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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家政服务外包与保洁人员派遣协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务人员3.1人员派遣3.2人员资质3.3人员培训4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务时间与期限5.1服务时间5.2服务期限6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量检查6.3质量改进7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.解决争议9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达方式12.其他约定12.1合同附件12.2不可抗力12.3合同修改13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1定义本合同中,“家政服务”指乙方根据甲方需求提供的家庭清洁、照料老人、儿童看护、烹饪等家庭服务。“保洁人员”指乙方派遣至甲方家庭提供清洁服务的专业人员。“服务期限”指本合同生效之日起至合同解除之日止的期间。“服务费用”指甲方支付乙方为提供家政服务而产生的费用。1.2解释本合同中未定义的术语,应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。第二条服务内容2.1服务范围乙方负责提供甲方指定的家庭清洁服务,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁。2.2服务项目家庭清洁:包括地面、家具、厨具、卫生间、阳台等清洁。照料老人:包括日常生活照料、健康监测、心理陪伴等。儿童看护:包括日常生活照料、教育娱乐、安全保障等。烹饪:根据甲方需求提供一日三餐或指定菜品的烹饪服务。2.3服务标准乙方提供的服务应达到行业标准,保证服务质量和客户满意度。第三条服务人员3.1人员派遣乙方负责派遣符合甲方要求的保洁人员至甲方家庭提供服务。3.2人员资质乙方派遣的保洁人员应具备相应的职业资格证书,身体健康,无犯罪记录。3.3人员培训乙方应对派遣的保洁人员进行定期培训,提高其专业技能和服务意识。第四条服务费用4.1费用构成服务费用包括但不限于人员工资、社会保险、意外伤害保险、管理费等。4.2费用支付方式甲方应按照约定的支付方式进行付款,包括但不限于银行转账、现金支付等。4.3费用调整服务费用在合同有效期内,如因政策调整或市场变化等原因,经双方协商一致后可进行调整。第五条服务时间与期限5.1服务时间乙方派遣的保洁人员应在甲方指定的时间段内提供服务。5.2服务期限本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。第六条服务质量保证6.1质量标准乙方提供的服务应达到国家相关行业质量标准,确保服务质量。6.2质量检查甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量检查。6.3质量改进如发现服务质量问题,乙方应及时采取措施进行改进,确保服务质量。第七条保密条款7.1保密义务双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密信息保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.3保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同解除后三年内。第八条违约责任8.1违约情形乙方未按约定派遣符合资质的保洁人员;乙方提供的服务未达到约定的质量标准;甲方未按约定支付服务费用;双方未按约定履行保密义务;其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任纠正违约行为,恢复原状;支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的相应比例;给对方造成损失的,还应赔偿损失;合同解除的,违约方应承担解除合同的责任。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,并在合同中明确。第九条解决争议9.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序双方应在争议发生后十五日内向对方提出书面协商请求;双方应在收到协商请求后的十五日内进行协商;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同解除条件合同约定的服务期限届满;双方协商一致解除合同;一方违约,对方解除合同;因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除程序提出解除合同的一方应书面通知对方;双方应在接到解除通知后的十五日内办理合同解除手续;双方应共同清理合同执行过程中的债权债务。第十一条通知与送达11.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可通过邮寄、电子邮件、传真等方式送达。11.2送达地址双方的送达地址应在合同中明确约定,如地址变更,应及时通知对方。