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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘宝代运营服务合作协议及年度店铺运营优化协议本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1淘宝代运营服务内容2.2年度店铺运营优化协议内容3.服务期限3.1代运营服务期限3.2年度运营优化协议期限4.服务费用及支付方式4.1代运营服务费用4.2年度运营优化协议费用4.3支付方式及时间5.服务内容具体说明5.1代运营服务具体内容5.2年度运营优化协议具体内容6.运营数据指标及考核标准6.1代运营服务数据指标6.2年度运营优化协议数据指标7.运营风险及应对措施7.1运营风险概述7.2风险应对措施8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决方式11.1争议解决方式选择11.2争议解决程序12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.2附件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同变更与补充14.合同签订日期及地点第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:___________1.1.2甲方法定代表人:___________1.1.3甲方注册地址:___________1.1.4甲方联系方式:电话___________,邮箱___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:___________1.2.2乙方法定代表人:___________1.2.3乙方注册地址:___________1.2.4乙方联系方式:电话___________,邮箱___________2.合同标的2.1淘宝代运营服务内容2.1.1商品上架与下架管理2.1.2商品描述优化2.1.3店铺装修与维护2.1.4店铺推广活动策划与执行2.1.5客户服务与售后支持2.2年度店铺运营优化协议内容2.2.1店铺整体运营策略规划2.2.2店铺数据监控与分析2.2.3店铺运营优化方案制定与实施2.2.4店铺营销活动策划与执行3.服务期限3.1代运营服务期限3.1.1代运营服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2年度运营优化协议期限3.2.1年度运营优化协议期限自____年____月____日至____年____月____日。4.服务费用及支付方式4.1代运营服务费用4.1.1代运营服务费用为人民币____元整,分____期支付。4.1.2每期支付金额为人民币____元整。4.2年度运营优化协议费用4.2.1年度运营优化协议费用为人民币____元整,一次性支付。4.3支付方式及时间4.3.1甲方应于____年____月____日前支付第一期代运营服务费用。4.3.2甲方应于____年____月____日前支付年度运营优化协议费用。5.服务内容具体说明5.1代运营服务具体内容5.1.1甲方授权乙方对其淘宝店铺进行日常运营管理。5.1.2乙方负责店铺商品上架、下架、描述优化等工作。5.1.3乙方负责店铺装修、维护及推广活动策划与执行。5.1.4乙方负责处理客户咨询、订单处理及售后支持。5.2年度运营优化协议具体内容5.2.1乙方根据甲方店铺现状,制定年度运营优化方案。5.2.2乙方负责监控店铺数据,分析运营状况,提出优化建议。5.2.3乙方负责实施运营优化方案,提升店铺整体运营效果。6.运营数据指标及考核标准6.1代运营服务数据指标6.1.1店铺流量指标:日均访问量、UV、PV等。6.1.2店铺转化指标:转化率、客单价等。6.1.3店铺销售指标:销售额、订单量等。6.2年度运营优化协议数据指标6.2.1年度运营优化目标:提升店铺流量、转化率、销售额等。6.2.2数据监测周期:每月、每季度、每年。7.运营风险及应对措施7.1运营风险概述7.1.1市场竞争风险7.1.2商品质量风险7.1.3客户服务风险7.2风险应对措施7.2.1市场竞争风险:加强店铺推广,提升品牌知名度。7.2.2商品质量风险:严格控制商品质量,确保商品品质。7.2.3客户服务风险:提高客户服务质量,提升客户满意度。8.保密条款8.1保密内容8.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.1.2本合同内容及其相关资料。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止或双方另有约定为止。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按约定履行合同义务。9.1.2任何一方违反保密条款。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的计算标准为每日违约金额的____%。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同。10.1.2一方违约导致合同无法履行。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满且双方无续约意愿。10.2.2一方宣布破产或被依法吊销营业执照。11.争议解决方式11.1争议解决方式选择11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后____日内提出书面争议通知。11.2.2争议解决过程中,双方应继续履行合同义务。12.