2024年电子服务条款：用户使用协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年电子服务条款：用户使用协议本合同目录一览1.用户协议的范围1.1用户协议的定义1.2用户协议的适用范围1.3不适用范围2.用户账户2.1账户注册2.2账户信息保护2.3账户密码管理3.服务内容3.1服务项目3.2服务期限3.3服务更新和变更4.用户行为规范4.1用户行为准则4.2禁止行为4.3违规处理5.知识产权保护5.1知识产权声明5.2版权声明5.3商标声明6.隐私保护政策6.1隐私保护原则6.2个人信息收集和使用6.3信息保护措施7.免责声明7.1服务免责7.2不可抗力7.3第三方责任8.服务终止和解除8.1服务终止原因8.2服务解除8.3终止或解除后的处理9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径10.法律适用和管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.修改和更新11.1修改条款11.2更新通知11.3用户继续使用的认可12.联系我们12.1联系方式12.2反馈渠道13.附则13.1定义和解释13.2合同生效13.3合同终止14.完整协议14.1协议完整性14.2取代先前协议14.3修订版本第一部分：合同如下：第一条用户协议的范围1.1用户协议的定义1.2用户协议的适用范围本协议适用于您使用服务商提供的所有服务项目，包括但不限于网络平台、应用程序、软件和其他相关的电子服务。1.3不适用范围除非本协议另有规定，服务商提供以外的任何服务或第三方提供的服务均不适用于本协议。第二条用户账户2.1账户注册您在使用服务前需完成账户注册流程。在注册过程中，您需要提供准确、完整的个人信息，并同意服务商对您的个人信息进行核实。2.2账户信息保护服务商将采取合理措施保护您的账户信息。您应确保账户密码的安全，防止未授权使用。2.3账户密码管理您应对账户密码保密，不得向他人透露。如发现账户异常或存在安全问题，您应立即更改密码并通知服务商。第三条服务内容3.1服务项目服务商提供的服务包括但不限于信息发布、在线交流、数据分析和其他与电子服务相关的功能。3.2服务期限服务的期限为双方签署本协议之日起至双方协商终止之日起。3.3服务更新和变更服务商有权根据业务发展需要对服务进行更新和变更。如涉及新增费用，将提前通知您并征得您的同意。第四条用户行为规范4.1用户行为准则您在使用服务时，应遵守国家法律法规、社会公德和本协议的相关规定，不得从事违法、违规行为。4.2禁止行为您不得进行如下行为：（1）发布虚假信息或误导性内容；（2）侵犯他人合法权益，包括知识产权、个人隐私等；（3）进行违法、违规活动；（4）利用服务进行非法用途或盈利。4.3违规处理如您违反本协议或相关法律法规，服务商有权采取相应措施，包括但不限于暂停或终止服务、删除违规内容、追究法律责任等。第五条知识产权保护5.1知识产权声明服务商对其提供的服务及其中所包含的知识产权享有法律保护。未经服务商书面授权，您不得擅自使用、复制、传播或以其他方式利用服务中的知识产权。5.2版权声明服务中的软件、文字、图片、音频、视频等资料版权均归服务商所有。未经授权，您不得擅自复制、发布或以其他方式使用。5.3商标声明服务中使用的商标、标识等均归服务商所有。未经授权，您不得使用与服务商商标相同或相似的标识，以免引起公众混淆。第六条隐私保护政策6.1隐私保护原则服务商尊重并保护您的个人信息和隐私权益。在未经您同意的情况下，我们不会向第三方披露您的个人信息。6.2个人信息收集和使用6.3信息保护措施服务商将采取合理的安全措施保护您的个人信息，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第八条服务终止和解除8.1服务终止原因（1）您违反本协议或相关法律法规；（2）您未经授权使用服务或从事违法活动；（3）您提供的个人信息不真实、不准确或不完整；（4）服务商认为向您提供服务存在风险或不利影响。8.2服务解除您有权解除本协议并终止使用服务。您只需向服务商提出解除服务的要求，即可终止服务。8.3终止或解除后的处理服务终止或解除后，您应立即停止使用服务，并删除与服务相关的所有软件、数据和资料。服务商有权删除您的账户信息，并停止提供服务。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用和管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议引起的纠纷，任何一方均有权向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。第十一条修改和更新11.1修改条款服务商有权根据业务发展和法律法规的变化，对本协议进行修改。如对您权益产生重大影响，将提前通知您并征得您的同意。11.2更新通知服务商将通过官方网站、公告等渠道发布更新后的协议。您继续使用服务将被视为同意更新后的协议。11.3用户继续使用的认可如您对本协议的修改或更新有异议，您有权停止使用服务。如您继续使用服务，则视为您同意更新后的协议。第十二条联系我们12.1联系方式电话：xxxxxxxxxx邮箱：xxxxxxxxxx地址：xxxxxxxxxx12.2反馈渠道第十三条附则13.1定义和解释本协议中的术语和定义按照本协议的上下文解释，包括但不限于“服务商”、“用户”、“服务”等。13.2合同生效本协议自双方签署之日起生效。13.3合同终止（1）双方协商一致解除；（2）服务商根据本协议第8.1条规定终止服务；（3）法律规定或司法机关要求终止。第十四条完整协议14.1协议完整性本协议（连同附件）构成双方之间关于服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谅解。14.2取代先前协议本协议一旦生效，将取代任何先前版本的协议。14.3修订版本本协议的修订版本将在服务商官方网站上公布。您继续使用服务将被视为同意修订后的协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方概念本协议所称“第三方”是指除甲乙方之外的其他个人、公司或组织，包括但不仅限于中介方、广告商、合作方等。1.2第三方责任第三方对于甲乙方之间的服务和交易过程不承担任何责任。甲乙方应自行承担与第三方进行交易的风险。1.3第三方权益第三方依据甲乙双方的授权或法律规定，享有相应的权益。甲乙方不得侵犯第三方的合法权益。