2024年中国ai移动端应用场景研究报告-艾瑞咨询-202501

CONTENTSCONTENTSAI市场概览移动端AI市场研究移动端AI细分赛道研究移动端AI应用场景研究05AI应用未来展望2ABSTRACT摘要全球人工智能市场正快速发展，中美作为主要引领者，推动技术、产品和应用的多轮驱动。大语用户对移动端AI应用的接受度和使用意愿持学历以大学及以上为主，职业分布中企业普通职员占近四分之一，新一线城市用户使用率超前，整体认知水平高。用户对AI的认知度不断提升，社交媒体和工作学习是主要信息来源。超过60%的用户在生活、工作和学习场景中积极使用AI产品，倾向于探索多种不同类型的应用。豆包、文心一言和ChatGPT在语言生成类应用中最受欢迎。用户普遍认为AI能提高工作效率，最常在工作场景中开始使用，知晓AI使用技巧以知乎式提问为主。用户满意度高，但希望改善回答准确性和办公软件集成。66.8%受访者有付费意愿，倾2024年移动端AI应用市场呈现明显的分化趋势。在用户规模和使用时长方面，语言模型类应用占据主导地位，其中豆包月活跃用户达4686.8万，与文小言共同构成千万级应用阵营。值得注意的是，新兴应用Kimi凭借创新功能实现7个月36.2%的高速增长。在智能伴聊赛道，星野APP通过差异化社交体验成功突围，用户规模较年初翻倍，月均使用时长增至66.5分钟。图像处理和智能工具赛道虽用户基数较小，但随着移动设备算力提升和AI算法优化，用户需求正加速向移动端迁移。这表明移动端AI应用正从通用型工具向场景化、专业化方向演进，用户对细分功能的需求日益超60%用户在生活场景使用AI产品，56%应用中等时长（10-60分钟）的使用模式。在用户画像方面，亲子教育场景内高学历人群和高收入人群的占比格外显著。付费意愿集中在数据安全和专业内容生成功能，但普遍期待低价订阅模式（1-20元/月）。这在未来的AI应用发展中，技术与用户体验的升级将成为关键。通过优化智能交互，提高回答准自然度，AI将更好地满足用户需求。同时，强化本地化能力和隐私保护将提升用户的使用体验。场景化服务的深化将集中在生活与工作学习领域，增强办公软件的协同能力，并发展专家助手和云端协作功能。此外，针对高学历用户的专业化应用将不断扩展，提供一站式解决方案，以提升教育和办公场景的效率。这301AI市场概览4全球AI市场概览全球AI产业在技术、产品与应用多轮驱动推动市场不断发展，其中，中美是产业引领者全球人工智能市场规模正在持续扩大，预计到2027年将迎来普适AI的全球生成式AI市场规模人工智能产业结构对比美国AI产业中国AI产业全球其他国家美国19%全球生成式AI市场规模人工智能产业结构对比美国AI产业中国AI产业全球其他国家美国19%51%20%51%34%44%30%15%36%AI独角兽企业数量占比（%）AI企业数量占比（%）大模型数量占比（%）2154.01569.01035.0627.2360.6204.8202320242025e2026e2027e2028e全球生成式AI市场规模（亿美元）AI应用模型%GrokCMeta设施ΔAzure芯片数据来源：IDC，中国信通院，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI5中国AI产业概览中国AI产业正处于快速发展的阶段，国内AI应用场景日益丰富，尤其是面向消费者（本土化大模型的加速落地，显著推动了AI应用的爆发和市场传统互联网企业传统AI企业科大讯飞：讯飞星火3阿里：通义千问科大讯飞：讯飞星火3抖音：豆包AI初创企业月之暗面：Kimi智能助手智谱华章：智谱AI数据来源：IDC，艾瑞研究院整理绘制。AIAI应用场景产品语言模型类豆包语言模型类豆包文心一言天工讯飞星火智谱清言通义千问智能伴聊类即梦AI脸猫无界AI佐糖AI绘画宝智能工具类光速写作海螺问问AI万能写作腾讯元宝AI写作神器小说生成器秘塔AI搜索小悟空TalkAI练口语AI写作猿AI外教Chat人工智能助手AI写作鹅360智脑AI写作鱼AI智能秘书智能伴聊类星野Wow我在AI筑梦岛35.48.522.320242025e2026e2027e2028eAI软件市场规模（亿美元）©2025.1iResearchI602移动端AI市场研究7移动端AI赛道概览AI赛道流量增长强劲，用户数量和人均月度使用2024年，AI赛道月移动端独立设备数实现翻番，从年初的3268万台增至11月的1.09亿台，月均增速达12.8%。AI在移动互..●...●.月度总独立设备数(万台)--人均月度总有效使用时间(分钟)注释：涵盖智能工具、语言模型、智能伴聊、图像处理四个细分行业的应用。