客运安全隐患排查

客运安全隐患排查一、目的

本制度的目的是为了加强客运行业的安全管理，预防和减少事故的发生，保障人民群众的生命财产安全，提高企业安全管理水平。通过建立客运安全隐患排查制度，确保客运企业对安全隐患的及时发现、评估、报告和整改，从而实现安全生产的持续改进。

二、适用范围

1.本制度适用于我国境内从事客运业务的各类企业、单位及个体经营者。

2.本制度适用于客运车辆、客运站场、客运线路、客运服务设施等各个环节的安全隐患排查。

3.本制度适用于与客运安全相关的管理人员、从业人员和安全生产监管部门。

4.本制度适用于客运企业安全生产责任的落实、安全生产制度的建立和执行、安全生产投入的保障等方面。

三、职责

1.企业主要负责人职责：

（1）对企业安全生产负总责，组织制定并实施安全生产责任制；

（2）组织制定并实施安全生产规章制度和操作规程；

（3）保证安全生产投入的有效实施；

（4）组织安全生产教育和培训；

（5）组织事故隐患排查治理，落实整改措施；

（6）组织事故调查处理，落实事故责任追究。

2.安全管理部门职责：

（1）负责组织制定客运安全隐患排查制度；

（2）负责组织客运安全隐患排查工作的实施；

（3）负责对排查出的安全隐患进行评估和分类；

（4）负责对安全隐患整改措施的落实情况进行跟踪检查；

（5）负责客运安全隐患信息的收集、整理和报告；

（6）负责客运安全教育和培训工作。

3.各级管理人员职责：

（1）按照职责分工，负责本部门、本岗位的安全隐患排查工作；

（2）对排查出的安全隐患及时上报，并采取相应措施进行整改；

（3）对安全隐患整改情况进行跟踪检查，确保整改到位；

（4）参与客运安全隐患排查制度的制定和修订。

4.从业人员职责：

（1）严格遵守安全生产规章制度和操作规程；

（2）积极参与客运安全隐患排查工作，发现安全隐患及时上报；

（3）对安全隐患整改情况进行监督；

（4）参加客运安全教育和培训。

四、隐患排查范围

1.车辆安全：

（1）车辆技术状况，包括制动系统、转向系统、灯光信号系统、轮胎、发动机等重要部件的安全性能；

（2）车辆的安全设施，如安全带、灭火器、逃生锤等是否齐全、有效；

（3）车辆的维护保养记录，确保定期保养和维修；

（4）车辆的应急设备，如急救包、防滑链等是否配备齐全。

2.驾驶员安全：

（1）驾驶员的资质和健康状况，包括驾驶证、健康证是否有效；

（2）驾驶员的安全意识和操作技能，是否接受过安全培训；

（3）驾驶员的休息时间和驾驶时间是否符合规定，防止疲劳驾驶；

（4）驾驶员的违规记录和事故记录，评估其安全风险。

3.客运站场安全：

（1）站场的设施安全，包括候车室、停车场、发车区等的安全设施是否完备；

（2）站场的消防安全，如消防通道、消防器材是否合格；

（3）站场的紧急疏散通道和指示标志是否明确；

（4）站场的卫生条件和环境卫生管理。

4.客运线路安全：

（1）线路的规划是否合理，是否存在高风险路段；

（2）线路的维护情况，包括路面状况、交通标志是否清晰；

（3）线路的天气影响，如雨雾天气对线路安全的影响；

（4）线路的交通安全设施，如护栏、警示标志是否完好。

5.服务设施安全：

（1）乘客信息系统，如电子信息显示屏、广播系统是否正常运行；

（2）乘客服务设施，如卫生间、饮水设备是否清洁卫生；

（3）应急设施，如紧急呼叫按钮、监控系统是否有效；

（4）服务人员的安全培训和服务态度。

6.管理制度安全：

（1）安全生产管理制度的建立和执行情况；

（2）应急预案的制定和演练情况；

（3）事故报告和处理制度的执行情况；

（4）安全生产投入的保障和资金使用情况。

五、隐患排查的方法

（一）综合检查

1.定期组织综合检查，对客运车辆、站场、线路等全面进行检查，确保各个方面的安全隐患得到及时发现。

2.综合检查应由企业主要负责人组织，安全管理部门具体实施，相关责任部门协同配合。

3.检查内容包括但不限于车辆技术状况、驾驶员资质、站场设施安全、线路状况、服务设施运行情况以及管理制度执行情况。

4.检查结果应形成书面报告，对发现的问题提出整改措施，并跟踪整改效果。

（二）专业检查

1.对客运安全的特定领域进行专业检查，如车辆技术性能、消防安全、环保设施等。

