企业级系统定制开发及服务合同

企业级系统定制开发及服务合同合同编号：__________甲方基本信息名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义“本合同”指本企业级系统定制开发及服务合同，包括所有附件、附录及经双方书面同意的修改和补充。“甲方”指需方，即需定制开发及服务的公司或个人。“乙方”指供方，即承担系统定制开发及服务的企业。“系统”指甲方委托乙方开发的软件系统。“交付物”指乙方按照本合同约定向甲方提供的系统、文档、资料等成果。1.2解释本合同中条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。第二章：合同范围2.1范围概述乙方根据甲方的需求，提供企业级系统的定制开发及服务，包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署及售后服务等。2.2详细范围具体开发范围和功能需求见附件一《系统需求说明书》。第三章：合同期限3.1合同开始本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合同结束本合同有效期为____个月，自合同生效之日起计算。如双方同意续签，应签订书面续签协议。第四章：费用与支付4.1总价本合同总价为人民币____元整（大写：__________________________元整）。4.2付款方式甲方应按照以下付款计划向乙方支付合同款项：（1）合同签订后__个工作日内，支付合同总价的__%；（2）系统开发完成后，支付合同总价的__%；（3）系统验收合格后，支付合同总价的__%；（4）剩余合同总价__%，在售后服务期满后支付。4.3税费合同总价包含乙方应缴纳的税费，如需甲方代缴，应提供有效税票。第五章：交付与验收5.1交付时间乙方应按照合同约定的时间向甲方交付系统及相关文档。5.2验收标准验收标准应符合附件一《系统需求说明书》约定的功能、功能等要求。5.3验收流程（1）乙方完成系统开发后，应通知甲方进行初步验收；（2）甲方对初步验收合格后，进行上线验收；（3）上线验收合格后，双方签订验收报告，确认系统交付。第五章：交付与验收5.4验收不合格的处理若甲方在验收过程中发觉系统不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方进行整改。乙方应在收到甲方通知后__个工作日内完成整改，并重新提交甲方验收。第六章：售后服务6.1服务内容乙方应提供以下售后服务：（1）系统部署和技术支持；（2）提供系统操作和管理的培训；（3）解决甲方在使用过程中遇到的技术问题；（4）提供系统升级和优化建议。6.2服务期限售后服务期限为系统验收合格之日起__个月。6.3服务方式乙方通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。第七章：知识产权7.1甲方知识产权甲方对提供的技术资料、业务数据等享有知识产权。乙方应在合同范围内合理使用，未经甲方书面同意，不得泄露给第三方。7.2乙方知识产权乙方对开发的系统及其享有知识产权。甲方仅获得系统使用权，未经乙方书面同意，不得复制、传播、出售或以其他方式使用乙方的知识产权。7.3知识产权纠纷处理如发生知识产权纠纷，双方应协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章：保密义务8.1保密内容双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以严格保密。8.2保密期限本合同有效期内及终止后__年内，双方应继续履行保密义务。8.3违反保密义务的责任违反保密义务的一方，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总价的__%。第九章：违约责任9.1甲方违约甲方未按约定时间付款，每逾期一天，应支付合同总价__%的违约金。9.2乙方违约（1）乙方未按约定时间交付系统，每逾期一天，应支付合同总价__%的违约金；（2）乙方提供的系统不符合约定质量标准，应承担整改费用；（3）乙方违反保密义务，应承担违约责任。9.3免责条款双方因不可抗力导致不能履行或部分履行本合同的，不承担违约责任。第十章：争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.2仲裁如协商不成，可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.3诉讼如仲裁不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：合同的变更和终止11.1变更任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2终止以下情况下，本合同可以终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方书面同意终止本合同；（3）一方严重违约，另一方有权终止合同；（4）根据法律规定，本合同应终止的其他情况。第十二章：通知和送达12.1通知双方根据本合同需要发出的通知、要求、请求等，应以书面形式送达对方。12.2送达双方确认以下地址为有效送达地址：甲方送达地址：____________________乙方送达地址：____________________任何一方变更送达地址，应提前书面通知对方。第十三章：法律适用和合同效力13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。13.2合同效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十四章：其他条款14.1完整协议本合同及其附件、附录和经双方书面同意的修改和补充，构成双方完整的协议，取代了所有之前的口头或书面协议。14.2可分割性本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.3权