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文档简介

房地产集团公司：入伙通知书及相关流程一、制定目的及范围为规范房地产集团公司入伙流程，确保业主顺利入住，特制定本通知书及相关流程。本流程适用于所有新建住宅小区的业主入伙，涵盖入伙通知书的发放、业主验房、交房手续办理及后续服务等环节。二、入伙通知书的内容入伙通知书是房地产公司向业主发出的正式文件，主要内容包括：1.项目基本信息：包括项目名称、地址、开发单位、物业管理公司等。2.入伙时间：明确业主可以入伙的具体日期及时间段。3.验房安排：提供验房的具体时间、地点及注意事项。4.交房手续：列出业主需携带的材料及办理流程。5.物业管理信息：介绍物业管理服务内容及联系方式。6.注意事项：提醒业主在入伙过程中需注意的事项，如水电开通、装修规定等。三、入伙流程1.入伙通知书的发放在项目竣工验收合格后，房地产公司应及时向业主发放入伙通知书。通知书应通过邮寄、电子邮件或现场发放等方式送达业主，确保每位业主都能及时收到。2.业主验房业主在收到入伙通知书后，应按照通知书中规定的时间前往现场进行验房。验房流程包括：1.1准备材料：业主需携带身份证、购房合同及入伙通知书。1.2现场验房：业主在物业管理人员的陪同下，对房屋进行全面检查，包括水电设施、墙面、地面、门窗等。1.3填写验房记录：业主在验房过程中如发现问题，应及时记录并签字确认。3.交房手续办理验房合格后，业主需办理交房手续。具体步骤如下：3.1提交材料：业主需向物业管理公司提交身份证、购房合同、验房记录及其他相关材料。3.2缴纳费用：业主需按照合同约定缴纳相关费用，包括物业管理费、水电押金等。3.3签署交房协议：业主与房地产公司签署交房协议，确认房屋交付及相关责任。3.4领取钥匙：完成所有手续后，业主可领取房屋钥匙，正式入住。4.后续服务业主入住后，物业管理公司应提供后续服务，确保业主的居住体验。服务内容包括：4.1物业管理：提供日常物业管理服务，维护小区环境及设施。4.2维修服务：设立维修热线，及时处理业主提出的维修请求。4.3业主沟通：定期组织业主会议，听取业主意见，提升服务质量。四、备案与反馈机制所有入伙手续完成后，物业管理公司应对相关材料进行备案，包括入伙通知书、验房记录、交房协议等。定期对入伙流程进行评估，收集业主反馈，及时调整和优化流程，确保入伙工作高效顺畅。五、注意事项1.业主责任：业主在验房时应认真检查，发现问题及时反馈，确保房屋质量。2.物业管理职责：物业管理公司应提供专业服务，确保业主的合法权益得到保障。3.信息透明：房地产公司应保持信息透明，及时向业主通报入伙相关事宜，增

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