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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.物业综合运营与管理范围2.1运营管理区域2.2运营管理内容2.3运营管理目标3.物业管理费用3.1物业管理费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.物业服务内容4.1基础物业服务4.2专项物业服务4.3个性化增值服务5.物业安全管理5.1安全管理制度5.2安全责任划分5.3安全事故处理6.物业设备设施维护6.1设备设施维护范围6.2设备设施维护周期6.3设备设施维修费用7.物业绿化养护7.1绿化养护范围7.2绿化养护标准7.3绿化养护费用8.物业环境卫生管理8.1环境卫生管理范围8.2环境卫生管理标准8.3环境卫生管理费用9.物业投诉处理9.1投诉处理流程9.2投诉处理时限9.3投诉处理结果10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约责任主体11.2违约责任承担方式11.3违约责任追究程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同附件13.1附件一:物业综合运营与管理方案13.2附件二:物业管理服务标准13.3附件三:其他相关文件14.合同其他约定14.1合同生效条件14.2合同履行通知14.3合同变更与补充14.4合同解除与终止通知14.5合同解除与终止后的善后处理14.6合同解释权14.7合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同签订日期[合同签订年月日]1.3合同有效期自[合同开始年月日]至[合同结束年月日]1.4合同签订地点[合同签订具体地址]2.物业综合运营与管理范围2.1运营管理区域[具体街区名称及详细地址]2.2运营管理内容包括但不限于:物业安全管理、环境卫生管理、绿化养护、设备设施维护、物业服务、专项服务、增值服务等。2.3运营管理目标确保街区环境整洁、安全、舒适,提升街区商业氛围,促进商业发展。3.物业管理费用3.1物业管理费标准[具体收费标准,包括基础费、专项服务费等]3.2物业管理费支付方式[支付方式,如月结、季结等]3.3物业管理费调整机制根据市场行情及物价变动,经双方协商一致后进行调整。4.物业服务内容4.1基础物业服务包括但不限于:公共区域清洁、绿化养护、公共设施维护、秩序维护等。4.2专项物业服务包括但不限于:停车场管理、电梯维修、消防设施维护等。4.3个性化增值服务根据甲方需求,提供定制化服务,如活动策划、品牌推广等。5.物业安全管理5.1安全管理制度建立健全安全管理制度,确保街区安全。5.2安全责任划分明确甲方、乙方在安全管理中的责任,确保责任到人。5.3安全事故处理发生安全事故时,乙方应及时上报甲方,并采取必要措施进行处理。6.物业设备设施维护6.1设备设施维护范围包括但不限于:街区内的所有公共设备设施。6.2设备设施维护周期根据设备设施的使用频率和维护保养要求,制定合理的维护周期。6.3设备设施维修费用维修费用由乙方承担,但甲方有权对维修费用进行审核。7.物业绿化养护7.1绿化养护范围包括但不限于:街区内的所有绿化区域。7.2绿化养护标准按照国家相关标准执行,确保绿化效果。7.3绿化养护费用绿化养护费用由乙方承担。8.物业环境卫生管理8.1环境卫生管理范围包括街区内的道路、广场、绿化带、垃圾桶等公共区域。8.2环境卫生管理标准保持街区环境整洁,垃圾日产日清,无乱张贴、乱涂写现象。8.3环境卫生管理费用环境卫生管理费用由乙方承担,具体费用根据实际产生情况计算。9.物业投诉处理9.1投诉处理流程接到投诉后,乙方应在[具体时限]内进行调查处理,并将处理结果告知甲方。9.2投诉处理时限一般投诉处理时限为[具体时限],复杂问题可适当延长。9.3投诉处理结果投诉处理结果应以书面形式通知甲方,甲方对处理结果有异议的,可要求重新处理。10.物业合同解除与终止10.1合同解除条件发生下列情况之一,任何一方有权解除合同:(1)一方严重违约,经另一方书面通知后[具体时限]内仍未纠正;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致决定解除合同。10.2合同终止条件合同期满或双方协商一致,合同自然终止。10.3合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,达成一致后签订书面协议。11.违约责任11.1违约责任主体任何一方违约,均应承担相应的违约责任。11.2违约责任承担方式违约方应承担违约金、赔偿损失等责任。11.3违约责任追究程序违约方应在接到违约通知后[具体时限]内支付违约金或赔偿损失,逾期未支付的,可依法采取强制措施。12.争议解决12.1争议解决方式发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。12.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]12.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。13.合同附件13.1附件一:物业综合运营与管理方案详细列出运营管理策略、服务标准、费用预算等。13.2附件二:物业管理服务标准明确各项服务的具体标准,如清洁、绿化、维修等。13.3附件三:其他相关文件包括但不限于:甲方授权委托书、乙方资质证明等。14.合同其他约定14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同履行通知任何一方变更地址、联系方式等,应在[具体时限]内书面通知对方。14.3合同变更与补充对本合同的任何变更或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。14.4合同解除与终止通知合同解除或终止前,双方应提前[具体时限]书面通知对方。14.5合同解除与终止后的善后处理合同解除或终止后,双方应妥善处理遗留问题,确保街区运营的平稳过渡。14.6合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的定义本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,因合同履行需要而介入合同关系的独立第三方,包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、咨询顾问等。15.2第三方介入的适用范围(1)合同履行过程中,需要进行专业评估、鉴定或咨询;(2)合同履行过程中,需要进行第三方监管或监理;(3)合同履行过程中,需要进行争议解决或调解;(4)合同履行过程中,需要进行项目移交或验收。16.第三方介入的程序16.1第三方的选择甲方、乙方应共同协商确定第三方,并签订相关协议。16.2第三方的资质要求第三方应具备相应的资质和执业资格,确保其能够胜任相关工作。16.3第三方的授权第三方在介入合同关系时,应获得甲方、乙方的书面授权。17.第三方的责任17.1第三方的责任范围第三方应根据其职责,对合同履行过程中的相关事项承担相应责任。17.2第三方的责任限额第三方的责任限额由双方在合同中约定,并应合理设定,以保障双方的合法权益。17.3第三方的责任追究如第三方违反合同约定或相关法律法规,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的权利义务划分18.1第三方与甲方的关系第三方应按照甲方的要求,履行其在合同中的义务,并对甲方负责。18.2第三方与乙方的关系第三方应按照乙方的指示,执行相关任务,并对乙方负责。18.3第三方与合同其他相关方的关系第三方在介入合同关系时,应尊重合同其他相关方的合法权益,不得损害其利益。19.第三方介入的费用19.1第三方费用的承担第三方介入的费用由甲方、乙方按照合同约定承担。