2025年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.协议标的物与数量2.1标的物描述2.2标的物数量2.3标的物规格3.物流服务内容3.1服务范围3.2服务方式3.3服务标准4.服务费用及支付方式4.1费用计算方法4.2费用支付方式4.3付款期限5.服务期限5.1协议生效日期5.2协议终止条件5.3协议续签6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监控措施6.3质量责任承担7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息的披露8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.协议的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序12.合同附件12.1附件一：服务清单12.2附件二：费用明细表12.3附件三：其他约定事项13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同生效14.协议份数及签署14.1协议份数14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1发包方：X公司1.1.2承包方：圆通快递有限公司1.2双方地址1.2.1发包方地址：省市区街道号1.2.2承包方地址：省市区街道号1.3双方联系方式1.3.1发包方联系人：1.3.2发包方联系电话：138xxxx56781.3.3承包方联系人：1.3.4承包方联系电话：139xxxx5678第二条协议标的物与数量2.1标的物描述2.1.1标的物：公司日常运营所需的货物及文件2.1.2货物性质：普通货物、危险品、贵重物品等2.2标的物数量2.2.1每月预计货物总量：约吨2.2.2每日预计货物总量：约件2.3标的物规格2.3.1货物尺寸：长cm、宽cm、高cm2.3.2货物重量：单件不超过kg第三条物流服务内容3.1服务范围3.1.1货物揽收：承包方负责在指定时间、地点揽收货物3.1.2货物分拣：承包方负责对货物进行分拣3.1.3货物运输：承包方负责将货物安全、及时地送达指定地点3.1.4货物配送：承包方负责将货物送达收件人手中3.2服务方式3.2.1普通快递服务3.2.2加急快递服务3.2.3温差快递服务3.3服务标准3.3.1货物揽收：24小时内完成3.3.2货物分拣：24小时内完成3.3.3货物运输：省内35天、省外57天3.3.4货物配送：省内12天、省外23天第四条服务费用及支付方式4.1费用计算方法4.1.1根据实际货物重量、距离等因素计算4.1.2费用包含：揽收费、分拣费、运输费、配送费4.2费用支付方式4.2.1按月结算4.2.2每月5日前支付上个月费用4.3付款期限4.3.1款项支付后3个工作日内完成核对4.3.2如有异议，应在3个工作日内提出第五条服务期限5.1协议生效日期：2024年1月1日5.2协议终止条件5.2.1协议到期5.2.2双方协商一致解除5.2.3发包方或承包方违约5.3协议续签5.3.1协议到期前30日内，双方可协商续签第六条服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1货物安全：确保货物在运输过程中不受损坏6.1.2服务及时：按约定时间完成揽收、分拣、运输、配送6.1.3服务态度：保持良好服务态度，积极解决客户问题6.2质量监控措施6.2.1定期对服务质量进行检查6.2.2建立客户投诉处理机制6.2.3对服务质量问题进行跟踪处理6.3质量责任承担6.3.1发包方对货物安全、服务质量承担最终责任6.3.2承包方对服务质量负责，对货物损坏承担相应责任第七条保密条款7.1保密信息定义7.1.1双方在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等7.2保密义务7.2.1双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得泄露给任何第三方7.3保密信息的披露7.3.1在法律法规要求或法院、仲裁机构要求下披露7.3.2在双方同意的情况下披露第八条违约责任8.1违约情形8.1.1承包方未按约定时间完成揽收、分拣、运输、配送服务8.1.2承包方未按约定标准提供物流服务，导致货物损坏或延误8.1.3承包方泄露客户保密信息8.1.4发包方未按时支付服务费用8.2违约责任承担8.2.1承包方未按时完成服务，按每件货物赔偿元8.2.2承包方导致货物损坏，按货物价值赔偿8.2.3承包方泄露保密信息，承担相应的法律责任8.2.4发包方未按时支付费用，按逾期金额的%支付滞纳金8.3违约赔偿8.3.1双方应在违约发生后日内提出赔偿请求8.3.2赔偿金额应在日内支付第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方友好协商解决9.1.2协商不成，提交省市仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构9.2.1省市仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后日内提交仲裁申请9.3.2仲裁委员会应在日内受理并启动仲裁程序第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.1.1本协议适用中华人民共和国法律10.2管辖法院10.2.1协议履行过程中发生的争议，由协议签订地人民法院管辖第十一条协议的变更与解除11.1变更条件11.1.1双方协商一致，可对协议内容进行变更11.2解除条件11.2.1协议到期11.2.2双方协商一致解除11.2.3发包方或承包方违约11.3变更与解除的程序11.3.1变更：双方应签订书面变更协议11.3.2解除：双方应书面通知对方，并办理相关手续第十二条合同附件12.1附件一：服务清单12.1.1服务项目12.1.2服务标准12.1.3服务费用12.2附件二：费用明细表12.2.1费用项目12.2.2费用金额12.2.3支付时间12.3附件三：其他约定事项12.3.1双方约定的其他事项第十三条其他约定13.1通知方式13.1.1以书面形式送达对方地址或双方约定的其他地址13.1.2以传真、电子邮件等形式送达对方指定联系人13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任13.2.2不可抗力发生后，应及时通知对方，并提供相关证明材料13.3合同生效13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第十四条协议份数及签署14.1协议份数14.1.1双方各执壹份，共计贰份14.2签署日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3签署地点14.3.1省市区街道号第二部分：第三方介入后的修正第八条争议解决与第三方介入8.1第三方介入的定义8.1.1本合同所述的第三方介入，是指为解决合同执行过程中出现的争议或提供服务而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于仲裁机构、调解机构、鉴定机构、咨询机构等。