网络直报，可以实现对护理工作的管理、监控与统计。8.12.1护理管理系统简介医院护理管理中将护理行政管理、护理人员档案管理、护士绩效管理、护士排班考勤管理、护理制度等纳入计算机管理并网络共享，为医院护理部及时获取医院信息，掌控护理动态提供了有效途径。目前护理管理系统基本应用功能涵盖护理行政及业务管理、人力资源管理、质量评价分析、系统维护四大模块。8.12.1护理管理系统简介护理行政管理涵盖了护士长所有需要完成的管理工作，以及对护理人员教科研工作的管理。护士长工作手册实现了无纸化，通过对护理工作的日常工作管理、护理流程的全过程管理、护理不良事件管理等，实现事件全过程追溯。8.12.2护理行政管理1.护理日常工作管理：可实时登记上报科室年度工作计划、年度工作总结、护理科务会会议记录、护理隐患讨论记录、护理疾病查房记录等信息。2.临床护理管理：可对各病区的护理工作完成情况进行自查与抽查，以及行政查房。3.护理不良事件管理：可针对护理隐患（未发生），护理不良事件（已发生）等情况进行的上报、管理、整改分析，进一步控制护理不良事件的发生。4.护理科教研管理：可对护理人员的业务学习信息进行登记和管理。8.12.2护理行政管理人力资源管理涵盖了人员基本情况、人员排班管理、人员绩效管理、人员业务考核等功能。使得对全院护理人员的管理呈现电子化、标准化。也方便对护理人员进行查询、统计；对护理人员的工作量也实现了自动统计；利用电子排班，自动统计护理人员出勤情况，纳入绩效管理。各级管理人员也可及时掌握全院人力资源的动态，便于紧急情况下人力资源的调配。8.12.3人力资源管理1.人员基本情况管理（1）员工档案查询（2）新增员工信息2.奖惩管理3.培训管理4.人员排班管理8.12.3人力资源管理护理质量评价管理可以使护理部对各科护士的工作质量进行评价，随时查看全院各科室护士所承担的工作量以及单位时间内护士的人均负荷。利用护理质量评价可以为管理者实施科学合理的护理人力配置提供了参考依据，从而可以及时、有效地发挥督导、协调、管理等职能，有效避免管理者的决策失误。对于反馈的信息可使各科室护士长能及时了解和分析本病区的护理工作情况，从而提高效率和服务质量。8.12.4质量评价管理系统管理员通过对医院参数管理、业务分工及模块管理、操作权限管理、操作员分区管理等。可满足医院在不同时期的业务需要，为不同角色的操作员提供不同的操作内容及界面；通过权限设置，可限定各角色的操作员所能操作的功能；通过分区设置，可限定各角色的操作员所能操作的病区；通过个人相关参数设置，可