人力资源外包服务合作协议书

人力资源外包服务合作协议书合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：________________地址：________________________联系方式：____________________地址：____________________一、定义及合作宗旨1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指甲乙双方中的委托方，即需要乙方提供人力资源外包服务的主体。1.1.2“乙方”指甲乙双方中的受托方，即提供人力资源外包服务的主体。1.1.3“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的人力资源外包服务。1.2合作宗旨1.2.1本协议旨在规范甲乙双方在人力资源外包服务领域的合作，明确双方的权利和义务，保证合作顺利进行。二、服务内容2.1乙方根据甲方的委托，提供以下人力资源外包服务：2.1.1人员招聘与配置；2.1.2员工培训与发展；2.1.3员工薪酬福利管理；2.1.4员工关系管理；2.1.5人力资源信息系统管理。2.2乙方应按照甲方的具体要求，制定详细的服务方案，并在本协议约定的服务期限内实施。三、服务期限3.1本协议自双方签字生效之日起算，服务期限为____年，自服务期限开始之日起计算。3.2在服务期限内，如甲方需延长服务期限，应提前____个月通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。四、费用与支付4.1甲方应根据乙方提供的服务内容、数量和质量，按照以下方式支付服务费用：4.1.1人员招聘与配置：按照成功招聘人数支付；4.1.2员工培训与发展：按照实际培训人数和课程费用支付；4.1.3员工薪酬福利管理：按照实际管理人数和薪酬福利支付；4.1.4员工关系管理：按照实际管理人数支付；4.1.5人力资源信息系统管理：按照实际使用人数和系统费用支付。4.2甲方应在乙方完成相应服务后____个工作日内，按照双方约定的付款方式进行支付。五、保密与知识产权5.1乙方在履行本协议过程中所获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2乙方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权行为，乙方应承担相应责任。5.3甲方有权对乙方提供的服务成果进行合理使用，但不得侵犯乙方的知识产权。5.4本协议终止或解除后，乙方仍应承担保密义务，直至保密信息公开或不再具有商业价值。六、服务质量与承诺6.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并达到以下服务质量标准：6.1.1招聘服务的成功率不低于____%；6.1.2培训服务的满意度不低于____%；6.1.3薪酬福利管理的准确性达到____%；6.1.4员工关系管理的满意度不低于____%；6.1.5人力资源信息系统的正常运行率达到____%。6.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，如实反映服务情况，并针对存在的问题提出改进措施。6.3如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方在____个工作日内进行整改，直至达到服务质量标准。七、违约责任7.1若乙方未按本协议约定提供服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。7.2若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等，乙方应承担相应的法律责任。7.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。7.4双方应遵守国家相关法律法规，如因法律法规变更导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.3仲裁过程中，本协议继续履行，但涉及争议部分除外。九、不可抗力9.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，导致无法履行或延迟履行本协议，受影响的一方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。9.3因不可抗力事件导致无法履行本协议的，双方互不承担违约责任。十、其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均应书面进行，经双方签字（或盖章）确认。十一、保密义务11.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息、客户信息等保密信息予以严格保密。11.2保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或解除后____年内有效。11.3未经甲方书面同意，乙方不得将保密信息对外披露或用于本协议以外的任何目的。11.4乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金为泄露信息所涉及金额的____倍，并赔偿甲方因此遭受的损失。十二、知识产权12.1乙方在本协议项下提供的服务过程中产生的任何知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，均归乙方所有。12.2甲方在使用乙方提供的服务成果时，应尊重乙方的知识产权，并遵守相关法律法规。12.3未经乙方书面授权，甲方不得对乙方提供的服务成果进行任何形式的修改、复制、传播或用于其他商业目的。十三、终止与解除13.1本协议在以下情况下终止或解除：13.1.1双方协商一致终止或解除本协议；13.1.2任何一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后____日内仍未改正；13.1.3不可抗力事件导致本协议无法履行，双方协商一致终止或解除本协议；13.1.4法律法规规定的其他终止或解除情形。13.2终止或解除本协议后，双方应按照法律法规及本协议的约定处理相关事宜。十四、通知与送达14.1双方在履行本协议过程中，所有通知、函件等均应以书面形式进行。14.2通知、函件等送达至双方指定的联系地址或联系方式即为有效送达。14.3双方变更联系地址或联系方式，应及时通知对方。十五、法律适用与管辖15.1本协议的签订、效力、解释、履行、修改和终止等均适用____法律。15.2本协议的签订地、履行地均为____。15.3双方因本协议发生的任何争议，均应提交____法院管辖。甲方（委托方）