企业级系统开发与销售合同

企业级系统开发与销售合同合同编号：__________甲方基本信息：（公司名称）：____________________________地址：____________________________________联系方式：_________________________________乙方基本信息：（公司名称）：____________________________地址：____________________________________联系方式：_________________________________第一章：定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：“企业级系统”是指由乙方开发、供甲方使用的计算机软件系统，包括但不限于相关的文档、技术资料、升级服务等。“交付”是指乙方将企业级系统安装、配置并投入使用的过程。“技术支持服务”是指乙方提供的与软件相关的支持、维护和升级服务。1.2本合同中，甲方、乙方及各自指定的代表，以下统称为“双方”。第二章：产品的开发与交付2.1乙方应根据甲方的需求，为企业级系统的开发提供设计方案、技术方案及实施计划，并经甲方确认后开始开发。2.2乙方应在合同约定的时间内完成企业级系统的开发，并按照以下时间节点进行交付：（1）初步交付：乙方在______年__月__日前，完成企业级系统的初步开发，并向甲方交付可测试版本；（2）最终交付：乙方在______年__月__日前，根据甲方的反馈进行优化调整，完成企业级系统的最终交付。2.3乙方在交付企业级系统时，应提供以下文件和资料：（1）企业级系统软件安装包；（2）用户手册、操作指南等文档；（3）系统维护和升级指南；（4）其他与系统运行和维护相关的技术资料。第三章：产品质量与售后服务3.1乙方应保证企业级系统符合以下质量标准：（1）系统运行稳定，无明显缺陷；（2）系统功能满足甲方业务需求；（3）系统安全性达到行业通用标准。3.2乙方应在企业级系统交付后提供为期一年的技术支持服务，包括但不限于以下内容：（1）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；（2）为企业级系统提供必要的维护和升级服务；（3）及时修复系统漏洞，保证系统安全。3.3乙方应在接到甲方关于系统缺陷的通知后，尽快予以解决。对于严重影响到甲方业务的问题，乙方应在24小时内给出解决方案。第四章：合同价格与付款方式4.1本合同的企业级系统开发与销售价格为人民币（大写）：____________________（小写）：________________元整。4.2甲方采用以下付款方式：（1）预付款：甲方在本合同签订后__个工作日内，支付合同金额的__%作为预付款；（2）进度款：甲方在乙方完成初步交付后__个工作日内，支付合同金额的__%；（3）验收款：甲方在乙方完成最终交付并验收合格后__个工作日内，支付合同金额的__%；（4）质保金：甲方在合同约定的质保期满后__个工作日内，支付合同金额的__%。第五章：知识产权与保密5.1乙方保证企业级系统不侵犯第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权诉讼，乙方应承担全部法律责任。5.2乙方对企业级系统享有知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得将企业级系统转让、许可或提供给第三方使用。5.3双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露。第六章：违约责任6.1任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付相应的赔偿金。6.2乙方如未能按照约定的时间、质量完成企业级系统的开发与交付，甲方有权按照以下方式追究乙方的违约责任：（1）乙方逾期交付，每逾期一日，应支付合同总金额的__%作为违约金；（2）乙方交付的企业级系统不符合质量标准，甲方有权要求乙方在指定期限内进行整改，若逾期仍未达到标准，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额的__%作为违约金。6.3甲方如未按约定支付合同款项，乙方有权暂停提供技术服务，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付超过__日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总金额的__%作为违约金。第七章：不可抗力7.1本合同履行过程中，如发生不可抗力事件，影响合同的履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。7.2受不可抗力影响的一方，根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，可部分或全部免除违约责任。7.3双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失。在不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同的履行。第八章：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3在争议解决期间，双方仍应继续履行合同中未争议部分。第九章：合同的变更与解除9.1本合同签订后，如双方同意，可书面签署补充协议，对合同内容进行变更。9.2任何一方有权在以下情况下解除合同：（1）对方严重违反合同规定，导致合同无法履行；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致。9.3合同解除后，双方应按以下原则处理：（1）已支付的款项，根据已履行合同部分按比例退还；（2）双方各自承担因合同解除而产生的费用。第十章：其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.3双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同传真件、复印件均具有同等法律效力。第十一章：技术支持与服务11.1乙方应设立专门的技术支持团队，为甲方提供及时、有效的技术支持服务。11.2技术支持服务内容包括但不限于：（1）解答甲方在使用企业级系统过程中遇到的技术问题；（2）提供系统升级、更新服务；（3）对系统运行进行远程监控与维护；（4）定期向甲方提供系统运行报告。第十二章：培训与指导12.1乙方应在企业级系统交付后，对甲方相关人员进行培训，保证甲方人员能够熟练掌握系统的操作与维护。12.2培训内容包括：（1）系统操作流程；（2）系统维护与管理；（3）常见问题解答与处理方法。12.3乙方应提供培训资料，并在培训结束后对甲方人员进行考核，保证培训效果。第十三章：宣传与推广13.1甲方同意在适当的时间和范围内，为乙方提供宣传和推广企业级系统的机会。13.2乙方在宣传和推广过程中，应遵守国家相关法律法规，不得侵犯甲方权益。第十四章：合同的终止与续约14.1本合同在以下情况下终止：（1）合同到期；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法解除合同。14.2合同终止后，双方应按照第十章第3项的约定处理。14.3合同一经终止，乙方应协助甲方完成企业级系统的交接工作。14.4双方在合同到期前可以协商续约，签订新的合同。第十五章：签字部分15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。签字