电子商务平台运营支持合同

电子商务平台运营支持合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方和乙方共同签订，甲方为电子商务平台运营支持服务提供方，乙方为电子商务平台运营支持服务需求方。1.2合同目的1.2.1甲方同意为乙方提供电子商务平台运营支持服务，乙方同意接受甲方提供的服务，双方旨在共同提升乙方的电子商务平台运营效果。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1甲方服务内容2.1.1甲方为乙方提供以下电子商务平台运营支持服务：1)平台系统维护与升级；2)平台运营数据分析；3)平台推广与营销策划；4)平台客户服务与售后支持；5)平台安全防护与风险控制。2.2乙方服务内容2.2.1乙方应提供以下配合甲方服务的内容：1)提供必要的平台运营数据；2)配合甲方进行推广与营销活动；3)及时反馈平台运营中遇到的问题；4)配合甲方进行平台安全防护与风险控制。第三章服务质量标准3.1甲方服务质量标准3.1.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：1)平台系统维护与升级：保证系统稳定运行，及时修复故障；2)平台运营数据分析：提供准确、有效的数据支持；3)平台推广与营销策划：策划方案具有创新性、实施性；4)平台客户服务与售后支持：响应及时，服务态度良好；5)平台安全防护与风险控制：保证平台安全，防范风险。3.2乙方服务质量标准3.2.1乙方应保证提供的数据、配合等内容符合以下质量标准：1)数据真实、准确、完整；2)配合度高，及时响应；3)积极参与推广与营销活动；4)配合甲方进行平台安全防护与风险控制。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方为乙方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2支付方式4.2.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：1)支付时间为合同签订后____个工作日内；2)支付方式为____（转账、等）。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照约定提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用，并赔偿因此造成的损失。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能按照约定提供符合质量标准的数据、配合等内容，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。5.3不可抗力5.3.1双方因不可抗力导致无法履行合同义务的，不承担违约责任。但应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。5.4争议解决5.4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章信息保密6.1保密义务6.1.1除非本合同另有规定，双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务信息、客户信息等一切未公开信息严格保密。6.2保密期限6.2.1保密义务自本合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕后____年止。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理措施保护对方的机密信息，包括但不限于：1)限制信息的知悉范围；2)使用保密标识；3)对员工进行保密培训。6.4保密例外6.4.1以下信息不视为机密信息：1)已成为公共知识的信息；2)从第三方合法获取的信息；3)在收到该信息前已由接收方独立开发的信息。第七章运营支持服务变更7.1服务变更7.1.1任何一方提出变更服务内容、范围、质量标准或费用时，双方应协商一致，并以书面形式确定变更内容。7.2变更程序7.2.1变更程序如下：1)提出变更的一方应以书面形式通知对方；2)接到通知的一方应在____个工作日内回复是否同意变更；3)双方达成一致意见后，签署变更协议。7.3变更影响7.3.1服务变更可能导致服务费用、服务期限、质量标准等内容的调整，具体调整内容应在变更协议中明确。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件。8.2通知与证明8.2.1发生不可抗力事件的一方应在合理时间内通知对方，并提供相应的证明文件。8.3不可抗力后果8.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应尽可能减少损失。8.4不可抗力解除8.4.1不可抗力事件结束后，双方应立即恢复合同履行。如不可抗力事件持续超过____天，双方有权协商解除合同。第九章合同终止与解除9.1合同终止9.1.1合同终止的情形包括但不限于：1)双方协商一致终止合同；2)合同期限届满；3)一方发生重大违约，经另一方给予合理期限仍未改正。9.2合同解除9.2.1合同解除的情形包括但不限于：1)一方破产、清算；2)法律、法规发生变化，导致合同无法履行；3)不可抗力事件导致合同无法履行。9.3终止与解除后果9.3.1合同终止或解除后，双方应办理善后事宜，包括但不限于：1)清算已提供的服务费用；2)返还对方提供的资料、设备等；3)继续履行保密义务。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决10.2.1双方在合同执行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3合同副本10.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同附件10.4.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与正文具有同等法律效力。10.5合同生效10.5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十一章合同的修改和补充11.1修改和补充的方式11.1.1任何一方提出的对合同的修改和补充，均应以书面形式提交对方，经双方协商一致并签字盖章后生效。11.2修改和补充的效力11.2.1修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力，但不得违反法律、法规的强制性规定。11.3修改和补充的保存11.3.1修改和补充的书面文件应由双方各自保存一份，以备查考。第十二章合同的转让12.1转让条件12.1.1除非得到对方的书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2转让程序12.2.1转让方应将拟转让合同权利义务的详细信息通知对方，并提交受让方的相关资质文件，对方应在____个工作日内回复是否同意转让。12.3转让后果12.3.1一旦转让获得同意，转让方应将对方同意转让的书面文件和本合同一同交付受让方，并办理相应的移交手续。第十三章违约赔偿13.1违约赔偿原则13.1.1违约方应承担由于其违约行为给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。13.2违约赔偿范围13.2.1违约赔偿范围包括但不限于因违约导致的利润损失、额外费用、合理的律师费用等。13.3违约赔偿限额13.3.1违约赔偿的总额不应超过合同总金额的____%。第十四章一般规定14.1合同的完整性14.1.1本合同构成双方关于电子商务平台运营支持服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。14.2合同的分割14.2.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效，并应继续执行。14.3合同的通知14.3.1任何本合同项下的通知或其他通信，应以书面形式通过____（邮件、快递、挂号信等）进行，并视为在发出后____天送达。第十五章最后条款15.1合同的签订15.1.1本合同由双方在____年____月____日于____（签订地点）签订。15.2合同的生效15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.3合同的保存15.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（服务提供方）