来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI8高线城市中高消费水平的中青年白领/新蓝领是AI类应用的核心用户用户画用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈性别男性：55.2%TGI：107.6女性：44.8%TGI：91.9年龄16.7%17.0%消费能力1.4%14.1%13.1%11.4%11.1%11.6%3.7%高低高13.6%29.7%中56.8%TGI高：117.1中：100.5低：93.0』』18岁以下18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51-60岁60岁以上TGI106.190.3103.3105.4103.999.997.796.6105.9城市级别一线城市新一线城市 二线城市 三线城市四线城市9.3%20.7%17.6%20.1%17.8%TGI103.0100.297.799.799.7人群标签体验至上51.9%Z世代16.9%品质至上51.0%追随时尚35.4%居家实干家28.3%白领27.1%新蓝领31.0%数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI9信息渠道：用户对AI的认知度及信息获取渠道用户对AI的认知和使用在不断深入，社交媒体会让工作/学习中接触为主要信息获取渠道在人工智能认知度方面，使用移动端AI应用的用户里，超三分之一对AI较了解，近四成了解部分内容，近三成完全不了解。对于AI相关概念理解，超三分之一用户画像用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈非常了解比较了解了解一些完全不了解5.1%4.6%27.3%30.8%37.9%37.8%29.8%26.9%对AI的认知度非常了解比较了解了解一些完全不了解5.1%4.6%27.3%30.8%37.9%37.8%29.8%26.9%对AI的认知度“大模型”“ChatGPT”“生成式AI”“AIGC”43.9%41.1%43.9%41.1%57.3%56.4%57.3%0.9%工作/学习中接触其他社交媒体新闻报道工作/学习中接触其他推荐28.3%28.8%10.5%16.1%16.3%一个月三个月六个月一年两年数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI10移动端AI应用主要帮助在于提升工作效率，最有用功能是文本生成与对话。最看重其提高工作效率的功能，用户画像概念认用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈提升工作效率 辅助搜集资料获得准确的资料好玩有趣移动端AI应用最有用的功能文本生成与对话图象生成数据分析与预测 智能推荐功能语音识别与合成快速相应与实时反馈隐私保护与数据安全措施54.7%50.8%46.0%39.7%38.3%37.9%34.4%66.7%50.1%66.7%50.1%73.4%69.7%某项功能吸引用户开始使用AI移动端应用帮助提高工作效率（如自动化任务处理、文档编辑等）提供个性化内容生成（如写作、图像创作等）提供创意性功能（如艺术生成、音乐创作）实现自动化的数据分析和处理提供专业建议或决策支持语音识别与生成其他47.1%45.2%40.0%39.8%32.5%0.79%59.2%某项场景成为开始使用移动端AI应用的契机工作（如写作、编程、数据分析等）学习（如研究学习新知识）日常生活（如查找信息、聊天等）生成创意内容（如图像文本等）健康场景（如健康助手、虚拟伴侣等)娱乐（如创作故事、编写诗歌等）其他58.2%51.7%45.4%40.6%38.8%36.4%0.4%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI11使用移动端AI应用时，用户常用知乎式提问和迭代优化，对个性化使用移动端AI应用和其基本原理表现出较大兴趣用户画像概念认知用用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈移动端AI应用使用技巧想要了解的移动端AI应用功能/技巧个性化使用大模型APP大模型APP基本原理大模型APP的能力如何使用大模型APP其他53.5%40.4%36.4%1.2%63.4%知乎式提问随意沟通迭代优化拟人化沟通使用提示词传统搜索式使用其他58.2%53.2%49.9%49.9%46.0%0.44%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI12用户付费：移动端AI应用付费意愿、付费区间和方式大部分受访者（66.8%）有付费意愿，最受欢迎的付费方式为免费基础版+增值服务用户画像概念认知用户行为用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈付费方式愿意付费区间是否有付费意愿否33.2%是66.8%1.9%免费基础版+增值服务付费30.2%按次付费（按使用次数或功能收费）13.2%按月订阅模式（月度、季度、年度）17.7%免费试用+付费高级版24.2%一次性购买全功能服务12.8%其他100元以上0.2%0.2%51-100元19.4%1-20元44.3%21-50元36.1%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI13用户在购买移动端AI应用服务时，最看重的是使用便捷性。