企业级移动办公平台使用与服务协议

企业级移动办公平台使用与服务协议合同编号：__________甲方（以下简称“用户”）：名称：__________地址：__________乙方（以下简称“服务方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则第一条本协议的订立用户与服务方本着平等自愿、公平公正的原则，就用户使用服务方提供的“企业级移动办公平台”（以下简称“平台”）达成以下协议，以共同遵守。第二条协议的组成本协议包括以下内容：1.本协议正文；2.平台使用规范；3.服务方的隐私政策；4.任何其他与服务方提供的平台相关的文件或内容。第三条协议的效力本协议自用户在平台注册成功，并同意本协议后立即生效。本协议一经生效，即对双方具有法律约束力。第二章定义与解释第四条定义1.“用户”指同意本协议并使用服务方提供的平台的自然人、法人或其他组织。2.“服务方”指提供企业级移动办公平台的公司，即本协议乙方。3.“平台”指服务方提供的企业级移动办公平台，包括但不限于计算机软件、硬件、服务、网站、应用等。第五条解释本协议项下的条款和解释，除非另有规定，否则以下解释适用：1.“包括”指包含但不限于；2.“以上”、“以下”、“以内”、“以外”等词汇，指数量或程度上的包含关系；3.本协议项下的条款标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。第三章平台服务第六条服务内容1.服务方为用户提供企业级移动办公平台的使用权；2.服务方负责平台的维护、升级、技术支持等服务；3.服务方有权根据用户需求及市场变化，对平台的功能、界面等进行调整。第七条服务期限本协议的服务期限为____年，自用户在平台注册成功之日起计算。第八条服务费用1.用户需按照服务方的收费标准支付平台使用费；2.服务方有权根据市场变化调整收费标准，但需提前通知用户；3.用户支付的费用不包括因使用平台而产生的第三方费用，如网络通信费、短信费等。第四章用户权益与义务第九条用户权益1.用户有权按照本协议的约定使用平台；2.用户有权获得服务方的技术支持；3.用户有权就平台的使用向服务方提出建议和意见。第十条用户义务1.用户应按照本协议的约定支付平台使用费；2.用户不得将平台用于非法用途；3.用户不得侵犯他人合法权益，包括但不限于知识产权、名誉权、隐私权等；4.用户应妥善保管自己的账号和密码，并对账号下的行为承担法律责任。第五章服务方的权利与义务第十一条服务方的权利1.服务方有权根据本协议约定收取用户使用费；2.服务方有权对用户使用平台的行为进行监督和管理；3.服务方有权根据法律规定及本协议约定，对违约用户采取限制或终止服务的措施。第十二条服务方的义务1.服务方应保证平台的正常运行，提供优质服务；2.服务方应保护用户数据安全，不得泄露用户信息；3.服务方应在接到用户投诉或建议后，及时处理并回复。第十三条平台使用规范1.用户在使用平台过程中，应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法犯罪活动；2.用户不得利用平台传输、发布、传播涉及国家安全、公共秩序、社会公德、他人合法权益等违法信息；3.用户不得通过平台进行骚扰、侮辱、诽谤、欺诈等侵害他人合法权益的行为；4.用户不得篡改、破坏、侵入平台系统，或以其他方式影响平台的正常运行。第十四条用户数据的保护1.服务方承诺保护用户数据安全，采取合理措施防止用户数据泄露、丢失、被盗用、被篡改等；2.服务方不得将用户数据用于本协议约定之外的其他用途，除非获得用户事先授权或法律法规要求；3.服务方在下列情况下，可以披露用户数据：（1）应部门要求，提供用户数据及相关信息；（2）为维护社会公共利益，防止严重违法行为；（3）为保护服务方合法权益，追究违法行为；（4）其他法律法规规定的情形。第十五条用户隐私保护1.服务方尊重用户隐私，承诺不泄露用户隐私信息；2.服务方在收集、使用用户信息时，应遵循合法、正当、必要的原则；3.服务方有权根据用户需求，向用户提供个性化服务，包括但不限于推送相关资讯、广告等；4.用户有权拒绝接受服务方推送的个性化服务，并可要求服务方删除其个人信息。第十六条软件升级与更新1.服务方有权对平台软件进行升级、更新，以提高平台功能、修复漏洞等；2.用户同意接受服务方推送的软件升级、更新版本；3.服务方在软件升级、更新过程中，应保证用户数据的安全。第十七条知识产权1.服务方拥有平台软件的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等；2.用户不得以任何形式侵犯服务方的知识产权，不得擅自使用、传播、复制、修改、反编译、反汇编平台软件；3.用户在使用平台过程中，产生的知识产权归用户所有，但用户同意授权服务方在全世界范围内免费使用、传播、复制、修改、展示、分发、执行、推广、翻译等。第十八条责任限制1.用户理解并同意，服务方不承担以下责任：（1）用户因使用平台而产生的任何直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失；（2）用户因第三方原因，如网络攻击、病毒侵入等导致的使用平台受阻；（3）用户因违反本协议导致的任何损失。第十九条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向服务方所在地人民法院提起诉讼。第二十条协议的变更与解除1.服务方有权根据业务发展需要，修改本协议的部分条款；2.服务方在修改协议条款后，应在平台显著位置进行公告，用户有权在公告发布后30日内提出异议；3.如果用户不同意修改后的协议，可以停止使用平台，并要求服务方按照原协议约定退还剩余服务费用；4.双方在履行本协议过程中，如一方严重违约，另一方有权解除本协议。“合同编号：__________”。第二章主体与定义第一条主体本协议由以下主体签订：甲方（以下简称“用户”）：__________乙方（以下简称“服务方”）：__________第二条定义1.企业级移动办公平台：指甲方使用的乙方提供的集办公自动化、通讯协作、业务处理等功能于一体的移动应用平台。2.用户数据：指甲方在使用企业级移动办公平台过程中产生的、与甲方业务相关的所有数据和信息。3.服务内容：指甲方根据本协议约定向乙方提供的企业级移动办公平台的使用权及相关的服务。第三章服务内容与范围第一条服务内容1.乙方提供企业级移动办公平台的使用权给甲方。2.乙方负责企业级移动办公平台的维护、更新、技术支持等服务。第二条服务范围1.乙方提供的服务包括但不限于以下内容：（1）平台使用指导与培训；（2）平台功能升级与优化；（3）平台技术支持与咨询服务；（4）数据备份与恢复服务。2.乙方不对以下事项承担责任：（1）甲方因自身原因导致的数据丢失、损坏或泄露；（2）甲方使用第三方服务或设备导致的问题；（3）不可抗力因素导致的服务中断或延迟。第四章服务期限与费用第一条服务期限1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。2.如双方同意续约，应提前____个月签订书面续约协议。第二条服务费用1.甲方应按照乙方公布的价格体系支付企业级移动办公平台的使用费用。2.甲方应在每个服务周期开始前支付当期服务费用。3.乙方有权根据市场情况调整服务费用，调整后的费用应提前____个月通知甲方。第五章保密与知识产权第一条保密1.双方在签订本协议及履行过程中所获悉的对方商业