2.专业检查应由具备相应资质的专业人员或第三方机构进行。

3.检查周期根据专业要求确定，确保关键设备设施的安全性能得到有效监控。

4.专业检查结果应详细记录，对存在的问题提出专业性的整改建议，并监督整改实施。

（三）季节性检查

1.根据季节特点，针对可能出现的自然灾害和季节性安全风险进行专项检查。

2.春季关注车辆保养和线路绿化，夏季关注防暑降温措施和暴雨洪水防范，秋季关注落叶清理和防火措施，冬季关注防寒保暖和冰雪天气的安全应对。

3.季节性检查应由安全管理部门组织实施，相关责任部门配合。

4.检查结果应及时记录，对发现的问题制定针对性的整改措施。

（四）节假日检查

1.在节假日期间，对客运安全进行特别检查，以应对节假日期间客流增加和驾驶员疲劳驾驶等风险。

2.节假日检查应在节前和节中分别进行，重点关注车辆安全、驾驶员休息和站场秩序。

3.检查应由安全管理部门组织，相关责任部门参与。

4.检查结果应记录在案，对发现的问题迅速采取措施，确保节假日运输安全。

（五）日常检查和定期检查

1.日常检查是指在日常运营过程中对车辆、站场、线路等进行经常性的安全检查。

2.定期检查是指按照既定的时间表对客运安全进行周期性的检查。

3.日常检查由驾驶员和一线工作人员负责，定期检查由安全管理部门组织。

4.检查结果应记录在案，对发现的安全隐患及时报告并采取整改措施。

5.定期检查应包括对所有安全相关设备和文件的审查，确保安全管理制度得到有效执行。

六、长假期间安全检查

（一）工业安全

1.长假前，对客运车辆进行全面的工业安全检查，确保车辆的技术状态良好，不存在潜在的安全隐患。

2.检查内容包括但不限于车辆的制动系统、转向系统、照明系统、轮胎、发动机等重要部件的安全性能。

3.对车辆的应急设备进行检查，包括但不限于灭火器、急救包、安全锤等是否齐全有效。

4.对车辆的维护保养记录进行审查，确保定期保养和维修工作得到妥善执行。

5.对驾驶员的资质和健康状况进行检查，确保驾驶员持有有效的驾驶证和健康证，且在长假期间能够保持良好的工作状态。

6.加强对驾驶员的安全教育培训，提高其在长假期间的安全意识和应急处理能力。

7.审查并更新应急预案，确保在紧急情况下能够迅速有效地响应。

8.在长假期间，安排专业人员对车辆进行不定期抽查，以监控车辆的安全状况。

9.对客运站场的工业安全设施进行检查，包括但不限于候车室、停车场、发车区等的安全设施是否完备。

10.对站场的消防安全进行检查，确保消防通道畅通，消防器材完好，并定期进行消防演练。

11.对站场的紧急疏散通道和指示标志进行检查，确保在紧急情况下乘客能够迅速疏散。

12.对站场的卫生条件进行检查，确保环境卫生管理到位，为乘客提供良好的候车环境。

13.在长假期间，加强对站场的安全监控，确保站场秩序井然，防止拥挤踩踏等安全事故的发生。

（二）交通安全

1.长假期间，针对客流量的增加，加强对客运车辆行驶路线的安全评估，确保路线安全畅通。

2.对客运车辆进行交通安全检查，包括车辆标志、灯光、制动、转向等关键部件的安全性能。

3.检查车辆的行驶记录仪和导航设备，确保其正常工作，帮助驾驶员合理规划路线，避免交通拥堵。

4.对驾驶员进行交通安全教育，强调遵守交通规则的重要性，特别是在长途驾驶中防止疲劳驾驶和超速行驶。

5.制定并执行长假期间的交通安全管理措施，如设置临时交通标志、调整交通信号灯配时等，以应对可能的交通高峰。

6.加强对重点路段的监控，特别是高速公路、桥梁、隧道等关键部位，确保及时发现并处理交通事故或交通拥堵。

7.在长假前，对客运车辆的轮胎、刹车片、雨刮器等部件进行检查，确保在恶劣天气下车辆仍能安全行驶。

8.增派交通安全管理人员，加强对客运车辆和驾驶员的现场监督，及时发现和纠正交通安全违法行为。

9.建立交通安全信息反馈机制，鼓励乘客和驾驶员报告潜在的交通安全问题，对报告者给予奖励。

10.在长假期间，通过广播、电视、网络等媒体，发布交通安全提示信息，提醒驾驶员和乘客注意交通安全。

11.加强与交通管理部门的沟通协作，共同应对长假期间的交通安全挑战，确保客运安全有序。

12.对于发现的交通安全隐患，及时制定整改措施，并跟踪整改效果，确保安全隐患得到有效消除。

（三）环境保护安全

1.长假期间，对客运车辆的环境保护设施进行检查，确保尾气排放、噪音等指标符合国家标准。