为移动端AI应用付费时，专业领域内容生成是最用户画像用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈用户愿意因何种功能为移动端AI应用付费购买移动端AI应用服务最看重的因素专业领域内容生成数据安全保护更丰富的内容库个性化服务提高响应速度协作与共享功能增加使用次数其他用户愿意因何种功能为移动端AI应用付费购买移动端AI应用服务最看重的因素专业领域内容生成数据安全保护更丰富的内容库个性化服务提高响应速度协作与共享功能增加使用次数其他36.1%35.8%35.4%33.7%32.2%0.9%31.3%31.3%使用便捷性 功能多样性 服务稳定性数据隐私保护性价比大模型技术的先进性品牌口碑开发者支持其他39.1%36.7%36.3%35.3%35.2%32.7%29.3%24.2%l1.0%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI14用户认知中的移动端AI高级功能主要是专用户画像概念认知用用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈为高级功能付费意愿对高级功能的认知非常愿意不确定16.0%19.3%有条件愿意（例如，费用合理或功能特别有用）60.0%不愿意,5.7%专家助手：某一领域专家角色云端协同：易题端内，难题云端解决AI分身：虚拟版的其他57.7%53.2%44.2%1.1%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI15使用反馈：移动端AI应用使用中遇到的问题移动端AI产品用户满意度较高，多数觉得产品功能及使用体验良好。使用时，常遇回答不准确、对话用户画像概念认知用户行为用户画像概念认知用户行为付费意愿使用反馈最常遇到的问题回答不准确对话不自然处理速度慢 价格过高隐私问题功能不符合…界面不友好其他42.3%42.1%36.0%34.9%33.6%30.9%24.4%l1.7%需要改进的地方使用体验较差）一般（功能一般、偶尔出现问题需要17.9%移动端AI类产品使用整体满意度非常不满意（功能缺失或严不太满意（功能不足、重问题，无法满足需求）3.1%2.8%非常满意（功能全面、操作流畅、效果优秀）26.4%比较满意（功能较全、偶有小问题但影响不大）49.9%改进生成内容的准确度与创意简化操作流程及优化界面设计个性化推荐与设置提供多样化的语言支持其他52.7%41.8%38.6%36.8%36.4%34.9%33.6%29.9%29.6%0.4%数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI1603移动端AI细分赛道研究移动端AI应用领域：整体概况2024年11月移动互联网AI细分赛道数据显示，语言模型领域的豆包以4686.8万台月独立设备数遥遥领先，且该领域人均月度有应用于特定工作流程或日常任务，提高效率和生产力光速写作273.8万台腾讯元宝112.8万台秘塔AI搜索38.6万台应用AI技术进行图像识别、编辑、增强和作品生成等87.184.977.567.4即梦AI79.3万台8644.8猫脸15.0万台无界AI12.5万台789.1566.4135.2语言模型智能工具智能伴聊图像处理mm月独立设备数（万台）应用于特定工作流程或日常任务，提高效率和生产力光速写作273.8万台腾讯元宝112.8万台秘塔AI搜索38.6万台应用AI技术进行图像识别、编辑、增强和作品生成等87.184.977.567.4即梦AI79.3万台8644.8猫脸15.0万台无界AI12.5万台789.1566.4135.2语言模型智能工具智能伴聊图像处理mm月独立设备数（万台）—o—人均月度有效使用时长（分钟）拥有通用型底层语言模拥有通用型底层语言模型，用于理解和生成自然语言文本豆包4686.8万台文小言2340.2万台Kimi智能助手893.8万台星野436.2万台22.9万台我在AI59.2万台基于对话式交互，基于对话式交互，提供娱乐、陪伴、心理健康支持等体验数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI18内容理解与分析创意激发与辅助编程支持交流互动移动端AI应用：语言模型细分赛道用户行为情况内容理解与分析创意激发与辅助编程支持交流互动2024年1-11月，国内移动端AI语言模型类应用流量呈增长态势，其中，豆包与文小言成为细分赛道仅有的千万级别APP，豆包自1月至11月活跃用户4686.82340.2知识解答2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.92024.102024.11——豆包——文小言知识解答893.8432.3375.0363.4314.92024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.92024.102024.11——天工——Kimi——讯飞星火——通义千问智谱清言豆包部分核心功能精准回答问题，提供可靠数据解读长文，多领域专业分析启发创意，辅助创作生成代码，解答编程问题日常聊天，提供情感支持2024年11月二者去重设备数：4966.6万台重叠设备数占Kimi智能助手APP11月设备数比例：13.1%数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI19移动端AI应用：智能伴聊细分赛道用户行为情况2024年1-11月，国内移动端AI语言模型类应用流量呈增长态势，用户对智能伴聊类应用需求快速增长，粘性持续增强。