2025年度旅行社有限公司旅游服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社有限公司旅游服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息1.2游客基本信息2.服务内容及行程安排2.1行程路线2.2住宿安排2.3交通安排2.4用餐安排2.5景点游览安排2.6购物安排2.7自由活动安排3.合同费用及支付方式3.1服务费用3.2费用包含3.3费用不含3.4支付时间3.5退款政策4.服务标准及质量保证4.1服务标准4.2质量保证措施4.3质量投诉处理5.游客权益保障5.1游客权益5.2游客责任5.3游客注意事项6.旅行社责任6.1旅行社责任6.2不可抗力因素6.3旅行社违约责任7.保险条款7.1保险种类7.2保险责任7.3保险赔偿8.合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除9.违约责任9.1旅行社违约责任9.2游客违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同附件12.1附件一：行程安排12.2附件二：费用明细12.3附件三：保险条款13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名称：______旅行社有限公司旅行社地址：______旅行社联系电话：______旅行社法定代表人：______旅行社营业执照号：______1.2游客基本信息游客姓名：______游客身份证号码：______游客联系方式：______游客性别：______游客年龄：______2.服务内容及行程安排2.1行程路线本次旅游行程路线为：______2.2住宿安排行程中住宿安排如下：第1晚：______（酒店名称、地址、房型、标准）第2晚：______（酒店名称、地址、房型、标准）第3晚：______（酒店名称、地址、房型、标准）第4晚：______（酒店名称、地址、房型、标准）2.3交通安排行程中交通安排如下：出发地至目的地：______（交通方式、车次/航班信息）行程中景点间的交通：______（交通方式、车次/航班信息）2.4用餐安排行程中用餐安排如下：早餐：______（用餐地点、用餐标准）中餐：______（用餐地点、用餐标准）晚餐：______（用餐地点、用餐标准）2.5景点游览安排行程中游览景点如下：第1天：______（景点名称、游览时间、门票费用）第2天：______（景点名称、游览时间、门票费用）第3天：______（景点名称、游览时间、门票费用）第4天：______（景点名称、游览时间、门票费用）2.6购物安排行程中购物安排如下：第1天：______（购物地点、购物时间）第2天：______（购物地点、购物时间）第3天：______（购物地点、购物时间）第4天：______（购物地点、购物时间）2.7自由活动安排行程中自由活动安排如下：第1天：______（自由活动地点、时间）第2天：______（自由活动地点、时间）第3天：______（自由活动地点、时间）第4天：______（自由活动地点、时间）3.合同费用及支付方式3.1服务费用本次旅游服务费用总额为：______元人民币。3.2费用包含交通费用住宿费用用餐费用景点门票费用导游服务费用3.3费用不含个人消费保险费用行程中未提及的其他费用3.4支付时间游客应在签订合同之日起______个工作日内支付全部旅游服务费用。3.5退款政策出行前______至______天取消，退还______%出行前______天以内取消，不予退款4.服务标准及质量保证4.1服务标准旅行社将按照国家旅游局规定的旅游服务标准，为游客提供优质的服务。4.2质量保证措施选择合格的供应商定期对导游进行培训对游客反馈进行及时处理4.3质量投诉处理游客在行程中发现服务质量问题，应立即向旅行社反映。旅行社将在接到投诉后______小时内进行处理，并在______个工作日内给予答复。8.合同变更及解除8.1合同变更任何一方在合同签订后，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可对合同进行变更。变更内容作为合同附件，与合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1双方协商解除在合同履行过程中，如双方协商一致，可以解除合同。解除合同应当书面通知对方，并签订解除合同协议。8.2.2不可抗力解除因不可抗力导致合同无法履行时，双方可以解除合同。不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。发生不可抗力情况，一方应在______小时内通知对方，并提供相关证明材料。8.2.3旅行社单方解除如游客在行程开始前______天以内提出解除合同，旅行社有权收取______%的违约金。9.违约责任9.1旅行社违约责任按照游客实际损失，全额赔偿如有违约金条款，支付违约金如有其他赔偿规定，按相关规定执行9.2游客违约责任支付已发生的费用支付旅行社因此产生的合理费用如有违约金条款，支付违约金10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成时，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方可以约定选择仲裁委员会作为争议解决的机构，并按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。11.合同生效及终止11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止合同履行完毕或根据法律规定及双方约定终止时，合同终止。12.合同附件12.1附件一：行程安排12.2附件二：费用明细12.3附件三：保险条款13.合同签署13.1签署时间______年______月______日13.2签署地点______13.3签署人员旅行社代表：______游客代表：______14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同如有未尽事宜，按照国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除合同双方（甲方：旅行社，乙方：游客）之外的，为合同履行提供辅助服务的任何个人或组织，包括但不限于中介方、供应商、服务提供商等。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行，需经甲方和乙方同意，并以书面形式明确第三方参与的具体内容和服务范围。15.3第三方责权利15.3.1责任第三方在合同履行过程中，应按照合同约定，承担相应的责任。若因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定，第三方应承担相应的违约责任。