19.2第三方费用的结算第三方费用应在合同约定的时间内结算,并出具正式发票。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件(1)合同履行完毕,第三方职责已履行完毕;(2)合同解除或终止;(3)第三方不再具备履行职责的能力;(4)双方协商一致。20.2第三方介入的终止程序终止第三方介入时,应提前[具体时限]通知第三方,并办理相关手续。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交[具体仲裁机构]仲裁。21.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]21.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构]的仲裁规则进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业综合运营与管理方案要求:详细列出运营管理策略、服务标准、费用预算、人员配置等。说明:本方案为乙方提供物业综合运营与管理的具体实施计划,是合同履行的重要依据。2.附件二:物业管理服务标准要求:明确各项服务的具体标准,如清洁、绿化、维修等。3.附件三:第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、职责、费用、责任限额等。说明:本协议为第三方介入合同关系时,确保各方的权益和责任划分。4.附件四:物业管理费用明细要求:详细列出物业管理费用的构成、收费标准、支付方式等。说明:本明细为甲方了解物业管理费用的具体构成,确保费用合理透明。5.附件五:物业安全管理制度要求:制定安全管理制度,明确安全责任、安全措施等。说明:本制度为保障街区安全,预防安全事故提供制度保障。6.附件六:物业投诉处理流程要求:明确投诉处理流程、时限、结果反馈等。说明:本流程为甲方提供投诉处理的标准和规范,确保投诉得到及时有效的处理。7.附件七:合同履行过程中的其他相关文件要求:包括但不限于项目移交单、验收报告、维修记录等。说明:本文件为合同履行过程中的重要记录,用于证明合同履行情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业管理服务。责任认定标准:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:若乙方未按照合同约定进行清洁服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因服务不到位造成的损失。2.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用。责任认定标准:甲方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明:若甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因费用未及时到账造成的损失。3.违约行为:第三方违反协议约定,导致合同无法履行。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲方、乙方因此遭受的损失。示例说明:若第三方在介入合同关系过程中,因自身原因导致合同无法履行,应赔偿甲方、乙方的损失。4.违约行为:合同解除或终止后,乙方未妥善处理遗留问题。责任认定标准:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:若合同解除或终止后,乙方未妥善处理遗留问题,甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此遭受的损失。全文完。2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.运营管理范围2.1物业管理区域2.2运营管理项目2.3运营管理期限3.运营管理目标3.1营业收入目标3.2顾客满意度目标3.3品牌影响力目标4.运营管理职责4.1物业管理职责4.2运营管理职责4.3协同管理职责5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用结算方式5.3物业管理费用调整机制6.运营管理费用6.1运营管理费用构成6.2运营管理费用结算方式6.3运营管理费用调整机制7.营业收入分配7.1营业收入分配比例7.2营业收入分配方式7.3营业收入分配时间8.物业管理服务标准8.1物业管理服务质量要求8.2物业管理服务内容8.3物业管理服务考核标准9.运营管理考核9.1考核指标9.2考核方法9.3考核结果应用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同附件13.1附件一:物业管理服务细则13.2附件二:运营管理细则13.3附件三:其他相关文件14.其他14.1合同签署14.2合同生效14.3合同变更14.4合同解除14.5合同终止第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(物业方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2乙方(运营方):名称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期:2024年X月X日1.3合同生效日期:自合同双方签字盖章之日起生效1.4合同终止日期:2028年X月X日2.运营管理范围2.1物业管理区域:包括但不限于特色商业街区内的建筑物、公共设施、绿化带等2.2运营管理项目:包括但不限于商铺租赁、物业管理、活动策划、市场营销等2.3运营管理期限:自合同生效之日起至2028年X月X日止3.运营管理目标3.1营业收入目标:年度营业收入不低于万元3.3品牌影响力目标:提升特色商业街区品牌知名度,使区域内商户数量增长不低于20%4.运营管理职责4.1物业管理职责4.1.1保障街区内的公共设施正常运行4.1.2维护街区内的环境卫生4.1.3处理街区内的突发事件4.2运营管理职责4.2.1制定运营管理计划,组织实施4.2.2负责街区内的市场营销活动4.2.3负责街区内的商户服务与协调4.3协同管理职责4.3.1与甲方保持沟通,及时反馈街区运营情况4.3.2协助甲方处理街区内的重大事项4.3.3参与街区发展规划的制定5.物业管理费用5.1物业管理费用构成:包括但不限于物业管理费、绿化维护费、公共设施维修费等5.2物业管理费用结算方式:按月结算,每月X日前支付上月费用5.3物业管理费用调整机制:根据物价上涨等因素,经双方协商一致后进行调整6.运营管理费用6.1运营管理费用构成:包括但不限于市场营销费、活动策划费、商户服务费等6.2运营管理费用结算方式:按季度结算,每季度X日前支付当季度费用6.3运营管理费用调整机制:根据市场变化等因素,经双方协商一致后进行调整8.物业管理服务标准8.1物业管理服务质量要求8.1.1保障街区24小时安全巡逻,确保公共区域安全8.1.2定期对公共设施进行维护保养,确保设施正常运行8.1.3及时清理街区内的垃圾,保持环境卫生8.2物业管理服务内容8.2.1提供物业报修服务,确保及时响应业主报修请求8.2.2定期对街区内的绿化进行修剪和养护8.2.3负责街区内的清洁工作,包括公共区域和商户店铺8.3物业管理服务考核标准8.3.1安全巡逻:每月无安全事故发生8.3.3清洁卫生:每周至少进行两次全面清洁9.运营管理考核9.1考核指标9.1.1营业收入:实际营业收入与目标收入的比例9.1.2顾客满意度:顾客满意度调查结果9.1.3品牌影响力:媒体曝光度、网络关注度等指标9.2考核方法9.2.1定期对运营管理情况进行评估9.2.2组织顾客满意度调查9.2.3收集媒体曝光和网络关注度数据9.3考核结果应用9.3.1对考核优秀的个人或团队给予奖励9.3.2对考核不合格的个人或团队进行培训和指导9.3.3根据考核结果调整运营管理策略10.