8.2第三方介入的条件8.2.1双方在协商解决争议无果时，可同意第三方介入。8.2.2第三方介入需经双方书面同意，并签订书面协议。8.3第三方介入的程序8.3.1双方应共同选择合适的第三方介入机构。8.3.2双方应向第三方介入机构提交争议相关文件和证据。8.3.3第三方介入机构根据双方提交的材料，进行调解、仲裁或鉴定。8.4第三方介入的费用8.4.1第三方介入的费用由双方协商分摊，或在介入协议中明确。8.4.2如第三方介入结果导致一方承担责任，相关费用由责任方承担。第九条第三方责任限额9.1第三方责任定义9.1.1第三方在介入过程中因自身原因导致的损失，由第三方自行承担。9.1.2第三方在介入过程中因过失导致的损失，第三方应承担相应的责任。9.2第三方责任限额9.2.1第三方责任限额由双方在介入协议中约定，或由第三方自身设定。9.2.2第三方责任限额不得超过介入协议约定的金额。9.3第三方责任承担9.3.1第三方在介入过程中造成损失，应向受损方赔偿。9.3.2如第三方责任限额不足以赔偿全部损失，超出部分由责任方根据合同约定承担。第十条第三方权利与义务10.1第三方权利10.1.1第三方有权要求双方提供必要的证据和资料。10.1.2第三方有权根据自身专业判断，提出解决方案或鉴定意见。10.2第三方义务10.2.1第三方应保守双方的商业秘密和隐私。10.2.2第三方应公正、公平地处理争议，不得偏袒任何一方。第十一条第三方与其他各方的划分说明11.1第三方与发包方的划分11.1.1第三方在介入过程中与发包方的沟通，应通过承包方进行。11.1.2第三方对发包方的责任，由承包方承担。11.2第三方与承包方的划分11.2.1第三方在介入过程中与承包方的沟通，可直接进行。11.2.2第三方对承包方的责任，由承包方自行承担。11.3第三方与其他相关方的划分11.3.1第三方与其他相关方的沟通，应通过发包方或承包方进行。11.3.2第三方对其他相关方的责任，由相关方根据合同约定承担。第十二条第三方介入后的合同履行12.1第三方介入不影响本合同的履行。12.2双方应继续履行本合同约定的义务，除非第三方介入导致合同无法履行。第十三条第三方介入后的争议解决13.1第三方介入后，如仍有争议，双方应继续按照本合同约定的争议解决方式处理。13.2第三方介入后的争议解决，如涉及第三方责任，应先由第三方承担责任，再由相关方根据合同约定承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求和说明：1.1列明双方约定的所有物流服务项目。1.2每项服务应包含服务内容、服务标准、费用计算方式等信息。1.3服务清单应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：费用明细表详细要求和说明：2.1列明所有物流服务项目的费用构成。2.2每项费用应包含具体金额、计费标准、支付时间等信息。2.3费用明细表应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：其他约定事项详细要求和说明：3.1列明双方在合同中约定的其他事项，如保密条款、争议解决方式等。3.2每项约定事项应包含具体内容、责任承担等信息。3.3其他约定事项应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：4.1协议应明确第三方介入的条件、程序、费用及责任限额等。4.2协议应包含双方同意的第三方介入机构信息。4.3协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：争议解决相关文件详细要求和说明：5.1包含争议解决过程中产生的所有文件，如申请书、答辩状、证据等。5.2所有文件应真实、完整、清晰。5.3争议解决相关文件应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1承包方未按约定时间完成揽收、分拣、运输、配送服务。1.2承包方未按约定标准提供物流服务，导致货物损坏或延误。1.3承包方泄露客户保密信息。1.4发包方未按时支付服务费用。1.5双方未按约定履行其他合同义务。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定依据合同约定、法律法规及双方实际履行情况。2.2责任认定标准应公平、合理，符合商业惯例。3.违约责任认定示例：3.1承包方未按约定时间完成揽收服务，导致货物延误，每件货物赔偿元。3.2承包方泄露客户保密信息，向客户支付赔偿金元，并承担相应的法律责任。3.3发包方未按时支付费用，按逾期金额的%支付滞纳金。4.责任承担：4.1承包方违约，责任由承包方承担。4.2发包方违约，责任由发包方承担。4.3双方共同违约，责任由双方按各自责任比例承担。全文完。2024年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.物流服务范围2.1.快递服务2.2.物流仓储2.3.物流配送3.服务质量要求3.1.快递时效3.2.仓储条件3.3.配送标准4.物流费用及支付方式4.1.物流费用构成4.2.费用结算周期4.3.付款方式5.违约责任5.1.甲方违约责任5.2.乙方违约责任6.保密条款6.1.保密信息定义6.2.保密义务6.3.违约责任7.服务期限及终止7.1.服务期限7.2.终止条件7.3.终止程序8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构8.3.争议解决程序9.合同变更9.1.变更条件9.2.变更程序9.3.变更生效时间10.合同生效及解除10.1.合同生效条件10.2.合同解除条件10.3.合同解除程序11.其他约定事项11.1.不可抗力11.2.合同附件11.3.合同份数及效力12.合同签署及生效12.1.签署日期12.2.生效日期12.3.签署地点13.合同附件13.1.物流服务细则13.2.