商场保洁合同补充协议

商场保洁合同补充协议合同编号：__________甲方（商场管理方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（保洁服务方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（商场管理方）及其授权代表。1.2乙方：指甲方（保洁服务方）及其授权代表。1.3服务：指甲方委托乙方提供的商场保洁服务。1.4合同：指甲乙双方签订的商场保洁合同补充协议。第二章补充协议的目的和范围2.1本补充协议旨在对原商场保洁合同进行补充，明确双方在保洁服务过程中的权利、义务及责任。2.2本补充协议适用于甲方委托乙方提供的商场保洁服务。第三章乙方服务内容3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下保洁服务：3.1.1商场公共区域的清洁；3.1.2商场卫生间、休息区的清洁；3.1.3商场内设施的清洁及维护；3.1.4商场内垃圾的分类及处理。第四章乙方服务标准4.1乙方应保证保洁服务质量达到以下标准：4.1.1乙方工作人员需具备相关资质，持证上岗；4.1.2乙方工作人员应遵守甲方制定的规章制度；4.1.3乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量；4.1.4乙方应保证服务过程中不影响商场正常营业。第五章乙方服务期限及费用5.1本补充协议的有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2乙方服务费用为人民币____元/月，每季度支付一次，支付时间为每季度第一个月的__日。5.3甲方应在协议有效期内提前一个月通知乙方终止或变更服务内容，否则乙方有权要求甲方支付违约金。甲方（商场管理方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（保洁服务方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________第六章乙方人员管理6.1乙方应保证其工作人员具备以下条件：6.1.1具备合法有效的身份证明；6.1.2具备与所从事的保洁工作相应的职业资格；6.1.3无犯罪记录，具有良好的品行；6.1.4经过甲方认可的专业培训。6.2乙方应对其工作人员进行如下管理：6.2.1定期对工作人员进行健康检查，保证其身体健康；6.2.2对工作人员进行必要的技能和安全培训；6.2.3建立工作人员档案，记录其工作表现和评价；6.2.4对违反甲方规章制度的工作人员进行处罚或辞退。第七章保密与资料保管7.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密和客户信息严格保密，未经甲方书面同意不得泄露。7.2乙方应妥善保管与保洁服务相关的所有文件和资料，保证其安全、完整、不被非法篡改。第八章服务质量控制与改进8.1乙方应建立和完善保洁服务质量控制体系，保证服务质量符合甲方要求。8.2乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据评估结果采取改进措施。8.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行检查和评估，并提出改进建议。8.4若甲方对乙方服务质量不满意，乙方应在接到通知后五个工作日内提交改进方案。第九章违约责任9.1若乙方未能按照本补充协议约定提供保洁服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未履行服务部分的合同金额的10%。9.2若乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，应承担相应的法律责任，并向甲方支付合同总金额的20%作为赔偿金。9.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为未支付金额的1%每天。第十章其他条款10.1本补充协议的任何修改和补充均应以书面形式进行，并由双方授权代表签字盖章生效。10.2本补充协议的争议解决方式为双方友好协商，协商不成时，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本补充协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方提前终止或另有约定。甲方（商场管理方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（保洁服务方）：____________地址：_________________________联系方式：_____________________第十一章保险与安全11.1乙方应为其工作人员购买意外伤害保险，保险金额不得低于人民币__万元。11.2乙方应保证其工作人员在工作过程中遵守安全操作规程，防止发生安全。11.3若因乙方工作人员的过错导致甲方或第三方财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。第十二章环境保护与卫生12.1乙方应按照相关环保法规和甲方要求，对保洁过程中产生的废弃物进行分类处理。12.2乙方应定期对甲方场所进行消毒，保证环境卫生符合国家标准。12.3乙方应采取有效措施，减少保洁过程中对环境的影响。第十三章信息沟通与反馈13.1甲乙双方应建立信息沟通机制，及时交换与保洁服务相关的信息。13.2乙方应在接到甲方反馈后五个工作日内，对存在的问题进行整改并书面回复甲方。13.3甲方有权对乙方服务过程中出现的问题提出改进意见，乙方应积极响应并采纳合理建议。第十四章终止与解除协议14.1除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面终止或解除本补充协议。14.2若乙方违反本补充协议的约定，甲方有权书面通知乙方解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。14.3若因不可抗力因素导致本补充协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。第十五章一般规定15.1本补充协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。15.2本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.3本补充协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.4本补充协议的附件为本协议不