7S现场管理工作实施方案

7S现场管理工作实施方案一、成立领导组织为全面加强对该项工作的领导，特成立7S现场管理领导小组：各单位也要成立7S现场管理领导小组和现场管理办公室，各单位主要负责人为组长，其他同志为成员，负责各自区域内的7S协调、组织、实施及检查和考核等工作。二、目标方针推行目标是建立以7S为主要内容的现场管理体系，全面提升现场管理能力，全体员工能够按规章制度、工作流程和标准开展工作，初步形成现场管理文化，实现人与设备、人与环境的和谐互动，实现管理科学化、操作规范化、流程标准化、运行高效化。具体如下：1.提高员工的综合素质，提升单位的整体形象；2.激发员工的团队意识和敬业精神，形成良好的工作习惯；3.减少不必要的等待和查找时间，提高工作效率；4.创造安全、舒适的工作环境；5.保持通道畅通、标识清楚，保障员工人身安全；6.合理配置和使用资源，降低成本，减少浪费。推行方针是：科学发展，以人为本；组织推动，全员参与；制度保证，持续改善；始终如一，坚持不懈。三、实施方案（一）前期准备工作（2013年3月31日前）成立7S现场管理领导小组，明确职责，为7S活动有序开展提供组织保证。根据推进的方针和目标，制订切实可行的7S方案，作为活动的指南。制定各区域的7S工作计划以及相关的实施、评比、奖惩等办法。（二）教育培训（2013年4月30日前）组织专家宣导和鼓励员工自学，利用网站、会议、板报等宣贯，提高全员对7S知识的理解。（三）全面推进7S（2013年4—6月）应用7S管理的实施技巧，全面实施，持续改善，实现工作标准化。具体实施步骤和主要要求如下（详细要求见附件，供参考）：整理阶段将区域场所任何物品分为有必要的与没必要的，将必要的留下来，没必要的清出工作场所。整理的对象：空间。整理的目的：腾出空间、防止误用。整理励行“三清”原则：清理——区分必需品和非需品；清除——清理非必需品；清爽——按属性类别管理必需品。整顿阶段整顿就是减少寻找时间，缩短准备的时间，保持立即可取的状态，提高工作效率，工作场所一目了然，物品定置定量摆放。整顿的对象：时间。整顿励行“三定”原则：定位置——让必需品各就各位；定品目——让必需品有名有姓；定数量——让必需品不多不少。清扫阶段将区域场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。清扫的对象：设备、场所。清扫励行“三扫”原则：扫漏——溢出物；扫黑——落下物；扫怪——不合理之处。清洁阶段将整理、整顿、清扫、安全、节约进行到底，维持前面的成果，并且标准化、制度化、系统化。清洁的对象：环境。清洁励行“三不”原则：不制造脏乱——执行标准不走样；不扩散脏乱——责任区域分得清；不恢复脏乱——养成习惯常保持。安全阶段保障企业财产安全，保证员工在生产过程中的健康与安全，消除事故隐患，杜绝事故发生。安全的对象：人、设备、设施。安全励行“三除”原则：除隐患——善于发现蛛丝蚂迹；除麻痹——强化教育警钟长鸣；除失误——标准作业一丝不苟.节约阶段减少资源的浪费，降低生产、服务中的各种成本，提高效率。节约的对象：空间、时间、资源。节约励行“三省”原则：省时间——减少寻找、等待、超时；省空间——减少占用、空闲、杂放；省资源——减少超耗、超标、废品。素养阶段提升“人的品质”，养成自觉的充满活力的精神，培养良好素质习惯的人才，铸造团队精神。素养的对象：人员。素养励行“三守”原则：守纪律——遵纪守法，不越雷池；守时间——准时、及时、守时；守标准——在岗一分钟，标准六十秒。（四）考核验收（2013年7月）市局（公司）将对全市各单位、各部门7S现场管理工作进行检查考评，考核内容包括组织机构、实施计划、宣传与教育、实施效果、文件体系建设、分析与改进等。对在7S活动中表现优异的单位和个人，将给予表彰奖励。市局（公司）7S现场管理办公室拟对市局（公司）机关每月组织一次考核，对县（市）局（分公司）每半年组织一次考核。（五）持续提升对已实施7S现场管理的市局（公司）机关、物流配送、射阳等区域，要尽快考核达标，实施阶段结束后，进入持续改进阶段；对未实施7S现场管理的区域，要加快工作进度，争取早日考核达标。各单位、各部门要将此作为一项常态化工作，不断巩固，不断完善，持续提升。四、相关要求（一）高度重视，提高认识“7S”是起源于日本的一种科学的现场管理理念和工作模式，现在正被越来越多的现代企业所广泛应用。市局（公司）决定在全系统全面推进7S现场管理活动，既是在新形势下落实科学发展观的重要体现，也是提高现场管理水平、实现企业标准化作业、促进和谐高效发展的迫切需要。各单位在项目启动是要召开宣贯动员大会，让全体员工知晓；在项目实施时要按照PDCA的思路一着不让地抓好各阶段工作；在项目持续提升时，要不断挖掘和延拓现场管理内涵与外延，使DXC整体管理水平由基础管理、规范管理逐步向精益管理、卓越绩效管理提升。（二）落实责任，齐抓共管各单位要指派专人为现场管理员和联络员。形成层层负责，层层落实，全员推动，全员参与的7S链条。（三）严格考核，重在长效各领导小组要充分认识到7S现场管理工作是一个提高效率、确保安全、亮化环境、提升素质的一项长期工作，因此要严格按照工作进度一着不让做好责任范围内的推行工作，并长效坚持，不断养成习惯，建设DXC全新精神面貌。市局（公司）现场管理办公室要在各个推行阶段定期对各现场7S工作开展情况进行检查、指导、考核，做到对照要求，逐条检查，细致记录，认真打分，考核结果要与绩效考评得分紧密结合。附件：一、《办公室物品文件管理指导意见》二、《现场员工礼仪指导意见》三、《整理阶段办公区域评分标准》四、《整顿阶段办公区域评分标准》五、《办公区域清扫阶段评分标准》六、《节约阶段办公区域评分标准》七、《办公区域素养阶段评分标准》