11.3送达方式送达方式按照合同约定的送达地址进行,自送达之日起视为送达成功。第十二条其他约定12.1合同附件本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。12.3合同修改本合同如有修改,应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。第十三条合同解除13.1合同解除条件合同约定的服务期限届满;双方协商一致解除合同;一方违约,对方解除合同;因不可抗力导致合同无法履行。13.2合同解除程序提出解除合同的一方应书面通知对方;双方应在接到解除通知后的十五日内办理合同解除手续;双方应共同清理合同执行过程中的债权债务。第十四条合同签署14.1签署主体本合同由甲方和乙方双方法定代表人或授权代表签字(或盖章)。14.2签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3签署地点本合同签署地点为双方约定的地点。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、担保方、咨询服务提供方等。15.2第三方介入的情形甲方或乙方需要第三方提供专业服务、咨询或担保;双方协商一致,引入第三方参与合同履行;法律法规或政策要求引入第三方。15.3第三方责权利15.3.1责任第三方应根据其介入本合同的具体职责,承担相应的法律责任。具体责任包括但不限于:按照合同约定提供专业服务、咨询或担保;确保其提供的服务或担保符合相关法律法规和行业标准;对其提供的服务或担保结果承担相应责任。15.3.2权利收取合理的费用;要求甲方或乙方提供必要的信息和资料;在其职责范围内独立开展工作。15.3.3义务严格保守甲乙双方的商业秘密;遵守合同约定,不得泄露或滥用甲乙双方提供的信息;按时、按质完成其职责范围内的任务。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1责任划分第三方介入本合同后,其责任仅限于其提供的具体服务或担保。甲乙双方对第三方提供的服务或担保结果不承担连带责任。15.4.2权利义务划分第三方在履行职责过程中产生的权利义务,由第三方与甲乙双方分别承担。甲乙双方对第三方在履行职责过程中产生的权利义务不承担连带责任。16.第三方责任限额16.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”指第三方在履行其职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额的确定16.2.1合同约定第三方责任限额应在合同中明确约定,包括限额金额和适用范围。16.2.2法定限额如合同未约定责任限额,则第三方责任限额应不低于国家相关法律法规规定的最低限额。16.3责任限额的调整因市场变化、政策调整等原因,导致责任限额偏低;第三方在履行职责过程中,因自身原因导致责任限额偏低。16.4责任限额的履行16.4.1损失发生如第三方在履行职责过程中导致甲乙双方遭受损失,应在责任限额范围内承担赔偿责任。16.4.2赔偿履行第三方应在收到甲乙双方赔偿请求后十五日内,按照合同约定履行赔偿责任。17.第三方变更与退出17.1第三方变更如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。17.2第三方退出第三方退出本合同,需提前三十日书面通知甲乙双方,并办理相关手续。18.合同终止与解除18.1合同终止如第三方因故退出本合同,合同终止。甲乙双方应协商确定合同终止后的后续事宜。18.2合同解除如第三方在履行职责过程中出现严重违约行为,甲乙双方有权解除合同,并要求第三方承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《家政服务外包与保洁人员派遣协议》详细说明服务内容、服务人员资质、服务费用等。2.《服务人员名单及资质证明》列明乙方派遣的服务人员名单,并附上相关资质证明文件。3.《服务质量标准及检查记录》明确服务质量标准,记录服务质量检查情况。4.《服务费用清单》列明服务费用构成,包括人员工资、社会保险、意外伤害保险、管理费等。5.《保密协议》明确双方保密义务,约定保密信息范围和保密期限。6.《争议解决协议》约定争议解决方式、程序及适用法律。7.《合同解除协议》明确合同解除条件、程序及责任。8.《附件变更协议》约定附件变更程序及效力。9.《补充协议》在必要时,双方可就特定事项签订补充协议。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方违约行为及责任认定:1.1乙方未按约定派遣符合资质的保洁人员责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方派遣不符合资质的保洁人员,导致甲方家庭财产损失,乙方应赔偿甲方损失。1.2乙方提供的服务未达到约定的质量标准责任认定:乙方应承担违约责任,对服务进行改进,直至达到约定标准。示例:乙方提供的清洁服务未达到约定标准,甲方要求乙方重新清洁,乙方应无条件履行。2.甲方违约行为及责任认定:2.1甲方未按约定支付服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付乙方未支付的服务费用。示例:甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付,并追究其违约责任。2.2甲方违反保密义务,泄露保密信息责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因泄露保密信息而遭受的损失。