违约责任10.1违约情形10.1.1未能按合同约定完成物业管理或运营管理职责10.1.2未经甲方同意擅自改变街区规划或经营模式10.1.3违反合同约定造成甲方财产损失10.2违约责任承担10.2.1返还已收取的费用并支付违约金10.2.2恢复街区原状,消除违约行为造成的影响10.2.3赔偿甲方因违约行为造成的损失10.3违约责任赔偿10.3.1违约金为合同总金额的10%10.3.2损失赔偿按照实际损失计算11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1任何一方严重违约11.1.2出现不可抗力,且双方协商一致解除合同11.1.3合同约定的其他解除条件11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应提前X日书面通知对方11.2.2双方应就解除合同后的善后事宜进行协商11.2.3协商一致后,签订合同解除协议11.3合同解除后果11.3.1解除合同后,双方应按照约定进行清算11.3.2任何一方不得因合同解除而追究对方的违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1通过协商解决12.1.2协商不成,提交仲裁委员会仲裁12.1.3仲裁不成,依法向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构12.2.1甲方所在地仲裁委员会12.2.2乙方所在地仲裁委员会12.3争议解决期限12.3.1协商解决:自争议发生之日起X日内12.3.2仲裁:自仲裁申请之日起X个月内12.3.3诉讼:自诉讼起诉之日起X个月内13.合同附件13.1附件一:物业管理服务细则13.2附件二:运营管理细则13.3附件三:其他相关文件14.其他14.1合同签署14.1.1合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同变更14.3.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式作出14.4合同解除14.4.1合同解除需按本合同“合同解除”条款执行14.5合同终止14.5.1合同终止后,双方应按照约定进行清算,并互相出具无异议证明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、代理或其他形式协助的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询服务公司、专业评估机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.3第三方责权利15.3.1第三方应按照合同约定提供专业服务,并保证服务的质量和效果。15.3.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。15.3.3第三方在履行合同过程中,应遵守相关法律法规和行业规范。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方、乙方之间为服务合同关系,第三方对甲方或乙方直接承担责任。15.4.2第三方在履行合同过程中,应接受甲方或乙方的监督和指导。15.4.3第三方不得利用甲乙双方的信息进行不正当竞争或损害甲乙双方的利益。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请,并说明第三方介入的原因和目的。16.1.2双方应在X日内就第三方介入事宜达成一致意见。16.2第三方介入费用16.2.1第三方介入费用由甲方或乙方承担,具体费用由双方协商确定。16.2.2第三方介入费用包含但不限于第三方服务费用、差旅费用等。16.3第三方介入期限16.3.1第三方介入期限由甲乙双方在合同中约定,如未约定,则以第三方完成服务所需时间为准。16.4第三方介入成果16.4.1第三方介入完成后,应向甲乙双方提交服务报告,报告内容包括但不限于服务内容、服务过程、服务结果等。16.4.2甲乙双方应在收到服务报告后X日内对第三方介入成果进行审核。17.第三方责任与赔偿17.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2甲方或乙方应向第三方提供损失证明,第三方应在X日内对损失进行赔偿。17.3赔偿金额17.3.1赔偿金额以实际损失为基础,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。17.3.2如第三方无法确定赔偿金额,由甲乙双方共同协商确定。17.4赔偿期限17.4.1第三方应在收到甲方或乙方的损失证明后X日内支付赔偿金额。18.第三方介入终止18.1第三方介入终止条件18.1.1第三方完成合同约定的服务内容18.1.2甲乙双方协商一致,决定终止第三方介入18.1.3出现合同约定的其他终止条件18.2第三方介入终止程序18.2.1第三方向甲乙双方提出终止介入的申请18.2.2甲乙双方在X日内就终止介入事宜达成一致意见18.3第三方介入终止后果18.3.1第三方应向甲乙双方提交服务报告18.3.2甲乙双方应根据服务报告对第三方介入成果进行审核18.3.3第三方介入终止后,甲乙双方应根据合同约定进行后续工作。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务细则详细要求:包括物业管理服务的内容、标准、流程、费用等,以及物业管理人员的职责和考核标准。说明:本细则为物业管理服务的具体操作指南,甲方和乙方应共同遵守。2.附件二:运营管理细则详细要求:包括运营管理的目标、策略、措施、考核标准等,以及运营管理人员的职责和考核标准。说明:本细则为运营管理的具体操作指南,甲方和乙方应共同遵守。3.附件三:第三方服务协议详细要求:包括第三方服务的类型、内容、期限、费用、责任等。说明:本协议为第三方提供服务时的法律文件,需明确第三方的权利和义务。4.附件四:合同变更协议详细要求:包括合同变更的原因、内容、生效日期等。说明:本协议为合同变更时的法律文件,需双方签字盖章后生效。5.附件五:合同解除协议详细要求:包括合同解除的原因、程序、后果等。说明:本协议为合同解除时的法律文件,需双方签字盖章后生效。6.附件六:争议解决机制详细要求:包括争议解决的方式、机构、程序等。说明:本机制为解决合同执行过程中出现的争议提供依据。7.附件七:保密协议详细要求:包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明:本协议为保护双方商业秘密和知识产权的法律文件。8.附件八:补充协议详细要求:包括合同中未涉及的其他事项。说明:本协议为补充合同内容的法律文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付物业管理费用责任认定标准:甲方应在约定的付款期限内支付物业管理费用,如逾期未支付,应向乙方支付滞纳金。示例说明:若甲方未在每月X日前支付物业管理费,乙方有权要求甲方支付当月物业管理费的1%作为滞纳金。2.违约行为:乙方未按合同约定完成运营管理职责责任认定标准:乙方应按照合同约定完成运营管理职责,如未履行或履行不到位,应承担相应的违约责任。示例说明:若乙方未在活动策划期限内完成活动方案,甲方有权要求乙方赔偿由此造成的损失。3.违约行为:第三方服务不符合合同约定责任认定标准:第三方应按照合同约定提供服务,如服务不符合约定,应承担相应的违约责任。示例说明:若第三方提供的服务质量未达到合同约定的标准,甲方有权要求第三方进行整改或赔偿损失。4.违约行为:合同一方泄露对方商业秘密责任认定标准:合同一方泄露对方商业秘密,应承担相应的违约责任。示例说明:若甲方泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方停止泄露并赔偿损失。5.违约行为:合同一方违反保密协议责任认定标准:合同一方违反保密协议,应承担相应的违约责任。示例说明:若乙方违反保密协议,泄露甲方商业秘密,乙方应承担相应的违约责任。