合同生效及附件12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2附件12.2.1.1服务协议12.2.1.2费用清单12.2.1.3运营数据指标及考核标准12.2.1.4其他双方认为需要附件的文件。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1如因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同变更与补充13.3.1本合同的变更或补充应采用书面形式,并由双方签字盖章后生效。14.合同签订日期及地点14.1合同签订日期:____年____月____日。14.2合同签订地点:___________。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同中“第三方”是指非合同签订双方,为合同履行提供专业服务、咨询、技术支持或中介服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2.1提供店铺运营相关技术支持;1.2.2提供市场分析、竞争策略咨询;1.2.3提供物流、仓储等相关服务;1.2.4提供支付、金融等相关服务;1.2.5提供其他与本合同履行相关的专业服务。2.第三方责任限额2.1第三方在提供服务的范围内,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。2.2第三方责任限额如下:2.2.1第三方因提供服务直接导致的损失,责任限额为人民币____元整。2.2.2第三方因违反保密义务导致的损失,责任限额为人民币____元整。2.2.3第三方因违反合同约定导致的损失,责任限额为人民币____元整。3.甲乙双方权利义务3.1甲乙双方有权选择是否引入第三方介入本合同履行。3.2引入第三方后,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。3.3甲乙双方应确保第三方提供的服务符合合同约定,并对第三方服务的质量负责。4.第三方权利与义务4.1第三方在提供服务时,应遵守国家法律法规,遵循诚实信用原则。4.2第三方应按照甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。4.3第三方在提供服务过程中,应保护甲乙双方的商业秘密和客户信息。4.4第三方应按照合同约定,承担相应的法律责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系:5.1.1第三方为甲方提供服务,甲方为第三方支付服务费用。5.1.2第三方在提供服务过程中,应服从甲方的管理。5.2第三方与乙方的关系:5.2.1第三方为乙方提供服务,乙方为第三方支付服务费用。5.2.2第三方在提供服务过程中,应服从乙方的管理。5.3第三方与甲乙双方的关系:5.3.1第三方为甲乙双方提供共同服务,甲乙双方共同支付服务费用。5.3.2第三方在提供服务过程中,应协调甲乙双方的关系,确保服务顺利进行。6.第三方变更与退出6.1第三方如需变更,应提前____日通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。6.2第三方退出服务时,应提前____日通知甲乙双方,并确保所提供服务已达到合同约定的要求。7.第三方服务的验收与评价7.1甲乙双方有权对第三方提供的服务进行验收,并对服务质量进行评价。7.2第三方应配合甲乙双方进行服务验收,并及时解决验收过程中发现的问题。8.第三方服务的费用与支付8.1第三方服务的费用按照合同约定或双方另行签订的协议执行。8.2甲乙双方应按照约定的时间、方式向第三方支付服务费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:包括但不限于服务内容、服务期限、费用、交付成果等具体条款。说明:服务协议是合同的核心附件,明确了乙方提供服务的具体内容和要求。2.费用清单详细要求:列出所有服务费用,包括但不限于代运营服务费用、年度运营优化协议费用、第三方服务费用等。说明:费用清单是合同中费用的详细列表,便于甲乙双方核对费用支付。3.运营数据指标及考核标准详细要求:明确店铺流量、转化率、销售额等关键运营数据指标,以及相应的考核标准。说明:运营数据指标及考核标准是评估乙方服务效果的重要依据。4.第三方服务协议详细要求:与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、保密条款等。说明:第三方服务协议是第三方提供服务的正式文件,确保第三方服务的合法性和有效性。5.保密协议详细要求:双方签订的保密协议,明确保密内容和保密期限。说明:保密协议是保护双方商业秘密的重要文件,确保商业信息的安全。6.违约责任认定协议详细要求:明确违约行为的定义、违约责任的认定标准及赔偿方式。说明:违约责任认定协议是合同中关于违约责任的具体约定,确保违约行为的处理公正合理。7.合同解除与终止协议详细要求:明确合同解除或终止的条件、程序及双方的权利义务。说明:合同解除与终止协议是合同中关于合同终止的具体约定,确保双方权益的保护。8.争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序及地点。说明:争议解决协议是合同中关于争议解决的正式文件,确保争议得到及时有效的解决。9.其他附件详细要求:根据合同履行过程中可能产生的其他相关文件。说明:其他附件是根据合同履行需要,可能产生的各类补充文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按约定时间完成服务内容。1.2乙方提供的服务质量不符合合同约定。1.3乙方泄露甲方商业秘密。1.4甲方未按约定支付服务费用。1.5第三方未按约定提供服务。2.责任认定标准2.1乙方未按约定时间完成服务内容,每延迟一日,应支付甲方人民币____元整的违约金。