服务费用清单13.3.其他相关文件14.合同解除及终止后的处理14.1.合同解除后的处理14.2.合同终止后的处理第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.公司名称：有限公司1.1.2.法定代表人：1.1.3.联系电话：138000000001.1.5.地址：省市区路号1.2.乙方基本信息1.2.1.公司名称：圆通快递有限公司1.2.2.法定代表人：1.2.3.联系电话：139000000001.2.5.地址：省市区路号2.物流服务范围2.1.快递服务2.1.1.快递范围：全国范围内2.1.2.服务项目：标准快递、经济快递、特快专递等2.2.物流仓储2.2.1.仓储地点：省市区路号2.2.2.仓储面积：500平方米2.2.3.仓储条件：温湿度适宜，安全设施齐全2.3.物流配送2.3.1.配送范围：全国范围内2.3.2.配送方式：陆运、空运、快递等多种方式2.3.3.配送时效：根据不同服务项目，确保按时送达3.服务质量要求3.1.快递时效3.1.1.标准快递：省内次日达，省外35个工作日达3.1.2.经济快递：省内次日达，省外57个工作日达3.1.3.特快专递：省内当日达，省外次日达3.2.仓储条件3.2.1.温湿度控制：保持仓库内温湿度稳定在适宜范围内3.2.2.安全保障：仓库内设置监控设备，确保货物安全3.3.配送标准3.3.1.配送人员需经过专业培训，熟悉配送流程3.3.2.配送车辆符合国家标准，确保货物安全运输3.3.3.配送过程中，确保货物完好无损4.物流费用及支付方式4.1.物流费用构成4.1.1.快递费用：根据实际重量、距离和服务项目计算4.1.2.仓储费用：按仓储面积和仓储天数计算4.1.3.配送费用：根据配送距离和配送方式计算4.2.费用结算周期4.2.1.快递费用：每月结算一次4.2.2.仓储费用：每月结算一次4.2.3.配送费用：每月结算一次4.3.付款方式4.3.1.银行转账4.3.2.现金支付5.违约责任5.1.甲方违约责任5.1.1.未按时支付物流费用，应向乙方支付滞纳金5.1.2.提供虚假信息导致乙方损失，应承担相应责任5.2.乙方违约责任5.2.1.未按时送达货物，应向甲方支付违约金5.2.2.未能保障货物安全，应承担相应责任6.保密条款6.1.保密信息定义6.1.1.甲方和乙方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等6.2.保密义务6.2.1.甲方和乙方应对保密信息进行保密，不得向任何第三方泄露6.3.违约责任6.3.1.违反保密义务，应承担相应责任7.服务期限及终止7.1.服务期限7.1.1.本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日7.2.终止条件7.2.1.任何一方违反合同约定，经另一方书面通知后30日内未纠正的7.2.2.因不可抗力导致合同无法履行7.2.3.合同到期7.3.终止程序7.3.1.一方终止合同，应提前30日书面通知对方7.3.2.双方应积极配合，妥善处理合同终止后的相关事宜8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.双方应友好协商解决争议8.1.2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2.争议解决机构8.2.1.双方同意将争议提交至省市仲裁委员会仲裁8.3.争议解决程序8.3.1.仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行8.3.2.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力9.合同变更9.1.变更条件9.1.1.双方协商一致9.1.2.变更内容不得违反法律法规和合同约定9.2.变更程序9.2.1.变更内容应以书面形式提出9.2.2.双方签署变更协议，并作为合同附件9.3.变更生效时间9.3.1.变更协议签署之日起生效10.合同生效及解除10.1.合同生效条件10.1.1.双方签署合同10.1.2.合同经双方加盖公章或签字后生效10.2.合同解除条件10.2.1.合同约定的解除条件成就10.2.2.双方协商一致解除合同10.3.合同解除程序10.3.1.一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方10.3.2.双方应积极配合，妥善处理合同解除后的相关事宜11.其他约定事项11.1.不可抗力11.1.1.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任11.1.2.不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等11.2.合同附件11.2.1.本合同附件包括但不限于物流服务细则、服务费用清单等11.3.合同份数及效力11.3.1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力12.合同签署及生效12.1.签署日期12.1.1.本合同自双方签署之日起生效12.2.生效日期12.2.1.本合同生效日期为2024年1月1日12.3.签署地点12.3.1.本合同签署地点为省市区路号13.合同附件13.1.物流服务细则13.1.1.详细规定物流服务的具体操作流程、标准及注意事项13.2.服务费用清单13.2.1.列明各类物流服务的收费标准、计费方式及优惠条件13.3.其他相关文件13.3.1.双方认为有必要作为合同附件的其他文件14.合同解除及终止后的处理14.1.合同解除后的处理14.1.1.双方应立即终止物流服务14.1.2.甲方应向乙方支付已提供服务的费用14.1.3.乙方应退还甲方剩余的仓储费用14.2.合同终止后的处理14.2.1.双方应立即终止物流服务14.2.2.甲方应向乙方支付已提供服务的费用14.2.3.乙方应退还甲方剩余的仓储费用14.2.4.双方应妥善处理合同终止后的货物交接事宜第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1.第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入的任何个人、法人或其他组织。1.2.1.中介方：为甲乙双方提供中介服务，协助双方达成协议的第三方；1.2.2.监理方：对物流服务过程进行监督、检查和评估的第三方；1.2.3.保险公司：提供货物保险服务的第三方；1.2.4.法律顾问：为甲乙双方提供法律咨询服务的第三方。2.