星野APP凭借其创新的AI社交体验，是里仅有的百万级别APP。星野11月活跃用户规模是年初的2.1倍，使用时长从年初的46.9分钟上升至66.5分钟；移动端AI应用智能伴聊类APP活跃用户对“科技”、1.43亿1.43亿次环比0.8%3.87亿3.87亿分钟环比11.0%月总使用次数月总有效使用时间436.2397.2396.0374.2370.6415.7337.0324.1331.4248.5436.2397.2396.0374.2370.6415.7337.0324.1331.4248.5移动端AI应用智能伴聊类APP11月用户数1.4%0.2%0.1%0.1%0.1%436.259.228.725.322.9星野我在AI筑梦岛WowXEva月度总独立设备数(万台)——月度总独立设备数比例(%)倾诉达人45.9%品质至上57.7%倾诉达人45.9%品质至上57.7%体验至上63.4%TGI122.2147.2113.2分享51.7%科技45.9%分享51.7%科技45.9%资讯47.0%资讯47.0%2024.102024.112024.62024.72024.82024.9人均月度有效使用时长（分钟）mm2024.102024.112024.62024.72024.82024.9人均月度有效使用时长（分钟）mm总用户设备数量（万台）TGI145.4138.1144.9数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI20移动端AI应用：图像处理细分赛道用户行为情况针对特定需求的专业化服务驱动用户粘性形成，细分赛道流量具备增长潜力2024年11月，移动端AI图像处理领域用户黏性持续增强，前10月人均使用时长环比增长4.1%。一方面，得益于移动设备算力提升和AI算法端迁移图像处理需求；另一方面，无界AI、图趣AI等头部应用通过AI图像增强、视频生成和智能识别等差异化功能，精准满足了用户在社交分享、内容创作等场景下移动端AI应用图像处理类APP11月活排26.0%.81.082.489.682.992.091.1102.1107.8110.511——5.0%移动端AI应用图像处理类APP11月活排26.0%.81.082.489.682.992.091.1102.1107.8110.511——5.0%4.0%4.0%3.0%79.3135.242.740.741.439.038.236.541.243.944.343.715.012.511.19.2月总使用次数即梦AI脸猫无界AI图趣AI佐糖月度总独立设备数(万台)月度总独立设备数比例(%)月总有效使用时间0.46亿0.46亿次环比115.7%分钟环比132.2%月度总独立设备数（万台）人均月度使用时长（分钟）月度总独立设备数（万台）人均月度使用时长（分钟）无界AI-部分核心功能图趣AI-部分核心无界AI-部分核心功能图趣AI-部分核心功能透明图生成快速创建透明背景元素，融入不同场景姿态与深度检测能让虚拟角色动作自然，虚拟现实和增强现实应用的交互和场景构建边缘检测提取清晰线条生成新图片涂鸦上色提供配色方案和风格选择，激发创作灵感模型与语义分割根据模型法线生成图片，可提高图像理解和分析的准确性和效率线段识别辅助精确测量和布局规划，提高设计和分析的准确性AI绘画图生/文生视频：为视频创作提供新素材生成方式，可应用专业应用：如AI艺术字等在专业和创意场景提供更多设计可能。修复功能高清修复老照片：恢复老照片的清晰与色彩，对历史研究和文化传无损放大与智能上色：用于多个行业提升图片可用性。视频截屏修复：提高视频截屏质量，方便素材收集和分享。特效功能动态照片：为照片添加动态效果，用于社交媒体等增图像编辑特效：如素描、消除笔等满足用户图像处理需求，用于摄影数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。©2025.1iResearchI21移动端AI应用：智能工具细分赛道用户行为情况智能工具类赛道用户基数虽小，但增长迅速2024年11月，移动端AI智能工具领域用户黏性持续增强。一方面，得益于移动设备算力提升和AI算法优化，用户正加速向移动端迁移图像处理2.67亿2.67亿次环比92.0%6.11亿6.11亿分钟环比110.8%月总使用次数月总有效使用时间移动端AI应用智能工具类APP11月活排名前0.9%0.6%0.4%0.2%0.1%273.8179.8112.847.838.6光速写作海螺问问腾讯元宝AI写作神器秘塔AI搜索月度总独立设备数(万台)月度总独立设备数比例(%)数据来源：艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。