示例:甲方泄露乙方商业秘密,乙方遭受经济损失,甲方应赔偿乙方损失。全文完。二零二四年家政服务外包与保洁人员派遣协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2行业惯例1.3相关法律2.服务内容与标准2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4服务范围3.人员派遣与资质要求3.1保洁人员派遣3.2人员资质要求3.3人员培训3.4人员考核4.服务费用与支付方式4.1费用构成4.2费用结算4.3付款方式4.4逾期付款5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序5.4终止责任6.责任与义务6.1服务方责任6.2用工方责任6.3人员责任6.4法律责任7.保密与知识产权7.1保密条款7.2知识产权归属7.3违约责任8.争议解决与仲裁8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3仲裁程序9.合同生效与变更9.1生效条件9.2变更程序9.3变更效力10.合同解除与终止10.1解除条件10.2解除程序10.3解除责任11.合同解除后的责任与义务11.1责任归属11.2义务履行11.3赔偿责任12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达证明13.其他约定事项13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同份数14.合同签署与生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义a.“家政服务”指按照本合同约定,服务方派遣保洁人员至用工方指定的场所,提供日常清洁、卫生维护等服务。b.“保洁人员”指服务方根据本合同约定派遣至用工方的具有相应资质的劳动者。c.“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的服务期限届满之日止。1.2行业惯例本合同所指行业惯例,指家政服务行业在提供服务过程中普遍遵循的习惯做法。1.3相关法律本合同签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。2.服务内容与标准2.1服务项目a.室内清洁:包括但不限于地板、家具、卫生间、厨房的清洁。b.卫生间清洁:包括但不限于马桶、洗手池、浴缸、淋浴间的清洁与消毒。c.厨房清洁:包括但不限于灶台、抽油烟机、冰箱、微波炉的清洁与除味。d.室内消毒:包括但不限于空气消毒、地面消毒等。2.2服务标准a.清洁工作须符合家政服务行业标准。b.服务完成后,室内环境应保持整洁、卫生。c.服务过程中,保洁人员应佩戴工作服,使用专业清洁工具和清洁剂。2.3服务时间a.服务时间为每周一次,每次服务时间为23小时。b.具体服务时间由双方协商确定,并提前通知对方。2.4服务范围服务范围包括用工方指定的住宅、办公室等场所。3.人员派遣与资质要求3.1保洁人员派遣a.服务方负责派遣符合本合同要求的保洁人员至用工方。3.2人员资质要求a.保洁人员须持有家政服务行业相关资格证书。b.保洁人员须经过服务方培训,考核合格后方可派遣。3.3人员培训a.服务方定期对保洁人员进行专业技能和职业道德培训。b.培训内容包括服务流程、操作规范、安全知识等。3.4人员考核a.服务方对保洁人员进行定期考核,考核内容包括服务质量、服务态度等。b.考核不合格者,服务方有权调整或解除派遣。4.服务费用与支付方式4.1费用构成a.服务费用包括保洁人员的工资、社会保险、福利等。b.服务费用不含税费、水电费等杂费。4.2费用结算a.服务费用按月结算,每月结算一次。b.每月结算时间为次月第一个工作日。4.3付款方式a.用工方应在每月结算日前支付当月服务费用。b.付款方式为银行转账或现金支付。4.4逾期付款a.用工方逾期付款,应向服务方支付违约金。b.违约金为逾期金额的千分之五,每日计收。5.服务期限与终止5.1服务期限a.本合同服务期限为一年,自双方签订之日起计算。b.服务期限届满前一个月,双方可协商续签合同。5.2终止条件a.服务期限届满,双方无异议,合同自动终止。b.出现合同约定的解除条件,合同可提前终止。5.3终止程序a.终止合同,双方应提前一个月书面通知对方。b.终止合同后,双方应妥善处理相关事宜。5.4终止责任a.合同终止后,双方应按照约定承担相应责任。b.服务方应退还用工方已支付的费用中超出实际服务期限部分的费用。6.责任与义务6.1服务方责任a.按照本合同约定,派遣符合要求的保洁人员。b.确保保洁人员具备相应资质和技能。c.对保洁人员进行培训和考核。6.2用工方责任a.提供必要的场所和设施,确保保洁人员正常开展工作。b.按时支付服务费用。c.对保洁人员的行为进行监督和指导。6.3人员责任a.保洁人员应遵守用工方的规章制度。b.保洁人员应按照服务标准提供优质服务。c.保洁人员因自身原因造成损失的,应承担相应责任。6.4法律责任a.服务方和用工方均应遵守国家法律法规,履行合同义务。b.违反合同约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。8.保密与知识产权8.1保密条款a.双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。8.2知识产权归属a.本合同中涉及的任何知识产权,包括但不限于服务方法、技术方案等,归服务方所有。