第三方介入的责权利2.1.责任：2.1.1.第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，履行相关职责；2.1.2.第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损的，应承担相应的法律责任。2.2.权利：2.2.1.第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持；2.2.2.第三方有权对物流服务过程进行监督、检查和评估；2.2.3.第三方有权要求甲乙双方提供相关资料和信息。2.3.利益：2.3.1.第三方可从甲乙双方获得报酬或服务费用；2.3.2.第三方有权享受本合同中约定的其他利益。3.第三方与其他各方的划分说明3.1.第三方与甲乙双方的关系：3.1.1.第三方与甲乙双方之间不存在直接的合同关系；3.1.2.第三方仅根据本合同的约定为甲乙双方提供服务。3.2.第三方与物流服务的关系：3.2.1.第三方参与物流服务过程，但不改变甲乙双方在物流服务中的权利义务；3.2.2.第三方的参与不改变物流服务的主体。4.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款及说明4.1.甲方额外条款及说明：4.1.1.甲方应确保第三方具备相应的资质和能力，以保障物流服务的质量和安全；4.1.2.甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；4.1.3.甲方有权监督第三方履行本合同约定的义务。4.2.乙方额外条款及说明：4.2.1.乙方应向第三方提供必要的配合和支持，确保第三方能正常履行职责；4.2.2.乙方应确保第三方遵守国家法律法规和本合同约定；4.2.3.乙方有权要求第三方提供相关资料和信息。5.明确第三方的责任限额5.1.第三方责任限额的确定：5.1.1.第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、范围和风险等因素确定；5.1.2.第三方责任限额应在第三方与甲乙双方签订的书面协议中明确。5.2.责任限额的执行：5.2.1.当第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损时，第三方应按照责任限额承担相应的赔偿责任；5.2.2.超过责任限额的部分，甲乙双方应根据实际情况协商解决。5.3.责任限额的调整：5.3.1.当第三方提供的服务性质、范围或风险发生重大变化时，甲乙双方可协商调整第三方责任限额；5.3.2.调整后的责任限额应在第三方与甲乙双方签订的书面协议中明确。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物流服务细则1.1.详细规定物流服务的具体操作流程、标准及注意事项。1.2.包含快递服务、仓储服务、配送服务的具体要求。1.3.应包括服务时间、收费标准、货物处理规范等。2.服务费用清单2.1.列明各类物流服务的收费标准、计费方式及优惠条件。2.2.应包含快递费用、仓储费用、配送费用等。2.3.应包括不同重量、距离、服务项目的费用。3.第三方合作协议3.1.明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用及责任。3.2.包含第三方与甲乙双方的权利义务关系。3.3.应包括保密条款、争议解决方式等。4.不可抗力事件证明材料4.1.当发生不可抗力事件时，提供相关证明材料。4.2.包含自然灾害、政府行为、社会异常事件的证明文件。5.争议解决协议5.1.当双方发生争议时，提供争议解决协议。5.2.包含争议解决方式、仲裁机构、仲裁规则等。6.合同变更协议6.1.当合同内容发生变更时，提供变更协议。6.2.包含变更内容、变更生效时间等。7.合同解除协议7.1.当合同需要解除时，提供解除协议。7.2.包含解除原因、解除时间等。8.其他相关文件8.1.双方认为有必要作为合同附件的其他文件。8.2.包含与合同履行相关的证明材料、协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1.违约行为：未按时支付物流费用。1.2.责任认定：向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。1.3.示例：甲方应在每月5日前支付上月的物流费用，如逾期支付，则每日应向乙方支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定2.1.违约行为：未按时送达货物。2.2.责任认定：向甲方支付违约金，违约金按未按时送达货物总价值的百分之五计算。2.3.示例：乙方应在约定时间内送达货物，如逾期送达，则每日应向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定3.1.违约行为：第三方未履行合同约定的职责。3.2.责任认定：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。3.3.示例：第三方未能按照约定提供仓储服务，导致货物损坏，应赔偿甲方相应的损失。4.其他违约行为及责任认定4.1.违约行为：违反保密条款。4.2.责任认定：泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的损失。4.3.示例：甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担法律责任并赔偿损失。全文完。2024年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务3本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1物流服务内容2.2服务地域3.服务质量标准3.1物流时效要求3.2物流服务质量标准4.物流费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式5.物流运输工具5.1运输工具要求5.2运输工具维护6.物流信息系统6.1信息系统要求6.2信息共享与处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除条件12.法律适用与争议管辖12.1适用法律12.2争议管辖13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：运输工具清单14.