2024年物业服务合同管理与执行细则

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同管理与执行细则本合同目录一览第一条物业服务合同的签订与生效1.1签订条件与程序1.2合同生效条件与时间第二条物业服务企业的义务与责任2.1服务内容与标准2.2物业维护与管理2.3安全保障与应急处理第三条业主的权利与义务3.1遵守管理制度与规定3.2按时支付物业费用3.3配合物业服务管理工作第四条物业服务费用的收费标准与支付方式4.1收费标准的制定与调整4.2支付时间与方式4.3费用减免与退还第五条物业服务合同的变更与解除5.1变更条件与程序5.2解除条件与后果第六条物业服务企业的监督与评价6.1设立监督机构6.2服务评价与反馈第七条违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿范围与方式第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解与仲裁8.3法律途径第九条保密条款9.1保密内容与范围9.2泄露后果与责任第十条合同的终止与失效10.1终止条件与程序10.2失效后的处理事项第十一条附则11.1解释权归属11.2合同的修订与公布第十二条合同的签订地与适用法律12.1签订地12.2适用法律第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条签字盖章14.1双方代表的权利与义务14.2合同的签字盖章程序与效力第一部分：合同如下：第一条物业服务合同的签订与生效1.1签订条件与程序1.1.1本合同由物业服务企业与业主签订，签订前应充分了解双方基本情况，包括但不限于物业服务企业的资质、经营状况及服务项目，业主的物业基本情况等。1.1.2双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，协商一致后签订本合同。1.1.3签订合同前，物业服务企业应向业主明示合同内容，包括服务项目、服务标准、收费标准等。1.1.4双方签订合同后，应按照合同约定履行各自的权利和义务。1.2合同生效条件与时间1.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。1.2.2合同生效后，物业服务企业应按照合同约定提供服务，业主应按照合同约定支付物业服务费用。1.2.3合同期限届满，双方如需续签，应提前一个月通知对方，并按照相同的条件续签。第二条物业服务企业的义务与责任2.1服务内容与标准2.1.1物业服务企业应按照合同约定提供物业管理服务，包括物业维护、环境卫生、安全保障等。2.1.2物业服务企业应按照合同约定的服务标准提供服务，确保服务质量。2.2物业维护与管理2.2.1物业服务企业应负责物业的日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行，维护物业环境整洁有序。2.2.2物业服务企业应定期对物业设施设备进行检修、保养，确保其安全运行。2.3安全保障与应急处理2.3.1物业服务企业应负责物业的安全保障工作，建立健全安全管理制度，确保业主的人身和财产安全。2.3.2物业服务企业应制定应急预案，对突发性事件进行及时处理。第三条业主的权利与义务3.1遵守管理制度与规定3.1.1业主应遵守物业管理制度和规定，维护物业秩序。3.1.2业主不得损坏物业设施设备，不得在物业内进行违法活动。3.2按时支付物业费用3.2.1业主应按照合同约定按时支付物业服务费用。3.2.2业主逾期支付物业服务费用的，应按照约定的滞纳金标准支付滞纳金。3.3配合物业服务管理工作3.3.1业主应积极配合物业服务企业的管理工作，协助物业服务企业维护物业秩序。3.3.2业主对物业服务企业的工作有意见和建议时，应理性表达，并通过适当的途径提出。第四条物业服务费用的收费标准与支付方式4.1收费标准的制定与调整4.1.1物业服务费用的收费标准应由双方在合同中约定。4.1.2物业服务费用调整应按照合同约定的程序进行，提前一个月通知业主。4.2支付时间与方式4.2.1业主应按照合同约定的时间支付物业服务费用。4.2.2物业服务费用的支付方式可以是现金、转账、支票等方式。4.3费用减免与退还4.3.1业主因特殊情况需要减免物业服务费用的，应向物业服务企业提出申请，并由双方协商确定。4.3.2物业服务企业应在合同约定的时间内退还业主多支付的物业服务费用。第五条物业服务合同的变更与解除5.1变更条件与程序5.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。5.1.2合同变更自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2解除条件与后果5.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。5.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于物业服务费用的退还、物业的交接等。第八条争议解决方式8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决在合同履行过程中发生的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2调解与仲裁8.2.1双方可以约定在合同签订地或者甲方所在地的人民调解委员会进行调解。8.2.2双方也可以在合同中约定仲裁委员会，对发生的争议提交仲裁。8.3法律途径8.3.1双方应按照合同约定和法律规定，通过合法途径解决争议。8.3.2任何一方不得采取非法手段干扰对方正常的经营和生活秩序。第九条保密条款9.1保密内容与范围9.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，应予以保密。9.1.2保密内容包括但不限于客户信息、经营策略、财务报表等。9.2泄露后果与责任9.2.1若一方泄露了对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。9.2.2泄露方应立即采取措施防止损失扩大，并承担因此产生的全部费用。第十条合同的终止与失效10.1终止条件与程序10.1.1合同终止的条件包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除等。10.1.2合同终止前，双方应按照合同约定完成交接手续。10.2失效后的处理事项10.2.1合同失效后，双方的权利义务终止，但本合同中独立存在的条款仍然有效。10.2.2合同失效后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于物业服务费用的结算、物业的交接等。第十一条附则11.1解释权归属11.1.1本合同的解释权归双方共同所有。11.1.2任何一方不能单独解释本合同的内容。