2.检查车辆的燃油系统、发动机等是否正常工作，以减少排放污染物的产生。

3.对车辆使用的燃油质量进行监测，确保其符合环保要求，减少对环境的影响。

4.加强对客运站场的环保设施检查，包括废物分类收集设施、污水处理设施等是否正常运行。

5.确保客运站场的垃圾处理符合环保规定，防止垃圾随意堆放和非法填埋。

6.对站场的绿化情况进行检查，确保绿化植被得到妥善维护，有助于改善站场周边环境质量。

7.在长假期间，加强对客运车辆驾驶员的环保意识教育，提高其对环境保护的认识和责任感。

8.审查并更新环境应急预案，确保在环境事故发生时能够及时有效地应对。

9.对客运车辆和站场的环保进行检查，包括车辆清洗和维修过程中的废水、废油处理是否规范。

10.监测站场周边空气质量，确保车辆排放和站场运营不对周边环境造成负面影响。

11.在长假期间，加强对环保法律法规的宣传，提高乘客和驾驶员的环保法律意识。

12.对客运企业环保责任的履行情况进行监督，确保企业落实环保政策，减少对环境的影响。

13.对长假期间的环境保护安全检查结果进行记录和分析，对发现的问题制定整改计划，并跟踪整改进展，确保环境保护措施得到有效执行。

七、隐患排查分级

1.隐患排查分为四级，分别对应不同等级的安全风险：

（1）一级隐患：可能导致重大事故，对人员伤亡和财产损失有重大影响的隐患；

（2）二级隐患：可能导致较大事故，对人员伤亡和财产损失有较大影响的隐患；

（3）三级隐患：可能导致一般事故，对人员伤亡和财产损失有一定影响的隐患；

（4）四级隐患：可能导致轻微事故或事件，对人员伤亡和财产损失有较小影响的隐患。

2.隐患等级的判定应基于隐患的性质、可能造成的后果以及发生概率等因素综合考虑。

3.隐患排查分级应按照国家和行业的相关标准进行，并结合企业实际情况制定具体实施细则。

4.对于不同级别的隐患，应制定相应的排查频率和整改要求，确保隐患得到及时有效的治理。

八、隐患排查管理

1.企业应建立健全隐患排查管理制度，明确隐患排查的责任部门、责任人和具体流程。

2.安全管理部门负责组织隐患排查工作的实施，确保排查工作按照既定计划执行。

3.隐患排查应采用科学的方法和手段，结合企业实际情况，确保排查结果的准确性和有效性。

4.排查出的隐患应按照级别进行分类管理，对一级和二级隐患应立即采取措施进行整改，对三级和四级隐患应制定整改计划，并按时完成整改。

5.对整改完毕的隐患进行复查，确保整改措施得到有效执行，隐患得到彻底消除。

6.隐患排查的结果和整改情况应记录在案，作为企业安全管理的重要依据。

7.企业应定期对隐患排查制度进行评估和修订，以适应安全生产的发展需要。

8.对在隐患排查工作中表现突出的个人和团队，企业应给予表彰和奖励，激发员工参与隐患排查的积极性。

9.加强对隐患排查工作的监督，确保排查工作不流于形式，真正发挥其在预防事故中的作用。

九、事故隐患排查报告和隐患建档监控

1.事故隐患排查报告：

（1）企业应建立事故隐患排查报告制度，明确报告的责任人、报告流程和报告时限。

（2）发现事故隐患后，相关责任人应立即上报，不得隐瞒不报或谎报。

（3）报告应包括隐患的发现时间、地点、性质、可能造成的后果、已采取的临时措施等内容。

（4）安全管理部门应对报告的隐患进行初步评估，并根据隐患等级及时向企业主要负责人报告。

（5）企业应在规定时间内将事故隐患排查报告提交至相关部门，并按照要求进行信息共享。

2.隐患建档监控：

（1）企业应建立隐患档案，对排查出的隐患进行详细记录，包括隐患的描述、排查时间、排查人员、整改措施、整改期限等信息。

（2）隐患档案应实行信息化管理，便于查询、统计和分析。

（3）企业应对隐患档案进行定期更新，确保档案信息的准确性和时效性。

（4）对已整改的隐患，应在档案中记录整改结果和复查情况。

（5）企业应对档案中的隐患信息进行定期分析，总结隐患排查治理的经验教训，不断提高隐患排查治理水平。

（6）安全管理部门应定期对隐患档案进行审查，确保隐患排查治理工作的落实。

（7）企业应确保隐患档案的安全，防止档案信息泄露或丢失。

（8）在事故调查处理过程中，隐患档案作为重要资料，应提供完整、真实的信息。

十、考核

1.企业应建立隐患排查治理工作的考核制度，确保