其他约定14.1其他约定事项14.2本合同目录一览第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义（1）“物流服务”指圆通快递为我公司提供的包括但不限于运输、仓储、配送、包装、信息处理等在内的综合性物流服务。（2）“运输”指货物从发件人所在地运送到收件人指定地点的过程。（3）“仓储”指货物在运输过程中的储存管理。（4）“配送”指从仓库或中转站将货物送达最终收件人的过程。（5）“包装”指对货物进行包装处理，确保货物在运输过程中的安全。（6）“信息处理”指对物流过程中的相关信息进行收集、处理、传输和存储。1.2解释本合同中对上述术语的解释，如无特殊说明，均以行业普遍接受的含义为准。第二条服务范围2.1物流服务内容（1）货物运输：按照我公司提供的运输单据，将货物从发件地运送到指定收件地。（2）仓储服务：提供临时仓储服务，包括入库、出库、库存管理等。（3）配送服务：根据我公司要求，将货物送达指定收件人。（4）包装服务：根据我公司要求，对货物进行包装。（5）信息处理服务：提供货物追踪、查询等服务。2.2服务地域圆通快递为我公司提供的物流服务地域覆盖我国境内除法律法规或政策限制外的所有地区。第三条服务质量标准3.1物流时效要求圆通快递应确保货物在承诺的时间内送达指定收件人，具体时效要求如下：（1）国内运输时效：一般不超过3个工作日。（2）国际运输时效：根据不同国家和地区的实际情况，具体时效要求由双方另行协商确定。3.2物流服务质量标准（1）货物在运输过程中保持完好无损。（2）信息处理准确无误。（3）提供及时、高效的客户服务。第四条物流费用4.1费用计算方式（1）运输费用：根据实际运输里程、货物重量等因素计算。（2）仓储费用：根据仓储面积、仓储时间等因素计算。（3）配送费用：根据配送里程、配送难度等因素计算。（4）包装费用：根据包装材料和包装方式计算。4.2费用支付方式（1）运输费用：货物送达后，我公司向圆通快递支付。（2）仓储费用：按月结算，每月底支付。（3）配送费用：货物送达后，我公司向圆通快递支付。（4）包装费用：货物包装完成后，我公司向圆通快递支付。第五条物流运输工具5.1运输工具要求（1）符合国家相关安全标准。（2）具有运输货物的相应能力。5.2运输工具维护圆通快递应定期对运输工具进行维护，确保其正常运行。第六条物流信息系统6.1信息系统要求圆通快递应提供功能完善、操作便捷的物流信息系统，满足我公司对货物追踪、查询等需求。6.2信息共享与处理圆通快递应与我公司共享物流信息，确保信息的准确性和及时性。第七条保密条款7.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息，均属保密内容。7.2保密措施（1）对本合同内容予以保密，不得向任何第三方泄露。（2）对涉及商业秘密、技术秘密等保密信息，采取相应的保密措施。第八条违约责任8.1违约情形（1）圆通快递未按约定时间完成货物运输，导致我公司遭受损失的。（2）圆通快递未按约定质量标准提供物流服务，导致货物损坏或丢失的。（3）圆通快递未按约定提供信息处理服务，导致我公司无法及时了解货物状态的。（4）圆通快递泄露我公司商业秘密的。8.2违约责任承担（1）圆通快递因违约导致我公司遭受损失的，应承担赔偿责任。（2）圆通快递未按约定提供物流服务的，应承担相应的违约金。（3）圆通快递泄露我公司商业秘密的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为仲裁委员会。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满。（2）双方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。（4）一方违约，另一方解除合同。第十一条合同变更与解除11.1合同变更程序如需变更合同内容，双方应书面协商一致，并签署书面变更协议。11.2合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十二条法律适用与争议管辖12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本合同的争议解决机构为仲裁委员会。第十三条合同附件13.1附件一：服务明细表附件一应详细列明物流服务的具体内容、服务标准、费用等信息。13.2附件二：运输工具清单附件二应详细列明圆通快递提供的运输工具的型号、数量、技术参数等信息。第十四条其他约定14.1其他约定事项双方在本合同中未约定的其他事项，按法律规定或行业惯例处理。14.2本合同目录一览本合同目录一览作为合同的一部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方指在本合同履行过程中，因特定需要由甲乙双方共同邀请或选择的，提供专业服务或协助的独立第三方，包括但不限于审计机构、评估机构、咨询机构、调解机构、仲裁机构等。第二条第三方介入范围2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、评估、调解、仲裁等，具体介入内容根据甲乙双方协商确定。第三条第三方选择与指定3.1第三方的选择由甲乙双方共同协商确定，并签署书面协议。3.2甲乙双方应在合同中明确第三方的职责、权限和责任。第四条第三方责任限额4.1第三方因履行职责而产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并经第三方书面确认。4.2第三方责任限额应包括但不限于因其专业服务或协助所产生的直接经济损失和因违反约定而产生的违约责任。第五条第三方权利与义务5.1第三方有权根据合同约定和甲乙双方的要求，独立行使职责，并享有相应的报酬。（1）独立、客观、公正地履行职责。（2）保守甲乙双方的商业秘密。（3）按照合同约定的时间、质量和标准提供专业服务或协助。（4）在履行职责过程中，如发现合同履行中存在违约行为，应及时通知甲乙双方。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不参与甲乙双方的内部事务。6.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。6.3第三方与其他各方（如供应商、客户等）的关系由第三方自行处理，与甲乙双方无关。第七条第三方介入程序7.1第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项。（2）甲乙双方共同签署第三方介入协议，明确第三方的职责、权限和责任。（3）第三方根据协议履行职责，并定期向甲乙双方报告工作进展。（4）第三方完成职责后，甲乙双方共同对第三方的工作进行评估。