全文完。2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同有效期2.运营管理范围2.1物业区域划分2.2运营管理项目2.3运营管理职责3.物业管理费3.1物业管理费标准3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整机制4.人员配置与管理4.1人员配置标准4.2人员招聘与培训4.3人员考核与晋升5.设施设备维护与管理5.1设施设备维护标准5.2设施设备维修与保养5.3设施设备更新改造6.安全管理与维护6.1安全管理制度6.2安全巡查与监控6.3应急处理与预案7.环境卫生与绿化7.1环境卫生标准7.2绿化养护与管理7.3垃圾分类与处理8.商业活动管理8.1商业活动申请与审批8.2商业活动宣传与推广8.3商业活动安全保障9.物业维修与改造9.1物业维修范围9.2物业改造项目9.3维修与改造费用承担10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.合同终止与后续处理13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的后续处理14.其他约定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件变更第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业管理方名称:_______1.1.2物业管理方地址:_______1.1.3物业管理方法定代表人:_______1.1.4物业管理方联系方式:_______1.2合同签订时间及地点1.2.1签订时间:_______1.2.2签订地点:_______1.3合同有效期1.3.1合同起始日期:_______1.3.2合同终止日期:_______2.运营管理范围2.1物业区域划分2.1.1物业区域名称:_______2.1.2物业区域面积:_______平方米2.2运营管理项目2.2.1物业管理2.2.2设施设备维护2.2.3安全管理2.2.4环境卫生2.2.5商业活动管理2.3运营管理职责2.3.1依照相关法律法规和合同约定,对物业区域进行综合管理2.3.2确保物业区域的安全、整洁、有序2.3.3定期对物业区域进行巡查,及时处理各类问题3.物业管理费3.1物业管理费标准3.1.1物业管理费计费面积:_______平方米3.1.2物业管理费收费标准:_______元/平方米·月3.2物业管理费支付方式3.2.1业主应于每月_______日前支付物业管理费3.2.2物业管理费支付方式:_______(如银行转账、现金等)3.3物业管理费调整机制3.3.1物业管理费调整需提前_______个月通知业主3.3.2物业管理费调整依据:_______(如物价部门规定、市场行情等)4.人员配置与管理4.1人员配置标准4.1.1保安人员:_______名4.1.2环卫人员:_______名4.1.3其他管理人员:_______名4.2人员招聘与培训4.2.1招聘人员应具备相应资质和经验4.2.2定期对员工进行培训,提高服务质量和专业技能4.3人员考核与晋升4.3.1建立健全员工考核制度,定期对员工进行考核4.3.2优秀员工可晋升为管理岗位5.设施设备维护与管理5.1设施设备维护标准5.1.1设施设备维护周期:_______5.1.2设施设备维护内容:_______5.2设施设备维修与保养5.2.1设施设备维修及时响应,确保正常运行5.2.2设施设备保养定期进行,延长使用寿命5.3设施设备更新改造5.3.1设施设备更新改造需经业主大会或业主委员会同意5.3.2设施设备更新改造费用由物业管理方承担6.安全管理与维护6.1安全管理制度6.1.1制定并实施安全管理规章制度6.1.2定期对员工进行安全教育培训6.2安全巡查与监控6.2.1定期进行安全巡查,发现问题及时处理6.2.2设置监控设备,确保物业区域安全6.3应急处理与预案6.3.1制定应急预案,应对突发事件6.3.2定期组织应急演练,提高应急处置能力7.环境卫生与绿化7.1环境卫生标准7.1.1保持物业区域环境卫生,无垃圾、杂物7.1.2定期清理公共区域,保持整洁7.2绿化养护与管理7.2.1定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水等养护工作7.2.2维护绿化设施,确保绿化景观效果7.3垃圾分类与处理7.3.1宣传垃圾分类知识,提高业主环保意识7.3.2建立垃圾分类投放点,确保垃圾分类处理8.商业活动管理8.1商业活动申请与审批8.1.1举办商业活动需向物业管理方提出申请8.1.2物业管理方在_______日内对申请进行审核8.1.3审批通过的,颁发商业活动许可证8.2商业活动宣传与推广8.2.1物业管理方协助商业活动举办方进行宣传推广8.2.2宣传内容需经物业管理方审核8.3商业活动安全保障8.3.1商业活动举办方负责活动期间的安全保障8.3.2物业管理方提供必要的协助和支持9.物业维修与改造9.1物业维修范围9.1.1公共区域及设施设备的维修9.1.2业主私有部分的维修指导9.2物业改造项目9.2.1根据业主需求及物业实际情况,提出改造方案9.2.2改造项目需经业主大会或业主委员会同意9.3维修与改造费用承担9.3.1公共区域的维修与改造费用由物业管理费列支9.3.2业主私有部分的维修费用由业主自行承担10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2出现不可抗力因素10.1.3法律法规变更10.2合同解除条件10.2.1违约行为严重10.2.2不可抗力导致合同无法履行10.3合同变更与解除程序10.3.1提出变更或解除合同的一方应提前_______日书面通知另一方10.3.2双方协商达成一致后,签订书面变更或解除协议11.违约责任11.1违约行为定义11.1.1违反合同约定,未履行合同义务11.1.2故意造成对方损失11.2违约责任承担11.2.1承担违约金11.2.2恢复原状或赔偿损失11.3违约赔偿标准11.3.1违约金按合同金额的_______%计算11.3.2损失赔偿按实际损失计算12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2仲裁或诉讼12.2争议解决机构12.2.1仲裁机构:_______12.2.2人民法院:_______12.3争议解决期限12.3.1自争议发生之日起_______日内解决13.合同终止与后续处理13.1合同终止条件13.1.1合同期满13.1.2合同解除13.2合同终止程序13.2.1双方签订合同终止协议13.2.2清理物业区域,返还业主财产13.3合同终止后的后续处理13.3.1物业管理方负责合同终止后的善后工作13.3.2业主需配合物业管理方完成后续处理14.其他约定14.1合同附件14.1.1附件一:物业区域平面图14.1.2附件二:物业管理服务内容明细14.2合同附件效力14.2.1合同附件与合同具有同等法律效力14.3合同附件变更14.3.1合同附件变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指本合同签订的甲乙双方之外的独立第三方,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询服务机构、专业评估机构等。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,甲乙双方为了实现合同目的,同意引入第三方提供相关服务或协助。2.第三方介入的审批与引入2.1甲乙双方同意引入第三方前,应书面通知对方,并共同决定是否引入以及引入的具体方案。2.2引入第三方需经双方书面同意,并签订书面协议,明确第三方的服务内容、责任范围、费用及期限等。3.第三方介入的责任与权利3.1第三方应按照甲乙双方签订的协议,履行其职责,并享有相应的权利。3.2第三方在履行职责过程中,应遵守相关法律法规,保护甲乙双方的合法权益。4.