移动端AI应用智能工具类APP月活用户数量及人均月度使用时长69.372.679.474.678.171.175.978.477.482.277.5789.1285.2264.0259.1354.2365.1368.5327.1352.8285.2264.0259.1234.7213.8234.72024.12024.112024.62024.72024.82024.92024.12024.112024.62024.72024.82024.9人均月度使用时长（分钟）mm总设备数（万台）14.5%8.3%移动端AI应用14.5%8.3%6.5%9.2%6.5%9.2%15.0%37.0%29.7%TGI114.5109.591.185.9101.598.0114.3©2025.1iResearchI2204移动端AI应用场景研究移动端AI应用主要使用场景生活、工作学习、娱乐休闲和亲子教育场景并重用户画用户画像概念认知使用场景用户行为使用反馈付费意愿移动端AI软件产品的场景使用比重移动端AI软件产品的场景使用比重43.6%26.2%29.8%22.5%21.5%使用移动端AI软件产品的场景分布43.6%26.2%29.8%22.5%21.5%使用移动端AI软件产品的场景分布数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI24移动端AI应用主要场景用户画像亲子教育场景的高学历人群、企业管理人员和高收入人群的占比显著亲子教育场景的高学历人群、企业管理人员20.5%21.0%26.0%32.5%19.7%17.8%20.4%42.1%19.6%19.1%25.9%35.5%22.0%19.5%25.8%32.8%城市等级娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活一线城市新一线城市二线城市三线及以下城市20.5%21.0%26.0%32.5%19.7%17.8%20.4%42.1%19.6%19.1%25.9%35.5%22.0%19.5%25.8%32.8%城市等级娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活一线城市新一线城市二线城市三线及以下城市39.5%60.5%43.4%56.6%43.0%57.0%41.1%58.9%a性别整体男女比例：58%：42%娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活男性女性14.29%9.90%13.77%11.50%23.0%12.2%17.4%21.1%32.2%12.3%17.9%14.0%15.0%20.8%24.5%收入日常生活亲子教育工作学习休闲娱乐33.1%17.8%17.4%35.3%35.0%学历日常生活亲子教育工作学习娱乐休闲8.0%2.4%8.6%3.3%8.0%2.4%8.6%3.3%7.0%1.9%5.5%2.5%5.9%8.7%9.0%7.3%7.3%20.9%61.3%19.1%19.1%63.2%21.5%21.5%60.9%18.5%18.5%64.5%高中及以下大学专科大学本科硕士博士人群职业日常生活亲子教育工作学习休闲娱乐5.23%14.3%15.7%26.1%7.89%15.8%16.5%25.0%14.5%10.5%15.9%20.0%6.28%7.00%25.6%26.5%3.8%7.7%3.8%4.9%14.3%4.2% 5.3%7.2%5.3%4.0%10.5%2.6%4.8%6.3%3.9%5.1%13.8%3.9%5.23%14.3%15.7%26.1%7.89%15.8%16.5%25.0%14.5%10.5%15.9%20.0%6.28%7.00%25.6%26.5%企业高层管理人员企业普通职员其他企业中层管理人员企业一般管理人员公务员专业技术人员私营企业主/个体户自由职业者数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI25移动端AI应用主要场景使用情况移动端AI应用在各场景使用都较普遍，用户已积累一定3.0%16.5%56.0%24.5% 1.3%13.8%56.6%28.3%2.9%16.2%3.0%16.5%56.0%24.5% 1.3%13.8%56.6%28.3%2.9%16.2%54.8%26.1%3.8%16.7%54.4%25.1%移动端AI应用使用频率娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活很少使用每月1-3次每周1-3次每天17.5%30.5%32.0%13.5%6.5%17.8%31.6%29.6%15.1%5.9%17.4%29.5%27.8%16.7%8.7%16.4%31.7%29.6%14.3%8.0%移动端AI应用使用周期娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活两年一年六个月三个月一个月移动端AI应用单次使用时长2.0%2.0%13.0%34.0%43.0%8.0% 