2.2乙方提供的服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,整改期间不影响违约金的支付。2.3乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失。2.4甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应支付乙方人民币____元整的滞纳金。2.5第三方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明3.1乙方未在约定时间内完成店铺装修,延误了店铺的正常运营,甲方有权要求乙方支付人民币____元整的违约金。3.2乙方泄露了甲方客户信息,导致客户流失,甲方要求乙方赔偿人民币____元整的损失。3.3甲方未在约定时间内支付代运营服务费用,乙方有权要求甲方支付人民币____元整的滞纳金。全文完。2024淘宝代运营服务合作协议及年度店铺运营优化协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合作方信息1.2服务内容概述1.3相关术语定义2.服务期限与费用2.1服务期限2.2费用构成2.3付款方式2.4付款时间3.服务范围与责任3.1店铺运营优化3.2数据分析与策略制定3.3店铺内容管理与优化3.4客户服务与售后支持3.5营销活动策划与执行3.6其他相关服务4.数据与信息4.1数据访问权限4.2信息保密4.3数据共享与交换5.知识产权与著作权5.1服务方知识产权5.2客户知识产权5.3知识产权纠纷处理6.违约责任6.1服务方违约责任6.2客户违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同变更与终止8.1合同变更8.2合同终止条件8.3合同终止程序9.通知与通讯9.1通知方式9.2通讯地址10.适用法律与管辖10.1适用法律10.2管辖法院11.整体条款11.1合同生效11.2合同解释11.3合同不可分割性11.4合同附件12.其他约定12.1合作方责任12.2不可抗力12.3合同生效日期13.保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3违反保密义务的责任14.合同解除14.1合同解除条件14.2合同解除程序14.3合同解除后的责任第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合作方信息1.1.3甲方与乙方均为具有独立法人资格的企业或组织。1.2服务内容概述1.2.1本合同约定乙方为甲方提供淘宝代运营服务,包括但不限于店铺运营优化、数据分析与策略制定、店铺内容管理与优化、客户服务与售后支持、营销活动策划与执行等。1.3相关术语定义1.3.1“店铺运营优化”指乙方根据甲方店铺的实际情况,提供包括店铺装修、商品上架、关键词优化、店铺活动策划等方面的服务。1.3.2“数据分析与策略制定”指乙方对甲方店铺的销售数据、用户行为数据进行分析,制定相应的运营策略。1.3.3“客户服务与售后支持”指乙方负责处理甲方店铺的顾客咨询、投诉、售后等问题。1.3.4“营销活动策划与执行”指乙方根据市场情况和甲方需求,策划并执行各类营销活动。2.服务期限与费用2.1服务期限2.1.1本合同服务期限为(服务期限,如:一年)。2.2费用构成2.2.1本合同费用包括基础服务费、增值服务费和额外服务费。2.3付款方式2.3.1甲方应按照本合同约定,在服务期限开始前支付首期费用。2.4付款时间2.4.1每季度末支付下季度费用,如遇节假日顺延至下一个工作日。3.服务范围与责任3.1店铺运营优化3.1.1乙方负责优化甲方店铺的装修、商品上架、关键词优化等方面。3.2数据分析与策略制定3.2.1乙方定期向甲方提供店铺运营数据分析报告,并提出优化建议。3.3店铺内容管理与优化3.3.1乙方负责管理甲方店铺的商品信息、促销活动等内容,并进行优化。3.4客户服务与售后支持3.4.1乙方负责处理甲方店铺的顾客咨询、投诉、售后等问题。3.5营销活动策划与执行3.5.1乙方根据市场情况和甲方需求,策划并执行各类营销活动。3.6其他相关服务3.6.1乙方提供其他甲方需要的、与本合同服务相关联的辅助服务。4.数据与信息4.1数据访问权限4.1.1甲方授权乙方访问其店铺相关数据,乙方承诺仅用于本合同约定的服务。4.2信息保密4.2.1双方对本合同涉及的信息负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。4.3数据共享与交换4.3.1双方同意在遵守保密义务的前提下,共享和交换必要的数据和信息。5.知识产权与著作权5.1服务方知识产权5.1.1乙方对其提供的服务内容享有知识产权,未经乙方许可,甲方不得擅自使用。5.2客户知识产权5.2.1甲方对其店铺内容、商品信息等享有知识产权,乙方不得擅自使用。5.3知识产权纠纷处理5.3.1如发生知识产权纠纷,双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.违约责任6.1服务方违约责任6.1.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2客户违约责任6.2.1甲方未按合同约定支付费用的,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金。6.3违约赔偿6.3.1双方应按照合同约定承担违约责任,违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1提起诉讼前,双方应书面通知对方,并给予对方合理的解决期限。8.2.2解决争议过程中,双方应保持沟通,及时提供相关证据。8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地。9.