2024年物业服务合同书（含管理与维修责任）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同书（含管理与维修责任）本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1物业管理1.2维修责任1.3服务时间2.物业服务费用2.1物业管理费2.2维修费用2.3费用支付方式3.管理与维修责任3.1物业管理责任3.2维修责任范围3.3维修责任期限4.物业服务质量保证4.1服务质量标准4.2服务质量监督4.3服务质量改进5.合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款6.双方权利与义务6.1物业公司的权利与义务6.2业主的权利与义务7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与解除9.1变更条款9.2解除条款10.合同的生效与终止10.1生效条件10.2终止条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果12.第三方受益人12.1第三方受益人范围12.2第三方受益人的权利与义务13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1合同的书面形式14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分：合同如下：1.物业服务范围与内容1.1物业管理甲方将其物业交由乙方进行管理，物业范围包括住宅小区、商业综合体、办公楼等。乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业管理职责，确保物业的安全、整洁、有序。1.2维修责任乙方负责对物业内的公共设施进行定期检查、保养和维修，确保公共设施的正常运行。对于业主私有财产的维修，乙方应提供技术支持和协助。1.3服务时间乙方提供物业服务的时间为每日8:00至22:00，特殊情况需延时服务的，应提前通知业主。2.物业服务费用2.1物业管理费物业管理的费用按照物业的建筑面积、物业公司的管理费率以及物业公司的管理成本等因素确定，具体费用双方协商确定。2.2维修费用维修费用根据维修项目的性质、材料成本、人工费用等因素确定，具体费用双方协商确定。2.3费用支付方式业主应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、维修费用等。3.管理与维修责任3.1物业管理责任乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，履行物业管理职责，确保物业的安全、整洁、有序。3.2维修责任范围乙方负责对物业内的公共设施进行定期检查、保养和维修，确保公共设施的正常运行。对于业主私有财产的维修，乙方应提供技术支持和协助。3.3维修责任期限乙方应在收到维修请求后的48小时内作出响应，并在约定的时间内完成维修。4.物业服务质量保证4.1服务质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准，提供优质的物业服务，保证服务质量达到约定标准。4.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督，并提出改进意见。乙方应认真听取甲方的监督意见，及时改进服务质量。4.3服务质量改进乙方应根据甲方的监督意见，不断改进服务质量，提高服务水平。5.合同期限5.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，合同期限为____年。5.2终止日期合同终止日期为合同期限届满之日。5.3续约条款合同期限届满前，甲方如需继续委托乙方提供物业服务，应提前三个月通知乙方，并协商续约事宜。8.违约责任8.1物业公司的违约责任乙方未按照合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正，并按照约定承担违约责任。8.2业主的违约责任甲方未按照合同约定支付物业服务费用，或损害物业设施的，乙方有权要求甲方在约定的时间内支付费用或修复损害，并按照约定承担违约责任。9.争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如果协商不成，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1变更条款任何一方提出变更合同条款的，应当书面形式通知对方，经对方同意后，变更条款生效。10.2解除条款合同解除应当书面形式通知对方，经对方同意后，合同解除。合同解除后，乙方应按照合同约定承担相应的违约责任。11.合同的生效与终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2终止条件合同终止条件按照合同第5.2条的约定执行。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应当予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止之日起两年内有效。12.3泄露后果如果一方违反保密义务，导致对方利益受损的，泄露方应当承担赔偿责任。13.第三方受益人13.1第三方受益人范围本合同涉及的第三方受益人包括但不限于物业的业主、使用人以及其他与物业相关的利益相关方。13.2第三方受益人的权利与义务第三方受益人按照合同约定享有权利，并承担相应的义务。14.其他条款14.1合同的书面形式本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同的附件合同附件包括物业清单、服务项目及标准、费用明细等，附件与合同具有同等法律效力。14.3合同的修订历史本合同自签署之日起，历经____次修订，最新修订日期为____年__月__日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，但包括但不限于中介方、评估方、鉴定方、监管方等。15.2第三方介入的情形甲方或乙方因合同履行需要，委托第三方提供专业服务；甲方或乙方因合同争议，需要第三方进行调解或鉴定；甲方或乙方因法律法规要求，需要第三方进行监管或评估。16.第三方介入的责任和权益16.1第三方责任第三方介入时，应严格按照甲乙双方的约定和相关法律法规，履行其职责。如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应的责任。16.2第三方权益第三方有权按照约定获得相应的报酬和服务保障。除合同另有约定外，第三方不享有合同以外的任何权益。17.第三方介入的额外条款和说明17.1额外条款当有第三方介入时，甲乙双方应在合同中明确第三方的职责、权益和责任，包括但不限于第三方的职责范围、报酬方式、责任限额等。17.2说明甲乙双方应明确区分第三方的职责和甲乙双方的职责，避免因职责不清导致的合同争议。同时，甲乙双方应确保第三方的介入不会影响合同的履行和双方的权益。18.第三方责任限额18.1责任限额的确定第三方介入时，甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.2责任限额的调整合同履行过程中，甲乙双方可以根据实际情况调整第三方的责任限额，但需书面形式通知对方并达成一致。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入时，应明确其与甲乙双方的关系，避免产生纠纷。第三方不取代甲乙双方的合同关系，甲乙双方的权利和义务不受第三方介入的影响。19.2第三方与业主/使用人的关系第三方介入时，应明确其与业主/使用人的关系，避免产生纠纷。第三方不直接对业主/使用人负责，业主/使用人的权益受合同约定的保护。20.第三方介入的合同修订历史本合同关于第三方介入的修订历史如下：首次修订：2024年1月1日，明确了第三方的概念和界定；第二次修订：2024年2月1日，增加了第三方介入的责任和权益条款；第三次修订：2024年3月1日，完善了第三方介入的额外条款和说明；第四次修订：2024年4月1日，明确了第三方责任限额和与其他各方的关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业清单详细列出物业的名称、位置、面积、设施等信息，作为合同附件，具有同等法律效力。附件二：服务项目及标准详细列出乙方应提供的服务项目，以及各项服务的质量标准和要求。附件三：费用明细详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等信息。附件四：第三方服务提供者信息当合同中涉及第三方服务提供者时，应提供该第三方服务提供者的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件五：调解/鉴定机构信息当合同争议需要第三方调解或鉴定时，应提供调解/鉴定机构的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。附件六：监管/评估机构信息当合同履行需要第三方监管或评估时，应提供监管/评估机构的详细信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用；2.乙方未按照合同约定提供物业服务；3.乙方未按照合同约定履行维修责任；4.第三方未按照合同约定履行其职责；5.甲方或乙方违反合同中的保密义务。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费用的，乙方有权要求甲方在违约行为发生后的10日内支付应付款项，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金；2.乙方未按照合同约定提供物业服务或履行维修责任的，甲方有权要求乙方在违约行为发生后的10日内改正，并按照合同约定承担违约责任；3.第三方未按照合同约定履行其职责的，甲乙双方有权要求第三方在违约行为发生后的10日内改正，并按照合同约定承担违约责任；4.甲方或乙方违反保密义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成对方的一切损失。示例说明：如果甲方未按照合同约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方在10日内支付应付款项，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金。如果乙方未按照合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方在10日内改正，并按照合同约定承担违约责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业进行日常管理、维护和保养的活动。2.维修责任：指物业公司对物业内的公共设施进行定期检查、保养和维修的责任。3.服务时间：指物业公司提供服务的具体时间，一般为每日8:00至22:00。4.物业服务费用：指甲