附件一：办公室物品文件管理指导意见一、目的通过本规范，使员工在日常活动中，能够按常规规范自己的行为，养成良好的工作习惯，提高自己的修养。二、基本原则1、物品管理的基本原则1.1KISS原则：整理的艺术就是分层管理。分层管理包括先判断物品的重要性，再减少不必要的积压物品。1.2ONEISBEST（单一便是最好）原则：每个办公桌上只有1只黑色水笔、1只红色水笔、1只铅笔、1瓶涂改液等。1.3公用原则：在每个办公室里的一个固定的公开的位置，放置1只打孔机、1只订书机、1瓶胶水、1把剪刀等，便利大家使用，减少不必要的办公开支。2、文件管理的基本原则2.1文件的分类：从时间、性质、来源、层次、控制、缓急等方面划分。2.2文件的定位：制订编号规则。2.3文件的归档：按文件的分类进行归档。柜、层、盒都应编号。2.4文件的字体：一般文件都应采用宋体、黑体。3、物品管理的基本要求3.1办公桌台面：一个显示屏、一个键盘、一个水杯、一个烟缸、一个笔筒、一个文件小柜、一个文件夹盒、一个台历等。3.2办公桌抽柜：3.2.1二个抽屉的：上面是办公用品，下面是私人用品。3.2.2三个抽屉的：上面两个是办公用品，下面是私人用品。3.3衣柜：3.3.1横挂衣服：衣服前胸朝前。裤腰朝内。3.3.2竖挂衣服：衣服前胸朝左。裤腰朝左。3.3.3鞋的放置：鞋头朝里，不能超过两双。3.3.4衣柜中应按季节放置衣物，每人只能放置三件以下当季衣物。3.4茶几：3.4.1烟缸：长条茶几放置2个烟缸，短茶几放置1个烟缸，烟缸中超过10个烟蒂或客人离开应及时处理。3.4.2水杯：客人走后，水杯应及时撤掉。茶和咖啡迹要及时抹除。3.5饮水机：3.5.1饮水机柜两层：上层放置纸杯、下层放置茶叶筒。3.5.2饮水机柜一层：左边纸杯、右边茶叶筒。3.6茶水柜3.6.1茶水柜台面可放置折叠好的抹布一条。3.6.2茶水柜中间上层放置茶瓶。3.6.3茶水柜的左右上层放置茶杯或纸杯，下层放置茶叶。3.7复印机传真机柜：3.7.1柜面：只放置复印机、传真机。3.7.2柜里：两、三层的上面一层或两层按规格放置复印纸和传真纸，最下一层放置其它用品。只有一层的，复印纸和传真纸在放置时，应在下面有防潮垫层。3.8办公室各种电线、通讯线：走线合理，多条线要进行捆扎。3.9墙挂：3.9.1所有展板、看板、标语、标识都要摆正，不能用大钉、有颜色的胶带固定。3.9.2墙面、柱面不能挂满，要留有合适的空间。在一个墙面，挂物的形状、高低、大小、比例适当，色彩、风格要协调。3.10绿化植物：3.10.1在办公室不能有枯败的植物。3.10.2在电器箱柜上、有电器设备的柜上和桌上，不能放需浇水或水养的植物。3.10.3在水管、电线上不能吊挂绿色植物。3.10.4在文件柜上不能放需浇水或水养的植物。3.10.5在办公室内，不能种植对身体有害的植物，比如夹竹桃等。3.10.6在办公室内不能放置超过5个小巧型绿色植物和3个其它绿色植物。3.11窗帘：3.11.1窗帘不使用时，要关闭到合适的位子上。3.11.2窗帘使用时，如室内有多幅，应注意统一放到合适的位子上，不能高高低低。3.11.3窗帘上不能有明显的污迹。3.12沙发和办公椅：3.12.1办公室(夜间值班室除外)沙发上不能放置被子、大衣、毯子等。不能有明显的污迹。3.12.2办公椅上不能放色彩过于鲜艳、形状过于怪异的座垫。椅背上不能搭放衣服，扶手上不能搭放毛巾等。3.12.3办公椅在下班或办公人员离开(2小时以上)应归位(能推到办公桌下的要推到办公桌下)。3.13桌上文件小柜：3.13.1要对每个抽屉进行分类，贴上类别标签。3.13.2抽屉中要按所分类别存放文件或物品。3.14私人用品：3.14.1个人卫生用品、生活用品一种限制在两个以下。3.14.2个人随身携带的提包，应保持在两个以下。雨具应保持在两个以下。3.14.3严禁放置私人现金、存折、高级相机、高档电器等。3.15书柜：3.15.1书柜应分类摆放：管理类、技术类、生活类等。3.15.2书籍应按照规格以左高右低的方式摆放整齐。原则上应将精装本和平装本分别摆放。3.16办公桌侧柜：3.16.1侧柜上方不摆放物品。3.16.2侧柜左侧摆放电脑主机。3.16.3侧柜中间上层摆放报纸，日报应该是1周以内的，周报应是2周之内的，报头应在正面。过期的报纸要及时清理掉。3.16.4侧柜中间下层摆放杂志，月刊杂志应是三个月之内的，季刊杂志应是半年之内的，杂志封面应在正面。需要保存的过期杂志应放在书柜内。3.16.4在茶几等处临时放置的报纸和杂志也应是最新的。3.17垃圾娄：杂物不能堆出、伸出、溢出。要及时清倒，保持清洁。4、文件管理的基本要求4.1文件的分类：4.1.1时间：按时间顺序进行排列。4.1.2性质：按管理文件、技术文件进行排列。4.1.3来源：按外来文件、内部文件进行排列。4.1.4层次：按上级文件、公司文件、部门文件进行排列。4.1.5控制：按受控文件、非受控文件进行排列。4.1.6缓急：按急办和缓办文件排列。4.2文件的定位：4.2.1文件编号规则：4.2.1.1《7S阶段推行手册》：DXC—7S—2009—T014.2.1.2《7SXX管理指导意见》：DXC—7S—2009—Z14.2.1.3《7S阶段考核标准》：DXC—7S—2009—B14.2.1.4记录：DXC—7S—J0014.3文件的归档4.3.1文件柜：4.3.1.1柜内要有文件盒摆放清单。4.3.1.1柜子编号：柜号：01；层号：014.3.2文件盒4.3.2.1盒内要有文件目录。4.3.2.2文件盒编号：01（如有分盒：01-01）4.3.2.3文件柜内档案编号按以下规定执行：0101010101档案盒数量序号档案盒序号文件柜内层数文件柜序号4.4文件的处理：4.4.1纸质、媒介物等有形文件，要按要求存废，及时清理。4.4.2计算机中的文件也要清理，及时将作废文件删除。5、记录5.1文件柜内档案清单（附1）5.2档案盒内文件目录（附2）