第三方介入的费用承担4.1第三方的服务费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在协议中明确。4.2第三方的服务费用按协议约定支付,如无特殊约定,由甲乙双方各自承担。5.第三方的责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定,如未约定,则按照相关法律法规执行。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间,应明确各自的权利、义务和责任,避免责任不清或相互推诿。6.2第三方不得直接与业主发生关系,其服务内容、费用及责任均由甲乙双方承担。6.3第三方在履行职责过程中,如需与业主沟通或协调,应通过甲乙双方进行。7.第三方介入的变更与解除7.1如有需要,甲乙双方可协商一致,变更或解除第三方介入协议。7.2变更或解除第三方介入协议,需书面通知第三方,并签订书面变更或解除协议。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决。8.2协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。9.第三方介入的保密义务9.1第三方在介入过程中,对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等负有保密义务。9.2第三方不得泄露甲乙双方的任何信息,否则应承担相应的法律责任。10.第三方介入的合同终止10.1如有需要,甲乙双方可协商一致,终止第三方介入协议。10.2终止第三方介入协议,需书面通知第三方,并签订书面终止协议。11.第三方介入的其他事项11.1第三方介入过程中,甲乙双方应积极配合,共同确保第三方能够顺利履行职责。11.2第三方介入协议的签订和履行,不影响本合同的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业区域平面图详细要求:提供物业区域的详细平面图,包括建筑物、道路、绿化带、设施设备等布局。附件说明:平面图应清晰标注各区域面积、建筑物名称、设施设备位置等信息。2.附件二:物业管理服务内容明细详细要求:详细列出物业管理服务的具体内容,包括日常维护、安全管理、环境卫生、绿化养护等。附件说明:服务内容明细应明确服务标准、服务时间、服务频率等。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的服务内容、责任范围、费用及期限等。附件说明:协议应包含甲乙双方与第三方之间的权利、义务和责任划分。4.附件四:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、时间及双方签字等。附件说明:变更协议应详细列明变更的具体条款,确保双方对变更内容达成一致。5.附件五:合同解除协议详细要求:记录合同解除的原因、时间及双方签字等。附件说明:解除协议应明确解除后的权利义务关系,以及后续处理事宜。6.附件六:违约责任认定书详细要求:记录违约行为、违约责任认定及赔偿金额等。附件说明:认定书应详细列明违约事实、违约责任认定依据及赔偿金额。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、争议解决机构及争议解决期限等。附件说明:协议应包含甲乙双方对争议解决方式的选择和具体安排。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违反合同约定,未履行合同义务。故意造成对方损失。未按照合同约定支付费用。未按照合同约定提供或接受服务。未按照合同约定进行维护、修缮或改造。2.责任认定标准:违约行为发生的时间、地点、方式及后果。违约行为的严重程度。违约行为对合同履行的影响。3.违约责任认定示例:违约行为:物业管理方未按照合同约定进行设施设备维护,导致设施设备损坏。责任认定:物业管理方承担违约责任,负责修复损坏的设施设备,并赔偿业主因此遭受的损失。违约行为:业主未按照合同约定支付物业管理费。责任认定:业主承担违约责任,支付逾期物业管理费及滞纳金。全文完。2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同3本合同目录一览1.合同订立依据与原则1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的原则2.合同主体与定义2.1合同双方主体2.2合同相关定义3.项目概述3.1项目背景3.2项目目标3.3项目范围4.物业服务内容4.1基础物业服务4.2专项物业服务4.3特色商业街区运营服务5.服务期限与费用5.1服务期限5.2服务费用5.3费用支付方式6.物业管理责任与义务6.1物业管理责任6.2物业管理义务7.物业使用与管理规定7.1物业使用规定7.2物业管理规定8.损害赔偿与争议解决8.1损害赔偿8.2争议解决方式9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同终止与终止条件11.1合同终止11.2终止条件12.合同生效与生效日期12.1合同生效12.2生效日期13.其他约定事项13.1合同附件13.2通知与送达13.3不可抗力14.合同签订与生效日期14.1合同签订14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同订立依据与原则1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的原则本合同订立遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。2.合同主体与定义2.1合同双方主体甲方:特色商业街区物业管理公司乙方:特色商业街区业主委员会2.2合同相关定义“特色商业街区”指位于(具体地址)的,以(具体业态)为主的商业街区;“物业服务”指乙方根据甲方委托,对特色商业街区进行的管理、维护、维修、清洁等工作;“专项服务”指乙方根据甲方需求,提供的特色商业街区运营、活动策划、宣传推广等服务。3.项目概述3.1项目背景(具体背景描述)3.2项目目标(具体目标描述)3.3项目范围(具体范围描述)4.物业服务内容4.1基础物业服务(具体服务内容描述)4.2专项物业服务(具体服务内容描述)4.3特色商业街区运营服务(具体服务内容描述)5.服务期限与费用5.1服务期限本合同服务期限自(具体日期)起至(具体日期)止。5.2服务费用(具体费用描述)5.3费用支付方式(具体支付方式描述)6.物业管理责任与义务6.1物业管理责任(具体责任描述)6.2物业管理义务(具体义务描述)7.物业使用与管理规定7.1物业使用规定(具体使用规定描述)7.2物业管理规定(具体管理规定描述)8.损害赔偿与争议解决8.1损害赔偿若乙方违反本合同规定,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更在合同履行期间,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致,可对本合同进行变更,变更内容应以书面形式签订补充协议,作为本合同的一部分。9.2合同解除(1)一方严重违约,经另一方催告后仍不履行;(2)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.违约责任10.1违约情形(1)一方未按合同约定履行义务;(2)一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;(3)一方违反合同约定,造成对方损失。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.合同终止与终止条件11.1合同终止(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)法律、法规规定的其他终止情形。