1.3%15.1%29.6%45.4%8.6%2.4%2.4%13.5%29.7%44.0%10.4%3.1%3.1%11.5%30.3%43.6%11.5%娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活我不确定每次使用30分钟-1小时每次使用10分钟以内每次使用1小时以上每次使用10-30分钟数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI26移动端AI应用主要场景使用体验近八成用户对移动端AI应用满意，与办公软件协同是用户最认可、 2.0%1.0%16.0%52.0%29.0% 2.0%1.0%16.0%52.0%29.0% 15.1%50.7%30.3%2.7%2.2%16.7%51.5%27.1%2.7%2.2%16.7%51.5%27.1%移动端AI应用整体评价娱乐休闲亲子教育工作学习日常生活非常满意比较满意一般不太满意非常不满意日常生活49.5%40.8%36.2%33.5%42.9%37.6%48.1%43.6%57.5%亲子教育39.5%45.4%39.5%36.8%41.5%41.5%52.6%50.0%58.6%工作学习40.1%37.0%30.4%32.1%39.1%35.8%44.2%38.7%54.1%娱乐休闲47.5%38.5%39.5%33.0%42.0%43.0%49.5%45.5%63.0%准确度与创意离线使用个性化推荐多语言支持跨平台同步更优交互设计教程支持娱乐和休闲辅助与办公软件协同数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI27移动端AI应用付费意愿移动端AI应用用户关注数据安全、专业内容生成等用户付费意愿高的功能，同时制定低价付费方案并移动端AI应用付费意愿：在付费功能点方面，用户对数据安全保护、专业内容生成等功能付费意愿高，对快速响应等基础功能付费意愿低。在月度付费户倾向于每月支付1-20元，极少有人愿付100元以上。在付费模式上，免费试用和增值服务付费模式较受青睐。移动端AI应用服务企业可关注高意愿付费功能，推出36.6%34.6%32.7%25.6%14.1%.7%22.0%24.1%25.6%16.7%25.6%愿意支付的月度费用57.7%51.9%56.4%41.9%27.636.6%34.6%32.7%25.6%14.1%.7%22.0%24.1%25.6%16.7%25.6%愿意支付的月度费用57.7%51.9%56.4%41.9%27.62.6%30.9%32.1%20.9%8.9%12.4%7.7%2.4.7%2.5%1.3%1-20元21-50元51-100元100元以上日常生活亲子教育工作学习娱乐休闲倾向于哪种付费模式27.9%ll免费试用+付费高级版按月订阅模式一次性购买按次付费全功能服务日常生活亲子教育工作学习娱乐休闲免费基础版+增值服务付费日常生活39.0%45.1%42.7%48.2%54.9%50.6%45.7%42.2%52.3%46.8%49.5%53.2%51.4%45.9%亲子教育工作学习37.7%41.7%34.9%45.6%48.0%46.8%42.5%娱乐休闲46.7%50.0%43.4%46.7%54.9%56.6%50.0%快速相应个性化服务高使用次数数据安全保护专业内容生成丰富的内容库协作与共享功能数据来源：N=800；于2024年11月通过艾客帮形式调研获得，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI2805AI应用未来展望技术创新驱动用户体验升级与场景深度融合升级用户体验，融合多元场景，以技术创新促服务升级：从交互优化到多场景覆盖与专业化升级•回答准确性和对话自然度提升：随着算法和模型改进，AI在对话中的回答更贴近用户需求，误解和错误信息答复减少。•隐私保护和响应速度大幅提升：更严格的隐私保护措施和数据安全，同时系统性能得以优化，响应延迟大幅减少。•移动端本地化AI能力提升：实现云端协同处理，提升响应速度，用户在网络不稳定时也能获得流畅的体验。•办公软件协同能力逐步完善：实现AI应用与主流办公软件的无缝对接，提升工作效率，减少用户切换应用的时间。•个人专家助手和云端协同高级功能：专业化的咨询服务和实时协作工具丰富化，满足用户在复杂任务中的需求。•生活场景和工作学习场景逐渐深化：针对具体生活和工作场景的功能模块不断优化，用户使用频率和满意度不断提升。•针对高学历用户的垂直领域应用开始普及：针对高学历用户需求的AI应用，如法律、医疗等领域，以提高专业服务质量。•优化教育和办公等专业场景服务：开展教育和办公场景的深度研究，提供定制化的解决方案，提升用户学习和工作的效率。•提供一站式解决方案：整合多种服务，提供一站式解决方案，满足用户在不同场景中的多样化需求。数据来源：网络公开资讯，艾瑞研究院整理绘制。©2025.1iResearchI