b.用工方在使用服务过程中产生的任何知识产权,归用工方所有。8.3违约责任a.若一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担违约责任。b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.争议解决与仲裁9.1争议解决方式a.双方发生争议,应通过友好协商解决。b.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构a.若双方同意通过仲裁解决争议,可选择中国国际贸易仲裁委员会(CIETAC)或双方共同约定的其他仲裁机构。9.3仲裁程序a.仲裁应按照仲裁机构的仲裁规则进行。b.仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同生效与变更10.1生效条件a.本合同经双方签字(或盖章)后生效。b.合同生效前,双方应完成所有必要的审批手续。10.2变更程序a.合同的任何变更,均需双方书面同意,并签署书面文件。b.变更后的合同条款自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3变更效力a.合同变更不影响已履行部分的效力。b.合同变更不影响双方其他未履行部分的效力。11.合同解除与终止11.1解除条件a.合同约定的解除条件成就时,任何一方均可解除合同。b.出现不可抗力情形,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。11.2解除程序a.解除合同,一方应提前书面通知对方。b.解除通知送达对方后,合同自通知送达之日起解除。11.3解除责任a.合同解除后,双方应按照约定承担相应责任。b.因一方违约导致合同解除的,违约方应承担违约责任。12.合同解除后的责任与义务12.1责任归属a.合同解除后,双方应按照已履行部分的约定承担相应责任。b.未履行部分的义务,双方应根据实际情况协商解决。12.2义务履行a.合同解除后,双方应继续履行尚未履行的义务。b.履行义务过程中,双方应遵守法律法规和合同约定。12.3赔偿责任a.因一方违约导致合同解除的,违约方应承担赔偿责任。b.赔偿责任包括但不限于恢复原状、赔偿损失等。13.通知与送达13.1通知方式a.通知应以书面形式发送,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。b.通知发送至双方约定的地址或联系方式。13.2送达地址a.用工方送达地址:[具体地址]b.服务方送达地址:[具体地址]13.3送达证明a.通知发出后,应保留送达证明,包括但不限于邮寄单据、传真确认等。b.送达证明作为合同履行的重要凭证。14.合同签署与生效14.1签署a.本合同一式两份,双方各执一份。b.双方代表应在合同上签字(或盖章)。14.2生效a.本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。b.合同生效后,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义a.“第三方”指在本合同履行过程中,非合同双方但与本合同直接相关的其他自然人、法人或其他组织。b.第三方包括但不限于中介方、监理方、咨询方、担保方等。15.2范围a.第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、协调、评估、担保等。b.第三方介入的具体内容应在合同中明确约定。16.第三方介入的条件与程序16.1条件a.第三方介入需符合法律法规及合同约定。b.第三方具备相应的资质和能力。16.2程序a.双方协商一致后,邀请第三方介入。b.第三方接受邀请后,与双方签订书面协议。17.第三方介入的责权利17.1责任a.第三方应按照合同约定履行职责,对自身行为负责。b.第三方因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应责任。17.2权利a.第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助。b.第三方有权根据合同约定对合同履行动态进行监督和评估。17.3利益a.第三方可从合同双方获得约定的报酬或费用。b.第三方有权根据合同约定分享合同履行的成果。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分a.第三方对甲方负责,接受甲方监督。b.甲方有权对第三方的履约情况进行检查和评估。18.2第三方与乙方的划分a.第三方对乙方负责,接受乙方监督。b.乙方有权对第三方的履约情况进行检查和评估。18.3第三方与合同双方的划分a.第三方应保持中立,维护合同双方的合法权益。b.第三方不得泄露合同双方的商业秘密。19.第三方责任限额19.1明确第三方责任限额a.第三方责任限额应在合同中明确约定,包括但不限于赔偿金额、赔偿期限等。b.第三方责任限额应合理,并符合法律法规规定。19.2责任限额的调整a.在合同履行过程中,如遇特殊情况,经合同双方同意,可调整第三方责任限额。b.调整责任限额需书面通知第三方,并经第三方确认。20.第三方介入的合同变更20.1变更条件a.第三方介入后,如需变更合同内容,应经合同双方同意。b.变更内容涉及第三方的,还应经第三方确认。20.2变更程序a.变更合同内容,双方应签订书面协议。b.变更后的合同内容作为原合同的一部分,具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件a.