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件包括：（1）合同履行完毕。（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入协议。（3）第三方完成合同约定的全部职责。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应签署终止协议，并办理相关手续。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方在介入过程中，对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的仲裁机构仲裁。10.2第三方的争议解决机构为仲裁委员会。第十一条第三方介入的费用承担11.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分摊。11.2第三方介入的费用包括但不限于：（1）第三方提供专业服务或协助的报酬。（2）第三方在履行职责过程中产生的合理费用。第十二条本合同的修改与补充12.1本合同关于第三方介入的条款，如需修改或补充，由甲乙双方协商一致，并签署书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物流服务明细表详细列明物流服务的具体内容、服务标准、费用等信息。包括运输方式、时效要求、仓储条件、包装要求等。2.附件二：运输工具清单列明圆通快递提供的运输工具的型号、数量、技术参数等信息。包括车辆类型、载重能力、维护记录等。3.附件三：服务质量标准明确物流服务的质量标准，包括货物损坏率、运输时效、信息准确率等。4.附件四：费用结算明细列明物流费用的计算方式、支付方式、结算周期等信息。5.附件五：保密协议详细规定甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密条款。6.附件六：争议解决流程规定发生争议时的解决流程，包括协商、调解、仲裁等。7.附件七：第三方介入协议明确第三方介入的范围、职责、权限和责任。8.附件八：合同变更协议规定合同变更的程序和条件。9.附件九：合同解除协议规定合同解除的条件和程序。10.附件十：其他附件根据合同履行过程中可能产生的其他需要，由甲乙双方协商确定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）圆通快递未按约定时间完成货物运输。（2）圆通快递未按约定质量标准提供物流服务。（3）圆通快递未按约定提供信息处理服务。（4）圆通快递泄露我公司商业秘密。（5）甲乙任何一方未按约定支付费用。（6）甲乙任何一方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准：违约责任认定标准如下：（1）圆通快递未按约定时间完成货物运输，每延误一天，应支付相当于货物价值一定比例的违约金。（2）圆通快递未按约定质量标准提供物流服务，导致货物损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。（3）圆通快递泄露我公司商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（4）甲乙任何一方未按约定支付费用，应支付滞纳金，并承担相应的违约责任。（5）甲乙任何一方未按约定履行保密义务，应承担相应的法律责任。示例说明：若圆通快递因自身原因导致货物延误两天，且货物价值为10万元，则圆通快递应支付相当于货物价值2%的违约金，即2000元。若圆通快递在提供物流服务过程中，因操作失误导致货物损坏，货物价值为5万元，则圆通快递应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复费用、赔偿损失等。全文完。2024年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务4本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1快递服务2.2仓储服务2.3配送服务2.4返退货服务3.服务标准3.1服务时效3.2服务质量3.3服务安全4.价格及费用4.1费用构成4.2费用结算4.3价格调整5.物流信息管理5.1信息提供5.2信息保密5.3信息更新6.物流资源6.1资源配置6.2资源使用6.3资源维护7.运输工具及设备7.1车辆要求7.2设备要求7.3维护保养8.人员管理8.1人员配置8.2人员培训8.3人员考核9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.其他约定13.1法律适用13.2语言适用13.3合同附件14.合同签署及生效14.1签署日期14.2生效日期14.3份数及效力第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的：本协议旨在明确圆通快递与我公司之间2024年度物流服务的内容、标准、费用、责任等，确保双方在物流服务过程中的权利和义务得到充分保障。1.2协议范围：本协议涉及我公司及圆通快递在2024年度内的物流服务，包括快递、仓储、配送、返退货等业务。1.3协议期限：本协议自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。第二条服务内容2.1快递服务：圆通快递为我公司提供国内快递服务，包括标准快递、经济快递、次日达等。2.2仓储服务：圆通快递为我公司提供仓储服务，包括入库、出库、库存管理、货物保管等。2.3配送服务：圆通快递为我公司提供配送服务，包括城市配送、区域配送、一公里配送等。2.4返退货服务：圆通快递为我公司提供返退货服务，包括退货、换货、维修等。第三条服务标准3.1服务时效：圆通快递确保按照我公司要求的时效标准完成快递、配送等服务。3.2服务质量：圆通快递保证服务质量，确保货物安全、无损、准时送达。3.3服务安全：圆通快递严格执行安全操作规程，确保货物在运输过程中的安全。第四条价格及费用4.1费用构成：快递费用包括基础运费、附加费、代收货款手续费等。4.2费用结算：双方按月结算，我公司应在每月5日前支付上月产生的快递费用。4.3价格调整：如国家政策、市场行情等因素导致运费调整，双方协商一致后进行价格调整。第五条物流信息管理5.1信息提供：圆通快递应向我公司提供实时物流信息，包括货物状态、配送进度等。5.2信息保密：双方对物流信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。