合同变更与终止9.1合同变更9.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.1.2合同变更不影响已履行部分的效力。9.2合同终止条件9.2.1合同期满自然终止。9.2.2双方协商一致终止合同。9.2.3发生不可抗力,导致合同无法履行。9.3合同终止程序9.3.1双方协商一致终止合同的,应以书面形式通知对方。9.3.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。10.通知与通讯10.1通知方式10.1.1通知应以书面形式发送,可通过邮寄、电子邮件、传真等方式。10.2通讯地址10.2.1双方应在合同中明确约定通讯地址,并保持通讯地址的准确性。11.适用法律与管辖11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院11.2.1合同争议的解决,由合同签订地人民法院管辖。12.整体条款12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同解释12.2.1本合同的解释以中文文本为准。12.3合同不可分割性12.3.1本合同各条款相互独立,任何条款的无效不影响其他条款的效力。12.4合同附件12.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.其他约定13.1合作方责任13.1.1双方应按照诚实信用原则履行合同义务。13.2不可抗力13.2.1不可抗力指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。13.3合同生效日期13.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.保密条款14.1保密内容14.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等均属保密内容。14.2保密义务14.2.1双方对本合同中的保密内容负有保密义务,未经对方同意不得向任何第三方泄露。14.3违反保密义务的责任14.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1本合同所称“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入本合同履行或提供相关服务的任何独立第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流服务提供方、营销推广服务提供方等。1.2第三方介入的具体类型和范围由甲乙双方在本合同中明确约定。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务或提供服务过程中所产生的违约责任,甲乙双方可约定第三方承担的责任限额。2.2第三方责任限额的约定应在本合同中明确,并作为合同的一部分。3.第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相关协议。3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任和风险承担。4.第三方责任与义务4.1.1第三方应按照合同约定或相关法律法规履行其职责。4.1.2第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。4.1.3第三方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方要求。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不对甲乙双方的内部关系承担责任。5.2第三方与甲乙双方的权利义务划分如下:5.2.1第三方与甲方的权利义务由甲方与第三方签订的协议约定。5.2.2第三方与乙方的权利义务由乙方与第三方签订的协议约定。5.2.3第三方与甲乙双方的权利义务由本合同和相关协议共同约定。6.第三方介入的额外条款及说明6.1第三方介入后的额外条款包括但不限于:6.1.1第三方应遵守本合同的保密条款,对合同内容保密。6.1.2第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失。6.1.3第三方应配合甲乙双方进行合同履行和争议解决。7.第三方责任的具体规定7.1第三方责任的具体规定应在本合同中明确,包括:7.1.1第三方因违约行为给甲方或乙方造成的直接损失。7.1.2第三方因违约行为给甲方或乙方造成的间接损失。7.1.3第三方因违约行为给甲方或乙方造成的信誉损失。7.1.4第三方因违约行为给甲方或乙方造成的其他损失。8.第三方责任限额的具体约定8.1第三方责任限额应根据第三方的服务内容、服务质量、行业标准和合同约定等因素确定。8.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定,并作为合同的一部分。8.3第三方责任限额的约定不得违反相关法律法规。9.第三方介入的监督与检查9.1甲乙双方有权对第三方的履约情况进行监督和检查。9.2第三方应配合甲乙双方的监督和检查工作。10.第三方介入的变更与解除10.1第三方介入的变更和解除需经甲乙双方同意,并签订书面协议。10.2第三方介入的变更和解除不得影响本合同的效力。10.3第三方介入的变更和解除不影响已发生的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求和说明:服务协议应详细列明甲乙双方的权利义务,包括服务内容、服务期限、费用构成、付款方式等。2.第三方介入协议详细要求和说明:第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任和风险承担,以及甲乙双方与第三方的权利义务划分。