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方服务如服务过程中涉及第三方的服务，甲乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。2.2第三方责任限额甲乙方与第三方签订的服务协议中应明确第三方的责任限额。包括但不限于赔偿范围、赔偿金额和赔偿条件等。2.3第三方纠纷解决甲乙方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三条第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲乙方第三方与甲乙方是独立的主体，各自承担相应的法律责任。甲乙方不得要求第三方承担不属于其责任范围的责任。3.2第三方与用户第三方与用户之间不存在直接的合同关系。用户不得要求第三方承担服务过程中的责任和损失。3.3第三方与服务商第三方与服务商之间如需建立合同关系，应签订相应的协议。服务商有权要求第三方履行合同义务，并承担违约责任。第四条第三方介入后的权益保障4.1甲乙方权益甲乙方在第三方介入的情况下，仍享有本协议规定的权益。甲乙方应自行承担与第三方进行交易的风险。4.2第三方权益第三方依据甲乙双方的授权或法律规定，享有相应的权益。甲乙方不得侵犯第三方的合法权益。4.3权益保障措施甲乙方应采取必要措施，确保与第三方进行交易的权益得到保障。包括但不限于签订合同、履行义务和追究责任等。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方争议解决甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2第三方与用户争议解决第三方与用户之间的争议，由第三方与用户自行解决。服务商不参与第三方与用户之间的争议。5.3第三方与服务商争议解决第三方与服务商之间的争议，由第三方与服务商签订的协议确定解决方式。如协议未约定，双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的违约责任6.1第三方违约第三方未履行与甲乙方或服务商之间的协议义务，应承担相应的违约责任。6.2甲乙方违约甲乙方未履行本协议义务，应承担相应的违约责任。如甲乙方要求第三方履行义务，第三方有权拒绝。6.3服务商违约服务商未履行本协议义务，应承担相应的违约责任。如服务商要求第三方履行义务，第三方有权拒绝。第七条第三方介入后的权益转让7.1第三方权益转让第三方在本协议项下的权益不得转让给其他主体。第三方需书面通知甲乙方和服务商，并取得甲乙方的同意。7.2甲乙方权益转让甲乙方在本协议项下的权益可以转让给其他主体。甲乙方应书面通知第三方和服务商，并承担转让过程中的相关责任。7.3服务商权益转让服务商在本协议项下的权益不得转让给其他主体。服务商需书面通知甲乙方和第三方，并取得甲乙方的同意。第八条第三方介入后的适用法律和管辖8.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本协议引起的纠纷，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的修改和更新9.1修改条款服务商有权根据业务发展和法律法规的变化，对本协议进行修改。如对甲乙方权益产生重大影响，将提前通知甲乙方并征得甲乙方的同意。9.2更新通知服务商将通过官方网站、公告等渠道发布更新后的协议。甲乙方继续使用服务将被视为同意更新后的协议。9.3用户继续使用的认可如甲乙方对本协议的修改或更新有异议，甲乙方有权停止使用服务。如甲乙方继续使用服务，则视为甲乙方同意更新后的协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明本附件详细列举了服务提供商提供的各项服务内容，包括但不限于服务种类、服务范围、服务期限等。附件二：第三方服务提供商列表本附件列出了可能涉及到的第三方服务提供商的信息，包括第三方服务提供商的名称、提供的服务内容、联系方式等。附件三：用户个人信息保护政策本附件详细说明了服务商对于用户个人信息的保护政策，包括个人信息的收集、使用、存储、转移和销毁等。附件四：服务收费标准本附件详细列出了服务收费标准，包括各项服务的费用、支付方式、支付时间等。附件五：争议解决方式详细说明本附件详细说明了在服务过程中发生争议时，双方应采取的解决方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件六：法律法规声明本附件列出了本协议中涉及到的法律法规，以及对这些法律法规的简要说明。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲乙方未按约定时间支付服务费用；2.甲乙方未按约定提供服务；3.甲乙方提供的服务不符合约定标准；4.甲乙方未按约定履行合同义务；5.第三方未按约定时间提供服务；6.第三方提供的服务不符合约定标准；7.第三方未按约定履行合同义务；8.服务商未按约定提供服务；9.服务商提供的服务不符合约定标准；10.服务商未按约定履行合同义务。责任认定：1.甲乙方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付金额的千分之五乘以迟延天数；2.甲乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的，服务商有权要求甲乙方承担重新提供服务的费用，或者退还已收取的服务费用；3.甲乙方未按约定履行合同义务的，服务商有权要求甲乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；4.第三方未按约定时间提供服务或提供的服务不符合约定标准的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；5.服务商未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准的，甲乙方有权要求服务商承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：假设甲乙方未按约定时间支付服务费用，根据本协议第10.2条规定，甲乙方应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为应付金额的千分之五乘以迟延天数。假设应付金额为10000元，迟延天数为10天，则甲乙方应支付的违约金为500元。说明三：法律名词及解释：1.合同：本协议、附件以及双方签署的任何补充协议的总称。2.服务提供商