第三方介入后,如出现合同约定的解除条件,任何一方均可解除合同。b.解除合同需书面通知第三方,并经第三方确认。21.2解除程序a.解除合同,双方应按照合同约定履行相应程序。b.第三方介入的合同解除,应同时终止第三方介入协议。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式a.第三方介入产生的争议,通过协商解决。b.协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2争议解决机构a.如双方同意,可选择仲裁机构解决争议。b.仲裁机构的选择及仲裁规则应在合同中明确约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:家政服务外包与保洁人员派遣协议要求:合同,包含所有条款内容。说明:本附件为协议的主体部分,详细规定了服务内容、费用、期限、责任等。2.附件二:保洁人员资质证明要求:保洁人员身份证、健康证明、相关资格证书等。说明:本附件用于证明保洁人员具备履行合同所需的资质和条件。3.附件三:服务费用结算单要求:详细列出服务费用、支付时间、支付方式等。说明:本附件用于记录服务费用的结算情况。4.附件四:服务记录表要求:记录每次服务的时间、内容、结果等。说明:本附件用于监督和评估服务质量和效果。5.附件五:合同变更协议要求:变更内容、变更日期、双方签字等。说明:本附件用于记录合同变更情况。6.附件六:第三方介入协议要求:第三方介入内容、职责、权利、义务等。说明:本附件用于明确第三方介入的具体事项。7.附件七:争议解决协议要求:争议解决方式、机构、程序等。说明:本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付服务费用责任认定标准:违约方应向守约方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期金额的千分之五,每日计收。示例:若用工方未在约定时间内支付服务费用,服务方有权要求用工方支付逾期付款的违约金。2.违约行为:未按时提供服务责任认定标准:违约方应向守约方支付违约金,违约金为服务费用的百分之十。示例:若服务方未在约定时间内提供服务,应向用工方支付服务费用的百分之十作为违约金。3.违约行为:服务质量不符合约定责任认定标准:违约方应承担修复、重做或赔偿损失的责任。示例:若保洁人员的服务质量不符合约定,服务方应负责重新提供服务或赔偿损失。4.违约行为:泄露商业秘密责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若一方泄露对方商业秘密,应承担违约责任,包括赔偿损失和支付违约金。5.违约行为:违反保密义务责任认定标准:违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担违约责任。6.违约行为:合同解除后的违约责任认定标准:违约方应按照合同约定承担相应责任。示例:若一方在合同解除后违反约定,应承担相应的违约责任。全文完。二零二四年家政服务外包与保洁人员派遣协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语定义1.2服务定义1.3术语解释2.双方基本信息2.1服务方信息2.2客户方信息3.服务内容与范围3.1服务内容概述3.2服务项目与标准3.3服务期限4.人员派遣与管理4.1人员派遣流程4.2人员选拔与培训4.3人员管理责任5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算与调整6.质量保证与考核6.1服务质量标准6.2考核方式与标准6.3质量问题处理7.保密与隐私保护7.1保密义务7.2隐私保护措施8.违约责任与赔偿8.1违约情形8.2违约责任8.3累计违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.其他约定事项11.1通知与送达11.2合同附件11.3其他约定12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一:服务内容明细13.2附件二:人员派遣清单13.3附件三:服务费用明细14.合同签署与生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1本合同术语定义1.1.1“服务方”指提供家政服务外包与保洁人员派遣服务的公司。1.1.2“客户方”指接受家政服务外包与保洁人员派遣服务的个人或单位。1.1.3“服务”指服务方根据本合同约定向客户方提供的家政服务外包与保洁人员派遣服务。1.1.4“人员”指服务方根据本合同约定派遣至客户方的保洁人员。1.2服务定义1.2.1“家政服务外包”指服务方将一定范围内的家政服务委托给客户方,由客户方自行安排和管理的服务形式。1.2.2“保洁人员派遣”指服务方将符合客户方要求的保洁人员派遣至客户方,由服务方负责人员的管理和考核。2.双方基本信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称:X家政服务外包公司2.1.2服务方地址:X2.1.3服务方联系方式:电话:X,邮箱:X2.2客户方信息2.2.1客户方名称:X个人/单位2.2.2客户方地址:X2.2.3客户方联系方式:电话:X,邮箱:X3.服务内容与范围3.1服务内容概述服务方将提供包括但不限于家庭保洁、日常护理、烹饪、洗衣等家政服务外包,以及保洁人员的派遣服务。