附1：文件柜内档案清单部门：________________________序号文件名称编号版本备注1234567891011121314151617181920

附2：档案盒内文件目录部门：________________________序号文件名称版本备注1234567891011121314151617181920

附件二：现场员工礼仪指导意见一、目的为端正员工工作态度，规范日常行为举止，创造一个具有良好风气的工作场所，特制定本指导意见。二、适用范围生产一线的所有员工需严格遵守本指导意见。三、员工应具备的工作态度员工应具备工作态度一览表四、仪容仪表1．女性避免穿着华丽的衣裳或佩戴责重的装饰品。2．女性化妆宜淡雅朴实，不得涂指甲油。3．男士应穿着整洁、素淡的衣服。4．进入办公区必须统一穿着当季工作服，佩戴工号牌或服务卡。5．确保头发整齐，男士不蓄胡须。6．注意指甲、牙齿、鞋子甚至内衣的卫生。五、待人礼仪1．不因对某人的喜恶，而影响你对他工作的评价。2．不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。3．不要恃才傲物，不因他人学历或职位低而轻视他人。4．不拉帮结派，不搞非法组织。5．同事之间要彼此保持适当的尊重与礼节。6．平时多与同事沟通联系，加强工作上的协调合作。7．不随意批评别人，不言他人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。8．寻求与同事相处的乐趣，增进彼此的关系。9．不随便发怒或斥责他人。10．不因资历老而自视高人一等。11．不以薪水高低论人。六、沟通应遵守的礼仪1．保持轻松的态度、适当的音调、速度、清晰的发音。2．把握重点内容，长话短说。3