15.3.2权利第三方有权根据合同约定，要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。15.3.3利益第三方在合同履行过程中，有权获得合同约定的报酬。16.甲乙方额外条款16.1第三方选择权甲方和乙方有权自行选择第三方，但应确保第三方具备相应的资质和能力，并符合国家相关法律法规。16.2第三方信息保密第三方在合同履行过程中，应对甲方和乙方提供的信息予以保密，未经授权不得向任何第三方泄露。16.3第三方行为监督甲方和乙方有权对第三方在合同履行过程中的行为进行监督，确保其符合合同约定。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方责任限于其在合同履行过程中直接导致合同无法履行或履行不符合约定的情形。17.2责任限额17.2.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、风险程度、合同约定的报酬等因素综合确定。17.2.2第三方责任限额的调整在合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致第三方责任限额需要调整，双方应协商一致，并以书面形式予以确认。17.2.3第三方责任限额的赔偿若第三方违约导致合同无法履行或履行不符合约定，第三方应按照合同约定的责任限额向甲方和乙方支付赔偿。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分甲方、乙方和第三方在合同履行过程中的责任，按照合同约定和各方的实际行为进行划分。18.2风险划分甲方、乙方和第三方在合同履行过程中的风险，按照合同约定和各方的实际承担情况进行划分。18.3利益划分甲方、乙方和第三方在合同履行过程中的利益，按照合同约定和各方的实际贡献情况进行划分。18.4沟通协调第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：行程安排详细要求和说明：列出详细的行程安排，包括每日的出发时间、游览景点、住宿地点、餐饮安排等。确保行程安排符合旅游合同约定，并提供景点门票、交通、住宿等费用的详细说明。2.附件二：费用明细详细要求和说明：列出旅游服务的费用明细，包括交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。明确费用的包含与不包含内容，以及支付方式、时间等相关信息。3.附件三：保险条款详细要求和说明：列出旅游保险的条款，包括保险种类、保险责任、保险金额、保险期限等。明确保险的投保流程、理赔程序和注意事项。4.附件四：合同变更协议详细要求和说明：在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应签订合同变更协议，明确变更内容、生效时间等。5.附件五：合同解除协议详细要求和说明：在合同履行过程中，如需解除合同，双方应签订合同解除协议，明确解除原因、解除时间等。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：在双方发生争议时，如需通过仲裁或诉讼解决，双方应签订争议解决协议，明确争议解决方式、机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按约定提供旅游服务或提供的服务不符合合同约定。1.2未按约定支付费用或未按时退还游客已支付的费用。1.3未按约定提供保险服务。乙方违约行为：2.1未按约定支付费用或未按时支付旅游服务费用。2.2未按时参加旅游活动，导致行程延误或取消。2.3在旅游过程中违反国家法律法规，损害他人权益。2.责任认定标准甲方责任认定标准：2.1甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客损失、支付违约金等。2.2甲方违约，导致合同无法履行，应承担合同解除责任。乙方责任认定标准：2.1乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2乙方违约，导致合同无法履行，应承担合同解除责任。3.违约示例说明甲方违约示例：3.1甲方未按约定提供住宿服务，导致游客无法入住，应承担游客因此产生的额外住宿费用，并支付违约金。乙方违约示例：3.2乙方未按约定支付旅游费用，导致行程延误，应支付行程延误期间的旅游费用，并支付违约金。全文完。2024年度旅行社有限公司旅游服务合同2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1旅行社名称及信息1.2客户名称及信息2.旅游行程安排2.1行程路线及景点2.2行程时间及住宿安排2.3行程中的交通方式3.服务内容与标准3.1导游服务3.2住宿安排3.3餐饮安排3.4交通安排3.5门票费用4.费用明细4.1旅行社服务费4.2交通费用4.3住宿费用4.4餐饮费用4.5门票费用4.6其他费用5.付款方式及时间5.1付款方式5.2付款时间5.3退款政策6.取消与变更6.1取消合同的条件及处理方式6.2变更合同的条件及处理方式7.保险条款7.1旅行社责任保险7.2旅游意外保险7.3保险范围及赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.违约责任10.1旅行社违约责任10.2客户违约责任11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1行程安排表12.2费用明细表12.3保险条款明细13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1旅行社名称及信息1.1.1旅行社名称：旅行社有限公司1.1.2旅行社地址：省市区路号1.1.3旅行社联系电话：X1.2客户名称及信息1.2.1客户姓名：1.2.2客户身份证号码：X1.2.3客户联系方式：X2.旅游行程安排2.1行程路线及景点2.1.1行程路线：北京西安桂林昆明2.1.2行程景点：故宫、兵马俑、漓江、西山、石林2.2行程时间及住宿安排2.2.1行程时间：2024年4月1日至2024年4月10日2.2.2住宿安排：经济型酒店，行程中每晚提供住宿2.3行程中的交通方式2.3.1交通方式：飞机、火车、旅游巴士3.服务内容与标准3.1导游服务3.1.1导游资质：持有国家旅游局颁发的导游资格证书3.1.2导游职责：提供行程安排、景点讲解、行程安全等3.2住宿安排3.2.1住宿标准：经济型酒店，提供干净、舒适、安全的住宿环境3.3餐饮安排3.3.1餐饮标准：行程中提供三餐，以当地特色美食为主3.4交通安排3.4.1交通标准：提供行程所需的交通服务，确保安全、舒适3.5门票费用3.5.1门票标准：行程中所列景点的门票费用已包含在合同费用中4.费用明细4.1旅行社服务费4.1.1服务费金额：人民币5000元4.2交通费用4.2.1交通费用金额：人民币2000元4.3住宿费用4.3.1住宿费用金额：人民币2500元4.4餐饮费用4.4.1餐饮费用金额：人民币1500元4.5门票费用4.5.1门票费用金额：人民币2000元4.6其他费用4.6.1其他费用金额：人民币500元5.