重型机械保修合同

重型机械保修合同合同编号：__________重型机械保修合同甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为重型机械设备的使用者，乙方为甲方重型机械设备的供应商，双方为了更好地保障甲方的合法权益，明确双方在保修期内的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条保修范围1.2保修期自设备验收合格之日起计算，保修期限为__________年。第二条保修内容2.1乙方对设备提供的保修服务包括但不限于：（1）设备主体结构、机械部件的损坏修复；（2）设备附件、辅助装置的损坏修复；（3）设备控制系统、电气部件的损坏修复；（4）设备软件的升级、维护；（5）设备的技术咨询、操作培训；（6）设备的例行检查、维护。2.2保修期内，设备出现非人为因素造成的质量问题，乙方应在接到甲方通知后__________小时内作出回应，并在__________个工作日内派出技术人员到现场进行处理。第三条保修费用3.1在保修期内，设备出现非人为因素造成的质量问题，乙方负责免费提供维修服务。3.2保修期内，设备出现非质量问题导致的故障，乙方提供维修服务，费用按照乙方维修收费标准计算。3.3保修期外，设备出现故障，乙方提供维修服务，费用按照乙方维修收费标准计算。第四条甲方义务4.1甲方应当按照操作规程正确使用设备，并做好设备的日常维护保养工作。4.2甲方发现设备异常情况时，应及时通知乙方，并配合乙方进行维修。4.3甲方应提供乙方技术人员在现场进行维修、检查所需的工作条件。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供维修服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照本合同约定使用和维护设备，导致设备损坏，乙方有权拒绝提供免费维修服务。6.3双方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2诉讼费、仲裁费等费用由败诉方承担。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.重型机械设备清单2.设备验收记录3.保修服务记录4.维修收费标准5.操作规程6.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定提供维修服务，或维修服务不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照合同约定使用和维护设备，导致设备损坏的，视为违约。3.双方违反合同其他约定的，根据具体情况认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.重型机械设备：指合同中列举的设备名称、型号等。2.保修期：自设备验收合格之日起计算的期限。3.非人为因素：指非甲方故意或过失导致设备损坏的因素。4.非质量问题：指设备故障并非由于产品质量问题导致。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障无法现场维修，需调运至乙方维修点：解决办法：双方协商确定运输方式和时间，确保设备尽快维修。2.乙方维修服务超时：解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，或根据实际情况要求乙方承担其他违约责任。3.甲方未按操作规程使用设备：解决办法：乙方应提供操作培训，确保甲方正确使用设备。4.双方对维修费用有争议：解决办法：双方协商确定费用，协商不成的，可向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为重型机械设备使用者，需要设备保修服务。2.乙方为甲方提供重型机械设备及保修服务。3.