软件研发及定制开发合同

软件研发及定制开发合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（开发方）：__________地址：__________联系人：__________联系方式：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在软件研发及定制开发项目中的权利义务，保证项目的顺利实施和完成。甲方委托乙方进行软件的研发及定制开发，乙方根据甲方需求提供相应的软件开发服务。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及相关法律法规，经双方友好协商，自愿签订。1.3合同范围本合同涵盖乙方为甲方提供的软件研发及定制开发服务，包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试验收、技术支持及维护等。第二章项目定义2.1项目名称本项目的名称为“__________软件研发及定制开发项目”。2.2项目目标项目目标是通过乙方提供的软件开发服务，实现甲方所需的软件功能，提升甲方业务运营效率，满足甲方业务发展需求。2.3项目内容项目内容包括但不限于以下方面：2.3.1需求分析与确认乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，并与甲方确认需求文档。2.3.2系统设计与开发乙方根据确认的需求文档，进行系统设计，并按照设计文档进行软件开发。2.3.3测试与验收乙方完成软件开发后，进行系统测试，并提交甲方进行验收。2.3.4技术支持与维护乙方在软件验收合格后，提供一定期限的技术支持与维护服务。第三章合同价款与支付3.1合同价款本合同的总价款为人民币__________元（大写：__________元整），具体费用明细详见附件《项目费用清单》。3.2支付方式3.2.1预付款甲方在本合同签订后__________个工作日内，向乙方支付合同总价款的__________%作为预付款，即人民币__________元。3.2.2进度款乙方按照项目进度完成阶段性工作并经甲方确认后，甲方应在__________个工作日内支付相应的进度款。3.2.3尾款项目验收合格后，甲方应在__________个工作日内支付剩余的尾款，即人民币__________元。3.3支付条件甲方支付各阶段款项的前提是乙方按照合同约定完成相应的工作内容，并经甲方书面确认。第四章项目实施与进度4.1项目启动本合同签订后，乙方应在__________个工作日内组建项目团队，并召开项目启动会议，明确项目计划及各方职责。4.2项目进度乙方应按照附件《项目进度计划》进行项目实施，保证项目按期完成。如因特殊情况需调整进度计划，乙方应提前__________个工作日书面通知甲方，并经甲方同意。4.3项目沟通4.3.1定期会议双方应定期召开项目进展会议，乙方应向甲方汇报项目进展情况，解决项目中遇到的问题。4.3.2信息交流双方应保持畅通的信息交流渠道，及时沟通项目相关事宜。4.4项目变更4.4.1变更申请如甲方需对项目内容进行变更，应向乙方提出书面变更申请，乙方应在__________个工作日内予以回复。4.4.2变更确认双方就变更内容达成一致后，应签署书面变更协议，作为本合同的补充。第五章知识产权与保密5.1知识产权归属5.1.1软件著作权本项目开发完成的软件著作权归甲方所有，乙方应协助甲方办理相关著作权登记手续。5.1.2相关文档项目过程中产生的需求文档、设计文档、测试文档等知识产权归甲方所有，乙方应按照甲方要求提供相关文档。5.2保密义务5.2.1保密内容双方应对本合同内容及项目过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。5.2.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后__________年。5.2.3保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露，因违约泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第六章质量保证与验收6.1质量标准6.1.1功能性乙方开发的软件应完全满足甲方确认的需求文档中规定的功能要求，保证软件功能的完整性和正确性。6.1.2稳定性软件应在正常使用条件下保持稳定运行，无频繁崩溃或异常现象。6.1.3功能软件应具备良好的功能，响应时间、处理速度等指标应符合甲方业务需求。6.1.4安全性软件应具备必要的安全防护措施，防止数据泄露、非法访问等安全风险。6.2测试与验收6.2.1内部测试乙方在软件开发完成后，应进行全面的内部测试，保证软件质量符合合同约定。6.2.2提交验收乙方完成内部测试后，应向甲方提交测试报告及软件安装包，申请进行验收。6.2.3验收标准甲方应根据需求文档及乙方提供的测试报告，对软件进行验收。验收标准包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等。6.2.4验收流程甲方应在收到乙方验收申请后__________个工作日内完成验收，并出具书面验收报告。如验收合格，双方签署验收合格确认书；如验收不合格，甲方应详细列出不合格项，乙方应在__________个工作日内进行整改并重新提交验收。6.3质保期6.3.1质保期限自软件验收合格之日起，乙方提供__________个月的质保期。6.3.2质保内容质保期内，乙方对软件出现的功能性、稳定性、功能等问题提供免费修复服务。6.3.3质保响应乙方应在接到甲方问题报告后__________小时内响应，并在__________个工作日内完成问题修复。第七章培训与技术服务7.1培训内容乙方应根据甲方需求，提供软件操作、维护等方面的培训，保证甲方相关人员能够熟练使用和维护软件。7.2培训方式7.2.1现场培训乙方应派遣专业技术人员到甲方现场进行培训，培训内容包括但不限于软件操作流程、常见问题处理等。7.2.2远程培训如因特殊情况无法进行现场培训，乙方应提供远程培训服务，保证培训效果。7.3培训时间培训时间由双方协商确定，乙方应提前__________个工作日通知甲方培训计划。7.4技术服务7.4.1常规服务乙方应提供常规的技术支持服务，包括电话咨询、邮件回复等。7.4.2紧急服务如遇软件重大故障或紧急情况，乙方应在__________小时内到达甲方现场进行处理。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1逾期付款甲方未按合同约定支付款项的，每逾期一天，应按未付金额的__________%向乙方支付违约金。8.1.2提供资料不全甲方未按约定提供必要资料，导致项目延误的，乙方有权顺延相应工期，并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.2乙方违约责任8.2.1逾期交付乙方未按合同约定时间交付软件的，每逾期一天，应按合同总价款的__________%向甲方支付违约金。8.2.2质量不合格乙方交付的软件经验收不合格，且未在规定时间内整改合格的，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已付款项，赔偿因此造成的损失。8.3保密违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的直接和间接损失。第九章争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。9.2仲裁解决如协商不成，任何一方均可向__________仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3诉讼解决如双方未约定仲裁，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1变更条件双方同意，合同变更应经双方书面确认，并签署变更协议。10.1.2变更效力变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1解除条件出现以下情况之一，双方均有权解除合同：（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后__________日内仍未纠正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致同意解除合同。10.2.2解除程序解除合同的一方应书面通知对方，并在通知中说明解除理由。10.3合同终止10.3.1终止条件合同在以下情况下终止：（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）双方协商一致同意终止合同。10.3.2终止后的义务合同终止后，双方应按照合同约定完成未了事项，并履行保密义务。10.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，一式__________份，甲乙双方各执__________份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并在__________个工作日内提供相关证明材料。11.3不可抗力影响因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，双方互不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。11.4合同解除如不可抗力持续影响超过__________天，任何一方均有权解除合同，并按照合同约定处理善后事宜。第十二章通知与送达12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行，包括但不限于邮寄、邮件、传真等方式。12.2通知地址双方应在本合同中明确各自的法定地址和联系方式，作为通知的送达地址。12.3通知生效通知自送达对方指定地址或对方签收之日起生效。第十三章合同附件13.1附件效力本合同的附件包括但不限于《项目需求文档》、《项目进度计划》、《项目费用清单》等，与本合同具有同等法律效力。13.2附件变更附件的变更应经双方书面确认，并作为本合同的组成部分。第十四章法律适用14.1适用法律本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2法律冲突如本合同条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准，但不影响其他条款的效力。第十五章其他约定15.1完整性本合同构成双方关于本项目的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2可分割性如本合同任何条款