付款方式及时间5.1付款方式5.1.1付款方式：银行转账5.2付款时间5.2.1付款时间：合同签订后5个工作日内5.3退款政策5.3.1退款政策：根据合同约定及旅行社相关规定执行6.取消与变更6.1取消合同的条件及处理方式6.1.1取消条件：因不可抗力因素导致行程无法进行6.1.2取消处理方式：旅行社退还已收取费用，扣除已发生费用6.2变更合同的条件及处理方式6.2.1变更条件：因客户个人原因需要调整行程6.2.2变更处理方式：双方协商一致，根据实际情况调整行程及费用8.保险条款8.1旅行社责任保险8.1.1保险公司：保险公司8.1.2保险金额：人民币100万元8.1.3保险责任：因旅行社疏忽或过失导致的游客人身伤害、财产损失8.2旅游意外保险8.2.1保险公司：保险公司8.2.2保险金额：人民币50万元8.2.3保险责任：因意外事故导致的游客人身伤害、疾病治疗8.3保险范围及赔偿标准8.3.1保险范围：包含行程中的意外伤害、疾病治疗、紧急救援等8.3.2赔偿标准：根据保险合同及国家相关法律法规执行9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1解决方式：协商解决9.1.2协商未果：提交仲裁或诉讼9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构：仲裁委员会9.2.2法院：市人民法院9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内提出解决请求9.3.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决或判决10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1旅行社原因：因不可抗力导致行程无法进行10.1.2客户原因：客户因个人原因提前解除合同10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2旅行社应在收到解除通知后30日内退还客户已支付费用11.违约责任11.1旅行社违约责任11.1.1旅行社未能履行合同约定的服务，应退还客户已支付费用11.1.2旅行社因自身原因导致游客人身伤害或财产损失，应承担相应赔偿责任11.2客户违约责任11.2.1客户未能按时支付费用，应支付违约金11.2.2客户因自身原因提前解除合同，应支付旅行社已发生费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2旅行社收到客户支付的首期费用12.2合同终止条件12.2.1合同约定的行程结束12.2.2合同解除13.合同附件13.1行程安排表13.2费用明细表13.3保险条款明细14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，除甲乙双方以外的其他任何个人、组织或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、担保方、保险方、技术服务提供方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高合同履行的效率、保障合同履行的安全性、解决合同履行中的争议等。16.第三方介入的条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式明确。16.1.2第三方介入的具体事宜应在合同中详细列明。16.2第三方责任限额16.2.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容和性质确定。16.2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并不得超过其注册资本或净资产。16.3第三方权利和义务16.3.1第三方的权利：a.获得合同履行过程中所需的信息；b.依照合同约定收取相应的费用；c.在合同约定范围内行使监督权。16.3.2第三方的义务：a.按照合同约定履行相应的职责；b.保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准；c.对其提供的服务承担责任。17.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款及说明17.1甲方的额外条款及说明17.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和条件，以履行合同约定的职责。17.1.2甲方应监督第三方履行合同约定的职责，并对第三方的违约行为承担责任。17.2乙方的额外条款及说明17.2.1乙方应向第三方提供必要的信息和协助，以确保合同履行的顺利进行。17.2.2乙方应监督第三方的服务，并对第三方的违约行为承担责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方承担的责任限于合同约定范围内，超出范围的责任由甲方自行承担。18.1.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲方损失，甲方有权要求第三方承担赔偿责任。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方承担的责任限于合同约定范围内，超出范围的责任由乙方自行承担。18.2.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成乙方损失，乙方有权要求第三方承担赔偿责任。18.3第三方与游客的划分18.3.1第三方对游客承担的责任限于合同约定范围内，超出范围的责任由甲乙双方共同承担。18.3.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成游客损失，游客有权要求第三方承担赔偿责任。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入过程中发生的争议，应按照合同约定的争议解决方式处理。19.2若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应积极协商，寻求解决方案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程安排表详细要求：包含行程日期、目的地、交通方式、住宿安排、景点游览时间、餐饮安排等详细信息。说明：行程安排表是游客了解行程安排的重要依据，应确保信息的准确性和完整性。2.费用明细表详细要求：列出各项费用的具体金额，包括旅行社服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费等。说明：费用明细表是游客了解费用构成和支付情况的重要文件，应清晰、详细地列出所有费用。3.保险条款明细详细要求：包含保险公司的名称、保险金额、保险责任、保险范围、赔偿标准等信息。说明：保险