3.保密协议详细要求和说明:保密协议应明确保密内容的范围、保密义务、违约责任等。4.数据分析报告详细要求和说明:数据分析报告应包括店铺运营数据、用户行为数据、市场分析等,并提出优化建议。5.营销活动策划方案详细要求和说明:营销活动策划方案应包括活动目标、活动内容、活动时间、预算等。6.店铺运营优化方案详细要求和说明:店铺运营优化方案应包括店铺装修、商品上架、关键词优化等方面。7.客户服务记录详细要求和说明:客户服务记录应包括客户咨询、投诉、售后等问题及处理结果。8.付款凭证详细要求和说明:付款凭证应包括付款金额、付款时间、付款方式等。9.合同变更协议详细要求和说明:合同变更协议应详细列明变更内容、变更原因、变更后的合同条款等。10.合同终止协议详细要求和说明:合同终止协议应明确合同终止的原因、终止时间、终止后的权利义务等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务方违约行为未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。未按时提交数据分析报告或营销活动策划方案。未按时提供客户服务或服务质量不符合约定。责任认定标准:服务方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接和间接损失。服务方应承担相应的违约金。示例说明:若乙方未按合同约定在规定时间内完成店铺运营优化,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金和赔偿甲方因此遭受的损失。2.客户违约行为未按合同约定支付费用。未按合同约定提供相关数据和信息。责任认定标准:客户应承担违约责任,支付违约金。客户应赔偿服务方因此遭受的损失。示例说明:若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.第三方违约行为第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定。第三方泄露保密信息。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第三方应承担相应的违约金。示例说明:若第三方泄露了甲乙双方的商业秘密,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失,并支付违约金。全文完。2024淘宝代运营服务合作协议及年度店铺运营优化协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3双方地址2.代运营服务内容2.1店铺整体运营策略2.2商品上架及管理2.3店铺装修及设计2.4店铺活动策划及执行2.5客户服务及售后管理2.6数据分析及优化2.7媒体推广及广告投放3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式3.3费用调整机制4.违约责任4.1违约情形4.2违约责任承担4.3违约金及赔偿5.保密条款5.1保密内容5.2保密义务5.3违反保密义务的责任6.知识产权6.1知识产权归属6.2使用权限6.3禁止行为7.服务成果交付7.1成果形式7.2交付时间7.3成果验收8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2解除通知及期限9.3解除后果10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3终止通知及期限11.法律适用及管辖11.1法律适用11.2争议管辖12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:费用明细表12.3附件三:其他相关文件13.其他约定事项14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1甲方名称:___________1.1.2甲方法定代表人:___________1.1.3乙方名称:___________1.1.4乙方法定代表人:___________1.2双方联系方式1.2.1甲方联系方式:电话:___________,邮箱:___________1.2.2乙方联系方式:电话:___________,邮箱:___________1.3双方地址1.3.1甲方地址:___________1.3.2乙方地址:___________2.代运营服务内容2.1店铺整体运营策略2.1.1制定店铺年度运营计划2.1.2分析市场趋势及竞争对手2.1.3确定店铺定位及目标客户群体2.2商品上架及管理2.2.1新品上架及推广2.2.2库存管理及补货策略2.2.3商品分类及标签优化2.3店铺装修及设计2.3.1店铺首页及分类页设计2.3.2商品详情页设计2.3.3店铺活动页面设计2.4店铺活动策划及执行2.4.1活动主题及内容策划2.4.2活动时间安排及推广2.4.3活动效果跟踪及分析2.5客户服务及售后管理2.5.1客户咨询及售后处理2.5.2客户投诉及纠纷解决2.5.3客户满意度调查及优化2.6数据分析及优化2.6.1店铺数据统计与分析2.6.2关键指标监控与调整2.6.3淘宝平台规则变化应对2.7媒体推广及广告投放2.7.1淘宝直通车广告投放2.7.2淘宝直播推广2.7.3社交媒体及内容营销3.服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2服务费用及支付方式3.2.1乙方每月服务费用为人民币______元整。3.2.2甲方应于每月______日前支付乙方当月服务费用。3.3费用调整机制3.3.1如淘宝平台规则发生变化,导致乙方服务成本增加,乙方有权向甲方提出调整服务费用。3.3.2调整后的服务费用需经双方协商一致后生效。4.