5.3信息更新：圆通快递应确保物流信息准确、及时更新。第六条物流资源6.1资源配置：圆通快递根据我公司业务需求，合理配置物流资源，确保服务质量。6.2资源使用：双方共同遵守资源使用规定，提高资源使用效率。6.3资源维护：圆通快递负责维护物流设施，确保设施正常运行。第七条运输工具及设备7.2设备要求：圆通快递使用的设备应满足我公司业务需求，确保货物安全、准时送达。7.3维护保养：圆通快递负责对车辆和设备进行定期维护保养，确保其正常运行。第八条人员管理8.1人员配置：圆通快递应向我公司提供充足、合格的物流服务人员，以满足我公司业务需求。8.2人员培训：圆通快递定期对服务人员进行业务技能、服务意识等方面的培训，确保服务质量。8.3人员考核：圆通快递建立完善的绩效考核体系，定期对服务人员进行考核，确保服务质量。第九条违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按时完成服务、服务质量不达标、信息泄露、擅自变更服务内容等。9.2违约责任：圆通快递应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约处理：一旦发生违约行为，双方应立即协商解决，如协商不成，可依法向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。10.2争议解决机构：争议提交至省市仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。10.3争议解决程序：仲裁程序应遵循公开、公正、公平的原则，仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第十一条合同解除11.1解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力事件等。11.2解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后解除。11.3解除后果：合同解除后，双方应按照约定履行剩余义务，并处理善后事宜。第十二条合同终止12.1终止条件：包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除合同等。12.2终止程序：合同终止时，双方应按照约定履行剩余义务，并处理善后事宜。12.3终止后果：合同终止后，双方不再享有合同约定的权利和义务。第十三条其他约定13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2语言适用：本合同以中文为准，如英文版本与本合同不一致，以中文版本为准。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于服务明细表、费用明细表、人员名单等。第十四条合同签署及生效14.1签署日期：本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2生效日期：本合同自签署之日起至2024年12月31日止。14.3份数及效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，为提供特定服务或解决特定问题而介入合同关系的独立第三方。第二条第三方介入情形2.1.1提供专业咨询、技术支持或技术服务；2.1.2解决合同履行过程中的争议或纠纷；2.1.3协助实施合同中的特殊项目或活动；2.1.4提供保险、担保或其他金融服务。第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，具体如下：3.1.1第三方的赔偿责任不得超过其在本合同项下所收费用的一定比例；3.1.2第三方的责任限额应在合同中明确，如未约定，则默认为人民币100万元。第四条第三方权利4.1.1根据合同约定，获得相应的服务费用；4.1.2在其职责范围内，独立开展工作和提供专业意见；4.1.3要求甲方或乙方提供必要的信息和协助。第五条第三方义务5.1.1按照合同约定，提供专业、高效的服务；5.1.2对在履行职责过程中知悉的甲方或乙方的商业秘密和隐私信息负有保密义务；5.1.3对其工作结果承担相应的责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的关系如下：6.1.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不承担甲方或乙方的任何合同义务；6.1.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方或乙方进行沟通，应通过甲方或乙方指定的联系人进行；6.1.3第三方在履行职责过程中，其行为不代表甲方或乙方。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：7.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并书面通知对方；7.1.2双方协商确定第三方介入的具体事宜，包括服务内容、费用、责任等；7.1.3甲方或乙方与第三方签订相应的服务合同；7.1.4第三方按照服务合同履行职责。第八条第三方介入的监督8.1甲方或乙方对第三方介入的工作进行监督，具体如下：8.1.1定期检查第三方的服务质量和工作进度；8.1.2对第三方的违约行为提出书面整改要求；8.1.3如第三方严重违约，有权终止其服务，并要求赔偿损失。第九条第三方介入的变更9.1如第三方介入的情况发生变化，甲方或乙方有权提出变更请求，并经双方协商一致后进行变更。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入的终止情况如下：10.1.1第三方完成其服务任务；10.1.2第三方因自身原因无法继续履行职责；10.1.3双方协商一致终止第三方介入。第十一条第三方介入的记录与档案11.1甲方或乙方应妥善保存第三方介入的相关记录和档案，包括但不限于服务合同、工作日志、沟通记录等。第十二条第三方介入的争议解决12.1如第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表详细列出圆通快递为我公司提供的各项物流服务内容，包括快递类型、仓储服务细节、配送服务范围等。要求：附件中应包含服务的具体描述、预计费用、服务标准等。2.费用明细表列出各项物流服务的费用构成，包括基础运费、附加费、代收货款手续费等。要求：附件中应包含每项费用的计算方式、适用条件、调整机制等。3.人员名单列出圆通快递为我公司提供服务的相关人员名单，包括姓名、职位、联系方式等。