11.2终止条件合同终止后,双方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的相关事宜。12.合同生效与生效日期12.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2生效日期(具体生效日期)13.其他约定事项13.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)甲方委托书;(2)乙方资质证明;(3)物业服务协议;(4)其他相关文件。13.2通知与送达(1)直接送达;(2)邮寄送达;(3)电子邮件送达。13.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.合同签订与生效日期14.1合同签订本合同一式(具体份数)份,甲乙双方各执(具体份数)份,具有同等法律效力。14.2生效日期(具体生效日期)第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方概念本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定或经甲乙双方同意,参与合同履行、监督、协调或提供专业服务的个人或法人。1.2第三方介入范围(1)提供专业咨询、评估、审计等服务;(2)作为监理方对合同履行情况进行监督;(3)作为调解方协助解决甲乙双方之间的争议;(4)根据合同约定,提供其他必要的服务。2.第三方介入的同意与程序2.1同意甲乙双方同意第三方介入本合同,需书面通知对方,并经对方同意后方可进行。2.2程序第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方协商确定第三方人选;(2)双方共同与第三方签订服务协议;(3)第三方按照服务协议履行职责。3.第三方的责任与权利3.1责任(1)按照合同约定提供专业服务;(2)对提供的服务质量负责;(3)保守甲乙双方的商业秘密;(4)因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担赔偿责任。3.2权利(1)根据服务协议收取相应费用;(2)要求甲乙双方提供必要的协助;(3)在履行职责过程中,对甲乙双方提出合理建议;(4)在合同约定的范围内,独立行使职权。4.第三方的责任限额4.1限额设定第三方在本合同项下的责任限额,应根据服务协议的具体内容,由甲乙双方协商确定。4.2限额计算责任限额的计算方式如下:(1)根据第三方提供服务的内容、难度和风险;(3)考虑甲乙双方的风险承受能力。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分第三方在履行职责过程中,应明确划分与甲乙双方及其他相关方的职责,确保各方权责分明。5.2沟通协调第三方应与甲乙双方保持良好沟通,及时协调解决合同履行过程中出现的问题。5.3权益保障第三方在履行职责过程中,其合法权益应得到甲乙双方及其他相关方的尊重和保护。6.第三方介入的终止6.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)第三方无法继续履行职责;(3)甲乙双方协商一致终止;(4)法律、法规规定的其他终止情形。6.2终止程序第三方介入终止,需书面通知甲乙双方,并按照合同约定办理相关手续。7.第三方介入的补充条款7.1保密条款第三方在介入本合同过程中,应遵守保密条款,对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。7.2知识产权条款第三方在介入本合同过程中,如需使用甲乙双方的知识产权,应取得甲乙双方的书面许可。7.3法律适用与争议解决第三方介入本合同的相关事宜,适用中华人民共和国法律,争议解决方式同本合同约定的争议解决方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方委托书要求:委托书需明确甲方对乙方的授权范围、期限及权限。说明:委托书是甲方对乙方授权的重要文件,确保乙方在合同履行过程中有充分的授权。2.乙方资质证明要求:乙方需提供相关资质证明文件,如营业执照、资质证书等。说明:资质证明文件是乙方具备履行合同能力的重要依据。3.物业服务协议要求:物业服务协议需详细列明双方的权利义务、服务内容、费用及支付方式等。说明:物业服务协议是双方履行合同的重要文件,确保双方权益得到保障。4.特色商业街区运营管理方案要求:方案需包括运营目标、策略、具体措施、预期效果等。说明:运营管理方案是指导乙方开展特色商业街区运营的重要文件。5.特色商业街区安全管理方案要求:方案需包括安全管理制度、应急预案、人员培训等。说明:安全管理方案是保障特色商业街区安全的重要文件。6.特色商业街区环境卫生管理方案要求:方案需包括环境卫生标准、清洁工作流程、垃圾分类等。说明:环境卫生管理方案是维护特色商业街区环境的重要文件。7.特色商业街区公共设施维护保养方案要求:方案需包括公共设施维护保养标准、流程、责任等。说明:公共设施维护保养方案是保障特色商业街区设施正常使用的重要文件。8.第三方服务协议要求:协议需明确第三方服务内容、费用、期限、责任等。说明:第三方服务协议是第三方参与合同履行的重要文件。9.争议解决协议要求:协议需明确争议解决方式、程序、期限等。说明:争议解决协议是解决甲乙双方争议的重要文件。10.其他相关文件要求:根据合同履行过程中产生的新情况,可能需要补充的其他文件。说明:其他相关文件是保障合同履行的重要补充。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为要求:甲方未按时支付服务费用;说明:甲方应按照合同约定支付服务费用,否则构成违约。2.违约责任认定标准标准一:甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用的(具体比例)计算。标准二:甲方违约导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.违约责任示例示例一:甲方未按时支付3月份服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的(具体比例)。示例二:甲方未按时支付服务费用,导致乙方产生额外费用,甲方应承担该额外费用的赔偿责任。4.违约行为及责任认定要求:乙方未按时提供物业服务;说明:乙方应按照合同约定提供物业服务,否则构成违约。5.违约责任认定标准标准一:乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务时间的(具体比例)计算。标准二:乙方违约导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。6.违约责任示例示例一:乙方未按时提供3月份物业服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未提供服务时间的(具体比例)。示例二:乙方未按时提供服务,导致甲方产生额外费用,乙方应承担该额外费用的赔偿责任。全文完。2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1合同甲方2.2合同乙方3.运营管理范围3.1商业街区范围3.2运营管理内容4.运营管理期限4.1合同期限4.2运营管理期限调整5.运营管理费用5.1运营管理费用标准5.2运营管理费用支付方式6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.运营管理规范7.1运营管理标准7.2运营管理流程8.质量保证8.1质量保证内容8.2质量保证措施9.运营管理成果9.1运营管理成果标准9.2运营管理成果评估10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项14.1通知与送达14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义本合同中涉及的关键术语如下:(1)“商业街区”指甲方拥有的位于________区域的商业街区,包括但不限于所有建筑物、公共设施、道路、绿化带等。