违约责任4.1违约情形4.1.1任何一方未按合同约定履行义务;4.1.2任何一方违反合同约定造成对方损失的;4.1.3任何一方违反保密条款的;4.2违约责任承担4.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;4.2.2违约金金额按实际损失的一定比例计算;4.3违约金及赔偿4.3.1违约金最高不超过合同总金额的______%;4.3.2守约方有权要求违约方赔偿实际损失。8.保密条款8.1保密内容8.1.1本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等;8.1.2双方在合作过程中知悉的对方商业计划、财务状况、经营策略等;8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2双方应采取必要的保密措施,确保保密内容的保密性;8.3违反保密义务的责任8.3.1如一方违反保密义务,导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任;8.3.2违反保密义务的行为一经发现,另一方有权立即终止合同,并追究违约方的法律责任。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1双方在本合同项下产生的知识产权归各自所有;9.1.2双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的知识产权;9.2使用权限9.2.1乙方在合同有效期内,有权使用甲方提供的商品图片、文字描述等素材;9.2.2甲方在合同有效期内,有权使用乙方提供的店铺运营数据、客户信息等;9.3禁止行为9.3.1任何一方不得侵犯对方的知识产权;9.3.2任何一方不得将对方的知识产权用于不正当竞争或侵权行为。10.服务成果交付10.1成果形式10.1.1乙方应以电子文档形式向甲方提供店铺运营报告、数据分析报告等;10.1.2乙方应在每月______日前完成上一个月的运营报告,并于每月______日前提交甲方;10.2交付时间10.2.1乙方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容;10.2.2如遇特殊情况,乙方应提前______日通知甲方,并协商延期交付;10.3成果验收10.3.1甲方应在收到乙方成果后的______日内完成验收;10.3.2甲方对成果有异议的,应在验收期内提出,乙方应在______日内予以回复或修改。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议;11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼;11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为:_______;11.2.2争议解决机构应按照其规定程序处理争议;11.3争议解决程序11.3.1双方应向争议解决机构提交书面争议解决申请;11.3.2争议解决机构应在收到申请后的______日内启动争议解决程序。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致;12.1.2发生不可抗力;12.1.3一方严重违约;12.2解除通知及期限12.2.1解除合同的一方应提前______日书面通知对方;12.2.2解除通知自送达对方之日起生效;12.3解除后果12.3.1合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的义务;12.3.2双方应根据合同约定,结算尚未发生的费用及赔偿。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章;13.1.2合同符合法律法规的规定;13.2合同终止条件13.2.1合同约定的服务期限届满;13.2.2合同解除;13.2.3合同被依法解除;13.3终止通知及期限13.3.1合同终止的一方应提前______日书面通知对方;13.3.2终止通知自送达对方之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力;14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、数据分析机构等。15.1.2第三方介入本合同,需经甲乙双方书面同意。15.2第三方介入方式a)作为中介方,协助甲乙双方达成合作;b)提供技术服务,如店铺装修、数据分析等;c)提供数据支持,如市场调研、消费者行为分析等。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在本合同项下承担的责任,限于其提供的具体服务内容。15.3.2第三方不承担因甲乙双方违约或自身过错导致的损失。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定,获取其提供的服务的报酬。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助,以完成其服务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系,仅为服务提供关系,第三方不参与甲乙双方的决策过程。15.5.2第三方不承担甲乙双方因合同履行产生的任何法律责任。15.5.3第三方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规及淘宝平台规则。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同项下承担的责任限额,按其提供服务的内容及合同约定的金额确定。
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