3.2服务项目与标准3.2.1家庭保洁:包括房间清洁、地板清洁、厨房清洁、卫生间清洁等,按照国家相关标准执行。3.2.2日常护理:包括老人护理、病人护理、婴幼儿护理等,根据客户方需求提供专业护理服务。3.2.3烹饪:根据客户方提供的菜谱和要求,提供烹饪服务,保证食品安全和卫生。3.3服务期限本合同服务期限自签订之日起至X年月日止。4.人员派遣与管理4.1人员派遣流程4.1.1客户方提出人员派遣需求,包括人员数量、技能要求、服务时间等。4.1.2服务方根据客户方需求,选拔符合条件的人员。4.1.3服务方与选拔出的人员签订劳动合同,并对其进行岗前培训。4.2人员选拔与培训4.2.1服务方对派遣人员进行严格筛选,确保其具备相应的技能和素质。4.2.2服务方对派遣人员进行岗前培训,包括服务规范、安全知识、礼仪培训等。4.3人员管理责任4.3.1服务方负责对派遣人员进行日常管理和考核,确保其服务质量。4.3.2客户方有权对派遣人员的服务质量进行监督和反馈。5.服务费用与支付5.1服务费用构成5.1.1基本服务费用:根据服务项目和服务时长计算。5.1.2人员派遣费用:根据派遣人员的数量、技能和岗位等因素计算。5.2费用支付方式5.2.1客户方应在服务开始前支付预付款,服务结束后根据实际服务情况结算费用。5.2.2费用支付方式为银行转账或现金支付。5.3费用结算与调整5.3.1费用结算:服务结束后,服务方将提供详细的费用结算单,客户方应在收到结算单后7个工作日内支付费用。5.3.2费用调整:如因市场变化或其他原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致后进行调整。8.质量保证与考核8.1服务质量标准8.1.1服务方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范。8.2考核方式与标准8.2.1服务方将对派遣人员进行定期考核,包括工作态度、服务质量、专业技能等方面。8.2.2客户方有权对派遣人员的工作进行评价,服务方将根据客户方的反馈对派遣人员进行相应的调整。8.3质量问题处理8.3.1如客户方对服务质量不满意,应在问题发生后的24小时内向服务方提出。8.3.2服务方应在接到客户方反馈后24小时内进行调查和处理,必要时更换派遣人员。9.保密与隐私保护9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及服务过程中获取的对方信息负有保密义务。9.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.2隐私保护措施9.2.1服务方将对客户方提供的信息进行加密存储,确保信息安全。9.2.2服务方将对派遣人员进行隐私保护培训,确保其遵守隐私保护规定。10.违约责任与赔偿10.1违约情形10.1.1服务方未按合同约定提供服务或派遣人员。10.1.2客户方未按合同约定支付费用。10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金金额由双方协商确定。10.3累计违约赔偿10.3.1若一方累计违约次数超过两次,另一方有权解除合同。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1合同约定的解除条件成立。11.1.2一方违约,另一方有权解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.3合同解除与终止程序11.3.1合同解除或终止前,双方应协商一致。11.3.2合同解除或终止后,双方应妥善处理遗留问题。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议。12.3争议解决机构如协商不成,双方可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.其他约定事项13.1通知与送达13.1.1通知应以书面形式发送,自发送之日起视为送达。13.1.2送达地址为合同约定的地址。13.2合同附件13.2.1合同附件为本合同的组成部分。13.3其他约定双方对本合同未尽事宜,可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为年月日。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义1.1.1“第三方”指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供中介、担保、咨询或其他相关服务的独立第三方机构或个人。1.2介入目的1.2.1第三方介入旨在协助甲乙双方履行合同,提高服务质量,确保合同目的的实现。2.第三方责任限额2.1第三方责任2.1.1第三方根据其提供的服务内容,对甲乙双方承担相应的法律责任。2.2责任限额2.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。3.第三方介入程序3.1介入申请3.1.1甲乙双方协商一致后,可向第三方提出介入申请。3.2介入同意3.2.1第三方在接到介入申请后,应在7个工作日内答复甲乙双方是否同意介入。3.3介入协议3.3.1甲乙双方与第三方应签订介入协议,明确第三方的权利、义务和责任。4.第三方权利与义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。4.1.2
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