(2)“运营管理”指乙方按照合同约定,对商业街区进行日常管理、维护、营销推广、安全管理等活动。(3)“运营管理费用”指乙方根据合同约定,向甲方支付的费用,用于覆盖运营管理过程中的各项支出。1.2解释本合同中的定义与解释适用于合同全文,如有歧义,以本合同文本为准。2.合同双方2.1合同甲方甲方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________2.2合同乙方乙方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________3.运营管理范围3.1商业街区范围(1)商业街区内的所有建筑物;(2)商业街区内的公共设施,如停车场、休息区、卫生间等;(3)商业街区内的道路、绿化带等公共区域。3.2运营管理内容(1)日常巡查与维护;(2)环境卫生管理;(3)安全保卫与消防管理;(4)商业街区营销推广;(5)租赁管理与客户服务。4.运营管理期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2运营管理期限调整在合同期限内,如因不可抗力或其他原因导致运营管理期限需要调整,双方应协商一致,并签订补充协议。5.运营管理费用5.1运营管理费用标准(1)人员工资;(2)设备购置与维护;(3)物料采购;(4)水电费;(5)其他合理支出。5.2运营管理费用支付方式运营管理费用按月支付,乙方应在每月____日前将上月运营管理费用支付至甲方指定账户。6.权利与义务6.1甲方权利与义务甲方权利:(1)监督乙方履行合同义务;(2)要求乙方按合同约定进行运营管理;(3)对乙方运营管理成果进行评估。甲方义务:(1)提供必要的运营管理条件;(2)按时支付运营管理费用;(3)协助乙方解决运营管理过程中的问题。6.2乙方权利与义务乙方权利:(1)根据合同约定进行运营管理;(2)获得甲方支付的运营管理费用;(3)对运营管理过程中遇到的问题向甲方提出建议。乙方义务:(1)按照合同约定进行运营管理;(2)保证运营管理质量;(3)接受甲方监督与指导。8.质量保证8.1质量保证内容(1)环境卫生整洁,无垃圾、杂物;(2)公共设施完好,无损坏;(3)安全保卫措施到位,无安全隐患;(4)商业街区内商户经营规范,无违规行为;8.2质量保证措施(1)建立健全各项管理制度;(2)定期对运营管理人员进行培训;(3)对商业街区进行定期检查和维护;(4)设立客户服务,及时处理客户投诉;(5)对运营管理过程中出现的问题进行及时整改。9.运营管理成果9.1运营管理成果标准(1)每月提交运营管理报告,包括但不限于运营情况、费用支出、客户满意度等;(2)每季度提交运营管理评估报告,包括但不限于运营管理质量、存在问题及改进措施;9.2运营管理成果评估甲方将根据乙方提交的运营管理成果,结合现场检查、客户反馈等因素,对乙方运营管理成果进行评估。10.违约责任10.1违约情形(1)乙方未按合同约定进行运营管理;(2)乙方未按时支付运营管理费用;(3)乙方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担(1)赔偿守约方因此遭受的损失;(2)支付违约金,违约金金额为____;(3)甲方有权解除合同,并要求乙方承担解除合同的责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构解决。11.2争议解决机构争议解决机构为____。12.合同变更与解除12.1合同变更在合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除(1)乙方严重违约;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。13.合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因违约导致合同解除。14.其他约定事项14.1通知与送达(1)邮寄至对方地址;(2)传真或电子邮件发送至对方指定联系人;(3)双方约定的其他方式。14.2合同附件(1)运营管理费用预算;(2)运营管理规范;(3)其他与本合同相关的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方之外的,根据合同约定或法律规定介入合同关系中的个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入原因(1)提供专业服务,如法律咨询、财务审计、技术支持等;(2)作为仲裁机构,解决合同履行过程中的争议;(3)执行合同约定的事项,如项目监理、质量检测等。16.第三方介入程序16.1介入通知甲乙双方协商一致决定引入第三方时,应提前____天向对方发出书面通知,明确第三方介入的原因、职责和预期效果。16.2第三方选定第三方由甲乙双方共同选定,或由一方推荐经另一方同意后确定。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方在合同关系中的责任,应根据其介入合同的目的、职责以及合同约定进行界定。17.2责任限额(1)第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的,其责任限额为____元人民币;(2)第三方在执行合同过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,不承担违约责任;(3)第三方在执行合同过程中,如因违反合同约定或故意造成损失,应承担相应的赔偿责任。18.第三方权利与义务18.1第三方权利(1)根据合同约定,享有相应的权利;(2)有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;(3)有权根据合同约定,向甲乙双方提出合理的要求和建议。18.2第三方义务(1)遵守合同约定,履行相关职责;(2)保证提供的服务或执行的事项符合相关法律法规和行业标准;(3)对甲乙双方的信息保密,未经授权不得泄露。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的关系第三方在合同关系中的权利和义务,仅限于与甲方直接相关的部分,不涉及甲方与乙方的其他合同关系。19.2与乙方的关系第三方在合同关系中的权利和义务,仅限于与乙方直接相关的部分,不涉及乙方与甲方的其他合同关系。19.3与其他第三方的关系第三方在合同关系中的权利和义务,仅限于与合同直接相关的部分,不涉及与其他第三方之间的合同关系。20.第三方变更与退出20.1第三方变更如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。20.2第三方退出第三方在合同履行过程中,如因自身原因或不可抗力等因素,需退出合同关系,应提前____天向甲乙双方发出书面通知,并协助完成合同关系的变更或终止。21.第三方介入的合同条款21.1合同附件(1)第三方介入协议;(2)第三方职责说明;(3)第三方权利义务说明;(4)第三方责任限额说明。21.2合同变更第三方介入合同关系时,甲乙双方应根据实际情况,对合同条款进行必要的调整和补充,确保合同内容的完整性和有效性。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运营管理费用预算详细要求:包括运营管理费用的具体项目、金额、支付周期等,需经甲方审核同意。说明:此附件用于明确乙方运营管理费用的构成和支付方式。2.运营管理规范详细要求:列出运营管理的各项标准、流程、措施等,需符合相关法律法规和行业标准。说明:此附件用于指导乙方进行日常运营管理工作。3.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的原因、职责、权利义务、责任限额等。说明:此附件用于规范第三方在合同关系中的行为。4.第三方职责说明详细要求:详细说明第三方在合同关系中的具体职责和任务。