要求：附件中应包含人员的专业背景、培训经历等，以证明其具备履行职责的能力。4.物流信息管理规范规范双方在物流信息管理方面的操作流程，包括信息提供、保密、更新等。要求：附件中应包含具体的操作步骤、责任划分、违规处理措施等。5.运输工具及设备清单列出圆通快递用于我公司物流服务的车辆和设备清单，包括型号、数量、维护情况等。要求：附件中应包含车辆和设备的定期检查、保养记录，确保其符合使用要求。6.人员培训计划规划圆通快递为我公司提供服务的相关人员培训计划，包括培训内容、时间安排等。要求：附件中应包含培训的具体目标、预期效果、评估方式等。7.违约责任认定及处理流程明确双方在合同履行过程中的违约责任认定及处理流程。要求：附件中应包含违约行为的定义、责任认定标准、处理措施等。8.争议解决规则规定双方在发生争议时的解决方式和程序。要求：附件中应包含争议解决的方式、机构、程序、期限等。9.合同解除条件及程序明确合同解除的条件和程序。要求：附件中应包含解除条件、解除通知、解除后果等。10.第三方介入合同如有第三方介入，应附上第三方介入的合同文本。要求：附件中应包含第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成服务：如快递未按时送达，仓储服务未能按时完成等。服务质量不达标：如货物损坏、丢失，配送服务不符合要求等。信息泄露：如泄露物流信息，违反保密协议等。擅自变更服务内容：如未经甲方同意，擅自更改服务条款等。2.责任认定标准：违约行为的性质和严重程度；违约行为对甲方造成的损失；违约方的主观故意或过失。3.违约责任认定示例：圆通快递未按时完成快递服务，导致货物延误，甲方因此遭受客户投诉，损失人民币5000元。根据合同约定，圆通快递应承担人民币5000元的违约金。圆通快递在运输过程中，由于操作不当导致货物损坏，甲方损失人民币20000元。根据合同约定，圆通快递应承担人民币20000元的赔偿责任。全文完。2024年度物流服务协议：圆通快递为我公司提供物流服务5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.服务内容2.1.物流服务范围2.2.服务项目及标准3.服务期限3.1.合同生效时间3.2.合同终止时间4.服务费用4.1.费用标准4.2.计费方式4.3.费用支付方式5.物流服务质量要求5.1.服务质量标准5.2.质量保证措施6.甲方责任与义务6.1.甲方提供资料6.2.甲方配合工作6.3.甲方服务要求7.乙方责任与义务7.1.乙方提供物流服务7.2.乙方保证服务质量7.3.乙方保密义务8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决程序10.合同变更与解除10.1.合同变更条件10.2.合同解除条件11.合同生效及其他11.1.合同生效条件11.2.合同生效日期11.3.其他约定12.附件12.1.附件一：服务明细表12.2.附件二：服务费用明细表13.合同签署13.1.签署方式13.2.签署日期14.合同份数及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名称：_________甲方地址：_________甲方联系人：_________甲方联系电话：_________1.2.乙方基本信息乙方名称：圆通快递有限公司乙方地址：_________乙方联系人：_________乙方联系电话：_________2.服务内容2.1.物流服务范围乙方为本公司提供国内快递服务，包括但不限于普通快递、经济快递、特快专递等。2.2.服务项目及标准（1）快递收寄：乙方应按照国家相关规定和行业标准，为甲方提供安全、便捷的快递收寄服务。（2）快递运输：乙方应确保快递物品在运输过程中安全、及时、准确送达。（3）快递投递：乙方应按照甲方要求，将快递物品送达指定地点或收件人手中。3.服务期限3.1.合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2.合同终止时间本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。4.服务费用4.1.费用标准乙方应根据甲方实际需求，按照国家规定和行业标准，制定相应的费用标准。4.2.计费方式费用计价方式为按件计费，具体费用标准详见附件二：服务费用明细表。4.3.费用支付方式甲方应在每月5日前，将上月产生的快递费用支付至乙方指定账户。5.物流服务质量要求5.1.服务质量标准（1）快递物品在运输过程中无丢失、损毁、延误等现象。（3）快递送达时间符合约定。5.2.质量保证措施（1）建立健全快递服务管理制度，严格执行国家相关规定和行业标准。（2）加强快递员培训，提高服务水平。（3）定期对快递服务进行检查，发现问题及时整改。6.甲方责任与义务6.1.甲方提供资料（1）快递物品清单；（2）收件人信息；（3）其他相关资料。6.2.甲方配合工作甲方应积极配合乙方的工作，包括但不限于：（1）及时支付快递费用；（2）提供准确的收件人信息；（3）协助乙方处理快递过程中出现的问题。7.乙方责任与义务7.1.乙方提供物流服务乙方应按照本合同约定，为本公司提供优质的物流服务。7.2.乙方保证服务质量乙方应确保快递服务达到本合同约定的质量标准，并对服务质量承担全部责任。7.3.乙方保密义务乙方应对甲方提供的信息和资料进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.违约责任8.1.违约情形（1）乙方未按合同约定提供物流服务的；（2）乙方未按合同约定保证物流服务质量的；（3）甲方未按合同约定支付费用的；（4）任何一方未履行合同约定的保密义务的；（5）任何一方违反合同约定导致合同无法履行的其他情形。8.2.违约责任承担（1）对于乙方未按合同约定提供物流服务的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任；（2）对于乙方未按合同约定保证物流服务质量的，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿；（3）对于甲方未按合同约定支付费用的，乙方有权要求甲方支付逾期费用，并承担相应的违约金；（4）对于任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）对于任何一方违反合同约定导致合同无法履行的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1.争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的