11.2合同的修订与公布11.2.1合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.2.2合同的修订部分与原合同具有同等法律效力。第十二条合同的签订地与适用法律12.1签订地12.1.1本合同在中华人民共和国_____省/市/自治区的_____市/县/区签订。12.2适用法律12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.1.1双方可以在本合同中约定其他事项，以补充本合同的内容。13.1.2双方约定的其他事项应符合法律法规的规定。第十四条签字盖章14.1双方代表的权利与义务14.1.1双方代表在此合同上签字（或盖章）时，代表着其所在主体的权利和义务。14.1.2双方代表应确保其签字（或盖章）行为的合法性和有效性。14.2合同的签字盖章程序与效力14.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2.2双方签字（或盖章）的合同副本应同等有效。第二部分第七条物业服务企业的义务1.物业设施的维护、保养和维修；2.物业公共区域的清洁、绿化和照明；3.物业公共设施的安全、检查和维护；4.物业公共秩序的管理和维护；5.物业共用部位和共用设施设备的大修、中修和日常维护保养；6.物业共用部位和共用设施设备的安全检查；7.物业共用部位和共用设施设备的更新改造；8.物业服务合同约定的其他服务内容。第八条物业服务企业应当履行合同约定的义务，按照合同的约定和物业管理的相关法律、法规的规定，保证物业的安全、文明、整洁、舒适，确保物业的价值和使用功能得到维护和提升。第九条物业服务企业应当履行合同约定的义务，按照合同的约定和物业管理的相关法律、法规的规定，对物业进行合理、有效的管理，维护物业共有部位和共有设施设备，维护物业公共秩序，确保物业的安全、文明、整洁、舒适。第十条物业服务企业应当履行合同约定的义务，按照合同约定和物业管理的相关法律、法规的规定，保证物业服务合同的履行，为业主提供安全、文明、整洁、舒适的居住环境。第十一条物业服务企业不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，业主有权要求物业服务企业承担违约责任。第十二条物业服务企业应当履行合同约定的义务，提供合同约定的服务。如果物业服务企业未按照合同约定履行义务的，业主有权要求物业服务企业承担违约责任。第十三条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第十四条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主可以要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，或者采取补救措施，或者赔偿损失。第十五条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。第十六条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第十七条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第十八条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第十九条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十一条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十二条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十三条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十四条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十五条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十六条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十七条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十八条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第二十九条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第三十条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第三十一条物业服务企业未按照约定提供服务的，业主有权要求物业服务企业按照约定继续履行合同义务，并有权要求赔偿损失。第三十二条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务合同补充协议3.物业服务合同变更协议4.物业服务合同解除协议5.物业服务合同终止协议6.物业服务合同续签协议7.物业服务合同违约责任认定书8.物业服务合同纠纷调解书9.物业服务合同纠纷仲裁书10.物业服务合同纠纷诉讼书11.物业服务合同解除后的物业交接协议12.物业服务合同终止后的物业处理协议13.物业服务合同续签后的物业服务合同14.物业服务合同的补充条款15.物业服务合同的修订条款16.物业服务合同的终止条款17.物业服务合同的解除条款18.物业服务合同的续签条款19.物业服务合同的违约责任条款20.物业服务合同的纠纷解决条款21.物业服务合同的物业交接条款22.物业服务合同的物业处理条款23.物业服务合同的物业服务条款24.物业服务合同的物业维护条款25.物业服务合同的物业管理条款26.物业服务合同的物业设施条款27.物业服务合同的物业安全条款28.物业服务合同的物业环境条款29.物业服务合同的物业共用部位条款30.物业服务合同的物业共用设施设备条款31.物业服务合同的物业共用部位和共用设施设备的大修、中修和日常维护保养条款32.物业服务合同的物业共用部位和共用设施设备的安全检查条款33.物业服务合同的物业共用部位和共用设施设备的更新改造条款34.物业服务合同的物业服务合同约定的其他服务内容条款35.物业服务合同的物业服务合同约定的其他条款36.物业服务合同的物业服务合同约定的其他事项条款37.物业服务合同的物业服务合同约定的其他责任条款38.物业服务合同的物业服务合同约定的其他权利条款39.物业服务合同的物业服务合同约定的其他义务条款40.物业服务合同的物业服务合同约定的其他责任条款41.物业服务合同的物业服务合同约定的其他权利条款42.物业服务合同的物业服务合同约定的其他义务条款43.物业服务合同的物业服务合同约定的其他责任条款44.物业服务合同的物业服务合同约定的其他权利条款45.物业服务合同的物业服务合同约定的其他义务条款46.物业服务合同的物业