说明:此附件用于明确第三方在合同中的角色和作用。5.第三方权利义务说明详细要求:明确第三方在合同关系中的权利和义务。说明:此附件用于保障第三方在合同关系中的合法权益。6.第三方责任限额说明详细要求:明确第三方在合同关系中的责任限额。说明:此附件用于界定第三方在违约情况下的赔偿责任。7.运营管理报告详细要求:每月提交运营管理情况、费用支出、客户满意度等。说明:此附件用于甲方了解运营管理状况。8.运营管理评估报告详细要求:每季度提交运营管理质量、存在问题及改进措施。说明:此附件用于评估乙方运营管理成果。10.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、机构、程序等。说明:此附件用于解决合同履行过程中的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定进行运营管理;责任认定标准:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:乙方未按时完成商业街区环境卫生清理,导致甲方声誉受损,甲方有权要求乙方赔偿损失。(2)乙方未按时支付运营管理费用;责任认定标准:乙方应支付滞纳金,并承担相应的违约责任。示例说明:乙方未按合同约定支付运营管理费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并承担违约责任。(3)第三方违反合同约定,造成损失;责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:第三方在执行合同过程中,因自身原因导致工程延期,甲方和乙方均有权要求第三方赔偿损失。(4)甲方未按合同约定提供运营管理条件;责任认定标准:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明:甲方未按合同约定提供必要的运营管理设施,导致乙方运营管理受阻,甲方有权要求赔偿损失。全文完。2024年特色商业街区物业综合运营与管理合同5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2物业服务方基本信息2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容2.3特色商业街区特色服务内容3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用计算方式3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用调整机制4.物业管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件及程序5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利5.2物业管理方义务6.物业服务方权利与义务6.1物业服务方权利6.2物业服务方义务7.物业管理服务标准7.1物业管理服务质量标准7.2物业管理服务安全标准7.3物业管理服务环保标准8.物业管理纠纷解决机制8.1纠纷处理程序8.2纠纷解决方式8.3纠纷处理期限9.违约责任及赔偿9.1违约情形9.2违约责任承担9.3赔偿标准10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同终止后的处理11.1合同终止条件11.2合同终止后的财产处理11.3合同终止后的债权债务处理12.不可抗力及合同终止12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的处理12.3合同终止的情形13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达确认14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同争议解决方式14.3合同签署日期14.4合同份数及效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息(1)名称:___________(2)住所:___________(3)法定代表人:___________(4)联系电话:___________(5)电子邮箱:___________1.2物业服务方基本信息(1)名称:___________(2)住所:___________(3)法定代表人:___________(4)联系电话:___________(5)电子邮箱:___________2.物业管理范围及服务内容2.1物业管理区域范围(1)具体地址:___________(2)管理面积:___________平方米2.2物业管理服务内容(1)公共区域清洁、绿化、养护(2)公共设施设备维护与管理(3)消防、安防监控及巡查(4)秩序维护与交通管理(5)客户服务中心运营(6)物业管理费收缴与管理2.3特色商业街区特色服务内容(1)节日氛围营造与活动策划(2)商业街区形象宣传与推广(3)商家入驻与扶持政策(4)商业街区品牌建设3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用计算方式(1)按照建筑面积计费(2)每平方米费用:___________元3.2物业管理费用支付方式(1)按季度支付(2)支付时间:每个季度一个工作日3.3物业管理费用调整机制(1)调整条件:根据物价部门规定及市场行情(2)调整程序:提前一个月通知业主4.物业管理合同期限4.1合同起始日期:___________4.2合同终止日期:___________4.3合同续签条件及程序(1)续签条件:双方无异议(2)续签程序:合同到期前一个月提出续签意向5.物业管理方权利与义务5.1物业管理方权利(1)对物业进行管理、维护(2)收取物业管理费用(3)制定物业管理规章制度(4)处理物业管理纠纷5.2物业管理方义务(1)按照合同约定提供物业管理服务(2)定期向业主大会或业主委员会报告工作(3)对物业设施设备进行定期检查、维护(4)确保物业管理区域内的安全、秩序6.物业服务方权利与义务6.1物业服务方权利(1)按照合同约定收取物业管理费用(2)参与物业设施设备的采购与招标(3)对物业管理方进行监督6.2物业服务方义务(1)按照合同约定提供物业管理服务(2)协助物业管理方处理物业管理事务(3)遵守国家法律法规及物业管理规章制度8.物业管理纠纷解决机制8.1纠纷处理程序(1)业主与物业管理方之间发生纠纷,应协商解决。(2)协商不成的,可向物业管理委员会申请调解。(3)调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。8.2纠纷解决方式(1)调解:双方自愿接受物业管理委员会的调解。(2)仲裁:双方签订仲裁协议,提交仲裁委员会仲裁。(3)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。8.3纠纷处理期限(1)自纠纷发生之日起六十日内,双方应尽力协商解决。(2)调解期限不超过三十日。(3)仲裁或诉讼期限按相关法律规定执行。9.违约责任及赔偿9.1违约情形(1)物业管理方未按合同约定提供服务。(2)物业服务方未按时收取物业管理费用。(3)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。9.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任。(2)违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。9.3赔偿标准(1)按实际损失计算。(2)如无法确定实际损失,按合同约定的赔偿标准执行。10.合同变更与解除10.1合同变更程序(1)任何一方提出合同变更,应书面通知对方。(2)双方协商一致,签订书面变更协议。10.2合同解除条件(1
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